За сколько раньше можно оформить страховку ОСАГО?
Показать содержание- Законом не регламентирован срок, за сколько можно получить новый полис ОСАГО до окончания действия текущего.
- Но на практике Вы получите отказ от страховой, если дата начала действия Вам требуется позднее, чем 2-3 недели от текущего дня.
- 2 выхода из ситуации – подать заявление на оформление за 2 месяца до окончания действия страховки либо оформить второй полис ОСАГО.
Оформление страховки ОСАГО заранее требуется в довольно распространённых случаях. Иногда хозяин машины просто куда-то уезжает или просто не хочет, чтобы был промежуток времени, когда по закону управлять автомобилем нельзя из-за отсутствия полиса. Но за сколько дней до окончания действия текущей страховки можно оформить новый полис ОСАГО или продлить действующий договор страхования? Это зависит от ряда обстоятельства, которые мы и рассмотрим в этой статье.
Можно ли купить новый полис, если старый не закончился?
Да, можно. Законодательство 2020 года вообще не ограничивает право водителя оформить новую страховку, если срок действия старой ещё не кончился.
Такого запрета не содержится ни в Федеральном законе Об ОСАГО (ФЗ-40), ни в Правилах страхования ЦБ РФ, ни в других нормативно-правовых актах.
За сколько можно оформить?
Более того, и здесь никаких ограничений по срокам нет. По закону Вы можете:
- приобрести новую страховку ОСАГО за 1 день до окончания текущей,
- за два,
- за неделю,
- месяц,
- и даже 3 месяца и более.
У нас есть отдельная статья о том, когда начинается действие нового договора страхования после оформления.
Но на практике страховые компании во многих случаях отказывают в оформлении страховки, если до начала её действия слишком большой срок. Разумно в этом контексте говорить о том, что если Вы сегодня придёте в страховую компанию и попросите оформить полис с датой начала действия больше недели-двух, то сотрудник страховой может отказать. Особенно часто по практике этим «грешат» сотрудники Росгосстраха и ряда других компаний. Нужно ли говорить о том, что в этом случае нарушается Ваше право?..
Но и вариант подачи жалобы здесь не очень уместен. Дело в том, что если Вы начнёте снимать на видео или требовать письменный отказ продать страховку намного раньше начала действия, то сотрудник вряд ли откажет. Но и согласится не просто так – будет уважительная причина не продать Вам полис. Список таких причин мы перечислили в статье про навязывание страховки. К ним относится отсутствие бланков полисов или любой другой технической возможности.
Между тем, законодательство 2020 года в виде самой первой статьи ФЗ Об ОСАГО говорит о том, что договор страхования ОСАГО является публичным. Чем же полезна нам эта информация?! А тем, что для публичных договоров есть существенные ограничения. Так, Гражданский кодекс и Правила страхования подразумевают для таких договорных отношений обязанность продавца заключить его по требованию покупателя. То есть страховая компания обязана продать Вам страховку…
Но не сразу! Проблема в том, что тот же ГК РФ даёт право страховой рассматривать заявление страхователя о заключении такого договора целый месяц (статья 445), и ещё месяц есть у страховой на протокол разногласий. Причём, это касается как оформления электронного ОСАГО через интернет в режиме онлайн, так и обращения в офис страховщика.
Что же делать?
Если Вам нужно оформить страховку ОСАГО заранее, то определённо нужно выбирать из двух вариантов, отвечая на вопрос, насколько раньше до начала действия полиса Вы хотите его купить:
- если за неделю-другую, то здесь вероятность отказа минимальна, большинство страховых компаний оформят полис, если нужно, чтобы он начала действовать раньше на 10-12 дней,
- если срок должен быть больше, то нужно будет обращаться с письменным заявлением, которое необходимо подать либо лично, получив пометку о вручении, либо заказным письмом по почте, чтобы были доказательства подачи заявления.
И во втором случае нужно подавать заявление не позднее, чем за 2 месяца (60 дней) до того, как закончится текущая страховка, если Вы не хотите пробела во времени, когда придётся ездить без ОСАГО.
Но можно переплатить!
Наконец, третий вариант, когда требуется оформить полис заранее до конца текущего ОСАГО, вообще не требует ответа на вопрос, за сколько дней до окончания можно его оформить.
Дело в том, что законодательство 2020 года прямо не запрещает иметь 2 и более полисов ОСАГО одновременно. Это значит, что Вы можете оформить второй полис до окончания действия первого.
Важный момент здесь – при страховом случае уже нельзя будет обращаться за возмещением в обе страховые по одному такому случаю, иначе Вас ждёт Уголовная статья за мошенничество.
Если идти ещё дальше, то ничего не запрещает оформить второй полис даже в той же страховой компании, где у Вас уже заключён договор страхования.
Когда начинает действовать электронный полис ОСАГО
Через сколько начинает действовать страховка и когда ее следует оформлять?
Согласно норм действующего законодательства, каждый владелец транспортного средства должен своевременно приобретать полис ОСАГО. Его просрочка или отсутствие может привести к административной ответственности или более серьезным последствиям при попадании в дорожно-транспортное происшествие. Поэтому при окончании срока действия страховки лучше своевременно ее оформить, посетив офис лично или воспользовавшись нашим сервисом. В рамках данной статьи мы рассмотрим, когда начинает действовать электронный полис ОСАГО и за какой период его желательно продлить или переоформить в другой страховой компании.
Возможность оформления страховки имеется не только у самого автовладельца, но и лиц, нотариально внесенных в доверенность на управление транспортным средством. Если задержка произошла по вине страховой компании, то продолжать ездить на автомобиле можно, но при наличии справки от страховщика, где имеется указание на то, что полис готовится к выпуску. Но если ОСАГО есть с истекшим сроком, то штрафа не избежать.
За сколько дней можно продлить полис ОСАГО? В законе конкретный срок не установлен, но есть указание на то, что по истечению срока автовладельцу нужно иметь на руках новый полис. А учитывая тот факт, что действовать новая страховка начнет не сразу, а лишь спустя некоторое время, об этом стоит позаботиться заблаговременно.
С какого момента действует электронный полис, полученный в офисе страховщика?
При обращении собственника транспортного средства лично в страховую компанию полис на официальном бланке начнет действовать сразу после того, как будет внесена оплата. При этом менеджер прописывает конкретную дату и время, с которого начинается действие официального договора. Если же нет возможности или времени обратиться к страховщику, то всю процедуру можно будет осуществить через интернет. В этом случае возникает другой вопрос: «С какого дня действует электронный полис?»
Для предотвращения мошенничества Центробанк предложил ввести ограничение, согласно которому е-ОСАГО начинает действовать лишь спустя трое суток после регистрации и страхового взноса. Все дело в том, что нередко выявлялись случаи, когда водитель сначала попадал в аварию, а потом делал страховку перед оформлением ДТП. Нововведение позволило предотвратить мошенничество подобного типа. Тем не менее, страховка формально начинает действовать сразу же, если владелец сможет предоставить автомобиль страховщику для осмотра.
Можно ли исправить ошибку, допущенную в дате начала действия полиса?
Порой возникают ситуации, когда дата проставляется неправильно. Как быть в такой ситуации. Если страховка еще не начала действовать, то страховщики могут пойти на встречу и внести коррективы без вашего присутствия. Но если ОСАГО уже действует, то для внесения изменений потребуется лично обращаться в офис. Важно также учесть, что исправить можно только период страхования.
Точно узнать, когда вступил в законную силу электронный полис можно через личный кабинет на сайте РСА в разделе dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/bsostate.htm или связавшись со страховщиком.
Как быть, если страховка ОСАГО просрочена?
Если вы увидели на документе истекший срок страховки, электронный полис ОСАГО важно срочно продлевать или оформлять в другой компании. Помните, что езда без страховки запрещена и может повлечь за собой наложение административной ответственности.
За сколько времени можно продлить полис ОСАГО?
Большинство владельцев транспортных средств стремятся заблаговременно застраховать автомобиль, уточнив, с какого момента полис будет считаться истекшим. По закону это разрешается делать не более чем за 30 дней до момента фактического окончания защиты. Причем, сделать это можно в любом регионе РФ, вне зависимости от места регистрации. Стоит также отметить, что есть положение, согласно которому дата, когда начинает действовать новый документ, устанавливается автоматически.
Продление возможно в том случае, если страхователь не обратился к страховщику заблаговременно с заявлением о нежелании дальнейшего переоформления договора страхования. Теперь вы знаете, через сколько дней начинает действовать полис ОСАГО, и когда рекомендуется заниматься продлением сроков. Вне зависимости от того, к какому страховщику вы будете обращаться (своему или новому), все временные рамки одинаковы. Начать пользоваться обновленным документом вы сможете, когда полис появится в базе РСА. Успехов вам на дороге.
Оформите полис прямо сейчас
Если у вас еще есть вопросы, отправьте заявку и мы вас проконсультируем
Читайте также
за сколько дней до окончания, сколько стоит
Ранее автолюбители лишь мечтали о том, чтобы оформить полис ОСАГО при помощи всемирной сети. Но мечта стала реальностью со вступлением в силу изменений в ФЗ об обязательном автостраховании первого января 2017 года. Отныне страховщиков обязали обеспечить возможность покупки или продления электронного полиса любому гражданину.
Теперь владельцы авто имеют возможность продлить договор страхования не выходя из дома. Большие страховые организации предоставляют человеку возможность в личном кабинете, при условии выполнения порядка процесса, оформить полис автогражданки. Ниже мы расскажем, как выполнить продление полиса ОСАГО, где возможно получить такую услугу, какие бумаги для этого потребуются.
Стоимость продления и срок
Множество людей интересуется, какова цена продления документа автогражданки. На самом деле, цена такой услуги одинаковая во всех организациях по страхованию, входящих в РСА.
Это связано с тем, что все базовые тарифы по автогражданке установлены законами России, и компании не имеют права сами определять ставки ОСАГО, чтобы продлить его.
Начальная цена документа по страхованию равняется от 3432 р. до 4118 р. Однако эта сумма может меняться в зависимости от разных причин.
Чтобы продлить гражданину страховку ОСАГО, на цену влияют такие факторы:
- страховой период;
- автомобиль;
- опыт водителя;
- присутствие случаев по страхованию;
- пробег машины;
- число человек, допущенных к управлению ТС и другое.
Все названные причины оказывают влияние на цену документа и могут её повысить или снизить. К числу таких факторов относится и страховой период.
Оформление нового полиса или продление срока действия выполняются лишь после окончания срока предшествующего документа. Однако к продлению срока действия документа автострахования нужно относиться очень серьёзно.
Действующее законодательство предполагает специальные меры наказания за управление автотранспортом без полиса автогражданки. Водителя могут привлечь к административной ответственности, а автомобиль забрать на штрафную стоянку.
Поэтому лучше продлить срок действия полиса заранее, чтобы предотвратить всевозможные проблемы и штрафные санкции. Любой владелец транспортного средства может это сделать без преград.
Многие водители интересуются, за сколько дней до окончания срока ОСАГО им можно продлить страховку? На основании нынешних законов РФ хозяин авто имеет право оформить соглашение по страхованию или продлить срок его действия за месяц до окончания срока предшествующего страхового договора.
Если оформить продление полиса на десять или одиннадцать месяцев, то цена его будет равняться годовой сумме оформления.
Как продлить срок
Действующее законодательство предполагает порядок и процедуру продления срока действия документа по автострахованию. Как продлить ОСАГО и какие бумаги потребуются?
Для продления срока полиса нужно предоставить определённый комплект документов. Основанием для такой процедуры служит заявление, форму которого возможно получить прямо в агентстве по страхованию.
Помимо заявления требуется приложить такие бумаги:
- предыдущий страховой договор;
- удостоверение личности;
- удостоверение водителя всех граждан, которые будут эксплуатировать ТС;
- акт техосмотра;
- паспорт ТС и свидетельство о постановке на учёт.
Это основной комплект документации, требуемой для того, чтобы продлить срок полиса. Если данные документы от собственника автотранспорта передаёт доверенное лицо, то потребуется доверенность, где будут прописаны данные полномочия.
Указанный комплект документов потребуется гражданину, если полис будет продлеваться традиционным методом, а именно в отделении страховой организации. Однако возможно выполнить данную процедуру и в режиме онлайн при помощи всемирной сети. Тогда предоставлять эти документы не нужно, достаточно лишь заполнить необходимые графы на ресурсе организации.
Как только будут заполнены все необходимые данные, автовладелец получит полис в электронном виде, его можно будет напечатать.
Как оформить заявление и куда передавать документы
Согласно закону определённой формы заявления нет, любая страховая компания обладает своим бланком. Если документ по автострахованию будет продлеваться в той же организации, где он оформлялся, то автовладелец пишет лишь заявление о продлении срока его действия. Если соглашение заключается с новой компанией, то пишется заявление о заключении договора по страхованию.
В заявлении необходимо указать такую информацию:
- личные данные гражданина;
- сведения об автомобиле;
- информацию о водителях;
- страховой период;
- цель эксплуатации ТС;
- время использования машины.
Не многие водители знают, куда же требуется передавать комплект документов для продления срока действия полиса. На самом деле, весь комплект предъявляется страховщику.
Если срок документа автогражданки будет продлеваться в той же организации, то прежде нужно выяснить весь перечень документации, т. к. компания может и не затребовать полноценный пакет документов.
Сегодня автовладельцы имеют возможность оформить и продлить полис ОСАГО в режиме реального времени, это делает процесс более простым и быстрым.
Особенности процедуры
Законодательство России регулирует порядок и процесс продления срока полиса автогражданки. Однако в действительности возникают ситуации, в которых водители задают вопрос, как продлить страховку на автомобиль без собственника?
Случается, что хозяин авто не может сам прийти к страховщику и оформить соглашения по страхованию или его нет в стране, а вместо него транспортом пользуются третьи лица. В таком случае срок действия страхового договора возможно продлить и без него, однако, потребуется специальная доверенность.
Оформляя доверенность, требуется внимательно ознакомиться со списком полномочий, которым владелец авто наделяет доверенное лицо.
Например, для продления срока полиса автовладельца представитель должен иметь полномочия на:
- выбор страховой компании;
- предоставление заявления страховщику;
- передачу комплекта документации;
- подписание соглашения по страхованию;
- подписание иных документов и заявлений;
- оформление заявления о продлении срока действия договора;
- выполнение платежей, требуемых для оформления договора и продления срока его действия;
- получение документа о страховании.
Помимо этих полномочий хозяин машины может дать и другие права. В содержании доверенности нужно указывать информацию о представителе и сведения об автомобиле, на который будет оформляться полис обязательного автострахования.
Автовладелец имеет право указать конкретные права доверенного лица, к примеру, возможность заключения страхового соглашения лишь с определённой организацией.
Ситуации с отказом в оформлении полиса
В жизни случаются ситуации, когда страховщик отказывает в оформлении полиса автогражданки. Такие случаи возникают, когда гражданину навязываются дополнительные услуги, и если водитель отказывается их принимать, то договор не заключают. Это противозаконно.
На основании действующих законов страховщики должны предоставить полис автострахования, одновременно с этим им запрещено навязывать дополнительный сервис для оформления соглашения.
Единственным правовым фактором отказа может служить отсутствие бланка, вследствие исчерпания лимита на страховые договора по автогражданке. Поэтому автовладелец, которому отказали в получении полиса может опротестовать такие действия страховщика. Для этого понадобится подготовить хорошую доказательную базу
Поэтому требуется сначала направить заявление о продлении срока полиса страховщику по почте письмом с уведомлением. Компания не имеет права не ответить на него. При получении отказа в письменном виде можно опротестовать данные действия страховщика в суде.
Оформление договора автострахования занимает много времени, если это происходит в офисе компании, то можно потерять примерно час собственного времени. Как продлить электронный полис ОСАГО? Сегодня сделать это может любой гражданин быстро и легко.
Для этого необходимо зайти на ресурс организации по страхованию и заполнить необходимую форму. После проверки введённой пользователем информации, гражданин получит полис в электронном виде, который можно напечатать и пользоваться им. При проведении операции предъявлять какие-либо подтверждающие бумаги не нужно.
Вот несколько компаний, которые предоставляют услугу по оформлению полиса ОСАГО в режиме онлайн:
- Альфа-Страхование;
- Росгосстрах;
- Ресо-гарантия.
Однако прежде чем воспользоваться этим приёмом продления срока нужно учитывать тот фактор, что многие компании продляют срок действия документа по автострахованию лишь постоянным своим клиентам.
На основании вышесказанного подводим итог: законы РФ контролируют порядок продления срока действия договора автогражданки, страховщики и водители обязаны соблюдать установленный порядок процедуры. Невыполнение этих требований может послужить причиной привлечения их к ответственности.
Post Views: 1
ответственность за просроченный страховой полис
Содержание статьи
Далеко не все автомобилисты знают о том, что сегодня действуют другие правила по продлению полиса ОСАГО. Ранее, автовладельцам предоставлялось еще 30 суток для оформления новой страховки. Сегодня полис становится недействительным на следующий же день после завершения срока действия договорных отношений, описанных в соглашении со страховщиком.
В этой статье будут рассмотрены вопросы, касающиеся того, как можно продлить страховку, куда для этой цели обращаться и сколько может стоить такая услуга.
Как продлить страховой полис ОСАГО?
Существуют правила, согласно которым, заключение нового договора и продление полиса ОСАГО являются абсолютно разными процедурами. При подписании соглашения на выдачу страховки речь может идти об оформлении документа впервые либо автомобиль переходит во владение или во временное пользование к другому страховщику. Новый владелец не вправе оформить пролонгацию полиса ОСАГО, поскольку речь пойдет о вновь заключенном полисе.
В общем порядке, страховка ОСАГО выписывается на один год и по завершении этого периода договор продлевается путем оформления с предыдущим страховщиком полиса на новый срок. Срок продления полиса ОСАГО не регламентирован действующими правилами, но держатель страховки обязан обратиться за продлением документа не позднее окончания действия полиса. Во время продления полиса выполняются следующие действия:
- пересчитываются действующие коэффициенты с учетом возникших за предыдущие периоды страховых случаев, а также водительский стаж и возраст водителей;
- премия исчисляется из действующих на момент пролонгации полиса, тарифных планов;
- клиенту выдается новый документ.
Отвечая на вопрос — можно продлить полис на автомобиль заранее, можно сказать, что клиент вправе обратиться к страховщику заранее, а представитель компании, в свою очередь, обязан продлить полис с учетом срока действия документа. Пролонгация начинает действовать со следующего дня, после завершения «работы» страховки. Что касается того, за сколько дней можно обратиться за продлением страховки, то существуют следующие варианты:
- при обращении к старому страхователю сделать это можно за две недели до завершения срока действия старого документа;
- при обращении к новому страхователю — за несколько дней до окончания срока действия прежнего полиса.
Крайне редко, но такое тоже случается, СК идут на оформление страховки за 30 суток до завершения срока предыдущего. В документе будет указано о возникновении ответственности со стороны страхователя по риску «Ущерб» лишь после повторного осмотра ТС.
Следует отметить, что продление страховки ОСАГО на месяц невозможно. Допускается оформление полиса на 15-20 суток, если необходимо транспортировать авто или осуществить необходимые тех. мероприятия. Минимальный срок оформления страховки — 3 месяца.
Важно! ГК РФ и ФЗ «Об ОСАГО» запрещает возможность оформления соглашений ОСАГО с пересекающимися сроками действий у одной страховой компании.
Продление электронного полиса
Сегодня клиент может продлить страховку на автомобиль через интернет. Для этого, потребуется зайти на сайт страховщика и выполнить все необходимые действия. Важным моментом является то, что продлить полис онлайн можно:
Сама процедура пролонгации страховки аналогична виртуальному оформлению ОСАГО. Сегодня пользователям доступна услуга, позволяющая продлить полиса ОСАГО по номеру предыдущего полиса. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Зайти в личный кабинет на сайте компании-страховщика (где был изначально получен полис).
- Перейти в раздел «ОСАГО», а потом в «Продление».
- Найти предыдущий полис по серии и номеру.
- Ввести данные, которые необходимы для продления документа.
- Дождаться появления информации о внесении платы за полис и перечислить требуемую сумму.
После поступления платежа на счет, указанный при оформлении продления документа, придет новый электронный полис. Дополнительно стоит сказать, что через Госуслуги продлить полис нельзя, а только можно перейти на сайт страховщика, где документ оформлялся.
Что нужно для продления страховки ОСАГО?
Чтобы выполнить продление периода использования страховки, потребуется соблюсти некоторые особенности проведения процедуры, а именно: выполнить определенные действия и подготовить необходимые документы. Обязательные действия должны быть следующими:
- Автовладельцу потребуется обратиться в страховую компанию — лично или онлайн.
- Воспользоваться услугой продления страхового полиса.
- Подготовить и передать представителю страховщика необходимые документы (список приведен ниже).
- Оплатить стоимость продления страховки.
- Получить новый документ.
Подписание соглашения о продлении документа может быть выполнено лишь при личном обращении страхователя в СК либо его законного представителя, имеющего нотариально заверенную доверенность. В качестве обязательных бумаг, потребуются:
- Паспорт или иное удостоверение личности гражданина.
- ПТС и техпаспорт на авто.
- Водительское удостоверение.
- Диагностическая карта (необходим оригинал, если ранее такой документ не подавался).
Лучше будет взять с собой старый полис, чтобы упростить и ускорить процедуру продления, хотя на самом деле этот документ не является обязательным к предъявлению.
Сколько стоит продлить страховку на автомобиль?
По общим правилам, продление страховки не является причиной для возникновения льгот и скидок. По этой причине, стоимость продления страхового полиса будет меняться лишь с учетом следующих показателей:
- действующие коэффициенты и тарифы;
- возраст и водительский стаж водителя.
Если к управлению авто допущены сразу несколько водителей, то к расчету принимается максимально возможный коэффициент, из определенных для каждого лица.
Можно ли продлить ОСАГО, если полис просрочен?
Нередко случается так, что водитель не успел продлить ОСАГО. В этом случае последствие может быть лишь одно — управлять автомобилем без страховки нельзя. Что касается продления просроченного ОСАГО, то это вполне возможно, и никаких ограничений в законодательстве по этому вопросу не установлено. Главное, что необходимо сделать, когда водитель вовремя не продлил страховку — это отправиться к страховщику и получить новый полис.
Что делать, если отказали в продлении полиса ОСАГО?
Иногда, страховщики отказываются продлять страховку по причине того, что отсутствуют необходимые документы, не проведен техосмотр или нет старого полиса. Кроме того, есть такие требования, которые представитель СК предъявлять не вправе. В частности, речь идет о таких действиях:
- подавать заявление на страхование не требуется, поскольку речь идет о продолжении сотрудничества по основному соглашению;
- страховщик не обязан оформлять и выдавать извещения о ДТП либо список представителей по регионам;
- в свою очередь, страхователь не обязан предоставлять оригиналы документов, необходимые для заключения страхового соглашения, если у страховщика нет таких данных.
На самом деле, все эти требования неправомерны и пользователь может оформить страховку при обращении в страховую компанию. Когда страхователь отказывает в этом действии, страховщик имеет право обратиться в суд.
Можно ли продлить полис ОСАГО без техосмотра?
Иногда страховщики требуют пригнать транспорт на техосмотр. Данное условие не считается правомерным, поскольку в п. 1.7 Правил указано, что страховщик сам принимает решение о необходимости техосмотра. Если владелец автомобиля не желает пригонять машину, значит, страхование должно быть осуществлено без предъявления ТС. По аналогии обстоит вопрос и с продлением полиса ОСАГО. Иными словами, страховые агенты не могут потребовать произвести техосмотр в обязательном порядке.
Продлить полис ОСАГО по доверенности
По закону, продлить действие страхового полиса может не только собственник машины, но и его законный представитель. Важно, чтобы этот гражданин имел при себе доверительный документ, оформленный по всем правилам у нотариуса.
Продлить страховой полис ОСАГО на автомобиль через интернет
Иметь действующий полис обязательного автострахования — обязанность каждого водителя.
Если вы не хотите регулярно собирать документы для нового договора, продлите ОСАГО у нас.
Когда надо продлевать страховой полис и насколько можно?
Конечно же, мы рекомендуем пролонгировать полис заранее, чтобы не упустить момент и не получить штраф за езду с просроченным документом. Можно ли продлить просроченную страховку? Да, но с небольшой оговоркой: страховщик не станет делать этого в том случае, если срок действия предыдущей страховки истек более, чем 30 дней назад. Придется заново заключать договор.
Самый ранний срок, за какое время вы можете продлить страховку — за 60 дней до истечения срока. Так что уже за два месяца до завершения можно смело обращаться.
Срок страхования как правило составляет 1 год, но его также можно пролонгировать на 3 или 6 месяцев. На 1 месяц — нельзя.
Чем продление отличается от покупки новой страховки?
Это лучше тем, что вы:
- Не должны предоставлять весь пакет документов заново — информация о вас уже содержится в базе данных.
- Можете в дальнейшем рассчитывать на бонусы за лояльность от вашей компании.
Словом, пролонгацию имеет смысл выбирать, если вы довольны своей страховой компанией и не хотите заново искать выгодные предложения, а потом собирать множество документов, чтобы заключить новый договор.
Какие понадобятся документы?
Если вы предпочитаете всё делать «по старинке» и хотите лично обратиться в свою страховую, возьмите с собой те же документы, что и при заключении договора. Вот список:
- Паспорт
- ПТС
- свидетельство о регистрации авто
- водительское удостоверение
- карта ТО
В офисе вы напишете заявление, менеджер в отделении проверит документы и все сделает. Но визит в страховую необязателен — гораздо проще и быстрей решать все вопросы в режиме онлайн.
Как продлить электронный ОСАГО на машину онлайн?
Вот пошаговая инструкция:
- Зайдите на официальный сайт вашей страховой и войдите в личный кабинет. Нет доступов к кабинету? Можно зарегистрироваться, указав личные данные, либо позвонить на горячую линию компании — вам помогут с получением доступов.
- Найдите и выберите услугу пролонгации (формулировки могут быть разными, суть одна).
- Внесите требуемую информацию — чаще всего не нужно вводить все данные заново, ведь они уже содержатся в базе.
- Введите параметры: на сколько вы его пролонгируете, есть ли изменения в количестве допущенных до управления лиц.
- Оплатите выставленный вам счет картой.
- Полис придет на ваш e-mail .
Таким способом вы можете продлевать не только е-ОСАГО, но и обычную («бумажную») страховку. Не забудьте сделать распечатку, чтобы у инспекторов точно не возникло никаких вопросов. ОСАГО на автомобиль, купленный через интернет, является таким же полноценным документом.
Обычно особых сложностей при этой процедуре не наблюдается. Бывают ситуации, когда в базах данных происходит сбой, и на какое-то время проверка действующих документов невозможна. Но это происходит крайне редко.
Если в документы были внесены изменения?
Если вы, например, сменили фамилию или перевыпустили какой-то из документов, пролонгация можно осуществить по старым данным. Но после всё-таки придется прийти в офис компании и попросить внести изменения в действующий договор. Дело в том, что при неверно указанных данных у вас могут возникнуть проблемы со страховыми выплатами — вплоть до того, что полис признают недействительным.
Когда это сделать невозможно?
Таких случаев совсем немного:
- Если вы купили машину, оформленную на прежнего владельца.
- Если машина зарегистрирована за пределами РФ.
- Если в базе нет данных о прохождении вами очередного техосмотра.
Выводы
Продление ОСАГО в интернете выбирают те автовладельцы, которые экономят время и не хотят регулярно проходить долгий процесс сбора бумаг. К счастью, вся информация о каждом водителе и его ТС есть в базах данных — как РСА, так и страховых.
Нужно только:
- Заполнить заявку
- Оплатить ОСАГО
- Получить полис на почту
Такая простая схема действует для любой страховой, для е-ОСАГО и обычных страховок.
Как продлить электронный полис ОСАГО онлайн и как это сделать заранее
Автор Иван Жигулёв На чтение 4 мин. Просмотров 1.1k. Опубликовано
Все страховые компании предлагают оформить ОСАГО через интернет. Поскольку автолюбитель обязан покупать страховку ежегодно, рассмотрим, как продлить полис в режиме реального времени. Специально для автолюбителей отметим все варианты покупки договора и какие документы потребуется подготовить.
Что такое продление и пролонгация ОСАГО
Часто можно услышать такие понятия, как продление и пролонгация ОСАГО. На первый взгляд совершенно одинаковые понятия. Однако, их значение немного отличается.
Изучив правила становится ясно, что продление бланка — это увеличение срока действия ОСАГО. Простыми словами, продлить страховку — это купить договор на новый срок. При этом клиент может пересмотреть условия. К примеру, изменить пункт «Список лиц, которые допущены к управлению» или оформить защиту на срок менее года.
Важно! При неполном страховании автолюбитель всегда может продлить полис ОСАГО на оставшийся срок. При увеличении периода вносится доплата, и выдается бланк с учетом изменений.
Что такое пролонгация полиса? Это тоже оформление автогражданки на новый срок. Однако, в данном случае подразумевается, что ОСАГО покупается на аналогичных условиях.
Однако на практике водители при оформлении бланка на новый срок используют именно термин «продлить». Поэтому далее в статье он будет использоваться, для удобства восприятия информации.
Как продлить автостраховку
Продлить онлайн ОСАГО можно в любой страховой компании. Специально для вас рассмотрим несколько вариантов приобретения договора, которым можно воспользоваться.
Через сайт страховщика
Чтобы продлить автостраховку на сайте страховой компании потребуется пройти регистрацию и получить доступ в личный кабинет.
Процедура оформления включает:
- Регистрация на официальном сайте страховой компании.
- Вход в личный кабинет.
- Выбор условий по ОСАГО.
- Заполнение электронного заявления.
- Проверка договора.
- Внесение оплаты.
- Получение е-ОСАГО.
После оплаты электронный полис ОСАГО сразу регистрируется в базе РСА и доступен для скачивания в личном кабинете. Дополнительно компании предлагают отправить бланк на адрес электронной почты.
Важно! Если вы обращаетесь в компанию, где был оформлен ранее заключенный договор ОСАГО, то процедура оформления упрощается. В таком случае доступно продление по номеру предыдущего полиса. Все данные автоматически отобразятся. Клиенту останется их проверить, при необходимости внести правки и произвести оплату.
На портале посредника
Например можно в режиме онлайн, узнать стоимость и заранее оформить ОСАГО у нас на сайте.
Потребуется:
- Внести минимальные данные в специальный калькулятор и получить расчеты от всех компаний.
- Выбрать страховщика и перейти к оформлению полиса.
- Внести запрашиваемые данные. Важно помнить, что диагностическая карта при продлении ОСАГО проверяется автоматически, через сервис ЕАИСТО.
- Оплатить и получить договор.
Важно! Практически все страховые компании предлагают сэкономить время и пройти ускоренную регистрацию. Для этого выбирается регистрация через госуслуги. После останется указать регистрационные данные от указанного сервиса и подтвердить копирование личных данных. Процедура бесплатная и занимает по времени считанные секунды.
Вопросы и ответы
В последнем разделе рассмотрим ответы на популярные вопросы, которые задают автолюбители, при покупке бланка в режиме реального времени.
Ответ на вопрос о сроке продления ОСАГО на сайте РосгосстрахЗа сколько дней до истечения срока можно оформить ОСАГО?
Делать новый полис можно за 60 дней, до окончания периода по ранее купленному бланку. При этом важно учитывать, что страховщик может пересмотреть оплаченную премию и запросить доплату, если в течение 60 дней случился страховой случай по вине страхователя.
Поэтому опытные страховщики рекомендуют приобретать защиту за месяц или несколько недель до окончания срока по прежнему договору.
Какие нужны документы для электронного оформления ОСАГО?
Пакет документов ничем не отличается от того, который запрашивают при личном оформлении договора через офис. Потребуется паспорт страхователя и собственника, регистрационные документы и водительские права всех застрахованных участников движения. Дополнительно можно подготовить диагностическую карту и ранее оформленный полис ОСАГО.
Что делать, если компания отказывает в покупке договора за 60 дней?
В таком случае следует получать письменный отказ и отправлять жалобу через официальный сайт РСА или Центрального банка. Конечно, можно обратиться в суд, однако это более сложный способ для отстаивания своих прав. На практике ЦБ и РСА помогают оформить страховку сразу после получения жалобы.
Получается, можно продлить страховку до окончания ОСАГО в режиме реального времени. Для покупки следует войти на сайт страховщика или воспользоваться услугами брокера. Для оформления бланка нужно подготовить документы и действующий бланк ТО.
При этом важно помнить, что автогражданка оформляется за 2 месяца до окончания срока по прежнему бланку. Поэтому, за сколько дней или месяцев заказывать договор — решать только автолюбителю.
Помощь при продлении регистрации
Продлить регистрацию — Часто задаваемые вопросы
- Регистрацию какого транспортного средства можно продлить онлайн?
Большинство транспортных средств (автомобили, мотоциклы, прицепы и тяжелые автомобили) можно продлить онлайн. Вам нужно будет обновить зеленый лист страхования ОСАГО в обычном порядке и при необходимости получить электронную проверку безопасности (ранее известную как розовая карта) на станции электронной безопасности.И ваша CTP, и электронная проверка безопасности теперь отправляются в электронном виде в Дорожные и морские службы. - Где номер счета в сертификате продления?
Номер счета можно найти в верхнем левом углу и в выделенном желтым цветом разделе под этикеткой вашего сертификата продления. Если в вашем сертификате продления нет номера выставления счета, ваш автомобиль не имеет права на продление через Интернет.Перед попыткой проверьте свой сертификат продления. См. Изображение ниже. - Регистрацию какого транспортного средства нельзя продлить онлайн или по телефону?
Вам необходимо будет продлить регистрацию в автомобильном реестре или по почте, если:- Использование, указанное в вашем Свидетельстве о регистрации, является одним из следующих: DEMN, OMNI, SALE, SBTX, TAXI, TOW, TOWT, TRAD.
- Ваш страховщик ОСАГО не отправлял детали ОСАГО в электронном виде в Roads and Maritime Services.
- Ваша инспекционная станция не отправила отчет об инспекции в электронном виде в Службу дорог и морских перевозок.
- Что мне нужно, чтобы иметь возможность продлить онлайн?
Вам понадобится:- Уведомление о продлении вашего Свидетельства о регистрации.
- Вы прошли электронную проверку безопасности (также известную как розовый бланк) с электронной станции безопасности, если ТРЕБУЕТСЯ ПРОВЕРКА, напечатанная в вашем уведомлении о продлении.
- Действительное страхование ОСАГО (также известное как зеленый лист), отправленное вашим страховщиком в электронном виде в Службу дорог и морских перевозок.
- Действующая кредитная карта American Express, Diners Club, MasterCard, Visa или возможность оплаты через BPAY.
- Первичные производители должны располагать доказательствами, необходимыми для дорожных и морских служб.
- Могу ли я подать заявку онлайн, чтобы изменить то, для чего я использую свой автомобиль?
Вы можете подать заявку на изменение использования вашего транспортного средства с и на некоторые способы регистрации при продлении онлайн-регистрации для легкового автомобиля (Полная масса автомобиля 4.5 тонн или меньше). - Какие способы использования я могу изменить с и на использование службы myRego?
Вы можете изменить следующие типы использования легковых автомобилей:
От — Частный, Бизнес, Пенсионер, Благотворительные группы, Основной производитель и Аренда автомобилей.
Кому — частное лицо, предприятие, пенсионер, пенсионер, недееспособный бывший военнослужащий и основной производитель. - Будет ли мне выдано новое свидетельство о регистрации, если я изменю свое использование онлайн?
Да, новое полученное свидетельство о регистрации и этикетка будут выданы, если вы измените номинальное использование транспортных средств онлайн. - Если я изменю свое использование в Интернете, ждать ли я, чтобы прикрепить новую отправляемую этикетку?
Нет, после оплаты вы можете прикрепить этикетку с уведомлением о продлении, так как использование не показано.При желании вы можете прикрепить новую квитанцию по получении. Вождение автомобиля с истекшим сроком годности является правонарушением. - Почему первичные производители должны располагать необходимыми доказательствами, если дорожные и морские службы не могут просматривать доказательства?
Службы дорожных и морских перевозок проведут проверки и потребуют отправки доказательств, подтверждающих, что транспортное средство соответствовало критериям концессии на момент оплаты. - Могу ли я сообщить в режиме онлайн, что я пенсионер и получу льготу на продление?
Да, но только если ваш автомобиль зарегистрирован на ваше имя. Вы можете предоставить подробную информацию о своей Centrelink или DVA-карте в службе myRego, и эти данные будут проверены Centrelink в электронном виде. Если ваш автомобиль зарегистрирован на совместные имена, вам обоим придется обратиться в автомобильный реестр, чтобы сообщить свои данные и организовать первое продление. - Что такое отложенная проверка Centrelink?
Отложенная проверка Centrelink означает, что Centrelink недоступен для проверки данных вашего пенсионера во время транзакции, а проверка находится в очереди в фоновом режиме для того, что мы называем отложенной проверкой, когда система Centrelink снова заработает. Ваша концессия будет предоставлена при условии отложенной проверки Centrelink позднее.Если отложенная проверка Centrelink не пройдет, вы получите письмо от Roads and Maritime Services с просьбой об оплате регистрации.
Время работы службы валидации Centrelink:- С понедельника по пятницу: с 4:00 до 21:00 (кроме государственных праздников)
- Суббота: с 4:00 до 18:00
Примечание : если вы продлеваете / регистрируетесь в качестве пенсионера в первый раз, а Centrelink не в сети, дорожные и морские службы не смогут подтвердить ваш статус пенсионера в этой сессии.
У вас есть следующие возможности:
- Повторите попытку в другое время (см. Время доступности Centrelink выше)
- Переход на непенсионерское использование
- Посетите реестр двигателей
- Дороги вызова и морские службы 13 22 13
- Что такое ОСАГО (зеленый лист)?
Зеленый лист — это страховой полис, обеспечивающий покрытие обязательного страхования от несчастных случаев перед третьими лицами (ОСАГО).Страхование ОСАГО обеспечивает компенсация другим людям, пострадавшим в результате ДТП, когда водитель или водитель вашего автомобиля виноваты. СтрахованиеОСАГО обеспечивает покрытие по всей Австралии, 24 часа в сутки для:
- Ваши пассажиры.
- Другие участники дорожного движения, такие как водители, пассажиры, пешеходы, велосипедисты, мотоциклисты и пассажиры на задних сиденьях.
- Травмы, причиненные при использовании прицепа.
- Вас за телесные повреждения, если Вы виновны в аварии водителя.
- Повреждение имущества или других транспортных средств.
- Все ли страховщики ОСАГО присылают подробную информацию в Roads and Maritime Services в электронном виде и сколько времени это занимает?
Все страховщики ОСАГО теперь отправляют информацию о страховании в электронном виде. Однако могут быть исключения, например полисы, оплачиваемые в почтовом отделении.Время, необходимое дорожным и морским службам для получения деталей, зависит от страховщика. Вам следует поговорить со своим страховщиком, чтобы подтвердить, сколько времени это займет. - Я оплатил страховку ОСАГО, но на сайте мне постоянно говорят, что нет. В чем дело?
Позвоните в свою страховую компанию CTP, чтобы убедиться, что они отправили его в электронном виде в Службу дорог и морских перевозок. - Я купил несколько ОСАГО. Что мне нужно сделать, чтобы пройти онлайн-регистрацию?
Вам будет предложено выбрать политику CTP, которую вы хотите использовать, из раскрывающегося списка. - Я хочу продлить регистрацию на шесть месяцев. Какие требования?
Шестимесячная регистрация доступна только в том случае, если вы продлите регистрацию в течение 21 дня после истечения срока действия регистрации автомобиля.Вам понадобится шестимесячный страховой полис ОСАГО, который ваш страховщик отправит в электронном виде в Службу дорожного движения и морских перевозок. Вы не можете продлить регистрацию на шесть месяцев с политикой CTP на 12 месяцев. Обратите внимание, что если вы решите оплатить через BPAY, чтобы учесть время обработки, вы должны произвести платежи через BPAY как минимум за 3 рабочих дня до даты «использования до» CTP, иначе регистрация не будет продлена. - Я хочу продлить регистрацию на три месяца.Какие требования?
Трехмесячная регистрация доступна только для прицепов и тяжелых транспортных средств. Для большегрузных автомобилей вам понадобится трехмесячный страховой полис ОСАГО, который ваш страховщик отправил в электронном виде в Службу дорог и морских перевозок. Вы не можете продлить регистрацию на три месяца с политикой CTP на 12 месяцев. Обратите внимание, что если вы решите оплатить через BPAY, чтобы учесть время обработки, вы должны произвести платежи через BPAY как минимум за 3 рабочих дня до даты «использования до» CTP, иначе регистрация не будет продлена. - Что такое станция электронной безопасности?
Пункты инспекции Нового Южного Уэльса теперь называются станциями электронной безопасности. Станции электронной безопасности теперь будут передавать вашу электронную проверку безопасности (ранее — розовую квитанцию) в электронном виде в Дорожные и морские службы от вашего имени. - Что такое проверка электронной безопасности?
Электронная проверка безопасности — это отчет о проверке безопасности / розовый бланк.Если вашему автомобилю больше пяти лет, вам потребуется электронная проверка безопасности, чтобы продлить регистрацию.
* Применяются некоторые исключения. Пожалуйста, проверьте ваше последнее уведомление об обновлении rego. - Нужен ли мне номер квитанции для свидетельства о продлении регистрации?
После того, как вы успешно завершите продление регистрации через Интернет или по телефону, вам будет выдан номер квитанции о продлении.Напишите этот номер черными чернилами в отведенном для этого месте Свидетельства о регистрации. См. Изображение ниже.
Нет необходимости писать номер на регистрационной этикетке. Обратите внимание: компания Roads and Maritime Services не отправляет квитанцию о регистрации или этикетку, если вы также не изменили свое использование или срок регистрации. - Как мне получить номер квитанции о дорожных и морских службах для свидетельства о продлении регистрации, если я плачу через BPAY?
Номер ссылки или квитанции, предоставленный вашим поставщиком услуг BPAY, может быть написан черными чернилами в отведенном для этого месте вашего Свидетельства о регистрации.См. Изображение выше. - Нужно ли мне писать номер квитанции на регистрационной этикетке?
Нет, прикрепите этикетку к автомобилю после оплаты без номера квитанции. Если вы изменили срок регистрации, вы должны уничтожить этикетку с уведомлением о продлении. Новое полученное свидетельство о регистрации и этикетка будут отправлены по почте. - Как мне получить счет-фактуру GST?
Если ваш автомобиль прошел проверку HVIS автомобильных дорог и морских служб, ваше свидетельство о регистрации можно использовать в качестве налоговой накладной GST. - Как полиция узнает, что мой автомобиль зарегистрирован, если на этикетке нет квитанции?
Правоохранительные органы имеют мобильный доступ для проверки записей дорожных и морских служб. - Я изменил срок регистрации. Что мне делать с регистрационной этикеткой?
Вы должны уничтожить этикетку, прикрепленную к уведомлению о продлении.Новое полученное свидетельство о регистрации и этикетка будут отправлены по почте. Пожалуйста, подождите семь дней, чтобы получить новую этикетку. Вы можете прикрепить новую квитанцию при получении или, если срок регистрации истекает до получения новой этикетки, вы можете бесплатно получить заменяющую этикетку в реестре автомобилей.Важно: Вождение транспортного средства с просроченным ярлыком, ярлыком на неправильный срок или без ярлыка является правонарушением.
- Моя информация в безопасности?
Компания Roads and Maritime Services использует стандартные меры безопасности. - Будет ли моя конфиденциальность защищена?
Да. У Roads and Maritime Services есть бизнес-правила, обеспечивающие эффективное управление вашей личной и личной информацией.
tcp keepalive — Как долго TCP-соединение может оставаться открытым?
Переполнение стека- Около
- Товары
- Для команд
- Переполнение стека Общественные вопросы и ответы
- Переполнение стека для команд Где разработчики и технологи делятся частными знаниями с коллегами
- Вакансии Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
- Талант Нанимайте технических специалистов и создавайте свой бренд работодателя
- Реклама Обратитесь к разработчикам и технологам со всего мира
- О компании
Загрузка…
- Авторизоваться зарегистрироваться
текущее сообщество
Сколько времени нужно россиянам для продления паспорта?
Первоначально Послано tonyvong2002Привет Вы упомянули, что вам потребовалось две недели, чтобы обновить свой паспорт. В каком ты городе? Ожидаете ли вы, что люди, живущие во Владивостоке, смогут продлить паспорт примерно через две недели? Кроме того, сколько времени должно оставаться в вашем паспорте, прежде чем вам придется его продлевать (при условии, что вы собираетесь использовать его для поездок за границу)?
Прежде всего хочу спросить, о каком именно паспорте вы спрашиваете?Понимаете, в России есть два вида паспортов.Один является обязательным и называется «паспорт гражданина». Он используется на территории России для идентификации. Он содержит информацию о вашем имени, дате и месте рождения, вашей фотографии, информацию о вашем супруге (если есть) и ваших детях (если есть). Также есть страницы для вашего зарегистрированного места проживания, также вы можете добавить информацию о своей группе крови. Второй называется «заграничный паспорт», и он понадобится вам только при поездке за границу (так что, если у вас его нет, вам даже не нужно подавать заявление на его получение).Он содержит только ваше имя, дату вашего рождения, место рождения, ваше гражданство и вашу фотографию. Остальные страницы пусты и используются для виз.
Я говорил о своем «паспорте гражданина» (на моем старом все еще был герб СССР и указывалось, что я гражданин СССР, а не России). В свое время я подал заявку на замену, и на подготовку новой ушло две недели. Я мог бы ускорить процесс (за деньги, конечно), но особо не торопился.
Загранпаспорт обычно выдается в течение месяца с момента подачи заявления (по закону, конечно, можно и ускорить процесс).Хотя я живу в Москве, не думаю, что процедура во Владивостоке больше не будет. В конце концов, это большой город, рядом находятся Япония и Китай, поэтому я думаю, что там много претендентов, а процедура довольно быстрая (максимум месяц).
Паспорт гражданина выдается на всю жизнь (ну, я думаю, вам стоит получить новый, когда вам будет 25, 45 и 60 лет — это нужно для «обновления» вашей фотографии). Загранпаспорт выдается на 5 лет (в Думе идут переговоры о продлении этого срока на 10 лет).После истечения срока действия паспорта вы просто подаете заявление на получение нового. Это вроде как необходимо, так как у вас могут закончиться страницы даже до истечения срока их действия (визы и пограничные штампы в конце концов занимают некоторое место).
.Управление покупками, продлением и отменой — Поддержка
Вы можете управлять всеми своими покупками на WordPress.com, посетив свой профиль учетной записи.
Вы можете получить доступ к своему профилю учетной записи, также известному как раздел «Я», через свой аватар в правом верхнем углу учетной записи WordPress.com. В профиле учетной записи нажмите «Управление покупками».
Содержание
Планы и цены
Чтобы узнать, в каком плане находится ваш сайт, посетите Мой сайт → План .Для получения дополнительной информации о функциях плана и ценах ознакомьтесь с нашими текущими планами, а также на страницах с ценами и функциями планов.
- Счета за планы выставляются ежегодно или каждые два года в зависимости от типа вашего плана. Счета за пользовательские домены выставляются ежегодно.
- И планы, и домены настроены на автоматическое продление по умолчанию на другой срок.
- Вы можете вручную продлить свои планы и домены на несколько условий подписки, чтобы убедиться, что у вас есть рабочий сайт.
- В настоящее время нет возможности ежемесячного выставления счетов.
- Приобретение плана может быть применено только к одному сайту. Если вы хотите запустить другой отдельный сайт, вам понадобится дополнительный план.
- Вы можете отключить автоматическое продление в любое время, если не хотите продлевать подписку.
- Автоматическое продление происходит за 30 дней до истечения срока действия плана. Ваша подписка продлевается на год с даты истечения срока ее действия.
Пожалуйста, посетите эту страницу, чтобы узнать о доступных способах оплаты.
↑ Содержание ↑
Обновление вашего плана
Вы можете обновить свой тарифный план WordPress.com, посетив Мой сайт → План . Затем щелкните вкладку Планы . Нажмите Обновить под желаемым планом, и вы перейдете на страницу, где можно завершить покупку.
Вы можете повысить свой тарифный план в любое время. Кредит на оставшееся время существующей подписки будет использован для обновления.
Вот пример перехода с годовой подписки WordPress.com Personal на годичную подписку WordPress.com Business через два месяца после покупки личного плана WordPress.com (цены указаны в долларах США):
300 долларов — (48 долларов / 12) x оставшееся время) = первый платеж
Если у вас есть 10 месяцев до окончания существующего личного плана WordPress.com, вы должны взять 48 долларов и разделить их на 12, чтобы получить ежемесячную ставку в 4 доллара. Затем умножьте месячную ставку в 4 доллара на оставшиеся месяцы вашего плана (в данном случае 10), чтобы получить 40 долларов.
Затем вычтите оставшееся время из нового плана, в данном примере бизнес-плана на 300 долларов. Ваш первый платеж составит 300-40 долларов или 260 долларов.
Когда ваш новый план продлится, он будет продлен за полную стоимость.
Пропорциональные кредиты можно использовать для обновления вашего сайта до более высокого плана, но не для других покупок или продлений, таких как персонализированные домены или G Suite.
↑ Содержание ↑
Политика возврата
Наши продукты могут быть аннулированы с возвратом средств в следующие сроки:
- 30 дней — все покупки и продления плана (например, Personal, Premium, Business, Ecommerce.)
- 96 часов на регистрацию и продление доменов — смотрите эту страницу для получения дополнительной информации об отмене доменов.
- Через 30 дней после покупки для лицензий электронной почты G-Suite и премиум-тем.
- Через 30 дней после покупки для платных сеансов быстрого старта, если они не использовались или отменены в соответствии с нашей политикой неявки.
- Сборы за выкуп не возвращаются, если процесс выкупа не завершился неудачей.
Если вы использовали кредит на доменное имя для регистрации домена и запросили возмещение по истечении 96-часового периода возврата стоимости домена, мы возместим разницу между стоимостью плана и стоимостью домена.Вы сохраните домен и сможете использовать его где-нибудь еще или отмените его, чтобы его не продлили в следующем году.
↑ Содержание ↑
Автоматическое продление
По умолчанию подписка настроена на автоматическое продление, чтобы гарантировать отсутствие сбоев в работе ваших служб, потери функций или потери вашего личного доменного имени. Автоматическое продление гарантирует, что обо всем позаботятся заранее, и позволяет вовремя решить любые проблемы с оплатой.
Ваша подписка на ваш план и / или персональное доменное имя будет продолжать автоматически продлеваться, пока вы не отключите автоматическое продление или не отмените его, выполнив следующие действия.
- По умолчанию все подписки настроены на автоматическое продление за 30 дней до истечения срока их действия. Будьте уверены, ваши услуги остаются активными в течение полных 12 или 24 месяцев, которые вы заплатили.
- Вы получите уведомление по электронной почте перед снятием средств с вашей карты.
- Если автоматическое продление отключено, у вас все еще есть активная подписка до истечения срока ее действия.
- Подписки с отключенным автоматическим продлением можно продлить вручную, нажав Продлить сейчас .
- Полную информацию о стоимости продления доменов можно найти в разделе Цены на домены.
Для отключения автоматического продления:
Если ваш план выходит за пределы 30-дневного окна возврата, следующий процесс отключит автоматическое продление, чтобы вы могли вручную управлять своим продлением.
В течение 30 дней после покупки или продления:
В течение 30-дневного периода возврата средств описанный ниже процесс немедленно отменит ваш план и произведет возврат.Если вы хотите отключить автоматическое продление на это время, чтобы можно было продлить вручную, свяжитесь с нашими инженерами счастья.
- В разделе Мой сайт → План щелкните Управление планом . Или перейдите в Профиль учетной записи → Управление покупками .
- Выберите подписку, которую хотите отменить.
- Нажмите Отменить подписку . Если вы находитесь в течение периода возврата, вы увидите Отмена подписки и возврат.
Если вы отмените в течение окна возврата, ваша подписка будет немедленно удалена, и будет произведен возврат.Если вы просто хотите отключить автоматическое продление на это время, вы можете обратиться в службу поддержки.
- На следующей странице снова нажмите Отменить подписку , чтобы подтвердить, что вы хотите отключить автоматическое продление для тарифного плана или личного домена.
- Вы должны увидеть сообщение вверху страницы «Управление покупками», если ваша отмена прошла успешно. Вы также получите электронное письмо с подтверждением отмены бронирования.
- Если возврат был произведен, в электронном подтверждении также будет указана сумма возврата.Пожалуйста, позвольте 5-10 рабочих дней, чтобы средства были зачислены обратно на ваш счет.
Вне 30 дней с момента покупки или продления :
- В разделе Мой сайт → План щелкните Управление планом . Или перейдите в Профиль учетной записи → Управление покупками .
- Выберите подписку, для которой нужно отключить автоматическое продление.
- При продлении подписки , , если вы видите «Автоматическое продление включено», отключите эту опцию.
- На следующем экране подтвердите отмену.
- Вы должны увидеть сообщение вверху страницы «Управление покупками», если ваша отмена прошла успешно. Вы также получите электронное письмо с подтверждением отмены бронирования.
Вы получите уведомление по электронной почте до окончания подписки, если вы планируете продлевать ее вручную.
Включение автоматического продления
Если вы отключили автоматическое продление и решили, что хотите, чтобы подписка автоматически продлялась:
- В разделе Мой сайт → План щелкните Управление планом .Или перейдите в Профиль учетной записи → Управление покупками .
- Выберите подписку, для которой нужно включить автоматическое продление.
- Включите опцию автоматического продления.
↑ Содержание ↑
Удаление покупок
Удаление покупки означает немедленную отмену . Удаление покупки приведет к удалению всех функций плана.
Зачем мне удалять покупку?
Пока на вашем сайте есть активные планы и домены (даже с отключенным автоматическим продлением), вы не сможете удалить свой сайт или закрыть свою учетную запись.Если вы решили полностью удалить свой сайт, вам сначала нужно удалить покупки с сайта.
Подписки, которые были отменены (автоматическое продление отключено), будут отображать Удалить WordPress.com [название плана или домен] вместо Отменить подписку .
Чтобы отменить покупку плана или домена:
Удаление покупки приводит к потере оставшегося времени по подписке, и все функции немедленно удаляются с вашего сайта.
- Выберите Удалить WordPress.com [название плана или домен] .
- Заполните краткий опрос (чтобы помочь нам стать лучше!) И щелкните Next Step .
- У вас будет возможность поговорить с нами в чате, если мы можем чем-то помочь, прежде чем вы удалите свой тарифный план. Щелкните Next Step .
- На последней странице щелкните Удалить сейчас .
- Для отмены домена вам будет предложено выбрать причину отмены и подтвердить, что вы можете потерять домен навсегда после отмены.Обязательно установите флажок, прежде чем нажимать Отменить домен .
После отмены домена нет гарантии, что домен станет доступным для регистрации в другом месте, и вы не сможете его вернуть. У вас есть возможность сохранить домен на WordPress.com и использовать его в другом месте. Смотрите наши альтернативы здесь.
↑ Содержание ↑
Переход на более раннюю версию плана
Если вы хотите выбрать более низкий тарифный план, отмените автоматическое продление, выполнив следующие действия.Когда придет время продления, старый план будет удален, и вы сможете приобрести другой план.
Если вы хотите немедленно перейти на более раннюю версию, обратитесь в службу поддержки.
Если вы хотите отказаться от бизнес-плана или плана электронной коммерции, обратитесь в службу поддержки. Имейте в виду, что переход с одного из этих планов означает:
- Вы потеряете все пользовательские плагины или темы, которые вы установили, а также любые дополнительные функции, недоступные в плане нижнего уровня.
- Ваш сайт также вернется к тому, как он выглядел до установки первого плагина.
↑ Содержание ↑
Управление доменами
При покупке плана вы получаете кредит, который можно использовать для регистрации нового пользовательского доменного имени или переноса уже принадлежащего вам домена на WordPress.com. Кредит на домен покрывает один год регистрации домена.
Домены продлеваются независимо от планов , а информацией о выставлении счетов (а также настройками автоматического продления) можно управлять через то же место, где управляются ваши планы.Пожалуйста, посетите нашу страницу поддержки цен на домены и доступные TLD или перейдите на страницу управления покупками своей учетной записи и выберите свое доменное имя, чтобы определить цену за продление.
На странице «Управление покупками» вы можете выбрать один из своих доменов для управления вариантами оплаты.
- Продлить сейчас позволит вам продлить домен еще на один год (добавив дополнительный год к существующей дате истечения срока действия).
- Добавить кредитную карту позволит вам добавить способ оплаты, чтобы вы могли настроить автоматическое продление.
- Отмена домена отменит домен и удалит его из вашей учетной записи.
После отмены домена нет гарантии, что домен станет доступным для регистрации в другом месте, и вы не сможете его вернуть. У вас есть возможность сохранить домен на WordPress.com и использовать его в другом месте. Смотрите наши альтернативы здесь.
↑ Содержание ↑
Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли проблемы с каким-либо из ваших планов или подписок, обратитесь в службу поддержки, и они смогут вам помочь.
FAQ — Продление ваших планов и доменов
Где я могу продлить свой тарифный план или доменное имя? Когда я буду платить за продление? Как я могу включить при автоматическом продлении ?Автоматическое продление включено для всех подписок с актуальной платежной информацией. Вы можете подтвердить, включено ли автоматическое продление для вашего плана, через Управление покупками. Щелкните подписку, которую хотите проверить, чтобы просмотреть сведения о продлении. Если срок действия подписки истекает, нажмите кнопку Продлить и следуйте подсказкам на экране.
Чтобы отключить автоматическое продление для , перейдите по этой ссылке с пошаговыми инструкциями.
Я хочу продлить подписку, но не могу войти в систему. Как мне получить доступ к своей учетной записи?Если у вас есть доступ к адресу электронной почты, который использовался для создания учетной записи, вы можете сбросить пароль, используя нашу форму для утерянного пароля. Если у вас больше нет доступа к учетной записи или к адресу электронной почты, указанному для учетной записи, вы можете использовать нашу форму восстановления учетной записи, чтобы получить доступ.
Почему я не могу продлить доменное имя или план на моем сайте?Только владелец доменного имени или плана может продлить план.Если вы не видите возможность продления в списке через Управление покупками, сообщите об этом владельцу подписки, чтобы он мог ее продлить.
Где я могу узнать, был ли продлен мой тарифный план или доменное имя?FAQ — Отмена ваших планов и доменов
Как я могу отменить свое доменное имя?Чтобы отменить домен, который вы зарегистрировали на WordPress.com, войдите в свою учетную запись и перейдите в раздел «Управление покупками» своего профиля. Щелкните домен, а затем выберите вариант Отменить домен.
Если с даты покупки прошло более 96 часов, вы не получите возмещение, но вы можете немедленно удалить доменное имя из своей учетной записи или отключить автоматическое продление, чтобы вам не выставляли счет за него снова.
Как я могу отменить свой тарифный план?Вы можете отменить тарифный план через Управление покупками. Нажмите кнопку «Отменить» под подробностями плана. Следуйте инструкциям, чтобы отменить свой план.
Где я могу узнать, был ли отменен мой тарифный план или доменное имя? Как я могу отключить автоматическое продление для моего доменного имени или плана?Вы можете отключить автоматическое продление для своего доменного имени или плана, перейдя на страницу «Управление покупкой».Щелкните подписку, для которой необходимо отключить автоматическое продление, и переключите параметр в разделе «Продление подписки».
Что произойдет, если я не продлю свой план?Если вы решите, что срок действия вашего плана истечет, ваш сайт будет переведен на наш Базовый (бесплатный) план. У вас больше не будет доступа к функциям, включенным в ваш план, а в некоторых случаях созданный контент может быть утерян. Вы можете создать резервную копию содержимого своего сайта через Мой сайт → Инструменты → Экспорт до истечения срока действия вашего плана.
Что произойдет, если я не продлю свое доменное имя?Отмена доменного имени означает, что вы освобождаете права на имя, и любой может зарегистрировать доменное имя для себя.Если вы решите не продлевать свое доменное имя, мы рекомендуем полностью отменить его. Вы можете отменить и удалить доменное имя со своего сайта, перейдя в раздел «Управление покупками» в профиле своей учетной записи, выбрав доменное имя и выбрав опцию отмены или удаления доменного имени. Удаление доменного имени не делает его автоматически доступным для использования где-либо еще. Если вы хотите использовать свое доменное имя в другом месте, вы можете перенести или сопоставить доменное имя со своим новым провайдером.
Я так и не получил электронное письмо с напоминанием о продлении!- Убедитесь, что вы проверяете правильный почтовый ящик.Электронное письмо будет отправлено на адрес, указанный в вашем профиле учетной записи.
- Добавьте [email protected] в свой список контактов, чтобы добавить нашу электронную почту в белый список.
- Обратитесь в службу поддержки, чтобы отменить план и вернуть вам деньги.
FAQ — Возврат
Как вы вернете мой платеж?Вам вернут деньги тем же способом, который вы использовали при покупке.
Сколько времени нужно, чтобы получить возмещение?После обработки возврат средств обычно занимает от семи до десяти рабочих дней, прежде чем они появятся в вашей выписке.Для возврата средств по кредитной карте может потребоваться до 1-2 платежных циклов, прежде чем они появятся. Возврат средств за границу может занять еще больше времени. Ваше финансовое учреждение сможет сообщить вам, когда ожидать возврата и как он будет указан в вашей выписке.
Моя карта в деле больше не действует. Получу ли я возврат?Возмещение должно быть автоматически переведено на вашу новую карту. В случае отсутствия обновленной карты банк сможет выписать вам чек.Обратитесь в свое финансовое учреждение, чтобы уточнить, как вы получите возмещение.
FAQ — Другое
Я не признаю это обвинение!Сборы с WordPress.com будут содержать «WordPress» или «WPCHRG.com» в выписке по счету. Если вы не знаете, за что была эта плата, вы можете найти дополнительную информацию и / или связаться со службой поддержки по биллингу здесь.
После того, как вы приобрели тарифный план или добавили новый домен, мы позаботимся о том, чтобы подписка была актуальной для вас.Вам не нужно беспокоиться о продлении подписки каждый год. Если ваша платежная информация нуждается в обновлении, мы сообщим вам об этом.
Как я могу перестать получать уведомления о моем доменном имени?Мы отправляем уведомления домена, чтобы предупредить вас о предстоящих платежах с вашей учетной записи или изменениях в вашем домене. В случае истечения срока действия вашего домена вернуть его может быть сложно или невозможно. Отмена вашего домена — единственный способ отключить уведомления.
Могу ли я изменить свое доменное имя?Зарегистрированные доменные имена не могут быть изменены, но вы можете зарегистрировать новое доменное имя для своей учетной записи, выполнив шаги, перечисленные в нашем руководстве по регистрации домена.
Как я могу использовать свое доменное имя с сайтом, размещенным в другом месте? Как я могу перенести регистрацию моего домена? Какие функции включены в мой план? .