Видео снятия секреток: Как снять секретку? Снятие секреток от 500 рублей. Секретки на Форде, с BMW.

Установка секретки на колёса автомобиля своими руками

При покупке автомобиля каждый водитель сразу задумывается о приобретении различных противоугонных систем. К сожалению, в нашей стране защиту от воров действительно можно поставить на первый план. В связи с этим на автомобильном рынке появилось много различных приспособлений, предупреждающих угон или кражу отдельных деталей авто. Одним из наиболее популярных товаров защиты от автомобильных воров является секретка. Установка секретки на колёса своими руками возможна, так же как и её откручивание, снятие и изготовление. Об этом мы и планируем рассказать вам в этой статье.

Что это за приспособление и как оно работает

В первую очередь секретки — это эффективная защита автомашины от угона. Они могут быть представлены скрытыми кнопками, блокирующими стартёр, бензонасос и замок капота, или секретными ключами, болтами и гайками на колёса, делающими невозможной кражу автомобиля. Откровенно говоря, сегодня можно встретить огромное количество вариантов исполнения этого приспособления.

Суть секретки на двигатель — сделать невозможным запуск мотора автомашины без определённых действий её владельца, которые известны только ему одному. Это же приспособление на колёса борется также с проблемой их кражи. Без специального ключа вор не сможет снять колесо с вашей автомашины, какие бы усилия и знания он ни прилагал к этому.

Секретки на мотор относят к электрическим приспособлениям от угона, а на колёса — к механическим. Наиболее простым примером электрического устройства является потайной тумблер, который отвечает за разрыв цепи питания топливного электронасоса, зажигания или цепи реле стартёра.

Электрические секретки очень эффективны, в особенности если вор украл у вас ключи от автомобиля вместе с брелоком от сигнализации

. Как вы понимаете, он не сможет завести автомобиль без нажатия на специальную кнопку. Ни одна сигнализация не сможет защитить ваше авто от угона, если вор подойдёт к вопросу об её отключении с умом, а вот с секреткой ему придётся изрядно попотеть! Помните, главное преимущество этого приспособления — его уникальность и отсутствие серийного выпуска.

На видео — как выбрать секретку для колеса:

Как изготовить секретку собственноручно

Самостоятельно изготовленная секретка — это результат вашей хитрости, ума и фантазии, который не оставит шансов на угон даже профессионалам. Чтобы это устройство было максимально надёжным, попробуйте сделать его самостоятельно, тем более что это не займёт много времени и подвластно каждому.

Если вы не можете самостоятельно придумать, как сделать секретку, тогда воспользуйтесь следующими вариантами её изготовления:

1. В потайном месте салона установите тумблер и присоедините к его проводам два конца привода стартёра или карбюратора, которые перед этим разъединили. Вы можете установить сразу несколько таких тумблеров. Это позволит выиграть время при попытке угона автомашины.
2. Эффективным является вариант дистанционного перекрывания клапана выхлопной трубы. Вор сможет завести двигатель, но через 1–2 минуты он заглохнет, так как выхлопным газам будет некуда выходить. Угонщик решит, что автомашина поломана, и скроется с места.
3. Установите магнитную защёлку, которая будет блокировать руль или коробку передач. Она наиболее удобна для использования среди других дополнительных замков на руль.
4. Установите радиопередатчик на проводах, которые ведут к стартёру или карбюратору. Постарайтесь спрятать его как можно дальше. При приближении к нему цепь будет замыкаться. Вот только передатчик необходимо постоянно носить с собой.
5. Последний вариант — приобрести иммобилайзер (фабричную секретку) и установить его на одной из электрических цепей, которые участвуют в запуске и работе двигателя.

Самым лучшим вариантом будет разработка специальной системы, состоящей из нескольких цепей блокировки реле, со сложным алгоритмом воздействия на кнопку или тумблер. Однако для этого необходим опыт в подобных работах и руки профессионала.

Секретки на автомобиль своими руками позволяют вам не волноваться за свой автомобиль и при этом не потратить на его защиту ни копейки.

Снятие механической секретки

Как бы ни были популярны электрические приспособления от угона, а механическим секретным болтам или гайкам тоже нужно отдать должное. Ничто не защитит ваши колёса от кражи более эффективно, чем они. Установка специального болта или гайки не составит особого труда, так как при этом вы будете использовать специальный ключ. Каждая секретка, прикручиваемая на колесо, имеет свой уникальный рисунок, который также отображается на ключе от неё. Помните, его необходимо хранить в специально отведённом месте, иначе замена колеса станет для вас проблемой.

Ещё одно предостережение для владельцев секреток — перед их закручиванием смажьте резьбу. Дело в том, что если вы делаете это при помощи пистолета, то сильно затянутая секретная гайка, так же как и обычная, прикипает к резьбе. При смазанной резьбе вопрос, как открутить секретку, если рисунок на ключе повредился из-за её тугой посадки, не возникнет.

Видео о секретках для колёс автомобиля:

Но что делать, если вы всё-таки забыли, поломали или потеряли ключ от этого устройства? Теперь секретка стала секретом для вас! Теперь не только вор, но и вы будете ломать голову над тем, как снять это устройство. Из подобной ситуации есть два варианта выхода. В каждом из них вам потребуется масса терпения, большое количество времени, аккуратность и приложение силы.

Способ №1

Попробуйте расшатать секретку, затягивая и отпуская остальные болты. В первую очередь необходимо посильнее затянуть гайки на колесе. Это позволит уменьшить нагрузку на защитное устройство. Теперь приподнимите колесо, используя домкрат, и постучите по секретному болту со всех сторон. Затем опустите колесо.

Следующий этап — выкручивание всех болтов, кроме секретного. Оставив затянутым только его, подоприте домкратом колесо и мягко пошатайте его на ступице.

На видео — снятие секретки со сломанным ключом:

В завершение закрутите опять болты и гайки максимально туго. Это опять снимет нагрузку с секретки. Старайтесь прикручивать их симметрично, чтобы не произошло перекоса диска. Теперь попробуйте открутить секретку.

Этот способ отлично подходит для тех, у кого секретка не откручивается из-за того, что прикипела к резьбе.

Способ №2

Второй способ подойдёт для тех, кто потерял ключ, но защитное устройство нормально откручивается. Таким образом, здесь возникает проблема, как снять секретку без ключа. Для этого попробуйте подобрать подходящую по диаметру головку. Её при помощи кувалды аккуратно набивают на секретный болт. После этого попытайтесь сорвать её воротком. Чаще всего это решает проблему с защитным приспособлением.

Вместо работы кувалдой можно выбрать сварку и наварить на головку секретки обыкновенный болт. В случае литых дисков используйте автоматическую или полуавтоматическую сварку и защищайте диск асбестом. Сварка может не помочь только в одном случае, если секретка выполнена из очень качественного металла, что сегодня маловероятно.

Существуют ещё различные способы, но все они достаточно малоэффективны относительно представленных выше, а часть из них вообще относится к экзотическим.

На видео — снятие секретки при помощи сварки:

Если вы не хотите тратить времени и сил на снятие секретки без ключа, то отправляйтесь в автосервис. Здесь профессионалы выполнят всё очень быстро, но за качественно выполненную работу придётся заплатить.

Что в итоге? Секретка — это отличное средство защиты автомобиля и его колёс от посягательств воров. Чем более уникальная секретка, тем меньше шансов, что её раскроют. Добиться уникальности можно, только изготовив её самостоятельно. Для этого не требуется больших вложений, только фантазия и смекалка.

И напоследок, снять механическую секретку с колеса без специального ключа можно самостоятельно, только для этого потребуется приложить немало усилий, потратить время, а также запастись терпением.

снятие секреток с колес, снятие секреток с выездом от YouDo

Снятие секреток с колес профессиональными исполнителями YouDo широко востребовано среди автовладельцев Москвы, которые перетянули секретный болт или потеряли ключ. При возникновении сложностей с заменой колес заказывайте недорогой демонтаж секреток через youdo.com. На сайте услугу круглосуточно предлагают надежные частные мастера и проверенные организации (автосервисы, шиномонтажные мастерские), а оформить срочный заказ можно в пару кликов.

Особенности съема секретных гаек с колеса

Установка секреток препятствует действиям злоумышленников, пытающихся совершить кражу, и создает препятствия владельцу авто, если он остался без ключа и желает заменить колеса (диски). Исполнители YouDo имеют большой опыт работы с секретками, колесами, покрышками и многими другими автозапчастями, поэтому демонтаж болтов будет быстрым.

Снятие секреток с автомобиля производится специалистами, зарегистрированными на Юду, несколькими способами:

• специальными приспособлениями для съема, если секретки изготовлены из мягких металлов и сплавов
• аргонно-дуговым сварочным аппаратом (в случае, если гайка на колесе сделана из прочного металла или сплава)
• электродрелью и дополнительным экстрактором, если на секретке есть специальная головка с сердцевиной

Исполнители Юду имеют необходимые навыки, инструменты и оборудование, поэтому работы по снятию секретки колеса не займут много времени. Не обязательно ездить в автосервис, так как на YouDo можно заказать услугу выездного шиномонтажа (техпомощь на дороге) с выездом в любой район Москвы.

Частные мастера и фирмы, зарегистрированные на Юду, гарантируют оперативность съема секретки и полную сохранность диска колеса. Дополнительно вы можете заказать недорогой ремонт и замену колес, качественную установку новых секреток (исполнители смазывают резьбу и ступицы графитовой смазкой, и не используют пневмоинструмент при затяжке гайки на колесе).

Сколько стоят услуги на YouDo

Если вы не знаете, где снять секретку круглосуточно и по приемлемым ценам, оставьте заявку на YouDo. На сайте нет посредников между заказчиками и исполнителями, поэтому снятие секреток с колес и другие услуги автосервиса (шиномонтаж, ремонт порезов и так далее) стоят недорого.

Работа оценивается частником или сотрудником фирмы индивидуально, с учетом следующих факторов:

• необходимость в оказании услуги по демонтажу секреток на колесах за пределами Москвы
• марка вашего автомобиля (BMW, Форд, Citroen, Рено, Volkswagen, Инфинити или другая)
• тип секреток, технология их снятия с колеса
• наличие повреждений секретного болта, вызванных попытками снятия в домашних условиях

Самостоятельное снятие секреток требует определенной сноровки и профессионального инструмента, всегда связано с риском повреждения диска, что может повлечь за собой дорогостоящий ремонт. Поэтому при потере ключа или заломе секретной гайки лучше срочно обращаться к исполнителю Юду.

Конечно, вы можете приехать к официальному дилеру и сообщить об этой проблеме. Возможно, компания хранит у себя копию ключа для снятия. Также она может сделать запрос заводу-производителю по сохранившемуся у вас серийному номеру, но изготовление инструмента стоит дорого, а доставка занимает около двух недель. И для демонтажа второй ключ будет бесполезен, если вы или работники автосервиса перетянули секретку.

Таким образом, оптимальное решение по срокам и цене решение – снятие секреток с колес автомобиля исполнителями YouDo.

Потерял секретку от колеса что делать видео – Защита имущества

Секретки на колеса: -Что делать, если нет ключа?

Обычно, чтобы снять колесо на машине автомобилисту необходимо просто открутить колесные болты. В основном у водителей с этим нет никаких проблем, если только на колесах не стоят секретные болты (не стандартные, которые не открутишь обычными ключами). Для того, чтобы снять такую секретку с колеса необходим специальный съемник, который, как правило продают в комплекте вместе с секретными болтами. А что делать, если такой ключ потерялся? Не переживайте друзья и не слушайте никого, что для зтого необходимы якобы сложные слесарные работы. Мы уважаемые автомобилисты покажем и расскажем вам, как это можно сделать без применения специальных режущих инструментов.

В нашем приведенном примере можно увидеть автомобиль внедорожник Toyota Tundra на колесах которго установлены секретные болты с целью его защиты от кражи. Давайте дорогие друзья представим себе на минуточку, что мы потеряли специальный ключ для откручивания секретки на колесе (на колесах). Обычно в этом конкретном случае владельцы автомобилей обращаются за помощью на шиномонтаж или в технический центр, где мастера предлагают им спилить или высверлить эти секретки, чтобы можно было без проблем снять колесо(а) с машины.

Но это трудоемкий и непростой процесс связанный естественно с затратой немалых денежных средств с вашей стороны. Мы же со своей стороны предлагаем водителям достаточно простой способ, который в реальности поможет им, с помощью простых автомобильных инструментов снять секретку с колеса за короткий промежуток времени.

Стоит здесь сразу отметить, что данный предлагаемый нами способ работает практически во всех случаях и для большинства секретных болтов представленных в наше время на автомобильном рынке, а также он подходит для всех типов авто-внедорожников и легковых автомобилей.

Как мы уже выше отметили, чтобы снять секретку при потери специального ключа, нам понадобится простой набор инструментов, которые обычно есть у каждого автолюбителя. Вот те инструменты, что нужны для этой работы:

Необходимые инструменты:

– Торцевая головка (в нашем случае для автомобиля Тойота подошла головка 12-Point Socket). В вашем случае уважаемые автомобилисты подберите свой размер головки по диаметру секретки.

– Ключ для торцевых головок (вороток-рычаг, желательно динамометрический ключ).

– Новый стандартный колесный болт под ваше колесо.

Сколько времени для этого необходимо?

Проверено, чтобы снять секретку с колеса без специального ключа в среднем необходимо будет затратить от 3 до 5 минут времени. Или около 20 – 30 минут, чтобы демонтировать секретные колесные болты со всех 4-х колес.

Шаг 1: Начните с поиска секретки

Не стоит друзья паниковать, если вы потеряли секретку к колесным болтам. Для начала лучше подумайте, где вы могли потерять эту секретку? Возможно, что вы положили ее куда-то и просто забыли о том месте? Не спишите пожалуйста и не нервничайте. Просмотрите все места в автомобиле, куда вы могли положить необходимый вам съёмник. Так же не забудьте осмотреть и все возможные места у себя дома. Может быть вы забыли просто спросить этот ключ у бывшего владельца автомобиля, который вы у него приобрели? Позвоните ему и уточните для себя, отдавал ли он вам ключ-секретку.

Шаг 2: Выясните, какой размер секретного болта на колесе для того, чтобы подобрать нужного диаметра торцевую головку

Если вы действительно не можете найти оригинальный ключ-съемник для колесных секреток, то пришло время поработать молотком. Задача довольно проста. С помощью молотка вбить обычную торцевую головку на секретку и с помощью торцевого ключа открутить секретный болт. Дело тут вот в чем, а именно, ваши секретные колесные болты какие бы они дорогие не были, обычно изготовливаются из мягкого металла. То есть, металл этих секреток более мягкий, чем обычные стальные колесные крепежные элементы. Так что у вас есть надежда, что их можно открутить с помощью обычного автомобильного инструмента.

Так что будьте уверены, вы можете самостоятельно без посторонней помощи снять секретки за короткое время. Для этого найдите в своем гараже или в наборах инструментов торцевую головку, которая по размеру подходила бы под диаметр секретного колесного болта. Если у вас нет такой головки, то приобретите ее в автомагазине. Не стоит приобретать дорогие торцевые головки. Для этой работы подойдут и более дешевые инструменты.

При подборе нужного размера торцевой головки используйте лучше несколько размеров, чтобы идеально подобрать ту именно головку, которая реально может подойти для секретного колесного болта.

Благодаря ребристой поверхности внутри головки и соответственно мягкого металла секретки вы сможете легко и с помощью молотка изменить конфигурацию секретки под тот необходимый профиль, что имеет торцевая головка во внутреннем диаметре.

Шаг 3: Установите торцевую головку на секретный болт и с помощью молотка наденьте его на колесную секретку

Теперь дорогие автомобилисты начинается самое интересное. Ударяя аккуратно молотком по торцу головки вы естественным образом просто проминаете мягкую секретку. В конечном итоге она конкретно начинает приобретать (и приобретет) тот же самый вид, что имеют внутренние грани этой торцевой головки.

Внимание . Вы должны впрессовать торцевую головку таким образом, чтобы она плотно села на секретный болт (чтобы плотно сидела на секретном болте).

Шаг 4: Установите вороток-рычаг (динамометрический ключ) на головку

Вороток-рычаг – это специальный металлический стержень к которому прикрепляются торцевые ключи. Мы советуем подобный металлический рычаг иметь всем автомобилистам. Этот инструмент может выручить вас при многочисленных трудностях на дороге. Особенно вы в этом можете убедиться после того, как с помощью него самостоятельно снимите секретку с колеса.

Чем же так помогает вороток-рычаг (динамометрический ключ) для торцевых головок? На самом деле открутить данную секретку нам помогает элементарная фундаментальная наука – физика. В нашем случае друзья мы использовали 20-сантиметровой длины рычаг. Можете использовать рычаг и покороче. Но всегда помните, что чем длиннее будет рычаг, тем больше силы от нашего движения будет поступать на торцевую головку. Согласно законам физики произойдет следующее, поворачивая рычаг мы тем самым увеличиваем свою силу в несколько раз и фактически превращаем себя в натурального силача.

Обратите ваше внимание на следующее, при откручивании секретки вы все должны делать медленно и неторопясь. Ни в коем случае не поворачивайте рычаг слишком резко, так как вы рискуете провернуть торцевую головку вокруг мягкой секретки.

Начинайте медленно давить на рычаг. Если секретка все-же не начала откручиваться, то не ослабляя своего давление на рычаг подождите еще немного и.. Вы будете удивлены, как легко начнет поддаваться секретка. На самом деле, чтобы повернуть секретный колесный болт не нужны огромные усилия в отличие от тех же стандартных колесных болтов, которым необходимы куда большие усилия.

Шаг 5: Установите вместо секретки новый обычный колесный болт

Посмотрев видео ролик и на фотографии вы можете удивиться, что на примере того же автомобиля внедорожника Тойота, все получилось неплохо. После того, как вы сняли секретку вам необходимо вместо нее обязательно установить на то место стандартный стальной колесный болт. Правда друзья сразу обратите свое внимание на следующее, что в определенных и некоторых случаях вы не сможете закрутить назад болт из-за повреждения внутренней резьбы. Но это устранимо хотя уже и не так легко, и, в этом случае вам лучше обратиться к специалистам.

Но в большинстве случаев после того как вы снимите секретку, резьба не повреждается, вы легко и самостоятельно закрутите новый колесный болт на место.

Шаг 6: Удалите секретку из торцевой головки

Секретка впрессовалась в торцевую головку достаточно глубоко? Как быть?

Существует несколько способов, чтобы достать из торцевой головки застрявший болт, а именно:

– Попробуйте с помощью большой отвертки или с помощью долото выбить секретку из торцевого ключа. Для этого необходимо установить долото в тиски. Далее, взяв в руки головку попытайтесь сверху выбить секретку об зажатое в тиски долото.

– Можно попытаться выбить секретку с помощью крепкой большой отвертки. Для этого необходимо взять торцевую головку внутри которой застряла секретка. Далее необходимо сверху установить отвертку, также зажав ее в руке. Затем с помощью молотка надо попытаться выбить секретку из головки. В нашем примере автору видео ролика этот способ не помог.

– Самый надежный метод (способ) вытаскивания секретки из торцевой головки вы сможете увидеть друзья в самом конце данного видео-ролика. Сам его автор продемонстрировал всем нам простой и надежный способ удалить секретный болт из головки. Для этого необходимо вкрутить секретку, что плотно впрессована в торцевую головку, обратно в резьбовое соединение колеса.

Внимание! Секретку нельзя заново сильно затягивать . Вам нужно ее закрепить с таким именно уровнем затяжки, которая далее позволит вам без проблем открутить эту секретку в ручную.

Закрутив не сильно назад по резьбе секретку, попытайтесь вытащить торцевую головку. Так как секретка будет в данный момент держаться на резьбовом соединении, то вероятнее всего вы без особых проблем снимите головку с секретки. А далее так же без особых усилий открутите секретку с колеса.

Другие советы для тех, кто потерял ключ для колесных секреток

Попытайтесь выяснить марку секретных колесных болтов / их серийный номер

Так вы сможете выяснить производителя. Также и как правило на самих секретных контргайках или болтах наносится их серийный номер, или буквенный код. Установив компанию производитель, что производит секретные болты для колес, вы сможете попробовать связаться с ними, чтобы заказать новый ключ под ваши секретки установленные на автомашине. Но помните пожалуйста, что это по деньгам выйдет для вас значительно дороже.

Не используйте гаечный ключ для того, чтобы открутить секретку

Советуем всем автомобилистам вместо гаечного ключа использовать вороток-рычаг для торцевых головок или динамометрический ключ, позволяющий контролировать силу затяжки. С помощью динамометрического ключа можно видеть воочию, какую силу вы применяете при откручивании секретки. Это даст вам возможность контролировать свое усилие и не повредить секретку.

Это на много лучше ,чем гаечный трещоточный ключ, который, во-первых не сможет усилить вашу прилагаемую силу в несколько раз, а также во-вторых не сможет обеспечить вам контроль над прилагаемой вами силой откручивания.

Используйте любое проникающее масло

Советуем вам друзья перед тем, как пытаться открутить колесную секретку обработать ее проникающим машинным маслом (например, таким, как «PB Blaster»). Обратите ваше внимание на следующее, что вопреки распространённому и бытующему мнению среди автомобилистов, в этом виде демонтажа колесной секретки, масло марки «WD-40» к сожалению не подойдет. Проникающее масло поможет вам удалить образовавшуюся внутри ржавчину, которая как-раз и может помешать откручиванию болта.

Внимание! Будьте предельно осторожны. Это проникающее масло может серьёзно повредить лакокрасочное покрытие автомобиля. Поэтому будьте всегда аккуратны.

Для удаления секреток продаются специальные наборы инструментов

Если вы хотите снять секретку с колеса при утере ключа, то можно приобрести специальный демонтажный набор. Но всегда помните, что стоит такой набор не дешево и, для вас все-равно будет проще снять эту секретку тем способом, который мы описали в нашей статье и который был показан в видео-ролике.

Таким образом запомните уважаемые автомобилисты, что описанный выше способ на много проще, он дешевле и универсальнее.

Защищают ли секретки колес от тех же воров?

Как видите друзья, нет не защищают. Секретные колесные крепежные элементы на самом деле не являются препятствием для преступников. Для них секретки являются просто лишним неудобством и все.

Таким образом учтите, мы лично не советуем приобретать подобные секретки на колеса, поскольку это по-просту пустая трата денег. Ведь те злоумышленники, которые решаться украсть именно колеса, придут к вашей машине (поверьте нам) заранее подготовленными и с необходимым инструментом. И как вы наглядно видели им не составит особого труда снять с вашей машины нужные им колеса даже при наличии секретных болтов.

Иногда случаются ситуации, когда нет возможности снять колёса, а специального ключа нет рядом либо он был вообще утерян. Так как открутить секретку на колесе без ключа – достаточно дорогостоящая услуга на СТО, то лучше попытаться осуществить манипуляцию самостоятельно. Имея немного опыта можно снять секретные болты и гайки всего за 3-5 минут.

Нестандартные разъёмы крепёжных элементов позволяют надёжно защитить автомобиль от несанкционированной разборки. Секретки уберегают колёса от снятия, но иногда именно они выступают основной причиной, по которой невозможно быстро заменить колесо в дороге. Знание, как открутить секретку на колесе без ключа, позволит сделать процедуру снятия колёс более простой и предотвратить повреждения дисков в процессе демонтажа.

Виды секреток

В зависимости от конфигурации секретки делятся на несколько разновидностей.

1. Асимметрическую. Головка болта обычно имеет нестандартную шляпку, которая может состоять из фигуры с 3, 4, 5 углами.
2. Эксцентриковую. Несколько профилей круглой формы и разных размеров находятся друг в друге. Круги могут сдвинуты на некоторое расстояние от центральной оси.
3. Дырчатую. Несколько отверстий с одинаковыми либо различными диаметрами обеспечивают надёжную защиту, но найти специальные ключи на заказ на такие секретки практически нереально.
4. Фигурную. Фигура, изображённая на шляпке, имеет небольшие углубления, в которые может войти только определённый ключ.
5. Комбинированную. Секретные болты на колёса, имеющие несколько степеней защиты и сочетающие в себе 2 и более элемента.

Так как секретки устанавливаются с определенной целью, то чаще всего монтируется еще один вид защиты — обечайка. Шайба предотвращает раскрутку секретки посторонними ключами. Практически во всех заводских комплектах секретных болтов прилагается обечайка, но если её нет, то лучше дополнительно купить и поставить.

Какие инструменты понадобятся

При отсутствии ключа для секретки можно воспользоваться стандартным набором, который подразумевает:

• торцевые головки и ключ для них;
• молоток;
• отвёртку;
• экстрактор;
• газовый ключ;
• сварочный аппарат;
• зубило.

В зависимости от выбранного способа демонтажа секретки подбирается соответствующий инструмент. Для секреток, которые были совсем недавно поставлены и имеют относительно стандартный рисунок, могут подойти и обычные ключи. Если секретки на колёса сильно прикипели, то демонтировать их придётся только при помощи дополнительного оборудования. Важно не забывать при выполнении работ про безопасность окружающих и себя.

Демонтаж при помощи экстрактора

Данный способ эффективен в 80 — 85 % случаев. Сохранить специальный болт не получится, но и смысла в этом нет, так как ключ всё равно отсутствует. Благодаря тому, что экстрактор имеет обратную резьбу, процесс выкрутки достаточно простой и быстрый. Экстрактор необходимо вбить молотком на сам болт и при помощи баллонного ключа выкрутить секретку. Минусом данного способа является то, что в редких случаях головка может распасться на 2 части и демонтаж несколько осложнится.

Сварка

При помощи сварочного аппарата можно наварить на секретку болт, который поможет выкрутить крепёж. Некоторые производители специально изготавливают секретки из особого сплава, который не поддаётся сварке бытовыми полуавтоматами. В таком случае может понадобиться поиск аргонно-дуговой сварки либо же другой способ.

При сварочных работах необходимо предотвратить попадание искр и брызг на сам автомобиль и на резину. Для этого колёса можно завесить слегка влажным плотным текстилем. На автомобиль также рекомендуется накинуть чехол из плотной несинтетической ткани. После того, как шов затвердел по всем сторонам, можно попробовать открутить деталь. Иногда может потребоваться смазывание WD-40 и другими материалами.

Газовый ключ

Ещё одним популярным способом является использование газового ключа. Способ подходит только для выпуклых секреток. Для начала можно попытаться воспользоваться ключом без изменения конструкции болта.

Если инструмент сильно скользит по шляпке, то необходимо вырезать грани для более плотного соприкосновения ключа и поверхности. Нарезка граней может происходить при помощи болгарки либо напильника. Удобнее воспользоваться электроинструментом, но если нет уверенности, что искры не повредят кузов и стёкла, то лучше воспользоваться напильником.

Демонтаж при помощи дрели

Данный способ подойдёт только для опытных мастеров либо профессиональных токарей. Способ не подойдёт для секреток в виде гаек. В болте тонким сверлом необходимо сделать отверстие, в которое дальше будет вкручиваться винт. Важно помнить, что резьба должна быть противоположной по направлению к секретке. Предполагается, что во время вкручивания болта будет выкручиваться и секретка. Если резьбы будут совпадать, то секретный болт закрутится ещё туже.

Если нет уверенности в аккуратности работы, то лучше воздержаться от высверливания, так как это может нарушить резьбу в посадочных местах.

Изготовление дубликата (слепка)

Если секретка была изготовлена по спецзаказу, то существует большая вероятность, что в том же месте могут сделать дубликат ключа. Некоторые токари берутся сделать дубликат ключей со слепков даже со сложной конфигурацией. Для того, чтобы сделать снимок можно воспользоваться различными пластичными материалами.

Изготовление ключа позволит не только безопасно открутить секретку, но и сохранить её дальнейшую функциональность. Так как снять секретку с колеса без ключа равносильно тому, чтобы выкинуть её, то стоит задуматься об изготовлении дубликата, особенно, если везде стоят одинаковые гайки или болты.

Разбивка секретки

Самым крайним случаем, когда не помогает ни один из способов, может стать выдалбливание секретки при помощи зубила и молотка. Данный способ может повредить целостность диска. Если секретки сделаны из стального сплава или титана, то эффективность способа чуть выше нуля.

Наименьший вред будет для штампованных дисков.

Установка болтов-секреток – достаточно эффективный способ защиты колёс автомобиля от злоумышленников. Чтобы открутить такой болт, необходим уникальный ключ, которым владеет только хозяин автомобиля. Но если оригинальный инструмент утерян или забыт дома, даже у владельца возникает проблема, как снять секретку с колеса без ключа. Не обязательно для решения этого вопроса обращаться в автосервис, где за услугу придётся заплатить довольно приличную сумму. Существует несколько способов самостоятельного выкручивания секретных болтов.

Что такое секретка, и зачем её устанавливают на колёса

Кража автомобильных колёс – самый настоящий бизнес, процветающий в современных условиях. Владельцам автомобилей приходится противостоять подобным «коммерсантам». Именно поэтому на рынке авто аксессуаров появились так называемые «секретки».

Без специального ключа злоумышленник не сможет снять колесо

Это набор гаек или болтов, которые с колеса скручиваются только специальным ключом, входящим в комплект. Болт с головкой необычной конфигурацией устанавливают на колесо вместо одного или нескольких стандартных. После его установки открутить колесо без оригинального ключа невозможно.

Разновидности

Отличие секреток от обычных колёсных болтов – нестандартный профиль головки. В зависимости от её формы все секретки делятся на четыре основных типа:

1. Простые модели с профилем в форме неправильного многоугольника с количеством граней от 4 до 40.
2. Модели с фигурным профилем, состоящим из нанесённых линий различной формы.
3. Дырчатые – имеют несколько отверстий разной глубины и диаметра. Этот вид секреток считается более надёжным по сравнению с предыдущими вариантами в плане подбора к ним ключа.
4. Комбинированные модели. Болты, обладающие максимальной надёжностью, соединяют в себе дырчатый и фигурный профили.

Общий вид болта-секретки на автомобиле Ауди

Методы снятия секреток

Открутить болт-секретку специальным съёмником – минутное дело: форма профиля и ключа идеально подходят друг другу. Но если ключ из приобретённого комплекта утерян, проблема со снятием колёс возникает уже у владельца автомобиля.

К болтам, купленным в обычном автомагазине, можно попытаться подобрать ключ. Недорогие китайские комплекты имеют всего несколько комбинаций, поэтому, перебрав несколько комплектов, можно найти подходящий ключ к стоящим на колёсах секреткам. Специалисты не рекомендуют использовать китайские болты для защиты колёс, ведь злоумышленник может приобрести несколько наборов и подобрать подходящий ключ.

Существует несколько методов снятия секретки без ключа, однако большинство из них ведёт к поломке самого болта

С комплектами, приобретёнными в зарубежных магазинах, такой фокус не пройдёт. Для снятия сложных моделей используют один из следующих способов.

Снятие с помощью перетяжки

Суть метода состоит в расшатывании секретки затяжкой и отпусканием остальных болтов. Последовательность действий:

1. Все гайки на колесе затягивают как можно сильнее, чтобы снять нагрузку с секретки.
2. Автомобиль приподнимают домкратом таким образом, чтобы колесо с секреткой не касалось земли.
3. Секретку обстукивают со всех сторон, чтобы болт расшатался.
4. Автомобиль опускают, чтобы колесо встало на землю.
5. С колеса откручивают все болты, чтобы оно держалось только на секретке.
6. Вновь приподнимают автомобиль домкратом.
7. Колесо расшатывают руками до тех пор, пока оно не начнёт колебаться на ступице.
8. Закручивают все болты, чтобы снять нагрузку с секретки и ещё больше расшатать её.
9. Секретка после этих манипуляций откручивается руками. Если болт давно не откручивали, и он «прикипел», все манипуляции придётся повторить.

Это важно! Перед выкручиванием секретки нужно обработать её проникающим машинным маслом. Популярная у автолюбителей жидкость WD-40 для этих целей не подойдёт. Проникающее масло разъест ржавчину, удерживающую болт, и тогда он выкрутится без особых усилий.

С помощью торцевой головки

Для снятия болта этим методом понадобится:

• Торцевая головка немного меньшего диаметра, чем головка секретки;
• Динамометрический ключ;
• Молоток;
• Стандартный болт;
• Отвёртка.

Последовательность действий следующая:

• Торцевую головку диаметром на полмиллиметра меньше болта набивают на него молотком. Сделать это получается, поскольку секретки, как правило, делают из мягкого металла. В результате мягкая секретка принимает форму граней торцевой головки.
• Устанавливают на головку вороток-рычаг (динамометрический ключ) и начинают откручивать секретный болт. Согласно законам физики, рычаг помогает воздействовать на болт с большей силой. Здесь желательно не переусердствовать и крутить ключ медленно с периодическими остановками. Главная задача – сдвинуть секретку с места, тогда она легко открутится.
• На место секретки устанавливают обычный болт.

Выкрученная секретка остаётся в торцевой головке. Выбивают её большой отвёрткой или долотом, установленным в тиски. Можно вынуть секретку, слегка вкрутив её на прежнее место. Степень закручивания должна быть такая, чтобы потом можно было открутить болт руками. Торцевую головку в таком положении расшатывают и сдёргивают с секретки.

Это важно! Если на автомобиле стоят дорогие литые диски с секретками, установленными производителями, пытаться снять их самостоятельно не стоит. Снять такую секретку трудно, поэтому лучше обратиться к мастерам СТО.

С использованием внутреннего экстрактора

Конический экстрактор – инструмент для извлечения сломанных шпилек и болтов. Его также можно использовать для снятия секретных болтов. Порядок действий при использовании этого инструмента следующий:

• Чтобы вставить экстрактор, в секретке сверлят отверстие соответствующей формы и размера.
• В отверстие забивают экстрактор, и с его помощью выкручивают болт.
• Захватив экстрактор воротком, вращают его по часовой стрелке. Крутить необходимо плавно, без рывков, иначе резьба сорвётся, и без помощи специалистов снять колесо не получится.

Чтобы извлечь сломанную шпильку или болт, используется инструмент под названием экстрактор, который может помочь и в случае утерянной секретки

Главная проблема использования данного метода – подбор соответствующего материалу сверла. Если секретка сделана из сырого металла, подойдёт сверло для быстрорежущей стали. Для закалённой стали используют свёрла с победитовыми наконечниками. Чтобы во время сверления перо не сломалось, головку болта обильно смазывают.

Изготовление нового ключа

Данный способ подходит, если на примете есть высококлассный специалист, способный изготовить ключ по слепку. Работа достаточно сложная, но метод позволит использовать секретку в дальнейшем, а также полностью исключить риск повреждения диска, шины и ступицы колеса.

Для изготовления дубликата делают пластилиновый слепок с головки секретки. Чтобы пластилин не прилипал к головке болта, её нужно предварительно смазать машинным маслом. Полученный слепок нужно отнести мастеру, который изготовит по нему новый ключ.

Экзотический способы извлечения секретки

Самый необычный вариант извлечения болта – заморозка жидким азотом. Воздействие сверхнизкой температуры придаст металлу хрупкость, поэтому болт попросту разбивают молотком и извлекают по частям.

При выполнении заморозки азотом из баллончика придётся проявить сверхточность и попасть исключительно на головку секретки. На другие детали и диск азот распылиться не должен. После разрушения головки резьбовая часть болта легко выкручивается из колеса.

Как откручивают секретку в автомастерских

Мастера СТО используют для демонтажа секреток «дедовский» метод наваривания на неё болта или шестигранника подходящего размера. Для сохранения диска часто изнутри приваривают кусочек трубы, а к нему гайку, болт или шестигранник.

В СТО секретку чаще всего снимают при помощи сварки

При использовании этого метода важно правильно подобрать электрод, иначе шов при сварке получится хрупким и во время откручивания болта оторвётся. Не имея опыта, самостоятельно использовать подобный метод не рекомендуется. Минус такого метода состоит также в безвозвратной утере секретки, хотя если ключ потерян, нет смысла сохранять болт.

Это важно! Иногда секретки изготовлены из материала, к которому невозможно ничего приварить.

Видео: как открутить секретку без ключа

Распространённые ошибки автовладельцев

Пользуясь советами «народных умельцев», некоторые автовладельцы пытаются решить проблему радикально. Такие методы приводят к неприятным последствиям.

• Срубить болт зубилом. Секретка таким варварским способом будет снята, но при этом колёсный диск повредится.
• Свернуть газовым ключом. Иногда такой способ работает на штампованных дисках. Но большинство производителей секреток научились защищаться от попыток открутить болты газовым ключом. На болт устанавливают специальное вращающееся кольцо, препятствующее захвату.

Это важно! Неумелые действия при снятии секреток могут не решить, а только усугубить проблему. Если болт повредился, но не поддался, не стоит доламывать его. Лучше сразу обратиться к специалистам в автосервис.

Любую проблему с автомобилем легче предупредить, чем впоследствии искать способы её решения. Чтобы не пришлось снимать секретку с колеса без ключа, стоит придумать надёжное место для его хранения. Желательно приобрести специальный чехол, который крепится к баллонному ключу. Необходимый инструмент для откручивания секретки всегда будет под рукой.

#снятьсекреткисколес Instagram posts (photos and videos)

🔩 Помимо снятия секреток, мое второе направление, это снятие слизанных болтов и Удаление гаек. На сегодняшний день, не работаю только со сломанными шпильками. Хотя уже нужно начинать…. 🤷🏼‍♂️ Хорошо что такие огрызки попадаются практически в конце сезона 😭 и есть возможность подумать, и проработать варианты, как снять секретки или такие слизанные или поломанные гайки. 🧠 Перед любым удалением слизанного болта, или гайки, всегда задаю себе вопрос, как тех.задание для себя, — ✔️ А что он может сейчас сделать в данной ситуации: — Сварка ? — Высверливание ? — Или иное ? 🤷🏼‍♂️ Для чего это нужно оценивать, все просто, если в таких сложных ситуациях есть другой вариант, который допустим я вижу, и считаю что он будет лучше, нежели я залезу, лучше использовать его! 👿 никакой гордости, и принципов! Есть проблема ее надо решать, и даже если не я, то я всегда по возможности стараюсь организовать решение. 🔩 В данной ситуации иных вариантов небыло вообще, сваркой туда не залезть, и к силумину не привариться, так же есть вариант повредить шпильку. Альтернатива всему и решение распил диска. ✔️ Поэтому принял решение решать проблему, своими силами, и большим опытом🔥 ✊🏻 Главное когда начинаешь работать с такими случаями, верь в свою победу, ни одной мысли о том, что промахнешься 😤 🚘 Проработал 4 варианта, при работе с данным огрызком, по понятным причинам описывать и озвучивать не буду. 🤬 Эти 4 варианта, провалились. Ключ вообще уже был сломан, далее лишь упорство. Как уже где то писал, когда, все имеющиеся в практике козыри заканчиваются, мозг 🧠 у меня подсказывать сам начинает, попробуй так, и вспомни тот или иной опыт, который был ранее ✊🏻☀️ 🔩 По итогу, проблема была решена. Без ущерба для диска, и Авто. Что я могу сказать, как мне сказал один клиент, точнее подъехав спросил, — ты чёрный пояс по секреткам ?😆… так что я оправдал свой статус 😈 ➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖ #снятьсекретки #сеятьсекреткифучика #pimenofviktor #macgardkill #убийцасекреток #снятьсекреткисубару #снятьсекреткиспб #снятьсекреткисколес #шиномонтаж

Как выбрать секретки для колес

Как выбрать секретки для колес

1. Простенькие секретки с оригинальным узором на головке болта или гайки и плохим качеством стали.

Купить такие секретки можно на любом рынке. Самый бюджетный вариант с минимальным уровнем защиты.

Для несанкционированного снятия:
В случае внешнего монтажа на стальных дисках — подойдет обычный газовый ключ, т.к. выступы на головке секретки позволят ключу прочно зацепиться.
В случае если диски литые, имеют посадочные колодцы для крепежа — применяется набойная головка, которая ударами кувалдой насаживается на головку секретки.

2. Более защищенные секретки с узором внутри головки болта или гайки и средним качеством стали.

Не дорогой вариант, с чуть более высоким уровнем защиты.

Воры могут использовать несколько разных инструментов для взлома:
В случае внешнего монтажа на стальных дисках — подойдет газовый ключ.
В случае если диски литые, имеют посадочные колодцы для крепежа — применяется набойная головка, или экстрактор (ключ у которого стальные пальцы прячутся внутрь, оставшиеся повторяют рисунок на головке секретки).

3. Секретки с узким рисунком в головке и качественной сталью.

Хороший вариант для дисков, у которых есть углубленные посадочные места для болтов и гаек.

В случае внешнего монтажа на стальных дисках – для снятия применяют обычный газовый ключ.

В случае если диски литые, имеют посадочные колодцы для крепежа — несанкционированное снятие произвести будет крайне сложно.

• Узкий рисунок секретки не позволит использовать экстрактор, т.к. пальцы имеют больший диаметр и не попадают в углубления.
• Качественная сталь секретки не позволит головке набойника врезаться в металл.
• Малый зазор между стенкой колодца и головкой секретки не позволит вору зацепиться и газовым ключом.

4. Секретка с узким рисунком в головке, качественной сталью и защитным кольцом.

Достаточно продвинутая секретка.

В случае внешнего монтажа на стальных дисках — вору придется повозиться. Защитное кольцо из качественной стали вращается вокруг головки. Даже захватив головку, газовый ключ будет просто вращаться вокруг нее. Для того что бы снять секретку, сперва нужно разрушить защитное кольцо. Для этого сверлом просверливается стык между головкой и защитным кольцом, а сверлить качественную сталь очень непросто. Затем зубилом окончательно разрушается и снимается защитное кольцо. Далее секретные болты и гайки откручивается газовым ключом.

В случае если диски литые, имеют посадочные колодцы для крепежа – снять секретку будет практически невозможно.

5. Секретка McGard из качественной стали с узким рисунком в головке, защитным кольцом, спрятанным под верхнюю часть головки секретки.

Самая защищенная конструкция, идеально подходит как для литых дисков с углублениями для крепежа, так и для стальных дисков.

Секретка McGard на штампованном диске Поскольку стык между кольцом и головкой находится с боку и не имеет внешнего доступа. Пытаться сверлить головку сверху, чтобы добраться до кольца — бессмысленно т.к. сделать это крайне сложно из-за прочной стали и специального покрытия.

Такие секретки, как правило, снимают только в автосервисах. К головке приваривают насадку под обычный баллонный ключ и затем откручивают.

Данной наивысшей степенью защищенности обладают только секретки бренда McGard, которые вы можете в нашем интернет-магазине.

Некоторые медийные материалы, которые могут вам быть интересны и полезны.

Журнал За рулем: «Минус зарплата: как наутро не остаться без колес?»

НТВ «Главная дорога» видео ролик: «Секрет колеса».

RT.Avto видео ролик: «Как снять секретки».

5 способов снять колеса. Помогут ли секретки McGard?

Как выбрать секретки: откровение специалиста.

Как снять секретку с защитным кольцом. С McGard это не получится!

Снятие секреток | АП-сервис

Снятие секреток

Под секретным крепежом подразумевают гайки или же болты для колес транспортного средства, у которых имеется специальная головка. Для таких деталей в комплекте предлагается свой ключ. Обычно в одном наборе имеется 4 секретки, для четырех колес автомобиля, и 1 или 2 ключа для них.

Во второй половине XX века, в 60-х годах в Соединенных Штатах Америки начали появляться первые секретки. В СССР они пришли немного позже, в 70-х. В это время появилось множество легковых автомобилей, при этом шины было тяжело найти. В продаже их не было, а специальные гайки с болтами, совместно с ключами вытачивались на фабрике знакомым токарем.

Сейчас рынок предлагает разные секретки на колеса. Выбирая определенный комплект для своего автомобиля нужно в первую очередь учесть диаметр, а также шаг резьбы. Чаще всего встречаются следующие параметры: 12х1,25; 12х1,5; 14х1,25; 14х1,5. Автомобили азиатского и американского производства обладают в основном гайками, в то время как на европейских машинах стоят болты. Практичной секреткой называют вариант с наружным кольцом. Кроме того, стоит посмотреть на покрытие. Производители из Китая, Тайвани выпускают блестящие гальванические покрытия. Более надежными можно назвать оцинкованные секретки, у которых имеется кованый ключ.

Множество производителей автомобилей, к примеру BMW, AUDI, PEUGEOT, CITROEN, OPEL, FORD, TOYOTA, LEXUS, NISSAN, INFINITY и другие ставят секретки при базовой комплектации.

Самостоятельное снятие секреток заключается в первоначальном откручивании самой секретки и после этого крепежа. Перед тем как закрутить ее, смажьте необходимой смазкой. Туго затягивать не нужно. Момент затяжки для динамометрического ключа равняется 50 ньютон/метров.

Очень часто владельцы автомобилей обнаруживают проблему, связанную с перетягиванием секретки. В этом случае можно поломать ключ или же просто потерять. В сети можно найти множество вариантов как снять секретку. Некоторые предлагают зубило с молотком, набить головку или даже воспользоваться сваркой. В любом случае, чтобы самостоятельно снять секретку, нужно обладать определенными знаниями и навыками. Более того, часто автовладельцы наносят повреждение на свои литые диски. Поэтому проще и надежнее обратиться стационарные шиномонтажки компании АП-сервис.

Почему мы?

Наши специалисты обладают необходимыми навыками и большим опытом работы в данной сфере. Каждый из них уже не раз менял секретки и знает все тонкости и технологии данной работы. Более того, у них есть все необходимые инструменты, которые требуются при снятии секреток с колес автомобильных транспортных средств. Инструменты соответствуют всем стандартам качества. У профессионалов компании АП-сервис найдутся инструменты для любой марки отечественного и зарубежного производителя. Они меняют болты секретки, а также гайки очень быстро и качественно. На их счету уже тысячи довольных автомобилистов.

Мобильный шиномонтаж

Если вдруг у вас совсем мало времени или же вы по каким-либо причинам не можете приехать в шиномотажку, для вас работают передвижные мастерские. В этом случае вы точно сэкономите свое время, так как вам не придется добираться до мастеров, ведь они сами приедут к вам на необходимое место назначения. Мобильный шиномонтаж удобен возможностью оставаться на месте и осуществлять ремонт даже в своем гараже. При этом ремонт будет качественным, так как выполнять работу будут профессионалы. При выезде на заказ специалисты берут с собой необходимые инструменты и выполняют свои обязанности на высшем уровне даже за дверьми шиномонтажки.

Снятие секреток стоит доверить профессионалам

Снимать и устанавливать секретки самостоятельно не рекомендуется. Это может привести к неисправности автомобиля. Такая работа требует специальных знаний и навыков. Этот процесс обладает некоторыми тонкостями, которые необходимо принимать во внимание во время монтажа. Все эти нюансы хорошо известны специалистам компании АП-сервис. Поэтому они делают это оперативно и качественно.

Еще одним преимуществом нашей компании – это доступные цены. С нами вы сможете установить секретки и обеспечить своему автомобилю безопасность. С качественным монтажом и индивидуальным подходом ваши колеса гарантированно не смогут снять мошенники.

Даже если у вас возникнет неприятная ситуация с утерей уникального ключа, вы всегда можете обратиться в сервис. В этом случае самостоятельное удаление секреток будет проблематичным, а иногда даже невозможным. Однако если обратиться к профессионалам из компании АП-сервис, то они обязательно помогут вам снять секретки и поставить замену для дальнейшей беспроблемной эксплуатации автомобиля. Мы гарантируем отличный результат и качественное обслуживание.

Так же Вы можете обратится за данной услугой в наши стационарные автомастерские:

Снятие секреток — ПокрышкинЪ Шиномонтаж 24 Санкт-Петербурге (СПб)

---

---

Многие автомобилисты предпочитают обезопасить свой автомобиль от кражи колес при помощи специальных секретных болтов или, по-простому, секреток. Секретка устанавливается вместо одного штатного болта на колесе и представляет собой особую гайку или болт, которая имеет уникальную конструктивную часть. Именно поэтому так просто снять ее с колеса не представляется возможным. С каждым набором секреток поставляется уникальный ключ, с помощью которого секретный болт можно выкрутить без труда. Но это возможно только если секретный ключ с вами. А если он потерян или сломан, а если профиль секретки стерся? Ответим на эти вопросы в этой статье.

Виды секреток

Производимые сегодня секретные болты или гайки можно разделить на несколько видов:

— фигурная головка – наиболее распространенный вид, их профиль представляет собой совокупность линий разной кривизны.

— в форме ассиметричного многоугольника – один из самых простых видов, бывают накидными или внутренними, имеют от 8 до 40 граней.

— с дырчатым профилем – наличие множества отверстий одинакового или разного диаметра.

— с защитным кольцом — самые эффективные и самые дорогие на рынке сегодня.

Специалисты настоятельно рекомендуют не пытаться снять секретки при потерянном ключе самостоятельно, а сразу обратиться в шиномонтажную мастерскую. Это очень сложная процедура, и, не имея особых навыков, а также специального инструментария, снять секретку без ущерба просто невозможно. Ведь именно для этого они и созданы.

Однако специалисты сети ПокрышкинЪ имеют необходимый опыт, а также подходящие инструменты и оборудование. У нас можно снять секретные гайки и болты без каких-либо проблем. Время работы будет зависеть только от сложности защитной конструкции на колесе вашего авто.

Существует несколько способов снятия секреток:

— самые простые секретки, чаще всего китайского производства, можно снять, используя универсальные съемники или простейшим подбором подходящего гаечного ключа.

— американские или европейские секретки не так просты, они изготовлены из более качественных материалов, и требуют перед снятием механической обработки – удаление кольца, проточка зацепов для снятия и т.п.

— иногда встречаются секретки, чаще всего это оригинальные секретные болты или гайки от производителей авто, снять которые можно только высверлив их.

— некоторые секретки можно снять с помощью сварки в аргоне, приварив пруток, с помощью которого секретку аккуратно выкручивают.

Обращайтесь к нам в ПокрышкинЪ, если вы потеряли секретный ключ или секретки на колесах вашего авто прикипели. Богатый опыт и грамотный подход наших специалистов позволяют нам гарантировать быстрое снятие секреток без повреждений дисков.

Наши 25 мастерских расположены в Красносельском, Красногвардейском, Кировском, Московском и Фрунзенском районах Санкт-Петербурга (СПб) и в Ломоносовском районе Ленобласти, в деревне Марьино.

Unscreen

Kaleido — это абсолютно простое удаление фона для видео с помощью перетаскивания — TechCrunch

Удаление фона в снятом вами видео может быть настоящей проблемой, если у вас нет инструментов и настроек, используемых профессионалами, — и даже в этом случае это не так просто, как должно быть. Одношаговое средство удаления фона для изображений от Kaleido, remove.bg, превратилось в полноформатное видео с новым продуктом компании Unscreen.

Сама услуга достаточно простая. Вы перетаскиваете видео на неэкранную веб-страницу, и через несколько минут (в зависимости от размера и разрешения контента) вы получаете его обратно, причем все пропало, кроме человека или объекта на переднем плане.

Первым продуктом компании был remove.bg, то же самое, но для неподвижных изображений; это был большой успех на Product Hunt. Как человеку, которому время от времени приходится немного поработать в этой линии, приятно знать, что существует очень простой и эффективный веб-сервис для быстрого и точного вырезания фона, хотя я знаю, что могу сделать то же самое в Photoshop с небольшим количеством работы.

После девяти месяцев работы remove.bg ежемесячно обслуживает миллионы пользователей, 25 000 из которых фактически платят клиентам.Очевидно, что спрос на этот тип услуг существует, и переход от фотографий к видео — естественный шаг, хотя, конечно, количество требуемых вычислительных мощностей во много раз больше. Kaleido протестировал воду с экспериментальным MVP еще в марте и разработал Unscreen на его основе.

Понятно, что идея состоит в том, чтобы стать популярным инструментом для авторов, у которых мало свободного времени или которые не хотят иметь дело с такими мощными функциями, как Premiere. На YouTube и других платформах скорость имеет первостепенное значение, если вы хотите получить первое видео распаковки или реакцию на новости, но важно поддерживать производственную ценность, и людей оттолкнет резкое удаление живого фона, из-за которого создатель выглядит как любитель.

Говоря об этом, Kaleido предпочел конкурировать в области офлайн-обработки видео, потому что в области видеочатов есть устойчивые и конкурентоспособные предложения от Zoom, Microsoft и других, где «достаточно хорошо» — это нормально. Но существует сравнительно меньше возможностей для редактирования видео в автономном режиме, и еще меньше тех, с которыми может работать любой, вообще не имея опыта.

В Голливуде (то есть в кино и производстве высококачественного видео в целом) мир композитинга меняется, и светодиодные стены, подобные тем, которые используются в The Mandalorian, являются привлекательной, хотя и дорогой и сложной альтернативой стандартному зеленому экрану или покадровое ротоскопирование.Простой одноэтапный процесс удаления фона для быстрой съемки, ежедневных съемок и других ситуаций может стать находкой для многих специалистов по визуальным эффектам или продакшн-студий.

В любом случае рынок развивается, но явно существует, как подтверждают платящие покупатели. Kaleido пока полностью самофинансируется, и у него нет необходимости или желания привлекать инвесторов, поскольку его доход зависит от его расходов и рисков.

Как и большинство медиа-продуктов в наши дни, Unscreen поставляется в виде подписки freemium.Вы можете попробовать это с клипами продолжительностью до 10 секунд бесплатно (но файлы с водяными знаками и низким разрешением не подходят для публикации), затем есть обычные уровни подписки, от 9 до 389 долларов в месяц в зависимости от того, сколько отснятый материал, который вы планируете загрузить. Две трети его дохода приходится на малый бизнес, но среди платежеспособных клиентов — несколько крупных предприятий и медиа-компаний.

Конечно, все это не имеет значения, если сам продукт не работает. Я проверил это на пятиминутном видео 720p женщины с длинными волосами, и оно закончилось примерно за 45 минут.Конечный результат был хорош: волосы хорошо сохранились, и было лишь несколько мелких дефектов, которые при желании можно было бы легко закрасить. Полтора минуты моего разговора в камеру в разрешении 1080p заняли около 33 минут, а более четкое 23-секундное видео моего коллеги получилось очень четким примерно за 10 минут.

Держу пари, сначала вы подумали, что это тоже с Недели моды, верно?

Вы можете спросить, почему так долго? Zoom делает это в режиме реального времени. Да, но с низким разрешением и качеством.Это не из тех вещей, которые вы хотели бы размещать в Интернете постоянно и публично или использовать в коммерческих съемках. Насколько я могу судить, качество удаления Unscreen было значительно лучше, но не сразу. Сначала посмотрите его, чтобы выявить какие-либо проблемы.

Пользователи имеют возможность визуализировать видео напрямую с неподвижным, видео или сплошным цветным фоном или двухканальной (альфа- и цветные файлы) версией для загрузки в редактор. Другие параметры ограничены, поэтому, если вы хотите масштабировать, изменять размер, повторно визуализировать с другим цветом и т. Д., не повезло тебе. Это не онлайн-платформа для редактирования видео — это видеоэффект, размещенный в Интернете, и его следует рассматривать как таковой.

Одна вещь, которую Kaleido старалась продемонстрировать — и грустно думать, что это является отличительным признаком — заключается в том, что ее продукты работают с людьми, цвет кожи и волосы которых мешают другим решениям. Тот факт, что некоторые процессы удаления фона лучше работают со светлокожими людьми, чем с темнокожими, или с прямыми волосами, чем с вьющимися, является печальным показателем отсутствия разнообразия в учебном наборе, который создал эти инструменты.

Вьющиеся волосы, как известно, сложны для алгоритмов компьютерного зрения, но Unscreen’s неплохо справляется с этим.

Бернхард Хольцер из

Kaleido сказал мне, что это было главной задачей с самого начала, и что команда тщательно собирала данные по обучению со всего мира, чтобы убедиться, что продукт работает одинаково хорошо, независимо от того, в какой стране или полушарии находится пользователь. .Они следят за неожиданными проблемами; например, было обнаружено, что человек с начальным ограничением при перемещении кисточки с одной стороны на другую не был хорошо обработан системой, поэтому они добавили кучу данных, чтобы исправить это.Пользователям предлагается оставлять отзывы, и система постоянно развивается, чтобы использовать их в своих интересах.

Сама компания растет и планирует в этом году увеличиться вдвое до 30 сотрудников, и, как уже отмечалось, продолжает финансироваться за счет собственных доходов. Аппетит к веб-инструментам, безусловно, велик, и до сих пор идея удаления фона одним щелчком мыши не имела особого смысла. Но будучи первым, Unscreen надеется стать и остаться лучшим.

YouTube заявления вопросов о снятии спорного видео-интервью с Бейкерсфилд врачами

Бейкерсфилд, штат Калифорния.- Во вторник YouTube опубликовал заявление об удалении видеобрифинга для прессы с врачами службы экстренной помощи Дэном Эриксоном и Артином Массихи. Это видео было первым из двух, в котором воспроизводился весь брифинг пресс-конференции на прошлой неделе. Сообщения об удалении видео предполагают, что YouTube отозвал его за нарушение принципов сообщества.

23ABC получил электронное письмо от YouTube 27 апреля с уведомлением радиостанции о том, что видео было удалено, со ссылкой на «принципы сообщества YouTube».23ABC обжаловал это решение через YouTube.

23ABC News также связались с YouTube по поводу уведомления, и представитель компании выступил с заявлением, в котором говорится, что видео было удалено, поскольку его содержание противоречило указаниям местных органов здравоохранения.

«Мы быстро удаляем помеченный контент, который нарушает наши принципы сообщества, в том числе контент, который явно оспаривает эффективность рекомендаций местных органов власти по социальному дистанцированию, которые могут побудить других действовать против этого руководства», — говорится в заявлении. «Однако разрешается контент, который обеспечивает достаточный образовательный, документальный, научный или художественный (EDSA) контекст — например, освещение этого интервью в новостях с дополнительным контекстом. С самого начала пандемии у нас была четкая политика в отношении COVID. -19 дезинформации и намерены продолжать предоставлять своевременную и полезную информацию в это критическое время ».

Джозеф Руссоманно, профессор права массовых коммуникаций в Университете штата Аризона, сказал, что неоднозначные комментарии врачей сыграли свою роль в удалении видео.

«Мне кажется, YouTube беспокоит потенциальный вред, который может содержать это видео», — сказал Руссоманно. «Если вы посмотрите на него, то его содержание противоречит тому, что большинство членов медицинского сообщества говорят о COVID-19.

Но Баян Ван из 23ABC спросил Руссоманно, что с более чем 1 миллиардом пользователей и раем для самовыражения YouTube считается общественный форум, который должен защищать свободу слова?

«Некоторые утверждают, что, хотя это и не то же самое, что в старые времена, городские настройки в эпоху цифровых технологий в эпоху социальных сетей, они фактически заняли место этого и должен считаться общественным форумом.»

Согласно федеральному судебному делу 2017 года с участием консервативной некоммерческой организации PragerU против YouTube, платформа для обмена видео заявила, что Первая поправка не должна диктовать, как они модерируют контент на своей платформе. Суд вынес решение в пользу YouTube, который удалил Видео PragerU, снятые с консервативной точки зрения

Видео стало вирусным, набрав более 5,46 миллиона просмотров, и вызвало дебаты по поводу рекомендаций по отмене порядка размещения на месте.Даже привлек внимание генерального директора SPaceX Илона Маска.

Документы подчеркивают достоинства https://t.co/WeXuZpMghY

— Илон Маск (@elonmusk) 26 апреля 2020 г.

В ответ на удаление видео д-р Эриксон сказал: «Каждый раз, когда вы нажимаете против течения, у вас будут люди, которым это не нравится «.

Полную версию брифинга для прессы по-прежнему можно посмотреть здесь, на нашем веб-сайте, в нашем приложении для мобильных устройств и планшетов, на наших потоковых устройствах (Roku, Fire TV, Android TV и Apple TV) и в Facebook.

---

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ:

платформ социальных сетей удаляют доказательства военных преступлений

В последние годы платформы социальных сетей все чаще и быстрее удаляли онлайн-контент, часто в ответ на требования правительств, но таким образом, чтобы предотвратить использование этого контента для расследования людей, подозреваемых в причастности к серьезным преступлениям, включая военные преступления. Понятно, что эти платформы удаляют контент, который подстрекает к насилию или поощряет его, в настоящее время они не архивируют этот материал в доступной для следователей и исследователей форме, чтобы помочь привлечь виновных к ответственности.

Контент в социальных сетях, в частности фотографии и видео, размещенные преступниками, жертвами и свидетелями злоупотреблений, а также другими лицами, становится все более центральным в некоторых случаях судебного преследования военных преступлений и других международных преступлений, в том числе в Международном уголовном суде (МУС) и в национальных судебных процессах в Европе. Этот контент также помогает СМИ и гражданскому обществу задокументировать зверства и другие злоупотребления, такие как атаки с применением химического оружия в Сирии, репрессии сил безопасности в Судане и злоупотребления со стороны полиции в Соединенных Штатах.

Тем не менее, компании, работающие в социальных сетях, активизировали усилия по безвозвратному удалению со своих платформ сообщений, которые, по их мнению, нарушают их правила, принципы или стандарты сообщества в соответствии с их условиями обслуживания, включая контент, который они считают «террористическим и насильственным экстремистским контентом» (TVEC ), ненавистнические высказывания, организованная ненависть, ненавистническое поведение и угрозы насилия. По словам компаний, они не только удаляют материалы, которые модераторы контента классифицируют для удаления. Все чаще они также используют алгоритмы для идентификации и удаления контента так быстро, что ни один пользователь не видит его до того, как он будет удален.Кроме того, на некоторых платформах есть фильтры, предотвращающие загрузку контента, идентифицированного как TVEC, и другого релевантного контента. Правительства во всем мире поощряют эту тенденцию, призывая компании удалять контент как можно быстрее, особенно с марта 2019 года, когда боевик транслировал в прямом эфире свое нападение на две мечети в Крайстчерче, Новая Зеландия, в результате которого 51 человек погиб и 49 были ранены.

Компании имеют право незамедлительно удалять контент, который может подстрекать к насилию, иным образом причинить вред людям или поставить под угрозу национальную безопасность или общественный порядок.Но компаниям, работающим в социальных сетях, не удалось создать механизмы, обеспечивающие сохранение, архивирование и доступность контента, который они снимают, для международных следователей по уголовным делам. В большинстве стран должностные лица национальных правоохранительных органов могут заставить компании передать контент с помощью ордеров, повесток в суд и постановлений суда, но международные следователи имеют ограниченные возможности доступа к контенту, поскольку у них нет правоохранительных полномочий и правоспособности.

Сотрудники правоохранительных органов и другие лица также могут упускать важную информацию и доказательства, которые традиционно были бы общедоступными, потому что все более сложные системы искусственного интеллекта снимают контент до того, как кто-либо из них получит возможность его увидеть или даже узнать, что он существует.Невозможно узнать, сколько потенциальных доказательств серьезных преступлений исчезает без чьего-либо ведома.

Независимые организации гражданского общества и журналисты сыграли жизненно важную роль в документировании злодеяний в Ираке, Мьянме, Сирии, Йемене, Судане, Соединенных Штатах и ​​в других местах — часто когда не было судебных органов, проводящих расследования. В некоторых случаях документация организаций и СМИ позже инициировала судебное разбирательство. Однако у них также нет возможности получить доступ к удаленному контенту.Доступ к этому контенту со стороны общественности должен быть предметом тщательного рассмотрения, и в некоторых случаях может потребоваться удаление. Но когда контент удаляется безвозвратно и у исследователей нет возможности получить к нему доступ, это может помешать важным усилиям по обеспечению ответственности.

Компании ответили на некоторые запросы гражданского общества о доступе к контенту, либо пересмотрев его удаление и повторную публикацию, либо заявив, что делиться контентом с кем-либо — незаконно.Хьюман Райтс Вотч не известно ни о каких случаях, когда компании соглашались предоставить независимому гражданскому обществу и журналистам доступ к подобному контенту, если он не был размещен повторно.

Неясно, как долго компании социальных сетей сохраняют контент, который они удаляют со своих платформ, прежде чем удалить его со своих серверов, и даже действительно ли этот контент когда-либо удалялся со своих серверов. Facebook заявляет, что после получения действительного запроса он сохранит контент в течение 90 дней после его удаления, «до получения нами формального юридического процесса.Однако Хьюман Райтс Вотч известны случаи, когда Facebook сохранял на своих серверах удаленный контент в течение периодов, намного превышающих 90 дней после удаления. В электронном письме Хьюман Райтс Вотч от 13 августа представитель Facebook сказал: «Из-за законодательных ограничений на хранение данных нам разрешено хранить контент только в течение определенного времени, прежде чем мы удалим его с наших серверов. Этот срок варьируется в зависимости от типа злоупотребления … сохранение этих данных в течение любого дополнительного периода может быть запрошено через запрос правоохранительных органов на сохранение.”

В электронном письме Хьюман Райтс Вотч от 4 августа Twitter сообщил, что «сохраняет разные типы информации в течение разного времени и в соответствии с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности». По крайней мере в одном случае, о котором известно Хьюман Райтс Вотч, YouTube восстановил контент через два года после его удаления.

Привлечение людей к ответственности за серьезные преступления может помочь предотвратить нарушения в будущем и способствовать соблюдению законности. Уголовное правосудие также помогает вернуть достоинство жертвам, признавая их страдания и помогая создать исторический документ, защищающий от ревизионизма со стороны тех, кто будет стремиться отрицать факт совершения злодеяний.

Однако как на национальном, так и на международном уровне жертвы серьезных преступлений часто сталкиваются с трудностями при поиске ответственности, особенно в ситуациях продолжающегося конфликта. Уголовные расследования иногда начинаются спустя годы после совершения предполагаемых нарушений. Вполне вероятно, что к тому времени, когда начнутся эти расследования, контент социальных сетей, имеющий доказательную ценность, будет удален задолго до этого, что сделает надлежащее сохранение этого контента в соответствии со стандартами, которые будут приняты в суде, еще более важным.

Международное право обязывает страны преследовать в судебном порядке геноцид, преступления против человечности и военные преступления. Вместе с группой организаций гражданского общества, которые с 2017 года взаимодействуют с компаниями социальных сетей по вопросам повышения прозрачности и подотчетности в отношении удаления контента, Хьюман Райтс Вотч настоятельно призывает все заинтересованные стороны, включая платформы социальных сетей, принять участие в консультациях по разработке механизма для сохранять потенциальные доказательства серьезных преступлений и обеспечивать их доступность для поддержки национальных и международных расследований, а также усилий по документированию организаций гражданского общества, журналистов и ученых.

Механизм в США по сохранению потенциальных доказательств сексуальной эксплуатации детей, размещенный в Интернете, дает важные уроки о том, как такой механизм может работать. Зарегистрированные в США компании, работающие с платформами социальных сетей, должны удалять контент, демонстрирующий сексуальную эксплуатацию детей, но также хранить его на своих платформах в течение 90 дней и делиться копией контента, а также всеми соответствующими метаданными, например, именем об авторе контента, дате его создания, местонахождении и пользовательских данных — в Национальном центре пропавших без вести и эксплуатируемых детей (NCMEC).NCMEC, частная некоммерческая организация, имеет установленное на федеральном уровне законное право владеть такими материалами на неопределенный срок и, в свою очередь, уведомляет правоохранительные органы на местном и международном уровнях о соответствующем контенте, который может поддержать судебное преследование.

Механизм сохранения общедоступного контента, который является потенциальным доказательством серьезных преступлений, может быть создан посредством сотрудничества с независимой организацией, которая будет отвечать за хранение материала и передачу его соответствующим участникам.В готовящемся к выпуску отчете Центра прав человека Калифорнийского университета в Беркли «Цифровые шкафчики: варианты архивирования свидетельств злодеяний в социальных сетях» изучаются возможные модели архивирования для этого, создается типология из пяти архивных моделей и проводится оценка сильные и слабые стороны каждого.

Параллельно с этими усилиями платформы социальных сетей должны быть более прозрачными в отношении своих существующих механизмов удаления, в том числе за счет более широкого использования алгоритмов, и работать над тем, чтобы они не были чрезмерно широкими или предвзятыми и предоставляли значимые возможности для апелляции на удаление контента.

В письмах в Facebook, Twitter и Google, отправленных в мае 2020 года, Хьюман Райтс Вотч поделилась ссылками на этот контент, которые были удалены, и спросила компании, может ли Хьюман Райтс Вотч восстановить доступ для архивных целей. Хьюман Райтс Вотч также задала ряд других вопросов, связанных с тем, как компании удаляют контент. Полный ответ Твиттера приведен в Приложении к этому отчету. На момент написания Хьюман Райтс Вотч не получила ответа от Google, а получила лишь краткий ответ по электронной почте, не отвечая на большинство вопросов, поднятых в письме от Facebook.

Однако, учитывая количество контента, который может быть отмечен, включая потенциально сотни тысяч репостов, платформы объявили о новом подходе, предполагающем использование систем машинного обучения. YouTube, принадлежащий Google, заявил в августе 2017 года, что он внедряет «передовую технологию машинного обучения», предназначенную для выявления и удаления контента, который он идентифицировал как TVEC. Новая система дала результаты: в период с января по март 2020 года YouTube отключил 6 111 008 видео за нарушение Принципов сообщества, согласно последнему отчету о прозрачности, доступному на момент написания.Компания удалила 11,4 процента контента, потому что он был «насильственным или графическим», 1,8 процента контента, потому что он был «ненавистным и оскорбительным», 4,2 процента контента, потому что он был «пропагандой насилия и насильственного экстремизма», и 37 процентов контента, потому что это «спам, вводящая в заблуждение или мошенничество». Автоматизированные системы отметили 93,4% всего контента, удаленного платформой. В отчете говорится, что 49,9% из них были отключены до того, как их увидели.

До недавнего времени YouTube заявлял, что удаляет контент, помеченный автоматическими системами как TVEC, только после того, как люди проверили, соответствует ли он определениям компании «террористический» или «воинствующий экстремист».Однако 16 марта 2020 года YouTube объявил, что в ответ на пандемию Covid-19 он «временно начнет больше полагаться на технологии, которые помогут в некоторых работах, которые обычно выполняются рецензентами. Это означает, что автоматизированные системы начнут удалять часть контента без проверки человеком «.

За тот же период, с января по март 2020 года, Facebook удалил 6,3 миллиона элементов «пропаганды терроризма», 25,5 миллиона элементов «графического насилия», 9,6 миллиона элементов «языка вражды» 4. 7 миллионов материалов с «организованной ненавистью» и отключение 1,7 миллиарда «фейковых аккаунтов». 99,3%, 99%, 88,8%, 96,7% и 99,7% этого контента, соответственно, были автоматически помечены, прежде чем пользователи сообщили об этом. В течение этого периода компания заявила, что смогла удалить большую часть контента, который она считала террористическим, до того, как пользователи увидели его. Пользователи обжаловали удаление 180 100 материалов с «пропагандой терроризма», 479 700 материалов с изображением насилия, 1,3 миллиона материалов с разжиганием ненависти и 232 900 материалов с организованной ненавистью.После апелляции Facebook восстановил доступ к 22 900 материалам «террористической пропаганды», 119 500 материалам «графического насилия», 63 600 материалам «разжигания ненависти» и 57 300 материалам «организованной ненависти». Facebook сообщил, что он восстановил контент, который был удален без какой-либо апелляции в 199 200 делах, связанных с «пропагандой терроризма», 1500 делах, связанных с «графическим насилием», 1100 делах, связанных с «разжиганием ненависти», и 11 300 материалами, содержащими контент «организованной ненависти».

В период с января по июнь 2019 года на 5 202 281 учетную запись Twitter поступили сообщения о «ненавистническом поведении», а на 2 004 344 учетных записи Twitter — о «угрозах насилия».Получив эти сообщения, Twitter «подал иск» на 584 429 аккаунтов за «ненавистническое поведение» и на 56 219 аккаунтов за «угрозы насилия». В электронном письме от директора по стратегии и развитию государственной политики Twitter изложен несколько иной подход к определению контента, который нужно удалить, основанный на поведении учетной записи при размещении контента, а не на обзоре содержания контента:

Философия

Twitter заключается в использовании подхода, ориентированного на поведение, с использованием комбинации машинного обучения и человеческого анализа для определения приоритетов отчетов и улучшения общественного обсуждения. То есть мы все чаще смотрим на поведение учетных записей, прежде чем смотреть на контент, который они публикуют. Twitter также использует технологию обнаружения контента для выявления потенциально оскорбительного контента в службе, а также позволяет пользователям сообщать о контенте. Таким образом мы стремимся глобально масштабировать наши усилия и использовать технологии даже там, где используемый язык сильно зависит от контекста.

В определенных ситуациях идентификация поведения может позволить нам предпринять автоматические действия — например, учетные записи, явно привязанные к тем, которые были ранее приостановлены, часто идентифицируются по техническим данным.Тем не менее, мы осознаем риски ложных срабатываний в этой работе, и люди находятся в курсе решений, принимаемых с использованием контента, и когда сигналы недостаточно сильны для автоматизации. Сигналы, основанные на анализе контента, являются частью нашего набора инструментов, но не используются изолированно для удаления учетных записей, и мы согласны с опасениями, высказанными гражданским обществом и учеными, относительно того, что современные технологии недостаточно точны для полной автоматизации этих процессов. Мы не будем использовать эти системы для блокировки контента при загрузке, но используем их для определения приоритета проверки человеком.

Подобно подходу, принятому для решения проблемы сексуальной эксплуатации детей, в декабре 2016 года компании-учредители Глобального интернет-форума по борьбе с терроризмом (GIFCT) — Facebook, Microsoft, Twitter и YouTube — взяли на себя обязательство создать общую отраслевую базу данных хеши, позже названные «Консорциумом совместного использования хешей» для его участников. Помимо четырех основателей, в настоящее время членами GIFCT являются Pinterest, Dropbox, Amazon, LinkedIn, Mega.nz, Instagram и WhatsApp.Если участники идентифицируют часть контента на своей платформе как террористический контент в соответствии с их соответствующей политикой, они могут присвоить ему хэш или уникальный цифровой «отпечаток пальца», который вводится в общую базу данных. «Консорциум по совместному использованию хэшей», в который входят члены GIFCT и некоторые другие технологические компании, затем может использовать технологию фильтрации, чтобы идентифицировать хешированный контент и в первую очередь блокировать его загрузку.

Если контент был отредактирован каким-либо образом (например, ускорен, замедлен или сокращен) или если добавлена ​​дополнительная контекстная информация, контент будет обходить хэш-фильтрацию и не будет автоматически заблокирован для загрузки.По данным GIFCT, по состоянию на июль 2020 года его база данных насчитывает более 300 000 уникальных хэшей «террористического» контента.

В течение многих лет организации гражданского общества взаимодействовали с компаниями социальных сетей, независимо и в рамках GIFCT, о необходимости повышения прозрачности в том, как и почему удаляется «террористический» контент, и для предупреждения о вреде непрозрачности для прав человека. кроссплатформенная координация. Совсем недавно, в июле 2020 года, 16 организаций гражданского общества написали Николасу Расмуссену, исполнительному директору GIFCT, вновь выразив обеспокоенность групп, поднятых в феврале 2020 года с Facebook, Google, Microsoft и Twitter, по поводу растущей роли GIFCT в более широком регулировании онлайн-контента. .Письмо вызывает опасения по поводу серьезного риска незаконной цензуры со стороны правительства, участвующего в GIFCT; отсутствие подлинного и сбалансированного взаимодействия с гражданским обществом; отсутствие ясности в терминах «терроризм», «насильственный экстремизм», «экстремизм», а также поддержка или подстрекательство к ним; увеличение объема и использования общей базы данных хэшей без прозрачности или исправления ошибок в случае неправильного удаления; и постоянное отсутствие прозрачности в отношении деятельности GIFCT.

Несмотря на эти и другие усилия, до сих пор имеется мало публичной информации о том, какие критерии используют платформы социальных сетей при оценке того, является ли контент TVEC или разжиганием ненависти и должен ли быть удален. Кроме того, для кого-либо, кроме компаний-членов GIFCT, мало информации о том, какой контент представлен в хэш-базе данных как TVEC и соответствует ли он определениям террористического контента, используемым платформами. Согласно GIFCT, его компании-члены «часто имеют несколько разные определения терминов« терроризм »и« террористический контент ». Но для целей обмена хеш-данными компании решили определять террористический контент« на основе контента, относящегося к организациям ». в сводном санкционном списке Совета Безопасности ООН.”

Диа Кайяли, менеджер программ и руководитель отдела правозащитной деятельности в WITNESS, предупреждает, что GIFCT может в конечном итоге стать «форумом с участием многих заинтересованных сторон, где эксперты по правам человека выступают в качестве витрины, в то время как правительство и компании работают в тесном сотрудничестве … в безумной спешке». устранить «плохо определенное» террористическое и насильственное экстремистское содержание ».

Обеспокоенность по поводу исчезновения потенциально ценных онлайн-доказательств усугубляется тем, что все большее число правительств, а также Европол создают группы правоохранительных органов, известные как интернет-справочные группы (IRU), которые отмечают контент, который компании социальных сетей следует удалить, с ограниченными возможностями для его удаления. апелляция или прозрачность в отношении критериев, которые они используют, и того, сколько удаленных материалов они архивируют, если таковые имеются.

Каждая компания оставляет за собой право принимать индивидуальные решения об удалении того или иного поста из своей службы на основе собственных принципов сообщества и условий обслуживания, но мало что известно о том, как компании предпочитают действовать при использовании общей базы данных хешей. На практике вполне вероятно, что небольшие компании будут использовать базу данных для автоматического удаления содержимого из базы данных, потому что у них нет ресурсов для проведения индивидуальных проверок. GIFCT классифицировал хэши, которые он ввел в свою базу данных, как попадающие по крайней мере в одну из следующих категорий: «Неминуемая достоверная угроза», «Графическое насилие над беззащитными людьми», «Прославление террористических актов», «Радикализация, вербовка, инструктаж». , »И« Крайстчерч, Новая Зеландия, протоколы атак и инцидентов с контентом ».

Важно отметить, что регулирование, вероятно, потребует от платформ хранить контент, который они удаляют, в течение шести месяцев, чтобы разрешить доступ правоохранительным органам. Это может помочь оказать давление на компании, занимающиеся социальными сетями, с целью создания независимого механизма для сохранения и архивирования контента.

Признавая, что компании, занимающиеся модерацией контента, не работают с достаточной прозрачностью и подотчетностью, группа организаций, ученых и сторонников разработала в феврале 2018 года Санта-Кларские принципы прозрачности и подотчетности при модерации контента.Принципы содержат набор базовых стандартов или начальных шагов, которые компании должны предпринять, чтобы обеспечить значимую надлежащую правовую процедуру для затронутых лиц и лучше гарантировать, что соблюдение их руководящих принципов в отношении содержания является справедливым, беспристрастным, соразмерным и уважающим права пользователей.

Фотографии, видео и другой контент, размещенный в социальных сетях, все в большей степени поддерживают процессы привлечения к ответственности, включая судебное разбирательство, за серьезные международные преступления как на национальном, так и на международном уровне.Правозащитники и журналисты также анализировали такой контент при расследовании серьезных преступлений. Этот материал может использоваться для подтверждения показаний свидетелей и подтверждения конкретных деталей инцидента, включая точное время и место, личности преступников, а также способы совершения преступлений или их последствия. Такой контент может быть особенно ценным, когда исследователи и следователи не имеют доступа к месту совершения предполагаемых преступлений из-за соображений безопасности или ограничений, установленных местными властями.

Национальные слушания

Хьюман Райтс Вотч известно как минимум о 10 случаях, когда прокуратура Германии, Финляндии, Нидерландов и Швеции добивалась осуждения лиц, связанных с военными преступлениями в Ираке и Сирии, по делам, связанным с видео и фотографиями, опубликованными в социальных сетях.

В одном примере, в 2016 году шведские власти провели расследование в отношении Хайсама Омара Сахана, сирийца, который просил убежища там, за ложь о бывшем аресте в Италии по его ходатайству о предоставлении убежища.

В ходе расследования они обнаружили видео, которое New York Times опубликовало в сентябре 2013 года, на котором сирийская негосударственная вооруженная группа выступила против внесудебной казни семи захваченных сирийских правительственных солдат в провинции Идлиб 6 мая 2012 года. Сахан был замечен на видео как участвующий в казнях. Шведский суд признал его виновным в военных преступлениях и приговорил в 2017 году к пожизненному заключению. В голландском деле 2019 года мужчина был осужден за военное преступление за то, что позировал рядом с трупом на распятии в Сирии, а затем разместил фотографию в Facebook.В данном случае содержание имело отношение не только к обвинению в связях с террористической организацией, но и к обвинению в соучастии в посягательстве на человеческое достоинство, добавляя к определению того, что было совершено военное преступление.

Как сказал один европейский офицер правоохранительных органов, занимающийся расследованием военных преступлений: «Контент в социальных сетях абсолютно необходим для нашей работы, особенно для предварительных расследований, а также в условиях продолжающихся конфликтов и стран, куда мы не можем попасть».

Международные суды и международные расследования

Для следователей Международного уголовного суда (МУС) и расследований или расследований по поручению Организации Объединенных Наций информация из открытых источников особенно полезна, учитывая, что эти органы не обладают национальными правоохранительными полномочиями. [31] Таким образом, следователи не могут полагаться на повестки и ордера на обыск для доступа к частной информации. Расследования МУС и другие требуемые международным сообществом расследования проводятся в тех случаях, когда национальные власти не могут или не желают расследовать серьезные преступления, что иногда означает, что между предполагаемым преступлением и сбором доказательств могут пройти годы, что еще более важно для суда. к материалу, который запечатлел инциденты, как они имели место
.

15 августа 2017 года МУС выдал ордер на арест Махмуда аль-Верфалли, связанного с вооруженной группировкой, известной как Ливийские арабские вооруженные силы (ЛААФ) под командованием Халифы Хифтара, за военное преступление в виде убийства.Он разыскивался судом за его предполагаемую роль в убийстве 33 человек в семи инцидентах, которые произошли в Бенгази и его окрестностях в период с июня 2016 года по январь 2018 года. 4 июля 2018 года МУС выдал второй ордер на арест аль-Верфалли. за преступления, совершенные в другом инциденте. МУС выдал ордера на арест в основном на основании семи видеороликов об убийствах, размещенных в социальных сетях, некоторые из которых были размещены подразделением, которым командовал аль-Верфалли. Аль-Верфалли остается скрытым от правосудия
судом.

Это первый случай в МУС, где такие видео сыграли ключевую роль в инициировании расследования определенной серии предполагаемых преступлений. Случай также уникален тем, что следователи документировали предполагаемые преступления по мере их совершения, что позволяло им идентифицировать и сохранять соответствующий контент. Однако из-за роли МУС как суда последней инстанции следователи обычно проводят расследования предполагаемых преступлений спустя долгое время после их совершения.

Facebook в Мьянме Военнослужащие Мьянмы совершили массовые зверства против своего населения рохинджа, включая убийства, изнасилования и поджоги во время кампании этнической чистки в конце 2017 года, в результате чего более 740 000 рохинджа были вынуждены бежать в Бангладеш. Поскольку силы безопасности совершали преступления против человечности, начиная с августа 2017 года, они использовали Facebook в качестве эхо-камеры, чтобы способствовать распространению подстрекательских комментариев, которые служили для дегуманизации рохинджа и разжигания насилия. Международная миссия по установлению фактов в Мьянме, учрежденная ООН по правам человека Совет по правам в марте 2017 года сообщил о роли Facebook в распространении дискриминации и насилия в отношении рохинджа и призвал военных генералов Мьянмы расследовать геноцид, преступления против человечности и военные преступления. Facebook с тех пор признал, что не смог предотвратить использование своей платформы для «разжигания разногласий и разжигания насилия вне сети». В попытке решить эту проблему с августа по декабрь 2018 года Facebook заблокировал 490 страниц, 163 учетных записи, 17 групп и 16 учетных записей Instagram за «скоординированное недостоверное поведение» и запретил 20 лицам и организациям, связанным с вооруженными силами, « помешать им использовать наши услуги для дальнейшего разжигания межэтнической и религиозной напряженности ». В этих случаях он заявил на своем веб-сайте, что удалил контент, но сохранил его.8 мая 2020 года Facebook заявил, что удалил еще три страницы, 18 учетных записей и одну группу, все они связаны с полицией Мьянмы. Facebook определяет скоординированное недостоверное поведение как «когда группы страниц или люди работают вместе, чтобы ввести других в заблуждение относительно того, кто они такие или что они делают». Эксперт по Мьянме сообщил Хьюман Райтс Вотч, что Facebook, вероятно, потребовалось столько времени, чтобы идентифицировать эти сообщения, потому что у него не было достаточно модераторов контента, говорящих на бирманском языке, а его алгоритм не смог обнаружить бирманский шрифт Zawgyi, потому что он не читается машиной .По этой причине удаление контента в ответ на насилие в августе 2017 года было в основном ручным, а не автоматическим. Преобразование Unicode в Facebook теперь позволяет удалять контент, написанный на Zawgyi, по инициативе компьютера. Международная миссия по установлению фактов рекомендовала, чтобы все платформы социальных сетей «хранили на неопределенный срок копии удаленных материалов для использования судебными органами и другими заслуживающими доверия механизмами подотчетности, касающимися серьезных нарушений прав человека, совершенных в Мьянме, в соответствии с международными нормами и стандартами прав человека, включая такие нарушения равносильны преступлениям по международному праву.” Лицо, знакомое с Независимым следственным механизмом ООН в Мьянме (IIMM), которому поручено собирать доказательства серьезных преступлений и готовить файлы для уголовного преследования, используя информацию, переданную ему Международной миссией по установлению фактов — сказал, что этот контент, размещенный в Facebook, имеет решающее значение для его собственных расследований и что потеря доступа к этому контенту может полностью остановить некоторые из его расследований. Прокурор МУС Фату Бенсуда в своем запросе о начале расследования депортации рохинджа в Бангладеш и связанных с этим преступлений также сослалась на сообщения военных в Facebook как свидетельство дискриминационных намерений. Некоторые следователи и исследователи идентифицировали и сохранили связанный с Мьянмой контент, связанный с поддерживаемыми государством языком ненависти, подстрекательством к насилию и дезинформацией, до того, как Facebook удалил его, и это также предоставило важную документацию, касающуюся совершения тяжких преступлений. Хьюман Райтс Вотч, ООН и другие собрали широкий спектр информации со страниц Facebook, принадлежащих вооруженным силам Мьянмы, включая, например, доказательства, демонстрирующие ответственность командования и идентифицирующие подразделения, участвующие в атаках, а также доказательства, демонстрирующие роль властей. в пропаганде угроз, дискриминации и подстрекательства; намерение военных изгнать рохинджа из страны и, возможно, их намерение разрушить; и предварительное планирование тяжких преступлений. Соответствующая документация включала частые обновления военных «операций по разминированию», размещенные на страницах Facebook главнокомандующего и других военных должностных лиц и организаций, которые впоследствии были удалены. В ноябре 2019 года Гамбия подала в Международный суд справедливости (МС) иск о нарушении Мьянмой различных положений Конвенции о геноциде. В крупном постановлении от 23 января 2020 года Международный Суд единогласно принял «временные меры», предписывающие Мьянме не совершать и предотвращать геноцид, а также принимать меры для сохранения доказательств, пока дело рассматривается по существу.Группа юристов, представляющая Гамбию, которая передала дело в Международный суд, полагалась на контент, который официальные лица Мьянмы разместили в Facebook, как на важное доказательство намерения геноцида, как это было определено Международной миссией по установлению фактов. 8 июня 2020 года Гамбия подала иск против Facebook в Соединенных Штатах, чтобы заставить социальную медийную компанию предоставить документы и сообщения из профилей и сообщений официальных лиц Мьянмы, которые были удалены платформой социальных сетей, а также материалы внутренних расследований. что привело к тейкдаунам. 4 августа 2020 года Facebook подал возражение на запрос Гамбии с требованием обязать компанию предоставить документы и сообщения из профилей и сообщений официальных лиц Мьянмы, которые были удалены платформой социальных сетей. Facebook заявил, что предложенный порядок обнаружения нарушит Закон США о хранимых коммуникациях, который запрещает поставщикам «услуг электронных коммуникаций» раскрывать содержание сообщений пользователей, и призвал Окружной суд США по округу Колумбия отклонить запрос. . Гамбия запрашивает эту информацию в соответствии с 28 U.S.C. Раздел 1782, который позволяет сторонам судебного процесса за пределами США искать доказательства в США по их делу. Хотя иностранные стороны в судебном процессе не имеют полномочий требовать предоставления потенциально значимых доказательств при любых обстоятельствах, возникает вопрос, не создает ли Закон о хранимых коммуникациях слишком высокий барьер, особенно в отношении публичных коммуникаций, которые компания удалила. 26 августа Facebook объявил, что законно предоставил IIMM данные, которые он сохранил в 2018 году. Ситуация в Мьянме показывает, как в некоторых случаях для компаний социальных сетей, таких как Facebook, важно действовать быстро, чтобы удалить контент, который может подстрекать к насилию, с их публичных платформ, и в то же время сохранение такого контента имеет решающее значение, поэтому могут использоваться для целей отчетности.

Документация для гражданского общества и СМИ

Ценность контента социальных сетей выходит за рамки судебных механизмов и международных расследований, а также работу организаций гражданского общества и журналистов-расследователей.

В период с 1 января 2007 г. по 11 февраля 2020 г. Хьюман Райтс Вотч в своих публичных отчетах ссылалась как минимум на 5 396 материалов в Facebook, Twitter и YouTube, которые подтверждали утверждения о злоупотреблениях в 4739 отчетах, подавляющее большинство из которых были опубликованы. за последние пять лет. При просмотре этих ссылок в апреле 2020 года Хьюман Райтс Вотч обнаружила, что контент по крайней мере в 619 ссылках (или 11%) больше не был доступен для организации в Интернете, то есть предположительно был удален платформами социальных сетей или пользователями. кто разместил материал, удалил его или сделал его частным.Как правило, из сообщений об ошибках не было ясно, почему контент был недоступен, с некоторыми сообщениями об ошибках, которые были очень расплывчатыми, в том числе «Пожалуйста, попробуйте ваш запрос еще раз позже», что мы делали много раз в течение длительного периода, и «Видео недоступно». В настоящее время Хьюман Райтс Вотч разрабатывает комплексную систему архивирования для сохранения всего содержания, на которое мы ссылаемся в будущих отчетах.

В некоторых случаях материалы, размещенные в социальных сетях, предупреждали исследователей Хьюман Райтс Вотч о предполагаемых нарушениях, о которых они ранее не знали, и побуждали к более тщательному расследованию. В других случаях исследователи обнаруживали релевантный контент социальных сетей в ходе своих исследований и использовали его для подтверждения важных деталей из других источников. К ним относятся видеоролики 2017 года, на которых иракские силы казнят подозреваемых в организации ИГИЛ в Мосуле, и видеоролик 2020 года из Нигера, на котором солдаты в военной машине сбивают двух предполагаемых боевиков Боко Харам и убивают их. В Китае исследователи Хьюман Райтс Вотч обнаружили контент, размещенный в общедоступных аккаунтах WeChat, который свидетельствует о массовом слежке со стороны полиции и злоупотреблениях в отношении этнических уйгуров и других тюркских мусульман в Синьцзяне, а также о гендерной дискриминации при приеме на работу.

Журналисты-расследователи также полагались на материалы социальных сетей в своих репортажах об очевидных военных преступлениях и нарушениях законов войны. Например, 21 сентября 2015 года возглавляемая США коалиция против ИГИЛ в Ираке разместила на своем канале YouTube видео под названием «Авиаудар коалиции уничтожил объект Даиш VBIED около Мосула, Ирак, 20 сентября 2015 года». Видео, снятое с самолета, показало бомбардировку двух комплексов, которые в подписи обозначены как завод по производству бомб для автомобилей. Однако иракский мужчина, Бассим Раззо, который видел это видео, признал, что бомбежки на самом деле были его домом и домом его брата. В результате атаки 20 сентября, которая, как теперь известно, была совместным авиаударами США и Нидерландов, погибли четыре члена семьи Бассима Раззо.

Видео было ключевой частью обширного расследования New York Times Magazine более 100 авиаударов коалиции, показывающего, что возглавляемая США коалиция убивала мирных жителей гораздо чаще, чем заявляла. Журналисты сохранили копию видеозаписи взрыва, которая была удачной, потому что коалиция сняла ее в ноябре 2016 года после того, как один из журналистов, Азмат Хан, связался с коалицией по поводу забастовки на видео. На основании собранных доказательств коалиция в конечном итоге предложила Бассиму Разцо компенсацию за взрыв. Риццо отказался от него из-за того, что была предложена мизерная сумма, всего-навсего часть медицинских расходов Риццо и его имущественного ущерба, даже без учета человеческих потерь.

Хан сказал, что с 8 января 2017 года коалиция начала удалять с YouTube все свои видео об авиаударах. Крис Вудс, основатель и директор Airwars, независимого агентства по наблюдению за потерями среди гражданского населения, сказал, что с 2016 года, на фоне растущих утверждений о массовых жертвах среди гражданского населения во время авиаударов возглавляемой США коалиции, коалиция также начала агрессивно удалять любой контент в социальных сетях, по-видимому связанный с ИГИЛ. в течение нескольких минут.Платформы, такие как YouTube и Facebook, последовали их примеру, удалив профили, группы или фрагменты контента, которые они идентифицировали как связанные с ИГИЛ или другими экстремистскими вооруженными группами. Эти страницы иногда включали видео и фотографии с мест действий коалиции, которые при достаточно быстром сохранении были жизненно важными ресурсами для Airwars, чтобы получить представление о влиянии авиаударов на гражданское население в районах, находящихся под контролем ИГИЛ. Airwars разработала систему для загрузки и архивирования контента, где это возможно. «По крайней мере, в одном случае коалиция действительно связалась с нами, чтобы получить удаленное видео ИГИЛ, показывающее ущерб гражданскому населению от одного из его ударов, которое мы, к счастью, сохранили», — сказал Вудс.

В период с 2013 по 2018 год Хьюман Райтс Вотч и семь других независимых международных организаций исследовали и подтвердили не менее 85 атак с применением химического оружия в Сирии, большинство из которых было совершено сирийскими правительственными войсками. ^{Фактическое количество химических атак, вероятно, намного выше. Syrian Archive — это проект с открытым исходным кодом некоммерческой организации Mnemonic, которая собирает, проверяет и анализирует визуальную документацию о нарушениях прав человека в Сирии. Он документировал предполагаемые атаки, собирая данные из средств массовой информации, гражданского общества и других организаций, всего из более чем 3500 источников.Его «База данных по химическому оружию» содержит 28 ГБ документации из 193 источников о 212 атаках с применением химического оружия в Сирии в период с 2012 по 2018 годы. Этот контент включает 861 видео, большинство из которых были размещены на YouTube гражданскими и профессиональными журналистами, медицинскими группами, гуманитарными организациями и службами быстрого реагирования. Организация заявила, что из 1748358 видеороликов YouTube во всем ее архиве, которые она хранила до июня 2020 года, 361 061, или 21 процент, больше не были доступны в Интернете.Из 1 039 566 твитов, которые он сохранил, 121 178, или 11,66 процента, больше не были доступны в Интернете.}

Проект Йеменского архива Mnemonic имеет аналогичные результаты. [67] Из 444199 видео с YouTube, которые сохранились в Йеменском архиве по состоянию на июнь 2020 года, 61 236 видео, или 13,79 процента, больше не общедоступны в Интернете. Из 192 998 твитов, которые сохранились в Йеменском архиве, 15 860 твитов, или 8,22 процента, больше не доступны в Интернете.

Поскольку у проектов Mnemonic Syrian Archive и Yemeni Archive есть свои собственные системы сохранения и архивирования материалов, группа хранила копии контента, которые впоследствии были удалены платформами или самими пользователями.Если бы это было не так, эти уничтожения могли бы реально повлиять на потенциальную ответственность в будущем.

В течение многих лет Россия использовала свое право вето в качестве постоянного члена Совета Безопасности ООН для подавления усилий других государств-членов по привлечению к ответственности лиц, ответственных за химическое оружие и другие нападения на мирных жителей в Сирии. Это сделало расследования, проводимые независимыми организациями, еще более важными. В 2018 году Россия наложила вето на возобновление основного механизма расследования атак с применением химического оружия в Сирии — Совместного механизма расследования (JIM).Вскоре после этого, в конце 2018 года, Организация по запрещению химического оружия (ОЗХО) создала новую группу — Группу по расследованию и идентификации (IIT), отвечающую за выявление виновных в применении химического оружия в Сирии. Создание этой группы значительно расширило сферу компетенции ОЗХО по выявлению преступников, хотя раньше она ограничивалась определением того, произошли ли нападения или нет, с помощью Механизма установления фактов (МУФ). В апреле 2020 года IIT опубликовал свой первый отчет, в котором обнаружил, что химическая атака в марте 2017 года произошла по приказу самого высокого уровня сирийских вооруженных сил.Видео об инцидентах, размещенные в Интернете, были частью доказательств, которые использовались в расследовании.

Bellingcat, агентство журналистских расследований, специализирующееся на проверке фактов и разведывательной информации из открытых источников, первым раскрыло связь между российской ракетной установкой «Бук» из 53-й российской бригады ПВО и сбитием рейса Mh27 Малазийских авиалиний. Большая часть их расследования была основана на материалах, размещенных в Интернете. По словам Элиота Хиггинса, основателя Bellingcat, юристы, работающие над делами, связанными с рейсом Mh27, не раз просили группу предоставить ей результаты работы Bellingcat.Пытаясь скомпилировать материал, Хиггинс понял, что большая часть контента, на который он опирался, была отключена. Контент включал видео и фотографии, размещенные на таких сайтах, как Facebook, Twitter, YouTube и российской социальной сети «ВКонтакте». В результате Bellingcat пришлось потратить значительное количество времени на поиск альтернативных копий ссылок и архивных копий изображений и страниц в Интернете, чтобы обосновать свои выводы. В конечном итоге Объединенная следственная группа под руководством Нидерландов, с которой Bellingcat поделилась своими материалами, выдала ордера на арест трех россиян и одного украинца, которые в марте 2020 года предстали перед судом в Нидерландах заочно.

Ник Уотерс, исследователь открытых источников в Bellingcat, расследовал авиаудар 18 июня 2015 года в долине Сабр на севере Йемена, в результате которого Amnesty International пришла к выводу, что в результате которого погибло не менее 55 мирных жителей. Он рассказал Хьюман Райтс Вотч, что 28 июля 2019 г. он обнаружил на YouTube видео авиаудара, которое было намного четче, чем все, что он видел ранее. Это было в высоком разрешении, и на нем были показаны боеприпасы, падающие с неба, дети на земле, которые были убиты в результате удара, а также топография местности с учетом геолокации.Он видел фотографии детей где-то еще, но не на самом сайте. Уотерс сказал, что видео было в сети в течение нескольких лет. Уотерс поделился ссылкой на видео с коллегой, который смотрел его, но когда Уотерс попытался посмотреть его снова на следующий день, оно было удалено. «Может быть, мы, наблюдая за этим, запустили алгоритм, который его отключил?» — подумал он.

Уотерс сказал, что знакомый спросил YouTube от его имени, чтобы попытаться понять, почему его внезапно закрыли. Позже его знакомый сказал ему, что он не может «раскрывать какие-либо подробности о механизме», но добавил, что «это, конечно, не совсем случайность — это противоречит логике.Уотерс не смог получить копию содержания с YouTube; однако в 2020 году он обнаружил, что, к счастью, Mnemonic сохранил копию благодаря своей инициативе «Йеменский архив».

В другом примере из Йемена, в апреле 2015 года канал YouTube 21 сентября, средство массовой информации, связанное с хуситами, вооруженной группировкой, контролирующей северный Йемен, загрузило видео без звука об очевидной атаке кассетной бомбы. Видео (которое с тех пор было снято) показало многочисленные объекты, прикрепленные к парашютам, медленно спускающиеся с неба, а затем уменьшенные, чтобы показать детонацию в воздухе и несколько черных облаков дыма от других взрывов.Сопоставляя видимые ориентиры на видео со снимками со спутников и топографическими (трехмерными) моделями местности, Human Rights Watch определила, что видео было снято в деревне Аль-Шааф в Сакине, в западной части провинции Саада. Хьюман Райтс Вотч также определила конкретное оружие, которое, вероятно, использовалось в нападении, сопоставив характерный дизайн парашюта и сигнатуры детонации, видимые на видео, с техническими видеороликами о боеприпасах с сенсорным взрывателем CBU-105, изготовленных Textron Systems Corporation и поставленных в Саудовскую Аравию и Объединенные Арабские Эмираты США.

Видео вызвало обеспокоенность по поводу того, как американские кассетные боеприпасы попали в руки хуситов. Ни США, ни Саудовская Аравия, ни Объединенные Арабские Эмираты не подписали Конвенцию 2008 года по кассетным боеприпасам, запрещающую их использование. Однако политика США в отношении кассетных боеприпасов в то время была подробно изложена в меморандуме от июня 2008 года, выпущенном тогдашним министром обороны Робертом Гейтсом. В соответствии с политикой Гейтса США могли использовать или экспортировать кассетные боеприпасы, которые «после вооружения не дают более 1 процента неразорвавшихся боеприпасов во всем диапазоне предполагаемых условий эксплуатации», и принимающая страна должна была согласиться с тем, что кассетные боеприпасы «будут только будут использоваться против четко определенных военных целей и не будут использоваться там, где известно присутствие гражданских лиц, или в районах, обычно населенных гражданскими лицами.Подтвердив на видео место нападения, Хьюман Райтс Вотч смогла убедительно продемонстрировать, что боеприпасы применялись в районе, населенном мирными жителями.

В результате этого и других доказательств атак с использованием этого оружия в июне 2016 года Государственный департамент США приостановил новые поставки оружия с сенсорными взрывателями CBU-105 в Саудовскую Аравию. В августе 2016 года Textron объявила о прекращении производства оружия. CBU-105, которые были последними кассетными боеприпасами, производимыми в США.Это стало важным шагом в минимизации атак с применением кассетных боеприпасов в Йемене со стороны коалиции, возглавляемой Саудовской Аравией.

В другом примере, в апреле 2018 года Хьюман Райтс Вотч опубликовала отчет, в который вошло видео с кадрами журналиста, ведущими трансляцию в Facebook Live, где правительство Никарагуа жестоко расправляется с демонстрантами во время продолжающихся протестов. Организация использовала эти доказательства, чтобы призвать к ответственности виновных в злоупотреблениях, в том числе Франсиско Диаса, заместителя начальника национальной полиции.Диас входил в группу чиновников, впоследствии подвергшихся целевым санкциям со стороны Европейского союза, Великобритании и Канады.

Как показано в этих случаях, документация организаций гражданского общества и средств массовой информации, которые часто по крайней мере частично опираются на контент, размещенный в социальных сетях, может сыграть решающую роль в стимулировании национального и международного судебного преследования или других форм ответственности и возмещения.

Национальные правоохранительные органы

В настоящее время каждая компания, занимающаяся социальными сетями, устанавливает свои собственные процедуры для правоохранительных органов, чтобы запрашивать контент, который больше не доступен в Интернете, и информацию о пользователях.В большинстве случаев компании требуют от правоохранительных органов предъявить действительную повестку в суд, постановление суда или ордер на обыск. Facebook заявляет, что после получения действительного запроса он будет хранить контент в течение 90 дней, «до получения нами формального юридического процесса». Однако Хьюман Райтс Вотч известны случаи, когда удаленный контент сохранялся намного дольше. В нем говорится, что он не будет обрабатывать «слишком общие или расплывчатые запросы».

В январе 2020 года Google объявил, что будет взимать деньги с правоохранительных органов США за запрашиваемые ответы на ордера на обыск и повестки в суд.По крайней мере, в одном случае, о котором известно Хьюман Райтс Вотч, YouTube восстановил контент через два года после того, как удалил
его.

В электронном письме от директора по стратегии и развитию государственной политики Twitter говорится, что компания «хранит различные типы информации в течение разного периода времени и в соответствии с нашими Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности». Политика конфиденциальности Twitter гласит, что данные журнала хранятся не более 18 месяцев, но Хьюман Райтс Вотч не смогла определить в своей Политике конфиденциальности более подробную информацию о том, как долго может храниться другая информация.

Сотрудник европейских правоохранительных органов, расследующий военные преступления, сказал Хьюман Райтс Вотч, что «удаление контента стало ежедневной частью моей работы» и что он «постоянно сталкивается с возможными важными доказательствами, которые мне больше не доступны». Он и другой европейский офицер правоохранительных органов заявили, что в качестве общего принципа они защищают копии всего контента, с которым они сталкиваются во время своих расследований, судебно обоснованным способом, используя систему, которая загружает интересующую веб-страницу, ставит отметку времени для этой загрузки и автоматически применяет криптографические данные. алгоритм хеширования и криптографическая цифровая подпись для этих файлов, все для того, чтобы подтвердить, когда, где и кем этот материал был заархивирован.Там, где это кажется важным доказательством, они связываются с платформой и просят ее сохранить контент и все соответствующие прикрепленные данные, даже если они появятся.

Процедуры, разработанные для облегчения доступа правоохранительных органов к контенту, основаны на том, что органы власти знают о контенте, который был отключен от сети, чтобы сделать запрос. В них не говорится о том, как правоохранительные органы могут получить доступ к контенту, удаленному так быстро, что ни один орган не знает о его существовании.Один из сотрудников правоохранительных органов сказал, что с контентом, который был размещен, просмотрен и затем удален, даже если он не видел контент, пока он был в сети, он почти всегда оставляет след, и люди в сети ссылаются на него. [88 ] Это позволяет ему знать, к чему запрашивать доступ у компаний. По его словам, когда контент заблокирован от загрузки или отключается так быстро, что не оставляет следов, это потенциально лишает его возможности вести дело.

Международные суды и международные расследования

Международный уголовный суд (ICC) и расследования, санкционированные международным сообществом, такие как Независимый следственный механизм для Мьянмы (IIMM), не имеют полномочий требовать предоставления доказательств от частных компаний, находящихся за пределами их юрисдикции, и это было серьезным препятствием в их способности для получения контента от социальных сетей.По словам одного следователя ООН, на каждой платформе в социальных сетях есть координатор правоохранительных органов, и когда следователи ООН связались с ними, координаторам пришлось отклонять их запросы по той простой причине, что такие запросы не подтверждаются судебными постановлениями или повестками в суд. .

Некоторые из этих следственных групп разработали обходной путь: например, МУС требует, чтобы сотрудники правоохранительных органов в стране, которая является стороной ее устава, получили судебное постановление или повестку в суд и направили запрос компании от ее имени.[90] Два следователя сообщили Хьюман Райтс Вотч, что данные, которые они хотели получить от таких компаний, как Facebook, включали как сам контент, так и данные о пользователях, разместивших контент, что имело жизненно важное значение для их расследования. Таким образом, простого сохранения содержимого, которое они идентифицировали, было недостаточно для целей их расследования.

Гражданское общество и СМИ

Facebook и Google, две из трех компаний, с которыми связались для этого отчета, не ответили на запросы Хьюман Райтс Вотч о том, создали ли они какой-либо механизм, позволяющий СМИ или организациям гражданского общества запрашивать контент, который был удален.

В ответе по электронной почте на письмо Хьюман Райтс Вотч в Twitter с просьбой предоставить доступ к удаленному контенту для архивных целей, директор по стратегии и развитию государственной политики компании заявил, что не может предоставить данные контента без надлежащего судебного процесса:

В соответствии с Законом США о хранимых коммуникациях (18 U.S.C.271 и последующие) Твиттеру запрещено раскрывать пользовательский контент без применимого исключения из общего запрета на раскрытие информации. Этот закон позволяет У.S. правоохранительные органы, требующие раскрытия контента с помощью действующего ордера на обыск с надлежащим объемом полномочий, но нет такого механизма для раскрытия информации организациям, которые не могут получить ордер (будь то правительственный или негосударственный).

К сожалению, это означает, что мы не можем предоставить копии указанного вами содержимого для архивных целей. Тем не менее, Twitter поддерживает усилия рабочей группы Глобального интернет-форума по борьбе с терроризмом (GIFCT) по законодательной базе, чтобы рассмотреть потенциальные возможности расширения доступа к контенту для надлежащего использования…

Компании, подразделения ООН и государственные органы могут извлечь полезные уроки по управлению контентом, классифицируемым как TVEC, из области сексуальной эксплуатации детей, часто называемой материалами о сексуальном насилии над детьми (CSAM) или контентом о сексуальном насилии над детьми.Там для компаний существует аналогичная необходимость как удалять контент, так и сохранять его для правоохранительных и следственных целей.

Не существует универсального юридического определения материалов с сексуальной эксплуатацией детей или материалов терроризма. Однако в ключевом различии между двумя категориями контента материалы о сексуальном насилии над детьми лучше подходят для автоматического удаления на основе хешей, чем контент, который компании социальных сетей классифицируют как TVEC. Поскольку большинство стран криминализируют простое владение CSAM, независимо от намерения распространять, CSAM не считается защищенной речью по закону.Это означает, что как только такой материал идентифицирован, его можно удалить без необходимости изучать его контекст или цель. При выявлении террористического или насильственного экстремистского контента чрезвычайно важны контекстуальные факторы для определения предполагаемой поддержки или прославления терроризма, нюансы которых автоматизированные системы, как известно, плохо улавливают. Использование хэшей в качестве основы для удаления контента удаляет этот контекст.

Большинство платформ идентифицируют контент о сексуальной эксплуатации детей на основе хэшей в различных базах данных о сексуальной эксплуатации детей, разработанных различными правительствами и организациями.Некоторые организации, использующие эти базы данных, требуют, чтобы человек проверял каждый фрагмент контента, прежде чем он будет хеширован и этот хеш добавлен в базу данных, как, например, Internet Watch Foundation в Соединенном Королевстве. Новый контент идентифицируется пользователями, которые его отмечают, или с помощью алгоритмов.

В Соединенных Штатах Национальный центр пропавших без вести и эксплуатируемых детей (NCMEC), частная некоммерческая организация с установленным федеральным законом законным правом владеть такими материалами на неопределенный срок, также использует копию контента для создания хэша, который он вводит в свою базу данных для совместного использования с платформами.Уставы NMEC в некотором роде превращают ее в гибридную организацию, наделенную особыми правоохранительными полномочиями и требующую сотрудничества с правоохранительными органами.

Один работник службы защиты детей выразил обеспокоенность по поводу того, что NCMEC иногда добавлял хэши содержания в свою базу данных, которые не соответствуют определению сексуальной эксплуатации детей, и даже иногда неправомерно уведомлял правоохранительные органы. Когда это происходит, пользователь может попасть под наблюдение со стороны государственных органов за контент, который не является незаконным.Это подчеркивает важность обеспечения такого механизма соответствующими ресурсами и регулирования, сказал эксперт.

В США после идентификации контента компании обязаны удалить, но сохранить его на своих серверах в течение 180 дней. По истечении этого периода правительство США требует, чтобы компании удалили контент. Правительство США также требует, чтобы компании обменивались копией каждого фрагмента контента, а также всеми соответствующими метаданными и пользовательскими данными с NCMEC.NCMEC, в свою очередь, уведомляет правоохранительные органы на национальном и международном уровнях о содержании. Некоторые другие юрисдикции имеют аналогичные независимые договоренности, в том числе с Internet Watch Foundation в Соединенном Королевстве.

И CSAM, и TVEC иногда обрабатываются на серверах, расположенных за пределами страны происхождения контента. Для обоих типов контента, хотя определение того, что считается материалами о сексуальной эксплуатации детей и терроризмом, варьируется от страны к стране, и Facebook, Twitter и YouTube обязаны соблюдать национальные законы, они также разработали внутренние стандарты для контента, который они считают TVEC или CSAM, которые они
применяют глобально.

В 1999 году NCMEC разработал Программу защиты, предназначенную для решения проблемы косвенной травмы, вторичной травмы и усталости от сострадания у сотрудников и оказания им помощи в развитии здоровых навыков преодоления трудностей, необходимых для поддержания положительного баланса между работой и личной жизнью. Аналогичная поддержка была бы необходима в любой системе, созданной для сохранения контента, классифицируемого как TVEC или иного имеющего отношение к доказательственным целям серьезных международных преступлений.

В соответствии с рекомендациями коалиции организаций гражданского общества, направленных на повышение прозрачности и подотчетности в отношении удаления контента, Хьюман Райтс Вотч считает жизненно важным, чтобы все соответствующие заинтересованные стороны совместно разработали план по созданию независимого механизма, который взял бы на себя роль связующего звена. с платформами социальных сетей и сохранением общедоступного контента, который они классифицируют как TVEC, а также других удаленных материалов, которые могут свидетельствовать о серьезных международных преступлениях, включая контент, удаленный из-за того, что он был связан с учетными записями, демонстрирующими «скоординированное недостоверное поведение».В этом случае независимый механизм должен отвечать за сортировку и предоставление доступа к контенту для архивных и следственных целей с соблюдением требований конфиденциальности и безопасности.

Этот механизм мог бы выполнять роль, аналогичную роли существующих архивов, которым по закону предоставлено право хранить контент о сексуальной эксплуатации детей, но должен быть негосударственным и позволять большему количеству заинтересованных сторон получить доступ к контенту, включая международные, региональные и местные организации гражданского общества, журналистов. , а также ученые, а также сотрудники национальных правоохранительных органов и следователи, проводящие расследования в соответствии с международными требованиями.Система должна требовать юридического разрешения для сохранения такого контента, но в отличие от таких групп, как Национальный центр пропавших без вести и эксплуатируемых детей (NCMEC), она не будет законодательно связана с каким-либо конкретным правительством. Он также не обязан автоматически уведомлять определенные правоохранительные органы об удаленном содержании.

Этот орган должен функционировать как исследовательская библиотека с ограниченным доступом. Некоторые международные трибуналы, в том числе Международный уголовный трибунал по Руанде, создали архивы, в которых хранятся физические и цифровые записи, включая аудио- и видеозаписи работы трибунала.Поскольку эти записи часто являются конфиденциальными, но жизненно важными хранилищами, документирующими исторические нарративы, Организация Объединенных Наций разработала политику, гарантирующую, что люди могут запрашивать доступ к ним на основе системы классификации, которая уделяет приоритетное внимание безопасности и конфиденциальности. Отличие этих материалов в том, что они уже использовались в уголовных расследованиях, поэтому имеют доказательную ценность.

Решения о публикации национальных архивов, раскрывающих нарушения со стороны предыдущих правительств в контексте различных стран, могут помочь в разработке методов защиты прав на неприкосновенность частной жизни при одновременном соблюдении коллективного права на информацию о нарушениях прав человека.Например, в 2005 году после широких национальных консультаций правительство Гватемалы решило обнародовать Исторический архив национальной полиции, который состоит из почти пяти линейных миль документов, фотографий, видеокассет и компьютерных дисков. Большинство документов были оцифрованы, и у общественности есть доступ к записям, которые включают имена, фотографии и сведения о лицах, арестованных полицией с 1881 по 1997 год. Кейт Дойл, старший аналитик Архива национальной безопасности, сообщила:

«Когда дело доходит до раскрытия архивов репрессий, необходимо серьезно учитывать права на неприкосновенность частной жизни, но они не абсолютны.Право человека на неприкосновенность частной жизни может быть преодолено правом всего общества знать свою ужасную историю. Вы говорите о праве будущих поколений читать и полностью понимать когда-то секретные документы, документирующие насилие со стороны государства — как оно функционировало, почему оно использовалось и, в частности, против кого оно было направлено. В этом смысле личности жертв становятся частью загадки репрессивного прошлого ».

Широкие консультации будут иметь ключевое значение для обеспечения того, чтобы механизм правильно выявлял и сохранял материалы, которые могут иметь отношение к расследованию серьезных преступлений.

Уже ведутся работы по созданию ограниченного архива контента, который компании социальных сетей удаляют как «террористический». Одним из таких примеров, предназначенных для иных целей, чем предлагаемый механизм Human Rights Watch, является проект Tech Against Terrorism (TAT), запущенный Советом Безопасности ООН и поддерживаемый Исполнительным директоратом Контртеррористического комитета Совета.

По словам исполнительного директора TAT Адама Хэдли, TCAP:

[W] будет безопасной онлайн-платформой, на которой размещаются террористические материалы, включая проверенный террористический контент (изображения, видео, PDF-файлы, URL-адреса, аудио), собранные из открытых источников и существующих наборов данных.Контент TCAP будет проверен специалистами по террористическому контенту. Целью TCAP является обеспечение безопасного обмена информацией между платформами, научными кругами и специалистами по обработке данных. Помимо архивирования исторического контента для поддержки академического анализа и разработки улучшенных классификаторов контента, TCAP будет предоставлять услугу оповещения в режиме реального времени для информирования небольших интернет-платформ о публичном контенте [который TAT идентифицирует как террористический], обнаруженном в их сервисах. Кроме того, набор данных TCAP будет поддерживать сторонних специалистов по обработке данных в разработке более точных и прозрачных алгоритмических / аналитических усилий, которые могут быть развернуты для поддержки небольших интернет-платформ.

Хэдли добавил, что для решения любых проблем конфиденциальности: «Только технологическим компаниям, исследователям и гражданскому обществу будет разрешен доступ к платформе. Мы также гарантируем, что личная информация, позволяющая установить личность (PII) пользователей, не будет отслеживаться на платформе ».

Механизм, который предлагает Хьюман Райтс Вотч, будет выполнять иную функцию, чем TCAP, и не будет контролироваться структурой, созданной Советом Безопасности ООН или каким-либо контртеррористическим органом ООН. Тем не менее, вопросы, с которыми столкнулась TCAP относительно того, как безопасно и законно хранить и предоставлять доступ к архивному контенту, могут помочь в обсуждении механизма, к которому призывает Human Rights Watch.

В апреле 2020 года GIFCT создал шесть рабочих групп, в состав которых вошли представители компаний социальных сетей, организаций гражданского общества, ученых и правительств. Одна из рабочих групп сосредоточена на «понимании проблем и ограничений существующих правовых рамок; учет рисков и возможностей более широкого обмена данными; и определение возможностей для уточнения и реформы ». Два члена рабочей группы рассказали Хьюман Райтс Вотч, что группа будет заниматься, среди прочего, проблемой удаления контента и правовой базой, необходимой для сохранения удаленного контента в доказательственных целях.

Хьюман Райтс Вотч призывает компании социальных сетей и другие заинтересованные стороны начать процесс консультаций для определения контуров независимого механизма сохранения контента и его метаданных, которые могут служить доказательством серьезных международных преступлений.

Эти консультации должны отдавать приоритет включению следователей с международными полномочиями, исследователей в области прав человека, организаций гражданского общества, журналистов, ученых и представителей национальных правоохранительных органов.Такие консультации должны касаться следующих вопросов:

Характер архивируемого контента и способ его хранения:

• Какой контент необходимо сохранить для доказательственных и исследовательских целей в этом механизме, гарантируя, что отбор контента будет основываться на узких критериях таким образом, чтобы соответствовать международным стандартам права на свободу выражения мнений и неприкосновенности частной жизни и защиты данных;
• Как будет архивироваться контент, чтобы процесс архивирования не был слишком обременительным, но чтобы контент можно было найти относительно легко, не ставя под угрозу вопросы конфиденциальности..

Определение того, кто будет иметь доступ к контенту:

• Разработка четких критериев и основанных на правах принципов для определения того, кто может получить доступ к архивным материалам, а также мер по предотвращению неограниченного доступа и распространения или необоснованных ограничений доступа неправительственных организаций к исследованиям;
• Разработка четких руководящих принципов и условий для доступа к контенту в соответствии со стандартами прав на конфиденциальность и защиту данных;
• Разработка стандартов аккредитации, которые будут регулировать доступ отдельных лиц, правительств и организаций к ограниченному контенту для утвержденных целей.

Определение того, какой контент будет доступен и для каких целей:

• Установление, при каких обстоятельствах различные типы соискателей смогут получить доступ не только к контенту, но и к данным, связанным с контентом, таким как метаданные и данные пользователя, а также для каких целей и на каких условиях;
• Обеспечение надлежащей защиты при запросе доступа к частной информации, включая меры безопасности для предотвращения утечки конфиденциального контента и предотвращения незаконного обмена архивными материалами;
• Обеспечение наличия соответствующих процессов уведомления и апелляции;
• Установление условий использования контента после доступа, включая способы обеспечения конфиденциальности и безопасности лиц, представленных в сохраненном контенте, а также тех, кто разместил или захватил контент;
• Обеспечение безопасности способов гарантировать, что лица, которым предоставлен доступ к архивным материалам, не нарушают условия использования.

Запросы на доступ к контенту:

• Определение того, насколько конкретными должны быть запросы в свете необходимости обеспечить доступ к контенту, который был удален до того, как его увидит кто-либо;
• Поиск способов законного обмена контентом для утвержденных целей с теми, кто хочет получить доступ из юрисдикций, где его просмотр является уголовным преступлением или иным образом запрещен законом.

Защита механизма, в том числе предотвращение злоупотреблений и неправильного использования:

• Осуществление мер по обеспечению максимальной прозрачности функционирования механизма при соблюдении конфиденциальности, защиты данных и прав на надлежащую правовую процедуру в соответствии с международным правом;
• Обеспечение безопасного хранения архивных материалов в соответствии со стандартами конфиденциальности и защиты данных в соответствии с международным правом, а также наличие достаточных средств контроля и аудита информационной безопасности для надежной защиты всех данных, содержащихся в механизме;
• Поиск способов адекватного финансирования механизма и сохранения его независимости, как для сортировки и безопасного сохранения контента, так и для проверки приложений доступа, а также для проведения информационно-просветительской деятельности, чтобы гарантировать, что все желающие подать заявку на доступ к архивному контенту знают, как это сделать. так;
• Разработка и финансирование программы по устранению косвенной травмы, вторичной травмы и усталости от сострадания, испытываемой теми, кто анализирует тревожный материал, и, насколько это возможно, другими лицами, имеющими доступ к этому материалу;
• Создание механизма в юрисдикции, где он может работать без государственного вмешательства;
• Осуществление регулярного аудита механизма для обеспечения справедливости и точности.

Перед созданием независимого механизма для связи с платформами социальных сетей и сохранения онлайн-материалов, классифицируемых как TVEC, и другого соответствующего контента, Хьюман Райтс Вотч призывает компании, работающие в социальных сетях, предпринять следующие шаги:

• Внедрить процесс, с помощью которого следователи с международными полномочиями, в том числе из Международного уголовного суда (МУС) и расследований по мандату ООН, могут запрашивать доступ к удаленному контенту и его метаданным без необходимости обращаться в национальные правоохранительные органы;
• Обнародовать полный процесс, с помощью которого компания идентифицирует и удаляет контент, в том числе роль модератора и искусственного интеллекта, как хеш добавляется в базу данных хэшей Глобального интернет-форума по борьбе с терроризмом (GIFCT), как компания использует хеши из другие компании в своих собственных процессах модерации контента, как долго компания хранит удаленный контент, какие меры были приняты, чтобы решить, когда его удалять, и как быстро происходит удаление;
• Повысьте прозрачность и подотчетность модерации контента, чтобы удаление не было чрезмерно широким или предвзятым.Это включает внедрение стандартов Санта-Клары Принципов прозрачности и подотчетности при модерации контента, а именно, чтобы четко объяснить пользователям, почему их контент или их учетная запись были удалены, в том числе конкретный пункт из Стандартов сообщества, который был признан нарушающим контент. и как контент был обнаружен, оценен и удален (например, пользователями, автоматизацией или модераторами контента), и предоставить значимую возможность для своевременного обжалования любого удаления контента или приостановки аккаунта;
• Пересмотреть и изменить слишком широкие определения «террористических и насильственных экстремистских материалов», чтобы обеспечить их соответствие международным нормам в области прав человека, включая право на свободное выражение мнения.

До тех пор, пока не будет создан механизм, исследователям в области прав человека будет важно улучшить свои собственные возможности по сохранению и архивированию материалов, на которые они опираются в своих усилиях по документированию. Доноры и правозащитные организации должны вкладывать средства в поддержку развития и обслуживания необходимой технической инфраструктуры и развитие навыков тех, кто в настоящее время может не иметь возможности сохранять и архивировать материалы, чтобы содействовать усилиям по сохранению.

Этот отчет был исследован и написан Белкисом Вилле, старшим исследователем отдела кризисных ситуаций и конфликтов.Редактировала отчет Ида Сойер, и.о. директора по кризисам и конфликтам.

Джули Чикколини, технолог-исследователь, оказывала поддержку исследованиям. Шайна Баучнер, помощник исследователя азиатского отдела, Дебора Браун, старший исследователь и защитник цифровых прав, Хе Чжон Хан, исследователь и защитник отдела прав детей, Габриэла Ивенс, руководитель отдела исследований открытого кода, Балкис Джарра, заместитель директора программы международного правосудия, Сара Кайяли , Сирийский исследователь, Линда Лахдхир, юрисконсульт азиатского подразделения, Николь Мартин, старший менеджер архивов и цифровых систем, Мэнни Маунг, азиатский исследователь, HananSalah, старший исследователь Ливии, Парам-Прит Сингх, ассоциированный директор программы международного правосудия, Джо Сторк , заместитель директора по Ближнему Востоку и Северной Африке и Летта Тайлер, старший научный сотрудник отдела кризисных ситуаций и конфликтов, предоставили специальный обзор.Дина Покемпнер, главный юрисконсульт, предоставила юридический обзор, а Том Портеус, заместитель директора программы, предоставил программный обзор. Доклад к публикации подготовили специалист по кризисным ситуациям и конфликтам Мадлен де Фигейредо, координатор фотографий и публикаций Трэвис Карр и административный менеджер Фицрой Хепкинс.

Хьюман Райтс Вотч хотела бы поблагодарить многих экспертов, особенно представителей гражданского общества, которые годами взаимодействуют с компаниями социальных сетей и сообществами жертв по этому вопросу, которые щедро потратили свое время и идеи, обсуждая эту тему с исследователями.

YouTube тестирует удаление счетчика «дизлайков» на видео

YouTube пробует новую функцию: позитив.

Платформа для обмена видео заявила в среду, что некоторые пользователи могут обнаружить, что количество «антипатий», связанных с их контентом, теперь скрыто. Этот шаг был сделан «в ответ на отзывы авторов о кампаниях по повышению благосостояния и целевых кампаниях неприязни», — говорится в сообщении YouTube.

Видео по-прежнему будет содержать кнопку «Не нравится» для зрителей, а количество кликов все еще подсчитывается на сервере, пояснила компания, но счетчик не будет отображаться для публики.YouTube надеется, что это изменение вызовет большую доброжелательность, поскольку кибер-хулиганы больше не будут поощрять антипатию к контенту своей цели.

«В ответ на отзывы авторов о кампаниях по повышению благосостояния и целевых кампаниях неприязни, мы тестируем несколько новых дизайнов, которые не отражают общедоступный счет неприязни», — сообщил YouTube через Twitter, добавив, что те, которые были включены в «небольшой эксперимент» Вы можете заметить, что число, которое обычно отображается под значком «большой палец вниз», отсутствует.

«Создатели, вы по-прежнему сможете видеть точное количество лайков и антипатий в YouTube Studio», — продолжили они.«С точки зрения зрителей, если вы участвуете в эксперименте, вы все равно можете поставить отметку« Нравится »или« Не нравится »видео, чтобы поделиться отзывами с авторами и помочь настроить рекомендации, которые вы видите на YouTube».

YouTube получил поддержку около 27000 человек, которым «понравился» твит. Тем не менее, многие критиковали этот шаг как медвежью услугу для зрителей и несущественную попытку улучшить измученную психику создателей, над которыми издеваются.

«Ребята, мы собираемся РЕШИТЬ БУЛЛИНГ, сделав так, чтобы ТОЛЬКО жертва могла сказать, что над ней издеваются! Это ГЕНИЙ.’, — издевался один пользователь Twitter.

«Это бесполезно. Вы [e] не исправляете отзывы создателей, ваше [e] ограничивающее суждение пользователей », — сказал один критик, чей ответ понравился 1 200 пользователям Twitter. «Как пользователю мне нужно иметь возможность видеть соотношение сторон видео, чтобы я мог видеть, стоит ли тратить время на просмотр или мне нужно перейти к другому видео».

Некоторые участники обсуждения высказали предположение, что ряд видеороликов, загруженных Белым домом во время правления президента Джо Байдена, на самом деле были предметом «целенаправленной кампании неприязни».«Напротив, кадры, опубликованные в Белом доме Дональда Трампа, получили подозрительно завышенное соотношение« лайков »и« антипатий ». Это, по словам одного из подписчиков, могло вдохновить YouTube на попытку восстановить баланс.

Ранее в этом месяце другая платформа для социальных сетей, TikTok, представила ряд новых функций, чтобы «способствовать доброте и общению», заявили они. Изменения включают возможность для пользователей «фильтровать» комментарии, что позволяет лучше контролировать, какие комментарии появляются под клипом.

В приложении также добавлено приглашение для комментаторов «пересмотреть публикацию комментария, который может быть неприемлемым или недобрым».

YouTube раскрывает процент просмотров видео, которые нарушают его правила

Это бесконечная битва для YouTube.

Каждую минуту на YouTube бомбардировке видео, прервала его многочисленных руководящих принципов, будь то порнография или защищенный авторским правом материал или насильственный экстремизм или опасным дезинформация. В последние годы компания усовершенствовала свои компьютерные системы с искусственным интеллектом, чтобы предотвратить загрузку на сайт большинства так называемых оскорбительных видео, но продолжает подвергаться тщательной проверке из-за неспособности сдержать распространение опасного контента.

Стремясь продемонстрировать свою эффективность в поиске и удалении видео, нарушающих правила, YouTube во вторник раскрыл новую метрику: коэффициент просмотров нарушений. Это процент от общего числа просмотров на YouTube видео, которые не соответствуют его требованиям, до того, как видео будут удалены.

В своем сообщении в блоге YouTube сообщил, что на видео с нарушениями приходилось от 0,16 до 0,18 процента всех просмотров на платформе в четвертом квартале 2020 года. Или, другими словами, из каждых 10 000 просмотров на YouTube от 16 до 18 были за контент, который нарушал правила YouTube и был в конечном итоге удален.

«Мы добились огромного прогресса, и это очень, очень низкий показатель, но, конечно, мы хотим, чтобы он был ниже», — сказала Дженнифер О’Коннор, директор отдела доверия и безопасности YouTube.

Компания заявила, что ее коэффициент просмотров с нарушениями улучшился по сравнению с тремя годами ранее: с 0,63 процента до 0,72 процента в четвертом квартале 2017 года.

YouTube заявил, что не раскрывает общее количество просмотров проблемных видео до того, как они были просмотрены. удаленный. Это нежелание подчеркивает проблемы, с которыми сталкиваются такие платформы, как YouTube и Facebook, которые полагаются на контент, создаваемый пользователями.Компания заявила, что даже если YouTube добьется прогресса в обнаружении и удалении запрещенного контента — компьютеры обнаруживают 94 процента проблемных видео еще до того, как они будут просмотрены, — общее количество просмотров остается сногсшибательной цифрой, потому что платформа настолько велика.

YouTube решил раскрыть процент, а не общее число, потому что это помогает контекстуализировать, насколько значим проблемный контент для платформы в целом, сказала г-жа О’Коннор.

YouTube опубликовал показатель, который компания отслеживала годами и который, как ожидается, со временем будет колебаться, как часть ежеквартального отчета, в котором описывается, как он обеспечивает соблюдение своих правил.В отчете YouTube действительно предложил общее количество нежелательных видео (83 миллиона) и комментариев (семь миллиардов), которые он удалил с 2018 года.

Хотя YouTube указывает на такие отчеты как на форму ответственности, исходные данные основаны на в собственных постановлениях YouTube, видео в которых нарушают его правила. Если YouTube сочтет меньшее количество видео, нарушающих правила, и, следовательно, удалит меньше из них, процент просмотров видео с нарушением может снизиться. И никакие данные не подлежат независимому аудиту, хотя в компании не исключают этого в будущем.

«Мы начинаем с того, что просто публикуем эти цифры, и мы делаем доступным много данных», — сказала г-жа О’Коннор. «Но я бы пока не стал снимать это со стола».

YouTube также сообщил, что ведет тщательный подсчет просмотров. Например, просмотр засчитывается, даже если пользователь прекратил просмотр, не дойдя до нежелательной части видео, сообщила компания.

Facebook утверждает, что удаление вирусного дезинформационного видео о COVID-19 «заняло больше времени, чем должно быть»

Facebook гордится тщательной модерацией и удалением дезинформации о COVID-19, размещенной в его социальной сети с марта, но теперь компания подвергается критике за то, что в течение нескольких часов не предпринимала никаких действий против быстро распространяющегося вирусного видео Breitbart News продвижение опасных теорий заговора и методов лечения коронавируса в выходные дни.

Компания теперь заявляет, что удаление видео «заняло больше времени, чем ожидалось» в заявлении, сделанном для The Verge , и компания собирается выяснить, почему. Перед тем, как Facebook принял меры, видео, в котором неспециалисты отказываются носить маски и рекламируют непроверенные лекарства от вирусов, было широко распространено десятки миллионов раз, в том числе президентом Дональдом Трампом и его сыном в Twitter. После того, как он начал набирать обороты, Facebook и другие социальные сети, включая Twitter и YouTube, удалили его и начали пытаться сдержать его распространение с помощью репостов.

спросил Facebook о плохом видео о вирусном гидроксихлорохине и о том, почему оно набрало более 20 миллионов просмотров, прежде чем было удалено. Компания заявляет, что удаление «заняло больше времени, чем следовало», и проведет проверку pic.twitter.com/X8F5lO5voA

— Кейси Ньютон (@CaseyNewton) 28 июля 2020 г.

«Мы удалили это видео за ложные утверждения о средствах лечения и профилактике COVID-19. Люди, которые отреагировали на это видео, прокомментировали или поделились этим видео, увидят сообщения, направляющие их на авторитетную информацию о вирусе », — говорит представитель.«Нам потребовалось несколько часов, чтобы принять меры против видео, и мы проводим проверку, чтобы понять, почему это заняло больше времени, чем следовало». Компания заявляет, что в период с апреля по июнь удалила более 7 миллионов вводящих в заблуждение или ложных материалов, связанных с коронавирусом.

New York Times Журналист Кевин Руз, один из первых репортеров, поднявших тревогу по поводу тревожной вирусности видео, предположил, что видео оставалось так долго, потому что оно было размещено Breitbart News, организацией, которую Facebook считает равноправной для всех. основные СМИ, чтобы успокоить консерваторов, которые часто жалуются на предвзятость социальных сетей.Сотрудник Facebook по связям с общественностью Энди Стоун сказал, что это неправда, написав в ответ: «Это не имеет никакого отношения к информационному качеству и не работает в нашей политике информационного обеспечения».

YouTube, Facebook разделился на удаление видео врачей о вирусном коронавирусе

YouTube удалил два видеоролика калифорнийских врачей, чьи призывы ослабить изоляцию от коронавируса стали новейшими боеприпасами, используемыми консервативными СМИ и маргинальными активистами в их призывах прекратить правительственные меры по замедлению распространение вируса.

Врачи Дэн Эриксон и Артин Массихи из Бейкерсфилда, Калифорния, преуменьшили риск коронавируса и заявили, что меры по сохранению дома не нужны. Они также продвигали теорию заговора, согласно которой врачи ложно связывали несвязанные смерти с COVID-19, заболеванием, связанным с коронавирусом.

Facebook, однако, не удалил видео врачей, и десятки других остались на YouTube, некоторые полностью, некоторые нарезаны на сегменты, набрав сотни тысяч просмотров.Одно видео на Facebook было просмотрено более 9 миллионов раз.

Facebook отказался от комментариев.

Полное освещение вспышки коронавируса

Различные реакции YouTube и Facebook подчеркивают проблемы сдерживания высокоуровневой дезинформации, поскольку она становится вирусной, особенно когда она считается экспертным мнением и производится обычно пользующимся доверием источник. Facebook, YouTube и другие технологические платформы быстро заняли агрессивную позицию в отношении дезинформации о коронавирусе в первые дни кризиса, но изо всех сил пытались сдержать различные формы ложных утверждений, которые включали все, от теорий заговора о Билле Гейтсе до расистских заявлений о людях из Азии.

Усилия по модерации еще больше осложнились растущей политизацией пандемии, когда многие сторонники президента Дональда Трампа ухватились за вводящие в заблуждение заявления или откровенную ложь о коронавирусе и государственных ограничениях, а большинство демократов выразили обеспокоенность по поводу вспышки.

«Мы быстро удаляем помеченный контент, который нарушает наши принципы сообщества, включая контент, который явно оспаривает эффективность рекомендаций местных органов здравоохранения по социальному дистанцированию, которые могут побудить других действовать вопреки этому руководству», — заявила официальный представитель YouTube Айви Чой.

«Тем не менее, разрешено содержание, которое обеспечивает достаточный образовательный, документальный, научный или художественный контекст», — сказал Чой.

Видео, удаленное YouTube, показало часовую пресс-конференцию, которую транслировали в прямом эфире местные СМИ, включая филиалы NBC и ABC в Бейкерсфилде. Одетые в медицинские халаты, Эриксон и Массихи, владельцы нескольких центров неотложной помощи в этом районе, представили данные 5213 тестов на COVID-19, около половины из которых были проведены в округе Керн. По их утверждениям, данные показали, что коронавирус уже широко распространен в обществе, но привел к небольшому количеству смертей.По их словам, их данные подтверждают необходимость переосмысления государственных мер по удержанию дома, принятых для замедления распространения коронавируса.

Кроме того, Эриксон отклонил необходимость в защитных мерах, включая маски, и заявил, что число смертей от COVID-19 было неточным, сославшись на других неназванных врачей в Висконсине и Калифорнии, которые, по его словам, сказали ему, что им настоятельно рекомендовали включить болезнь в список причина смерти, даже если она не связана.

«Неужели нас заставляют добавить COVID, чтобы, возможно, увеличить число и сделать его немного хуже, чем он есть на самом деле? Я так думаю», — сказал Эриксон.

Врачи, представители органов здравоохранения и эпидемиологи сразу отметили ряд недостатков в утверждениях врачей.

В понедельник Американский колледж врачей неотложной помощи и Американская академия неотложной медицины опубликовали совместное заявление с критикой мнений Эриксона и Массихи, выраженных в видео, назвав их «безрассудными и непроверенными размышлениями», которые «не говорят в пользу медицинских обществ. и несовместимы с современной наукой и эпидемиологией в отношении COVID-19.«В заявлении также говорилось, что их владение центрами неотложной помощи создавало впечатление, будто врачи« публиковали необъективные, непроверенные данные для продвижения своих личных финансовых интересов, не заботясь о здоровье населения ».

Карл Бергстром, профессор доктор биологии в Вашингтонском университете и автор книги «Calling Bulls —: Искусство скептицизма в мире, управляемом данными» в воскресенье опровергли утверждения видео.

В серии твитов Бергстром критиковал использование врачами пациенты из своей клиники неотложной помощи, чтобы предположить, что национальный риск смерти от COVID-19 был меньше, чем от гриппа, назвав их анализ «абсурдным» и «крайне предвзятым».

Другие подчеркнули возможные политические мотивы врачей, отметив селфи-видео, на котором Эриксон демонстрирует демонстрацию в поддержку президента, которое было размещено на странице Facebook новой политической организации Trump Citizens of California.

«Мы вышли из Трампина». ‘, — сказал Эриксон, размахивая флагом на обочине дороги в теперь уже закрытом или удаленном видео, которое было заархивировано NBC News. «Время молчания прошло».

Эриксон и Массихи не ответили на запрос о комментарии .Массихи разместил видео на своей личной странице в Facebook во вторник, поблагодарив сторонников, но настаивая на том, что их комментарии предназначены только для того, чтобы поделиться своими данными, а не для продвижения национальной или даже государственной политики, что, по всей видимости, является отходом от месседжей, направленных против использования дома. . К среде профиль Массихи был закрыт.

Эриксон отклонил критику, что его утверждения были безрассудными или опасными, в интервью во вторник телеканалу KTTV-TV в Лос-Анджелесе.

«Вы должны думать об этом как об уравновешивании», — сказал он.«Вы должны уравновесить сопутствующий ущерб с болезнью и сказать, какое из них сильнее влияет на общество».

Загрузите приложение NBC News для полного освещения и предупреждений о вспышке коронавируса

Предупреждения других специалистов в области здравоохранения мало что помогли остановить распространение видео практически во всех социальных сетях на этой неделе, благодаря влиятельным консервативным аккаунтам как и Бен Шапиро, Марк Левин и десятки других, которые высказались в поддержку открытия штатов.

К среде видео было просмотрено как минимум 15 миллионов раз и поделено сотнями тысяч аккаунтов на Facebook и YouTube, согласно анализу NBC News самых популярных видео на разных платформах.