Билет 31 ПДД CD, правильные ответы на все вопросы
Билет 31 — Вопрос 1
К подкатегории «C1» относятся автомобили (за исключением транспортных средств категории «D»), разрешенная максимальная масса которых:
1. Более 2,5 т, но не более 7,5 т.
2. Более 3,5 т, но не более 7,5 т.
3. Более 3,5 т, но не более 12 т.
В соответствии с пунктом 7 статьи 25 Федерального закона «0 безопасности дорожного движения» к подкатегории С1 относятся автомобили, разрешенная максимальная масса которых более 3,5 т, но не более 7,5 т.
Правильный ответ:
Более 3,5 т, но не более 7,5 т.
Билет 31 — Вопрос 2
Какие из указанных знаков информируют о приближении к началу участка дороги со встречным движением?
1. Только А.
2. А и Б.
3. Все.
О приближении к началу участка дороги со встречным движением информирует знак А (1.21
«Двустороннее движение»), который устанавливается перед участком дороги (проезжей части) с двусторонним движением, если ему предшествует участок с односторонним движением. Знак Б (5.8 
«Направление движения по полосам») применяется при организации движения в одном направлении по двум полосам трехполосной дороги.Правильный ответ:
Только А.
Билет 31 — Вопрос 3
Вам разрешено продолжить движение на грузовом автомобиле с разрешенной максимальной массой 12 т при фактической массе 8 т:
1. Только в направлении В.
2. В направлениях А и В.
3. В направлениях Б и Г.
4. В любом направлении.
Знаки 3.4
«Движение грузовых автомобилей запрещено» и 8.3.3 
«Направление действия» запрещают движение грузовых автомобилей и составов ТС с разрешенной максимальной массой более 10 т по пересекаемой дороге. Вы можете проехать прямо или развернуться.Правильный ответ:
В направлениях А и В.
Билет 31 — Вопрос 4
О чем информирует Вас данный дорожный знак с желтым фоном?
1. Дальнейшее движение возможно только по второй полосе.
2. Дальнейшее движение возможно только по проезжей части встречного направления.
3. Дальнейшее движение возможно только по другой дороге.
Знак 6.19.1
«Предварительный указатель перестроения на другую проезжую часты» применяется во время ремонтных работ на дорогах с разделительной полосой, когда одна из проезжих частей полностью закрывается, а движение ТС переводится на проезжую часть, предназначенную для встречного движения. Знак информирует Вас о расположении разрыва в разделительной полосе, по которому осуществляется переезд на другую проезжую часть.Дальнейшее движение возможно только по проезжей части встречного направления.
Билет 31 — Вопрос 5
Разрешается ли Вам пересекать двойную сплошную линию горизонтальной разметки?
1. Разрешается только при выезде из дворов и других прилегающих территорий.
2. Разрешается только при обгоне.
3. Разрешается только при интенсивном движении.
4. Запрещается.
Сплошная двойная линия разметки 1.3 применяется для разделения транспортных потоков противоположных направлений на дорогах, имеющих четыре и более полос движения. Допускается в некоторых случаях наносить такую линию на дорогах с двумя или тремя полосами. Правила запрещают пересекать ее во всех случаях (Приложение 2).Запрещается.
Билет 31 — Вопрос 6
О чем информируют Вас стрелки на зеленом сигнале светофора?
1. На этом перекрестке всегда запрещен поворот направо.
2. Движение направо регулируется дополнительной секцией.
3. На этом перекрестке разрешен поворот налево из двух полос.
Черные контурные стрелки, нанесенные на зеленый сигнал светофора, информируют, что в ином направлении, в данном случае направо, движение регулируется дополнительной секцией (п. 6.4).Движение направо регулируется дополнительной секцией.
Билет 31 — Вопрос 7
Такой сигнал рукой, подаваемый водителем легкового автомобиля, информирует Вас:
1. О его намерении начать движение.
2. О его просьбе оказать помощь.
3. Об имеющейся опасности за поворотом.
Перед началом движения водитель обязан подавать сигналы световыми указателями поворота соответствующего направления, а если они отсутствуют или не исправны — рукой. Вытянутая в сторону левая рука соответствует сигналу левого поворота. Следовательно, водитель информирует Вас о своем намерении начать движение с обочины (п. 8.1).Правильный ответ:
О его намерении начать движение.
Билет 31 — Вопрос 8
В каком направлении разрешено продолжить движение водителю грузового автомобиля?
1. Только направо.
2. Только по кругу.
3. В любом направлении из перечисленных.
Знак 4.3
«Круговое движение» информирует о том, что на данном перекрестке организовано круговое движение. При въезде на такие перекрестки не обязательно занимать крайнее правое положение на проезжей части (п. 8.5). Что касается выезда с перекрестка, то здесь действует общее для всех перекрестков правило — для поворота направо необходимо занять крайнее правое положение (п. 8.6). Следовательно, грузовой автомобиль может двигаться только по кругу и направо.В любом направлении из перечисленных.
Билет 31 — Вопрос 9
Вам можно продолжить движение на перекрестке:
1. Только налево.
2. Налево и в обратном направлении.
3. В любом направлении.
Знаки 2.1
«Главная дорога» и 8.13 
«Направление главной дороги»» не ограничивают движение в любом направлении. Разворот на перекрестках также не запрещен (п. 8.11).Вопрос:
Можно только прямо и направо с этого ряда.
Ответ:
У Вас всего один ряд для движения через перекресток, слева сплошная линия и встречный поток идет по двум полосам. Поэтому Вы можете проехать перекресток в любом направлении.
Правильный ответ:
В любом направлении.
Билет 31 — Вопрос 10
Движение в населенном пункте со скоростью более 60 км/ч разрешается:
1. Только при выполнении обгона.
2. Только если установлены дорожные знаки, разрешающие движение со скоростью более 60 км/ч.
3. В обоих перечисленных случаях.
Правила запрещают в населенных пунктах движение со скоростью более 60 км/ч, в том числе при обгоне, за исключением тех мест, где установлены знаки 3.24
Вопрос:
Разве можно в городе превышать 60 км в час?
Ответ:
Если установлены знаки 3.24, которые разрешают более высокие скорости, то естественно, можно двигаться с большей скоростью.
Правильный ответ:
Только если установлены дорожные знаки, разрешающие движение со скоростью более 60 км/ч.
Билет 31 — Вопрос 11
В данной ситуации преимущество имеет:
1. Легковой автомобиль, так как он движется на подъем.
2. Грузовой автомобиль, так как он движется на спуск.
3. Грузовой автомобиль, так как препятствие находится на полосе движения легкового автомобиля.
Знак 1.14
«Крутой подъем» предупреждает водителя легкового автомобиля о приближении к подъему. При затрудненном встречном разъезде на данном участке дороги преимущество имеет легковой автомобиль, поскольку он движется на подъём (п. 11.7).Правильный ответ:
Легковой автомобиль, так как он движется на подъем.
Билет 31 — Вопрос 12
Можно ли Вам поставить автомобиль на стоянку в указанном месте?
1. Можно.
2. Можно только при видимости дороги не менее 100 м.
3. Нельзя.
Ставить автомобиль на стоянку в условиях ограниченной видимости (знак 1.11.1
«Опасный поворот») запрещается только на проезжей части (пп. 12.4 и 12.5). Поставив автомобиль на стоянку на обочине, обозначенной разметкой 1.2 , Вы не нарушите Правила (п. 12.1).Вопрос:
Сплошную же можно пересекать только в экстренной ситуации, а говорится о «стоянке».
Ответ:
Разметку 1.2 допускается пересекать для остановки транспортного средства на обочине и при выезде с нее в местах, где разрешена остановка или стоянка.
Вопрос:
Вне населенного пункта стоянка разрешена только в местах, которые специально для этого отведены.
«Стоянка» — преднамеренное прекращение движения транспортного средства на время более 5 минут по причинам, не связанным с посадкой или высадкой пассажиров либо загрузкой или разгрузкой транспортного средства (п. 1.2). Стоянка с целью длительного отдыха, ночлега и тому подобное вне населенного пункта разрешается только на предусмотренных для этого площадках или за пределами дороги. (п. 12.3).
В вопросе речь не идет о длительном отдыхе, поэтому правильный ответ — 1. Можно.
Правильный ответ:
Можно.
Билет 31 — Вопрос 13
Как Вам следует поступить при повороте налево?
1. Остановиться у стоп-линии и дождаться сигнала регулировщика, разрешающего поворот.
2. Выехав на перекресток, остановиться и дождаться сигнала регулировщика, разрешающего поворот.
3. Повернуть, уступив дорогу встречному автомобилю.
В случае когда регулировщик расположен к Вам левым или правым боком, а его руки опущены либо вытянуты в стороны, движение разрешено прямо и направо (п. 6.10). Чтобы повернуть налево, необходимо дождаться разрешающего сигнала регулировщика, остановившись перед стоп-линией (п. 6.13).Правильный ответ:
Остановиться у стоп-линии и дождаться сигнала регулировщика, разрешающего поворот.
Билет 31 — Вопрос 14
Вы намерены проехать перекресток в прямом направлении. Ваши действия?
1. Проедете перекресток вместе с трамваем, не уступая дорогу грузовому автомобилю.
2. Проедете перекресток, уступив дорогу грузовому автомобилю.
Руководствуясь правилами проезда нерегулируемых перекрестков равнозначных дорог, Вы должны уступить дорогу приближающемуся справа грузовому автомобилю, который, в свою очередь, обязан уступить дорогу трамваю, имеющему преимущество перед безрельсовыми ТС (п. 13.11). При этом водитель грузового автомобиля имеет право выехать на пересекаемую проезжую часть.Правильный ответ:
Проедете перекресток, уступив дорогу грузовому автомобилю.
Билет 31 — Вопрос 15
Кому Вы обязаны уступить дорогу при движении прямо?
1. Только мотоциклу.
2. Мотоциклу и легковому автомобилю.
3. Автобусу и мотоциклу.
4. Всем транспортным средствам.
На этом перекрестке неравнозначных дорог (знаки 2.4
«Уступите дорогу» и 8.13 «Направление главной дороги») Вы должны уступить дорогу мотоциклу и автобусу, поскольку они движутся по главной дороге (п. 13.9). Следует уступить дорогу и подъехавшему справа легковому автомобилю, при разъезде с которым Вы должны руководствоваться правилами проезда перекрестков равнозначных дорог (пп. 13.10 и 13.11).Правильный ответ:
Всем транспортным средствам.
Билет 31 — Вопрос 16
Разрешено ли обучать вождению на этой дороге?
1. Разрешено.
2. Разрешено, используя для движения только правую полосу проезжей части.
3. Запрещено.
Учебная езда на дорогах, обозначенных знаком 5.1
«Автомагистраль» и предназначенных для движения с высокими скоростями, разрешена без каких-либо исключений (Изменения 2 января 2020 г).Правильный ответ:
Разрешено.
Билет 31 — Вопрос 17
Можно ли использовать в светлое время суток противотуманные фары вместо ближнего света фар?
1. Можно.
2. Можно, кроме случаев движения в тоннелях и в условиях недостаточной видимости.
3. Нельзя.
В светлое время суток для обозначения ТС водитель может использовать противотуманные фары вместо ближнего света фар (п. 19.4), кроме случаев движения в тоннелях и в условиях недостаточной видимости (п. 19.1).Правильный ответ:
Можно, кроме случаев движения в тоннелях и в условиях недостаточной видимости.
Билет 31 — Вопрос 18
Разрешается ли устанавливать на одну ось грузового автомобиля шины с различными рисунками протектора?
1. Разрешается.
2. Разрешается только на заднюю ось.
3. Запрещается.
Рисунок протектора существенно влияет на сцепление шин с дорогой, поэтому запрещается устанавливать на одну ось шины с различными рисунками протектора (Перечень, п. 5.5).Правильный ответ:
Запрещается.
Билет 31 — Вопрос 19
В случае потери сцепления колес с дорогой из-за образования «водяного клина» водителю следует:
1. Увеличить скорость.
2. Снизить скорость резким нажатием на педаль тормоза.
3. Снизить скорость, применяя торможение двигателем.
Во время сильного дождя вода сохраняется в зоне контакта колес с покрытием, в результате чего может (особенно при изношенном протекторе) образоваться «водяной клин», и колеса начинают скользить по покрытию. В этом случае водителю следует плавно снизить скорость, применяя торможение двигателем, так как любое резкое изменение скорости движения может привести к заносу автомобиля.
Правильный ответ:
Снизить скорость, применяя торможение двигателем.
Билет 31 — Вопрос 20
Как влияет утомленное состояние водителя на его внимание и реакцию?
1. Внимание ослабляется, время реакции уменьшается.
2. Внимание ослабляется, время реакции увеличивается.
3. Внимание и время реакции не изменяются.
В утомленном состоянии водителя время его реакции увеличивается, а внимание ослабляется.
Правильный ответ:
Внимание ослабляется, время реакции увеличивается.
Пройти билет № 31
Билет 38 ПДД CD, правильные ответы на все вопросы
Билет 38 — Вопрос 1
Сколько пересечений проезжих частей имеет этот перекресток?
1. Одно.
2. Два.
3. Четыре.
Перекресток имеет два пересечения проезжих частей, так как пересекаемая дорога с разделительной полосой имеет две проезжие части (п. 1.2).Правильный ответ:
Два.
Билет 38 — Вопрос 2
Данные знаки предупреждают о приближении:
1. К месту производства работ на дороге.
2. К железнодорожному переезду со шлагбаумом.
3. К железнодорожному переезду без шлагбаума.
Знак 1.1
«Железнодорожный переезд со шлагбаумом» вне населенных пунктов устанавливается на расстоянии от 150 до 300 м до переезда, кроме того, такой же знак устанавливается повторно на расстоянии не менее 50 м до переезда. Знаки 1.4.1 — 1.4.3 
«Приближение к железнодорожному переезду» являются дополнительным предупреждением о приближении к переезду. Они применяются только вне населенных пунктов.Правильный ответ:
К железнодорожному переезду со шлагбаумом.
Билет 38 — Вопрос 3
Разрешено ли Вам выполнить обгон, если Вы управляете автобусом?
1. Разрешено.
2. Разрешено, если скорость обгоняемого грузового автомобиля менее 30 км/ч.
3. Запрещено.
Знак 3.22
«Обгон грузовым автомобилям запрещен» запрещает обгон только грузовым автомобилям с разрешенной максимальной массой более 3,5 т. Управляя автобусом, вы можете произвести обгон.Правильный ответ:
Разрешено.
Билет 38 — Вопрос 4
Вы можете продолжить движение по крайней левой полосе:
1. Только налево.
2. Только в обратном направлении.
3. Налево или в обратном направлении.
Знак 5.15.2
«Направления движения по полосе», расположенный над крайней левой полосой, кроме поворота налево разрешает Вам и разворот.Правильный ответ:
Налево или в обратном направлении.
Билет 38 — Вопрос 5
Разрешается ли Вам остановка в этом месте?
1. Разрешается.
2. Разрешается только с заездом на тротуар.
3. Разрешается, если при этом не будут созданы помехи маршрутным транспортным средствам.
4. Запрещается.
Прерывистая желтая разметка 1.10 обозначает места, где запрещена стоянка. Линия наносится у края проезжей части или по верху бордюра и применяется самостоятельно либо со знаком 3.28
«Стоянка запрещена». Остановка при этом не запрещается, и Вы можете остановиться в указанном месте без каких-либо дополнительных условий.Правильный ответ:
Разрешается.
Билет 38 — Вопрос 6
Преимущество перед другими участниками движения имеет водитель автомобиля:
1. Только с включенным проблесковым маячком синего или бело-лунного цвета.
2. Только с включенным проблесковым маячком оранжевого или желтого цвета.
3. Только с включенными проблесковым маячком синего (синего и красного) цвета и специальным звуковым сигналом.
4. Любого из перечисленных.
Водитель автомобиля имеет преимущество перед другими участниками движения только в том случае, если на его ТС одновременно включены проблесковый маячок синего цвета (маячки синего и красного цветов) и специальный звуковой сигнал (п. 3.1).Правильный ответ:
Только с включенными проблесковым маячком синего (синего и красного) цвета и специальным звуковым сигналом.
Билет 38 — Вопрос 7
Вы намерены остановиться сразу за перекрестком. В каком месте необходимо включить указатели правого поворота?
1. До въезда на перекресток, чтобы заблаговременно предупредить других водителей об остановке.
2. Только после въезда на перекресток.
3. Место включения указателей поворота не имеет значения, так как поворот направо запрещен.
В данной ситуации включение правых указателей поворота до въезда на перекресток может быть воспринято водителем легкового автомобиля как Ваше решение повернуть направо на перекрестке. Это может послужить ему сигналом к началу движения, что создаст аварийную ситуацию. Следовательно, чтобы не вводить в заблуждение водителя легкового автомобиля, Вы должны включить указатель правого поворота только после въезда на перекресток (п. 8.2).Правильный ответ:
Только после въезда на перекресток.
Билет 38 — Вопрос 8
При съезде с дороги на прилегающую справа территорию Вы:
1. Пользуетесь преимуществом перед другими участниками движения.
2. Должны уступить дорогу только пешеходам.
3. Должны уступить дорогу только велосипедисту.
4. Должны уступить дорогу пешеходам и велосипедисту.
Поворачивая во двор направо, Вы съезжаете с дороги на прилегающую территорию, поэтому должны уступить дорогу не только пешеходам, но и велосипедисту, путь движения которых Вы пересекаете (п. 8.3).Правильный ответ:
Должны уступить дорогу пешеходам и велосипедисту.
Билет 38 — Вопрос 9
Разрешено ли Вам выполнить разворот при движении на подъеме?
1. Разрешено.
2. Разрешено только при видимости дороги 100 метров и более.
3. Запрещено.
На подъемах развороты разрешены только в местах, где видимость дороги 100 метров и более (п. 8.11).Правильный ответ:
Разрешено только при видимости дороги 100 метров и более.
Билет 38 — Вопрос 10
С какой максимальной скоростью разрешается продолжить движение при буксировке неисправного механического транспортного средства?
1. 50 км/ч.
2. 70 км/ч.
3. 90 км/ч.
До знака 3.25
«Конец зоны ограничения максимальной скорости» и после него скорость при буксировке неисправного механического ТС не должна превышать 50 км/ч (п. 10.4).Правильный ответ:
50 км/ч.
Билет 38 — Вопрос 11
Можно ли Вам начать обгон?
1. Можно.
2. Можно, если обгон будет завершен до перекрестка.
3. Нельзя.
Вы приближаетесь к нерегулируемому перекрестку по второстепенной дороге (знак 2.4 «Уступите дорогу»). На нерегулируемых перекрестках обгон запрещен при движении по дороге, не являющейся главной (п. 11.4). Следовательно, в данной ситуации обгон грузового автомобиля можно начать лишь в том случае, если он будет завершен до перекрестка.Правильный ответ:
Можно, если обгон будет завершен до перекрестка.
Билет 38 — Вопрос 12
Разрешено ли водителю грузового автомобиля с разрешенной максимальной массой более 3,5 т остановиться в указанном месте?
1. Разрешено.
2. Разрешено только для загрузки или разгрузки.
3. Запрещено.
Согласно пункту 12.4 Правил, запрещается остановка ближе 5 м перед пешеходным переходом, но непосредственно за ним остановка разрешена. В населенных пунктах на левой стороне дорог с односторонним движением грузовым автомобилям с разрешенной максимальной массой более 3,5 т останавливаться разрешается только для загрузки и разгрузки (п. 12.1).Правильный ответ:
Разрешено только для загрузки или разгрузки.
Билет 38 — Вопрос 13
Как Вам следует поступить при повороте налево?
1. Проехать перекресток первым.
2. Уступить дорогу только автомобилю с включенными проблесковым маячком и специальным звуковым сигналом.
3. Уступить дорогу обоим транспортным средствам.
Данный перекресток — регулируемый, и очередность движения на нем определяется не знаками приоритета, а сигналами светофора (пп. 6.15 и 13.3). Однако, несмотря на разрешающий сигнал светофора, Вы обязаны уступить дорогу автомобилю с включенными проблесковым маячком синего цвета и специальным звуковым сигналом, движущемуся по пересекаемой дороге (п. 3.2). Поворачивая налево, Вы также должны уступить дорогу легковому автомобилю, движущемуся со встречного направления (п. 13.4).Правильный ответ:
Уступить дорогу обоим транспортным средствам.
Билет 38 — Вопрос 14
При движении в каком направлении Вы обязаны уступить дорогу трамваю?
1. Только налево.
2. Только прямо.
3. В обоих перечисленных.
Вы в любом случае должны уступить дорогу находящемуся слева трамваю, так как на перекрестках равнозначных дорог трамвай имеет преимущество перед безрельсовыми ТС независимо от направления его движения (п. 13.11).Правильный ответ:
В обоих перечисленных.
Билет 38 — Вопрос 15
Вы намерены повернуть направо. Можете ли Вы приступить к повороту?
1. Можете.
2. Можете после того, как грузовой автомобиль начнет выполнять поворот налево.
3. Не можете.
Поскольку знак 2.4 «Уступите дорогу» не требует обязательной остановки (п. 1.2), Вы можете приступить к повороту направо, как только убедитесь в том, что грузовой автомобиль действительно поворачивает налево.Правильный ответ:
Можете после того, как грузовой автомобиль начнет выполнять поворот налево.
Билет 38 — Вопрос 16
Подъехав к трамваю попутного направления, остановившемуся у посадочной площадки, которая расположена посередине дороги, водитель должен:
1. Уступить дорогу пешеходам, идущим к трамваю или от него.
2. Остановиться и продолжить движение только после закрытия дверей трамвая.
3. Остановиться и продолжить движение только после начала движения трамвая.
Водитель обязан уступить дорогу пешеходам, идущим к стоящему на остановке трамваю или от него, если посадка и высадка пассажиров производятся с проезжей части или с посадочной площадки, расположенной на ней (п. 14.6).Правильный ответ:
Уступить дорогу пешеходам, идущим к трамваю или от него.
Билет 38 — Вопрос 17
Какое транспортное средство используется для осуществления организованной перевозки группы детей?
1. Маршрутное транспортное средство общего пользования (автобус, троллейбус, трамвай).
2. Автобус, не относящийся к маршрутным транспортным средствам.
3. Грузовой автомобиль с кузовом-фургоном, предназначенный для перевозки людей.
4. Любое из перечисленных транспортных средств.
Для организованной перевозки группы детей используется только автобус, не относящийся к маршрутным транспортным средствам (п. 1.2). На автобусе должны быть установлены опознавательные знаки «Перевозка детей» (п. 22.6).Правильный ответ:
Автобус, не относящийся к маршрутным транспортным средствам.
Билет 38 — Вопрос 18
Владелец транспортного средства обязан возместить вред, причиненный этим транспортным средством, если не докажет, что вред возник:
1. Исключительно вследствие непреодолимой силы.
2. Исключительно вследствие умысла потерпевшего.
3. Вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
В соответствии со статьей 1079 ГК РФ владелец (лицо, владеющее ТС на праве собственности на данное ТС или на ином законном основании) ТС (как источника повышенной опасности) привлекается к гражданской ответственности, т.е. обязан возместить вред, причиненный данным ТС, если не докажет, что этот вред возник вследствие непреодолимой силы (чрезвычайного и непредотвратимого при данных условиях обстоятельства — урагана и т.п.) или умысла потерпевшего (предвидения им вредных последствий своего противоправного поведения и желания либо сознательного допущения наступления таких последствий).Правильный ответ:
Вследствие непреодолимой силы или умысла потерпевшего.
Билет 38 — Вопрос 19
При движении ночью во время сильной метели наилучшую видимость дороги обеспечивает включение:
1. Только противотуманных фар.
2. Противотуманных фар совместно с ближним светом фар.
3. Противотуманных фар совместно с дальним светом фар.
При движении ночью во время сильной метели дальний свет фар будет создавать слепящее действие и ухудшит видимость. В таких условиях целесообразно использовать включение противотуманных фар совместно с ближним светом фар.
Правильный ответ:
Противотуманных фар совместно с ближним светом фар.
Билет 38 — Вопрос 20
В каких случаях пострадавшего следует извлекать из салона автомобиля?
1. При высокой вероятности опрокидывания автомобиля, пожара, взрыва или при потере потерпевшим сознания.
2. При высокой вероятности опрокидывания автомобиля, пожара, взрыва, переохлаждения потерпевшего, при отсутствии у него сознания и дыхания, а также невозможности оказания первой помощи непосредственно в салоне автомобиля.
3. При высокой вероятности опрокидывания автомобиля, пожара, взрыва или при обильном кровотечении либо черепно-мозговой травме.
Все виды первой помощи, кроме реанимации, можно оказать пострадавшему, находящемуся в автомобиле. Поэтому извлекать пострадавшего из автомобиля необходимо только в случае угрозы его жизни (высокой вероятности опрокидывания автомобиля, пожара, взрыва, переохлаждения потерпевшего), при отсутствии у него сознания и дыхания, а также невозможности оказания первой помощи непосредственно в салоне автомобиля.
Правильный ответ:
При высокой вероятности опрокидывания автомобиля, пожара, взрыва, переохлаждения потерпевшего, при отсутствии у него сознания и дыхания, а также невозможности оказания первой помощи непосредственно в салоне автомобиля.
Пройти билет № 38
Билет 3 ПДД АВМ, правильные ответы на все вопросы
Билет 3 — Вопрос 1
Выезжая с грунтовой дороги на перекресток, Вы попадаете:
1. На главную дорогу.
2. На равнозначную дорогу, поскольку отсутствуют знаки приоритета.
3. На равнозначную дорогу, поскольку проезжая часть имеет твердое покрытие перед перекрестком.
О том, что Вы выезжаете со второстепенной дороги на главную могут информировать знаки 2.4 «Уступите дорогу» или 2.5 
«Движение без остановки запрещено», установленные непосредственно перед выездом на нее. Кроме того, второстепенной является грунтовая дорога по отношению к дороге с твердым покрытием (п. 1.2). Наличие на второстепенной дороге непосредственно перед перекрестком участка дороги с покрытием не делает ее равной по значению с пересекаемой. Такие участки на грунтовых дорогах устраивают для того, чтобы грязь с них не выносилась на главную дорогу.Правильный ответ:
На главную дорогу.
Билет 3 — Вопрос 2
Где Вы должны остановиться?
1. Перед знаком (А).
2. Перед перекрестком (Б).
3. Перед краем пересекаемой проезжей части (В).
Знак 2.5 «Движение без остановки запрещено» применяется при ограниченной видимости пересекаемой дороги и поэтому независимо от наличия на ней ТС требует обязательной остановки. В данном случае Вы должны остановиться перед краем пересекаемой проезжей части (место В). При наличии разметки 1.12 (стоп-линия) останавливаться следует перед такой линией.Правильный ответ:
Перед краем пересекаемой проезжей части (В).
Билет 3 — Вопрос 3
Вам необходимо двигаться со скоростью не более 40 км/ч:
1. Только во время дождя.
2. Во время выпадения осадков (дождя, града, снега).
3. Во всех случаях, когда покрытие проезжей части влажное.
Табличка 8.16
«Влажное покрытие» информирует о том, что запрещение движения со скоростью более 40 км/ч, вводимое знаком 3.24 «Ограничение максимальной скорости», действует только в период времени, когда покрытие проезжей части влажное (например, во время дождя или сразу после его окончания).Правильный ответ:
Во всех случаях, когда покрытие проезжей части влажное.
Билет 3 — Вопрос 4
Какой из указанных знаков устанавливается в начале дороги с односторонним движением?
1. Только А.
2. Только Б.
3. Б или Г.
4. Б или В.
В начале дороги с односторонним движением устанавливается знак Б (5.5
«Дорога с односторонним движением»). Знак А (5.14 
«Полоса для маршрутных транспортных средств») обозначает полосу для маршрутных ТС, знак В (6.14.2 
«Номер маршрута») указывает номер и направление маршрута на перекрестке, а знак Г (6.15.1 
«Направление движения для грузовых автомобилей») — рекомендуемое направление движения для грузовых автомобилей.Правильный ответ:
Только Б.
Билет 3 — Вопрос 5
Можно ли Вам остановиться в этом месте для посадки или высадки пассажиров?
1. Можно.
2. Можно, если при этом не будут созданы помехи движению маршрутных транспортных средств.
3. Нельзя.
Разметка 1.17 (в виде желтой зигзагообразной линии) применяется для обозначения мест остановок маршрутных ТС и стоянок такси. В данной ситуации Вы можете остановиться для посадки или высадки пассажиров в обозначенной разметкой 1.17 зоне, если не создадите помех движению маршрутных автобусов или троллейбусов. (п. 12.4).Правильный ответ:
Можно, если при этом не будут созданы помехи движению маршрутных транспортных средств.
Билет 3 — Вопрос 6
При повороте направо Вы:
1. Имеете право проехать перекресток первым.
2. Должны уступить дорогу только пешеходам.
3. Должны уступить дорогу автомобилю с включенными проблесковым маячком и специальным звуковым сигналом, а также пешеходам.
Водитель автомобиля с включенными проблесковым маячком синего цвета и специальным звковым сигналом имеет преимущество перед другими участниками движения (п. 3.1). Значит, Вы должны уступить ему дорогу и только после этого можете повернуть направо, уступая дорогу также и пешеходам (пп. 3.2 и 13.1).Правильный ответ:
Должны уступить дорогу автомобилю с включенными проблесковым маячком и специальным звуковым сигналом, а также пешеходам.
Билет 3 — Вопрос 7
В каких случаях водитель не должен подавать сигнал указателями поворота?
1. Только при отсутствии на дороге других участников движения.
2. Только если сигнал может ввести в заблуждение других участников движения.
3. В обоих перечисленных случаях.
Водитель не должен подавать предупредительный сигнал указателями поворота только в том случае, если этот сигнал может ввести в заблуждение других участников движения. Во всех других случаях он обязан информировать о своих намерениях включением сигнала даже при отсутствии на дороге других участников движения (п. 8.2).Правильный ответ:
Только если сигнал может ввести в заблуждение других участников движения.
Билет 3 — Вопрос 8
Вам разрешено выполнить поворот направо:
1. Только по траектории А.
2. Только по траектории Б.
3. По любой траектории из указанных.
Поворачивая направо, Вы не должны оказаться на стороне встречного движения, поэтому поворот разрешено выполнить по траектории А (п. 8.6).Правильный ответ:
Только по траектории А.
Билет 3 — Вопрос 9
Разрешается ли Вам выполнить разворот на перекрестке по указанной траектории?
1. Разрешается.
2. Разрешается, если видимость дороги не менее 100 м.
3. Запрещается.
На перекрестке Вы можете совершить разворот только из крайнего левого положения (п. 8.5).Вопрос:
Пункт 8.7. Если транспортное средство из-за своих габаритов или по другим причинам не может выполнить поворот с соблюдением требований пункта 8.5 Правил, допускается отступать от них при условии обеспечения безопасности движения и если это не создаст помех другим ТС. Почему разворот с крайней правой полосы запрещен в данном случае?
Ответ:
Пункт 8.7 разрешает разворот и из правой полосы. Но в пункте условие — «Если транспортное средство из-за своих габаритов или по другим причинам …». А в задаваемом вопросе нет этого условия. Значит, надо соблюдать п. 8.5.
Правильный ответ:
Запрещается.
Билет 3 — Вопрос 10
По какой полосе Вы имеете право двигаться с максимальной разрешенной скоростью вне населенных пунктов?
1. Только по правой.
2. Только по левой.
3. По любой.
Вне населенного пункта запрещается занимать левые полосы при свободных правых (п. 9.4). В данной ситуации Вы можете двигаться только по правой полосе независимо от скорости движения.Правильный ответ:
Только по правой.
Билет 3 — Вопрос 11
В каком случае водитель может начать обгон, если такой маневр на данном участке дороги не запрещен?
1. Только если полоса, предназначенная для встречного движения, свободна на достаточном для обгона расстоянии.
2. Только если его транспортное средство никто не обгоняет.
3. В случае, если выполнены оба условия.
Водитель может начать обгон с выездом на полосу встречного движения, если не создаст помех не только встречным, но и обгоняющим ТС (пп. 11.1 и 11.2 ПДД).Правильный ответ:
В случае, если выполнены оба условия.
Билет 3 — Вопрос 12
Кто из водителей нарушил правила стоянки?
1. Оба.
2. Только водитель автомобиля.
3. Только водитель мотоцикла.
4. Никто не нарушил.
В данной ситуации нарушил правила стоянки только водитель легкового автомобиля, так как использовал для стоянки тротуар (п. 12.2). Стоянка на расстоянии менее 3 м до прерывистой линии разметки 1.11 не запрещается (п. 12.4).Вопрос:
При объезде мотоцикла мы пересекаем прерывистую линию разметки, но при возвращении на свою полосу мы пересекаем сплошную, получается водитель мотоцикла нарушил правила стоянки.
Ответ:
Горизонтальную разметку 1.11 разрешается пересекать со стороны прерывистой, а также со стороны сплошной, но только при завершении обгона или объезда. В данном случае получается объезд.
Правильный ответ:
Только водитель автомобиля.
Билет 3 — Вопрос 13
При движении прямо Вы:
1. Должны остановиться перед стоп-линией.
2. Можете продолжить движение через перекресток без остановки.
3. Должны уступить дорогу транспортным средствам, движущимся с других направлений.
Вы приближаетесь к регулируемому перекрестку и можете проехать его без остановки, поскольку включен зеленый, разрешающий сигнал светофора (п. 6.15 ПДД). Выполнять требование знака 2.5 «Движение без остановки запрещено» Вы должны только в том случае, если светофор будет выключен или переведен на режим желтого мигающего сигнала (п. 13.3 ПДД).Правильный ответ:
Можете продолжить движение через перекресток без остановки.
Билет 3 — Вопрос 14
Вы намерены повернуть направо. Ваши действия?
1. Проедете перекресток первым.
2. Уступите дорогу легковому автомобилю.
3. Уступите дорогу обоим транспортным средствам.
На данном перекрестке дорогу мотоциклу уступать не надо — он не является помехой справа (п. 13.11 ПДД), поскольку, при повороте направо Вы не пересекаете путь его движения. Перед легковым автомобилем, поворачивающим налево, преимущество за Вами (п. 13.12 ПДД).Вопрос:
Почему мотоцикл не является помехой справа?
Ответ:
Помеху надо рассматривать только в том случае, если ваши пути пересекаются.
Правильный ответ:
Проедете перекресток первым.
Билет 3 — Вопрос 15
Кому Вы обязаны уступить дорогу при повороте налево?
1. Трамваям А и Б.
2. Трамваю А и легковому автомобилю.
3. Только трамваю А.
4. Никому.
Двигаясь на данном перекрестке по направлению главной дороги (знаки 2.1 «Главная дорога» и 8.13 «Направление главной дороги»), для определения очередности проезда с трамваем А и легковым автомобилем Вы должны руководствоваться правилами проезда перекрестков равнозначных дорог (п. 13.10 ПДД). В соответствии с ними преимущество имеет трамвай А (п. 13.11 ПДД). По этим же правилам легковой автомобиль, находящийся от Вас слева, обязан уступить дорогу. Также уступает Вам дорогу и трамвай Б, движущийся по второстепенной дороге (п. 13.9 ПДД).Правильный ответ:
Только трамваю А.
Билет 3 — Вопрос 16
Кто из водителей нарушил правила остановки?
1. Только водитель легкового автомобиля.
2. Только водитель грузового автомобиля.
3. Оба.
Оба водителя нарушили правила остановки, так как на автомагистралях остановка разрешена только на специальных площадках для стоянки, обозначенных знаками 6.4
«Парковка (парковочное место)» или 7.11 
«Место отдыха» (п. 16.1). Кроме того, водитель легкового автомобиля остановился слева от краевой линии, т.е. на проезжей части (п. 12.1).Правильный ответ:
Оба.
Билет 3 — Вопрос 17
Какое оборудование должно иметь механическое транспортное средство, используемое для обучения вождению?
1. Дополнительные педали привода сцепления (кроме транспортных средств с автоматической трансмиссией) и тормоза.
2. Зеркало заднего вида для обучающего вождению.
3. Опознавательные знаки «Учебное транспортное средство».
4. Все перечисленное оборудование.
Транспортное средство, используемое для обучения вождению должно иметь все перечисленное оборудование (пп. 21.3 и 21.5). Новый вопрос от 2 января 2020 года.Правильный ответ:
Все перечисленное оборудование.
Билет 3 — Вопрос 18
Какие из перечисленных транспортных средств разрешается эксплуатировать без огнетушителя?
1. Только мотоциклы без бокового прицепа.
2. Любые мотоциклы.
3. Все мотоциклы и легковые автомобили.
Мотоциклы могут эксплуатироваться без огнетушителя, а легковым и грузовым автомобилям, автобусам и колесным тракторам при отсутствии огнетушителя эксплуатация запрещается (Перечень, п. 7.7).Вопрос:
Билет №3 вопрос 18 противоречит билету №10 вопрос 18.
Ответ:
В этом вопросе речь идет об огнетушителе, а в 10-18 – о медицинской аптечке.
Правильный ответ:
Любые мотоциклы.
Билет 3 — Вопрос 19
На повороте возник занос задней оси переднеприводного автомобиля. Ваши действия?
1. Уменьшите подачу топлива, рулевым колесом стабилизируете движение.
2. Притормозите и повернете рулевое колесо в сторону заноса.
3. Слегка увеличите подачу топлива, корректируя направление движения рулевым колесом.
4. Значительно увеличите подачу топлива, не меняя положения рулевого колеса.
Занос переднеприводного автомобиля может возникнуть при торможении на повороте из-за «набегания» задних колес на передние. В этом случае целесообразно слегка увеличить подачу топлива (не вызывая пробуксовки передних колес) и дальнейшим поворотом рулевого колеса скорректировать направление движения автомобиля. Следует помнить, что на заднеприводном автомобиле увеличение скорости может только усилить возникший занос.
Правильный ответ:
Слегка увеличите подачу топлива, корректируя направление движения рулевым колесом.
Билет 3 — Вопрос 20
Какие сведения необходимо сообщить диспетчеру для вызова скорой медицинской помощи при дорожно-транспортном происшествии (ДТП)?
1. Указать общеизвестные ориентиры, ближайшие к месту ДТП. Сообщить о количестве пострадавших, указать их пол и возраст.
2. Указать улицу и номер дома, ближайшего к месту ДТП. Сообщить, кто пострадал в ДТП (пешеход, водитель автомобиля или пассажиры), и описать травмы, которые они получили.
3. Указать место ДТП (назвать улицу, номер дома и общеизвестные ориентиры, ближайшие к месту ДТП). Сообщить: количество пострадавших, их пол, примерный возраст, наличие у них сознания, дыхания, кровообращения, а также сильного кровотечения, переломов и других травм. Дождаться сообщения диспетчера о том, что вызов принят.
Быстрота приезда скорой медицинской помощи во многом зависит от четкости описания местонахождения ДТП. От указанного числа пострадавших зависит количество автомобилей скорой медицинской помощи, которые требуются на месте ДТП. Сведения о наличии или отсутствии у пострадавших сознания, дыхания, кровообращения, а также сильного кровотечения, переломов и других травм необходимы диспетчеру для определения специализации бригады скорой медицинской помощи.
Правильный ответ:
Указать место ДТП (назвать улицу, номер дома и общеизвестные ориентиры, ближайшие к месту ДТП). Сообщить: количество пострадавших, их пол, примерный возраст, наличие у них сознания, дыхания, кровообращения, а также сильного кровотечения, переломов и других травм. Дождаться сообщения диспетчера о том, что вызов принят.
Пройти билет № 3
Билет 29 ПДД CD, правильные ответы на все вопросы
Билет 29 — Вопрос 1
Что означает требование уступить дорогу?
1. Вы должны остановиться только при наличии дорожного знака «Уступите дорогу».
2. Вы должны обязательно остановиться, чтобы пропустить других участников движения.
3. Вы не должны начинать, возобновлять или продолжать движение, осуществлять какой-либо маневр, если это может вынудить других участников движения, имеющих по отношению к Вам преимущество, изменить направление движения или скорость.
В соответствии с п. 1.2 Правил требование уступить дорогу (не создавать помех) означает, что Вы не должны начинать, возобновлять или продолжать движение, осуществлять какой-либо маневр, если это может вынудить других участников движения, имеющих по отношению к Вам преимущество, изменить направление движения или скорость. При этом остановка не является обязательной.Правильный ответ:
Вы не должны начинать, возобновлять или продолжать движение, осуществлять какой-либо маневр, если это может вынудить других участников движения, имеющих по отношению к Вам преимущество, изменить направление движения или скорость.
Билет 29 — Вопрос 2
Какие из указанных знаков предоставляют право преимущественного проезда нерегулируемых перекрестков?
1. Только А.
2. А и В.
3. Все.
Право преимущественного проезда нерегулируемых перекрестков предоставляют знаки, обозначающие главную дорогу (п. 1.2, термин «Главная дорога»): знаки 2.1 «Главная дорога» (А) и 2.3.5 
«Примыкание второстепенной дороги» (В). Знак 2.7 
«Преимущество перед встречным движением» (Б) применяется на узких участках дорог, где затруднен встречный разъезд.Правильный ответ:
А и В.
Билет 29 — Вопрос 3
Разрешено ли Вам выполнить обгон, если Вы управляете грузовым автомобилем с разрешенной максимальной массой более 3,5 т?
1. Разрешено.
2. Разрешено, если скорость обгоняемого автомобиля не более 30 км/ч.
3. Запрещено.
Знак 3.22 «Обгон грузовым автомобилям запрещен» запрещает обгон грузовым автомобилям с разрешенной максимальной массой более 3,5 т всех ТС без исключения (Приложение 1).Правильный ответ:
Запрещено.
Билет 29 — Вопрос 4
Можно ли водителю поставить грузовой автомобиль на стоянку в этом месте указанным способом?
1. Можно.
2. Можно, если разрешенная максимальная масса автомобиля не более 7,5 т.
3. Нельзя.
Любым грузовым автомобилям использовать для стоянки край тротуара, граничащего с проезжей частью, запрещено (п. 12.2).Правильный ответ:
Нельзя.
Билет 29 — Вопрос 5
Такой вертикальной разметкой обозначают:
1. Только нижний край пролетного строения тоннелей, мостов и путепроводов.
2. Только въезд в неосвещенные тоннели.
3. Любые элементы дорожных сооружений, представляющие опасность.
Разметкой 2.2
обозначают нижний край пролетного строения тоннелей, мостов и путепроводов при расстоянии от него до покрытия дороги менее 5 метров.Правильный ответ:
Только нижний край пролетного строения тоннелей, мостов и путепроводов.
Билет 29 — Вопрос 6
В каком месте Вы должны остановиться?
1. Перед светофором.
2. Перед стоп-линией.
3. В любом из перечисленных.
При запрещающем сигнале светофора и наличии стоп-линии на проезжей части Вы должны остановиться непосредственно перед ней (п. 6.13).Правильный ответ:
Перед стоп-линией.
Билет 29 — Вопрос 7
Должны ли водители подавать сигналы указателями поворота при маневрировании на территории автостоянки или АЗС?
1. Должны.
2. Должны только при наличии в непосредственной близости других транспортных средств.
3. Не должны.
Любое маневрирование, в том числе и на территориях автостоянок, АЗС и т.п., должно быть понятно и безопасно для других участников движения. Поэтому необходимо подавать сигналы световыми указателями поворота соответствующего направления и в этих случаях (п. 8.1).Правильный ответ:
Должны.
Билет 29 — Вопрос 8
Вам разрешено выполнить поворот направо на длинномерном транспортном средстве:
1. Только по траектории А.
2. Только по траектории Б.
3. По любой траектории из указанных.
Правила разрешают водителю в случаях, когда габариты ТС не позволяют выполнить поворот из крайнего положения на проезжей части, отступить от этого требования (п. 8.7). При повороте Вы не должны оказаться на полосе встречного движения (п. 8.6). Следовательно Вы должны выполнить поворот по траектории А.Правильный ответ:
Только по траектории А.
Билет 29 — Вопрос 9
Разрешено ли водителю движение задним ходом при отсутствии других участников движения?
1. Разрешено.
2. Разрешено только до пешеходного перехода.
3. Запрещено.
Движение задним ходом на дорогах, обозначенных знаком 5.5 «Дорога с односторонним движением», не запрещается. Но поскольку на пути движения расположен пешеходный переход, на котором движение задним ходом запрещено (п. 8.12), водителю можно двигаться задним ходом на данном участке дороги только до пешеходного перехода.Правильный ответ:
Разрешено только до пешеходного перехода.
Билет 29 — Вопрос 10
Можно ли Вам выехать на крайнюю левую полосу в данной ситуации?
1. Можно.
2. Можно, если гужевая повозка двигается со скоростью не более 30 км/ч.
3. Нельзя.
Низкая скорость движения гужевой повозки, прерывистая линия разметки и отсутствие встречных ТС не дают Вам права выехать на крайнюю левую полосу, так как на трехполосной дороге с двусторонним движением эта полоса предназначена только для встречного движения (п. 9.3).Правильный ответ:
Нельзя.
Билет 29 — Вопрос 11
Разрешается ли Вам выполнить обгон?
1. Разрешается.
2. Разрешается, если при этом не будут созданы помехи другим участникам движения.
3. Запрещается.
Вы приближаетесь к нерегулируемому перекрестку равнозначных дорог. На нерегулируемых перекрестках обгон запрещен при движении по дороге, не являющейся главной (п. 11.4). Следовательно, выполнение такого маневра запрещено.Правильный ответ:
Запрещается.
Билет 29 — Вопрос 12
Кто из водителей нарушил правила остановки?
1. Оба.
2. Только водитель автомобиля А.
3. Только водитель автомобиля Б.
4. Никто не нарушил.
Никто из водителей не нарушил Правила, так как остановка запрещена только непосредственно на железнодорожном переезде (п. 12.4).Вопрос:
Пункт 12.5 запрещает стоянку ближе 50 м от железнодорожных переездов. Почему оба водителя не нарушили ПДД?
Ответ:
Вопрос про остановку, которая запрещается только на самом железнодорожном переезде.
Правильный ответ:
Никто не нарушил.
Билет 29 — Вопрос 13
При выполнении какого маневра водитель грузового автомобиля имеет преимущество в движении?
1. Только при повороте налево.
2. Только при развороте.
3. При выполнении любого маневра из перечисленных.
Стрелка, включенная в левой дополнительной секции одновременно с зеленым сигналом светофора, разрешает водителю грузового автомобиля левый поворот и разворот. При этом и автобус, и легковой автомобиль, которые поворачивают на стрелку с красным сигналом, должны уступить дорогу грузовому автомобилю (п. 13.5).Правильный ответ:
При выполнении любого маневра из перечисленных.
Билет 29 — Вопрос 14
Вы намерены повернуть налево. Ваши действия?
1. Уступите дорогу трамваю.
2. Проедете перекресток первым.
Вы должны уступить дорогу трамваю, который на перекрестке равнозначных дорог имеет преимущество перед безрельсовыми ТС, независимо от направления его движения (п.13.11).Правильный ответ:
Уступите дорогу трамваю.
Билет 29 — Вопрос 15
Кому Вы обязаны уступить дорогу при движении в прямом направлении?
1. Только легковому автомобилю.
2. Только автобусу.
3. Обоим транспортным средствам.
К перекрестку неравнозначных дорог, где главная дорога меняет направление, Вы подъезжаете по второстепенной дороге (знаки 2.4 «Уступите дорогу» и 8.13 «Направление главной дороги»), поэтому должны уступить дорогу обоим ТС, находящимся на главной дороге, независимо от направления их движения через перекресток (п. 13.9).Правильный ответ:
Обоим транспортным средствам.
Билет 29 — Вопрос 16
Можно ли Вам, управляя грузовым автомобилем с разрешенной максимальной массой более 3,5 т, осуществить опережение в данной ситуации?
1. Можно.
2. Можно, если разрешенная максимальная масса автомобиля не более 7,5 т.
3. Нельзя.
На всех дорогах, имеющих для движения в одном направлении три полосы и более (включая автомагистрали, обозначенные знаком 5.1 ), грузовым автомобилям с разрешенной максимальной массой более 3,5 т запрещается выезжать далее второй полосы (п. 16.1).Правильный ответ:
Нельзя.
Билет 29 — Вопрос 17
При движении в светлое время суток на транспортном средстве должны быть включены:
1. Только дневные ходовые огни.
2. Только фары ближнего света.
3. Только противотуманные фары.
4. Любые внешние световые приборы из перечисленных.
Любые из перечисленных приборов обладают достаточным световым потоком для обозначения ТС в дневное время и могут быть использованы водителем при движении в светлое время суток (пп. 19.4 и 19.5).Правильный ответ:
Любые внешние световые приборы из перечисленных.
Билет 29 — Вопрос 18
Запрещается эксплуатация грузового автомобиля и автопоезда, если стояночная тормозная система не обеспечивает неподвижное состояние транспортного средства в снаряженном состоянии на уклоне:
1. До 16% включительно.
2. До 23% включительно.
3. До 31% включительно.
Если стояночная тормозная система не обеспечивает неподвижное состояние транспортного средства в снаряженном состоянии на уклоне до 31% включительно, то эксплуатация такого ТС запрещена (Перечень, п. 1.5).Правильный ответ:
До 31% включительно.
Билет 29 — Вопрос 19
Что следует предпринять для быстрого восстановления эффективности тормозов транспортного средства после проезда через водную преграду?
1. Резко нажать на педаль тормоза, после чего продолжить движение.
2. Продолжить движение и просушить тормозные колодки многократными непродолжительными нажатиями на педаль тормоза.
3. Продолжить движение с малой скоростью без притормаживания.
После проезда водной преграды необходимо просушить тормозные колодки. Многократное непродолжительное нажатие на педаль тормоза позволит быстро восстановить эффективность тормозов всех колес автомобиля.
Правильный ответ:
Продолжить движение и просушить тормозные колодки многократными непродолжительными нажатиями на педаль тормоза.
Билет 29 — Вопрос 20
Каковы первоначальные действия при оказании первой помощи в случае ранения, полученного в результате ДТП?
1. Промыть рану водой, удалить инородные тела, внедрившиеся в рану, приложить стерильную вату, закрепив ее бинтовой повязкой.
2. Надеть медицинские перчатки, рану промыть спиртовым раствором йода, смазать лечебной мазью и заклеить сплошным лейкопластырем.
3. Надеть медицинские перчатки, рану не промывать, на рану наложить марлевую стерильную салфетку, закрепив ее лейкопластырем по краям или бинтовой повязкой.
Медицинские перчатки надевают для того, чтобы защитить себя от заражения инфекциями, передающимися (от пострадавшего) через кровь. В составе аптечки отсутствуют средства для промывания и обработки ран, поэтому для защиты от инфицирования рану не промывают, а закрывают марлевой стерильной салфеткой, закрепляя ее лейкопластырем по краям или бинтовой повязкой. Для остановки кровотечений из раны применяют методы, соответствующие виду кровотечений (артериальное, венозное).
Правильный ответ:
Надеть медицинские перчатки, рану не промывать, на рану наложить марлевую стерильную салфетку, закрепив ее лейкопластырем по краям или бинтовой повязкой.
Пройти билет № 29
существительное ситуации — определение, изображения, произношение и примечания к использованию
- все обстоятельства и вещи, которые происходят в определенное время и в определенном месте
- текущая экономическая / финансовая / политическая ситуация
- Нет сомнений в том, что текущая ситуация очень серьезная.
- Людям надоела нынешняя ситуация.
- в ситуации Сейчас мы находимся в сложной ситуации.
- Что бы вы сделали в этой ситуации?
- Мы все были в подобных затруднительных ситуациях.
- У меня безвыходная ситуация (= что бы я ни делал, мне будет плохо).
- Это беспроигрышная ситуация во всех отношениях.
- ситуация, когда / в которой… Вы можете попасть в ситуацию, когда вам нужно принять решение немедленно.
- в чьей-то ситуации В вашей ситуации я бы поискал другую работу.
- Выхода из ситуации не видел.
- Я думал, она хорошо справилась с ситуацией.
- Наши сотрудники обучены справляться с такими ситуациями.
- Что мы можем сделать, чтобы улучшить ситуацию?
- Мы будем внимательно следить за ситуацией.
- Провал переговоров создал опасную ситуацию в регионе.
- Если такая ситуация возникнет снова, мы будем знать, что делать.
- (особенно североамериканский английский, неофициальный) У нас тут ситуация (= проблема, затруднение).
- обстоятельства
- положение
- условия
- вещи
- случай
- состояние дел
- ситуация: все вещи, которые происходят в определенное время и в определенном месте:
- текущая экономическая ситуация
- обстоятельства, факты, которые связаны с ситуацией, событием или действием и влияют на них; условия жизни человека, особенно деньги, которые у него есть:
- Корабль затонул при загадочных обстоятельствах.
- позиция ситуация, в которой кто-то находится, особенно когда она влияет на то, что они могут и не могут делать:
- Она чувствовала, что находилась в положении власти.
- условия, в которых люди живут, работают или делают что-то; физическая ситуация, которая влияет на то, как что-то происходит:
- Мы были вынуждены работать на улице в мороз.
- вещи (скорее неформальные) общая ситуация, как это влияет на кого-то:
- Привет, Джейн! Как дела?
- Подумайте, прежде чем принимать решение.
- случай истинная ситуация:
- Если это так (= если описанная ситуация верна), нам нужно больше сотрудников.
- положение дел ситуация:
- Как возникло такое несчастливое положение дел?
- в (а) конкретной ситуации / обстоятельствах / положении / положении дел
- / чьей-либо экономической / финансовой / социальной ситуации / Обстоятельства / положение / условия
- (а / ан) счастливая / несчастная ситуация / обстоятельства / положение / положение дел
- посмотреть / проанализировать ситуацию / обстоятельства / условия / Things
- Здесь кризисная ситуация.
- Учитывая серьезность ситуации, я не удивлен, что она паникует.
- Он увидел, что она была сбита с толку, и в полной мере воспользовался ситуацией.
- Кажется, в отпуске у меня всегда возникают неприятные ситуации.
- Я оказался в довольно неловкой ситуации.
- Вмешательство сейчас только усугубит ситуацию.
- Ей было трудно понять ситуацию.
- Она изо всех сил старалась спасти ситуацию.
- Она была вынуждена столкнуться с реальностью ситуации.
- Миротворцы обучены обезвреживать потенциально взрывоопасные ситуации.
- Ситуация стремительно ухудшается.
- Ситуация требует немедленных действий.
- Мы попали в безвыходное положение.
- Что бы делали республиканцы, если бы ситуация изменилась?
- Что бы вы сделали в этой ситуации?
- Вы можете адаптировать свои знания к вашей конкретной ситуации.
- (формальное) расположение, которое имеет здание или город
- Город находится в восхитительном месте в широкой зеленой долине.
- Коттедж расположен в красивом месте.
- Мы не могли и мечтать о более идеальной ситуации.
- (старомодный или формальный) работа
- Ситуации Вакантные (= название раздела в газете, где рекламируются вакансии)
Слово Исходное Среднеанглийское (в смысле (2)): с французского , или от средневекового латинского situatio (n-), от situare «к месту» (см. «место»).Смысл 1 датируется началом 18 века.
- , чтобы предотвратить неудачу или поражение, когда это наверняка произойдет
- Поздний гол Салаха спас ситуацию для Ливерпуля.
| Основные переводы / основные переводы | ||
| преимущество n существительное : Относится к человеку, месту, вещи, качеству и т. Д. | (фактор, ведущий к успеху) | vantaggio, beneficio nm sostantivo maschile : Identifica un essere, un oggetto o un Concetto Che Предположим, что Genere Maschile: medico, gatto, Strumento, Assegno, dolore |
| Одним из преимуществ этой команды является наша гибкость. | ||
| Uno dei vantaggi della nostra squadra è la flessibilità. | ||
| преимущество n существительное : Относится к человеку, месту, вещи, качеству и т. Д. | (конкурентное превосходство, благосклонность) | vantaggio nm sostantivo maschile : Identifica un essere, un oggetto o un Concetto Che accept genere maschile: medico, gatto, Strumento, Assegno, dolore |
| Армия, которая держит высоту, имеет преимущество в этой битве. | ||
| In questa battaglia è in vantaggio l’esercito che Occidental alture. | ||
| преимущество n существительное : Относится к человеку, месту, предмету, качеству и т. Д. | (теннис: точка после двойки) ( теннис ) | vantaggio nm sostantivo maschile : Identifica un essere, un oggetto o unconcetto che accept genere maschile: medico, gatto, Strumento, Assegno, dolore |
| В игре в теннис игрок, набравший следующее очко после двойки, имеет преимущество. | ||
| В теннисной партии, играйте за 40 очков. | ||
| Составные формы / Формованный композит | ||
| в пользу [sb], в пользу [sb] v expr глагольного выражения : Фраза со специальным значением, функционирующая как глагол — например, «соединить головы», подошел к концу.» | (выгода [sb]) | andare a vantaggio di [qlcn] vi verbo intransitivo : Verbo che non richiede un complemento oggetto: « Dormivo quando mi ha telefonato» — « Passate pure di qua « |
| Я знаю, что вы не являетесь естественным лингвистом, но изучение французского языка было бы для вас выгодным, учитывая, что мы живем во Франции. | ||
| So che non sei un linguista, ma imparare il francese andrebbe a tuo vantaggio dato che abitiamo in Francia. | ||
| сравнительное преимущество n существительное : Относится к человеку, месту, вещи, качеству и т.д. un Concetto Che accept genere maschile: medico, gatto, Strumento, Assegno, dolore | ||
| конкурентное преимущество n существительное : Относится к человеку, месту, предмету, качеству и т. Д. | (бизнес: благоприятные условия) | Конкурентное преимущество нм sostantivo maschile : Identifica un essere, un oggetto o un Concetto, который принимает genre maschile: medico, gatto, Strumento, Assegno, dolore |
| имеют преимущество v expr глагольное выражение : Фраза со специальным значением, функционирующая как глагол — например, «соединить головы», «прийти к концу». | (выгода от: [sth] extra) | avere il vantaggio vtr verbo транзитно или транзитное место : Verbo che richiede un complemento oggetto: « Lava la mela prima di mangiar la» — «Не mi aspettavo un successo così grande |
| У нее есть то преимущество, что она красива. | ||
| Ella ha il vantaggio di essere bella. | ||
| механическое преимущество n существительное : Относится к человеку, месту, вещи, качеству и т. Д. | (механика) | guadagno meccanico nm sostantivo maschile : Identifica un essere, un oggetto o unconcetto Che accept genere maschile: medico, gatto, Strumento, Assegno, dolore |
| Воспользуйтесь преимуществом v expr глагольным выражением : Фраза со специальным значением, функционирующая как глагол — например, «соединить головы», «заканчивается».» | (эксплуатация [sb]) | approfittare di vi verbo intransitivo : Verbo che non richiede un complemento oggetto:» Dormivo quando mi ha telefonato «-» Passate pure di qua « |
| Я знаю, что она очень щедрая, но не стоит этим пользоваться! | ||
| Так что это много общего, но не доверяет лей. | ||
| Воспользуйтесь преимуществом [sth] v expr глагольного выражения : Фраза со специальным значением, функционирующая как глагол — например, «соединить головы», «прийти к концу».» | (максимально использовать) | approfittare di vi verbo intransitivo : Verbo che non richiede un complemento oggetto:» Dormivo quando mi ha telefonato «-» Passate pure di qua « |
| Я воспользовался ситуацией. | ||
| Ho approfittato della situazione. | ||
| воспользоваться преимуществом [sb / sth] v expr глагольным выражением : Фраза со специальным значением, функционирующая как глагол — например, «соединить головы», «заканчивается».» | (эксплуатация) | sfruttare⇒ vtr verbo transitivo o transitivo pronominale : Verbo che richiede un complemento oggetto:» Lava la mela prima di mangiar la «-» Non mi aspettavo un successo Così grande « |
| Люди, занимающиеся мошенничеством, пытаются использовать доверчивых пользователей Интернета. | ||
| Chi Organza Truffe sfrutta la credulità degli utenti di Интернет. | ||
| поверните [sth] в вашу пользу v expr глагольное выражение : Фраза со специальным значением, функционирующая как глагол — например, «соединить головы», «прийти к концу». | (сделать [sth] для вас) | andare a vantaggio di qualcuno, giovare⇒ vi verbo intransitivo : Verbo che non richiede un complemento oggetto: « Dormivo quando mi ha telefonato» — « Passate чистый ди-ква « |
| используйте [sth] в ваших интересах v expr глагольное выражение : Фраза со специальным значением, функционирующая как глагол — например, «соединить головы», «прийти к концу».» | (использование для личной выгоды) | sfruttare a proprio vantaggio vtr verbo транзитное или транзитное место : Verbo che richiede un complemento oggetto:» Lava la mela prima di mangiar la «-» Non mi aspettavo un successo così grande « |
| Мой отец учился в этом университете, поэтому я собираюсь использовать это в своих интересах и упомянуть об этом в своем эссе. | ||
| Mio padre ha частые Questa Università; perciò sfrutterò questo elemento a mio vantaggio e lo farò presente nel saggio della mia Candidatura. | ||
Информация и советы по решению проблем | Человеческие ресурсы
Принципы разрешения конфликтов на рабочем месте
Общие и неэффективные стратегии разрешения трудовых споров включают:
- Избегание
- Косвенное общение в форме жалоб и / или сплетен,
- Бартер
- Эмоциональные реакции
- Праведность: держаться за позиции
Принципы помощи:
- Обращайте внимание на свои эмоции и их влияние на вас .Осознайте, что эмоции являются частью рабочего места и что отрицательные эмоции могут разжигать конфликт. Признайте свою эмоцию, а затем определите ее источник. Основано ли оно на неудачном опыте или прошлом взаимодействии, которое может повлиять на текущую ситуацию? Это основано на чем-то, что вы не контролируете? Прежде чем двигаться вперед, уделите время деэскалации.
- Сознательно решайте, как реагировать на конфликтную ситуацию . Большинство людей помнят , как вы реагируете на ситуацию, а не , что произошло .Хотя вы часто не контролируете многие ситуации, вы можете выбирать, как реагировать на других, чтобы уменьшить рабочий конфликт и стресс. Правильно реагируя на конфликтную ситуацию, вы берете на себя ответственность за свои действия. Обратитесь к разделу «Общие сведения о стилях обработки конфликтов», чтобы узнать о преимуществах и недостатках каждого стиля.
- Дайте себе время подготовить . Вы должны решать сложные вопросы после того, как у вас будет время собраться с мыслями. Найдите время, чтобы понять и четко сформулировать, что вас действительно беспокоит.Спросите себя: «Какова основная причина или« почему »того, что я хочу?» См. «Сосредоточение внимания на интересах (потребностях), а не на позициях (желаниях)» для получения дополнительной информации.
- Слушай, размышляй, спрашивай . У тебя есть достаточно времени, чтобы послушать? Соответствующая настройка? Поддерживайте зрительный контакт и следите за выражением лица и тела. Слушать трудно, когда эмоции сильны. Сначала остынь. Не слушайте только для того, чтобы услышать то, что вы ожидаете от другого человека, или для подтверждения вашей точки зрения.Слушайте непредвзято. Помогите другому человеку почувствовать себя услышанным. Сопереживать. Задавайте открытые вопросы для сбора информации. См. «Эффективное слушание», чтобы узнать, как правильно слушать.
- Используйте сообщения «I», чтобы выразить свою обеспокоенность неконфронтационным способом. . Сосредоточьтесь на своих проблемах, чувствах или мнениях и проясните их. «Я расстраиваюсь, когда ты опаздываешь, потому что я не могу закончить свою смену вовремя», а не «Ты всегда опаздываешь». Сообщения «Я» возлагают ответственность на вас и включают три компонента: 1) вашу личную реакцию / чувство, 2) описание ситуации / действия и 3) влияние / последствия с вашей точки зрения.Сообщения «Вы» сосредотачивают вину на другом человеке и могут вызвать отрицательную или защитную реакцию.
- Сформулировать вопрос по интересам . Сформируйте обсуждение, прямо заявив о своих интересах. Задайте важные вопросы, чтобы лучше определить проблему, которую вы должны решить вместе. Лучшие вопросы — это открытые вопросы, а не вопросы, требующие ответа «да», «нет» или краткого ответа. Хорошие вопросы: «Как бы это выглядело?» «Как это сработает в данной ситуации?» «Как вы хотите двигаться вперед?» Обратитесь к разделу «Как определить интересы», чтобы получить помощь по вопросам.
- Сосредоточьтесь на том, что вы можете изменить — в будущем . Обсуждение прошлого и / или споры о примерах могут быть необходимы для понимания, но это не для того, чтобы убедить другого человека в своей правоте или защитить себя. Сосредоточьтесь на том, как вы оба можете работать более продуктивно в будущем.
- Признайте, что другие точки зрения возможны и вероятны. Хотя вы по-другому относитесь к ситуации, чувства другого человека для него реальны и законны.Отрицание их существования может обострить ситуацию. Без согласия по проблеме трудно найти решения. Если вы не понимаете точку зрения другого человека, вы рискуете не решить правильную проблему, что может усугубить конфликт.
- Мозговой штурм творческих возможностей. Привлекая другого человека к разрешению конфликта, вы получаете его или ее приверженность и укрепляете рабочие отношения. Открытость к решениям расширяет вселенную, которая может принести вам облегчение.
Источник: CDR Associates, Разрешение конфликтов для менеджеров и лидеров , John Wiley & Sons, 2007 г. и Крейг Рунде и Тим Фланаган, «Как стать компетентным лидером в конфликте» , John Wiley & Sons, 2007.
Общие сведения о стилях обработки конфликтов
В споре часто проще описать реакцию других, чем оценить нашу реакцию. У каждого из нас преобладает конфликтный стиль. Мы можем лучше понять влияние нашего личного конфликтного стиля на других людей.Обладая более глубоким пониманием, вы сможете сделать осознанный выбор, как реагировать на других в конфликтной ситуации.
Бихевиористы Кеннет Томас и Ральф Килманн, разработавшие инструмент Томаса-Килмана для конфликтного режима, определили пять стилей — соревнование, сотрудничество, компромисс, избегание и приспособление. Никакой конфликтный стиль по своей сути не является правильным или неправильным, но один или несколько стилей могут быть неуместными или неэффективными для данной ситуации.
1. Конкурирующие
Ценность собственного выпуска / гола: Высокая
Ценность отношений: Низкая
Результат: Я выигрываю, вы проигрываете
Конкуренты производят впечатление агрессивных, автократических, конфронтационных и устрашающих.Соревновательный стиль — это попытка получить власть и оказать давление на перемены. Соревновательный стиль может быть уместным, когда вам нужно реализовать непопулярное решение, принять быстрое решение, решение жизненно важно в кризисной ситуации или важно, чтобы другие знали, насколько важен для вас вопрос — «отстаивая свое право» «. Однако отношениям не подлежит восстановлению, и это может побудить другие стороны использовать скрытые методы для удовлетворения своих потребностей.
2. Размещение
Ценность собственного выпуска / гола: Низкая
Соотношение ценностей: Высокая
Результат: Я проиграл, вы выиграли
Жильцы откладывают свои собственные нужды, потому что они хотят угодить другим, чтобы сохранить мир.Сглаживание или гармонизация могут привести к ложному решению проблемы и вызвать у человека чувства от гнева до удовольствия. Приспешники скромны и готовы к сотрудничеству и могут играть роль мученика, жалобщика или саботажника. Однако приспособление может быть полезно, когда кто-то ошибается или когда вы хотите минимизировать потери, чтобы сохранить отношения. Это может стать конкурентным — «Я лучше тебя» — и может привести к снижению творческих способностей и увеличению дисбаланса сил.
3.Избегая
Ценность собственного выпуска / гола: Низкая
Ценность отношения: Низкая
Результат: Я проиграл, вы проиграете
Избегающие намеренно игнорируют конфликт или уходят от него, а не принимают его лицом к лицу. Избегающие, похоже, не заботятся ни о своей проблеме, ни о проблемах других. Люди, которые избегают ситуации, надеются, что проблема исчезнет, разрешится сама собой без их участия, или полагаются на других, которые возьмут на себя ответственность. Избегание может быть уместным, когда вам нужно больше времени на размышления и размышления, временные ограничения требуют отсрочки или риск конфронтации не стоит того, что можно было бы получить.Однако избегание деструктивно, если другой человек понимает, что вы недостаточно заботитесь о нем. Не имея дела с конфликтом, этот стиль позволяет конфликту закипеть, что может привести к вспышкам гнева или негативу.
4. Компромат
Ценность собственного выпуска / гола: Средняя
Ценность отношений: Средняя
Результат: Я выигрываю, вы выигрываете
Соглашатели готовы пожертвовать некоторыми из своих целей и убедить других отказаться от своих целей — дать немного, получить немного.Соглашатели поддерживают отношения и могут занять меньше времени, чем другие методы, но решения сосредотачиваются на требованиях, а не на потребностях или целях. Компромисс не предназначен для того, чтобы сделать все стороны счастливыми или найти решение, которое имеет наибольший деловой смысл, а скорее обеспечивает что-то справедливое и равноправное, даже если оно причиняет убытки обеим сторонам. Власть определяется тем, что одна сторона может заставить или заставить уступить другую. Разделение различий может привести к игре, и результат будет менее творческим и идеальным.
5. Сотрудничество
Ценность собственного выпуска / гола: Высокая
Ценность отношений: Высокая
Результат: Я выигрываю, ты выигрываешь
Collaboration создает творческие решения, которые удовлетворяют интересы и потребности всех сторон. Сотрудники выявляют основные проблемы, проверяют предположения и понимают мнения других. Сотрудничество требует времени, и если отношения между сторонами не важны, возможно, не стоит тратить время и силы на создание беспроигрышного решения.Однако сотрудничество способствует развитию уважения, доверия и укрепляет отношения. Сотрудники обращаются к конфликту напрямую и таким образом, чтобы выразить готовность всех сторон получить то, что им нужно.
В случае любого конфликта спросите: «Является ли мой предпочтительный стиль обработки конфликта самым лучшим, что я могу использовать для разрешения этого конфликта или решения этой проблемы?»
Источник: Томас, К. В. и Р. Х. Килманн, Прибор Томаса-Килмана для конфликтного режима
Сосредоточьтесь на интересах (потребностях), а не на позициях (желаниях)
Понимание интересов людей — непростая задача, потому что мы склонны выражать свои позиции — вещи, которые могут быть конкретными и явными.Постарайтесь понять разницу между позициями и интересами, чтобы помочь творчески решать проблемы.
- Позиции — это заранее определенные решения или требования, которые люди используют, чтобы описать то, что они хотят — что человек хочет, чтобы произошло по конкретной проблеме.
Например: «Я хочу отчет». - Интересы определяют проблему и могут быть неосязаемыми, невыраженными или непоследовательными. Это основные причины — мотивация занимаемой должности. Конфликт обычно возникает, когда эти мотивы / потребности не понимаются или не совпадают.
Например: «Мне нужно получить отчет до пятницы, чтобы у меня было время его просмотреть и отредактировать до установленного срока в следующую среду».
Помните, что выяснение своих интересов так же важно, как и их интересы.
Как определить интересы
Чтобы определить интересы другого человека, вам нужно задать вопросы, чтобы определить, что, по мнению этого человека, ему действительно нужно. Когда вы спрашиваете, обязательно уточняйте, что вы задаете вопросы не для обоснования своей позиции, а для лучшего понимания их потребностей, страхов, надежд и желаний.
Использование открытых вопросов, побуждающих человека «рассказать свою историю», помогает вам начать понимать их интерес. Открытые вопросы противоположны закрытым, требующим ответа «да» или «нет». Чтобы проиллюстрировать разницу, рассмотрим следующий пример:
- Были ли у вас хорошие отношения со своим руководителем? (закрытый)
- Каковы ваши отношения с руководителем? (бессрочный)
Примеры открытых вопросов:
- Что вас больше всего беспокоит…?
- Что вы думаете о…?
- Как мы можем исправить…?
- Что будет, если…?
- А как еще ты мог…?
- Что вы могли бы рассказать мне о…?
- Тогда что?
- Не могли бы вы помочь мне понять…?
- Как вы думаете, что вы потеряете, если…?
- Что вы пробовали раньше?
- Что ты хочешь делать дальше?
- Чем могу помочь?
У вас или другого человека нередко есть несколько интересов.
Решение проблем на основе интересов приводит к более креативным и успешным решениям.
Источник: Фишер, Ури и Паттон. Как добраться «Да» : Заключение соглашения без уступок. Houghton Mifflin, второе издание, 1992 г.
Эффективное прослушивание
Решение проблем требует эффективных навыков слушания. Когда вы внимательно слушаете, вы помогаете успокоить эмоции другого человека, чтобы он почувствовал себя услышанным. Как только эмоции деэскалированы, обе стороны могут использовать когнитивное решение проблем для создания вариантов.
Обратите внимание на свое поведение при слушании. Будьте осторожны с:
- Предполагается, что вы знаете, что говорящий собирается сказать в следующий
- Думая о том, что вы собираетесь сказать, пока другой говорит
- Озабоченность своей внешностью или попытки произвести впечатление
- Осуждение или критика говорящего
- Пытается выглядеть заинтересованным, но не слышит, что говорит другой человек
- Отключение, потому что информация противоречит вашим идеям и убеждениям
- Перебивать, чтобы вы могли оспорить свою идею или найти бреши в аргументах другого человека
- Отключение из-за того, как говорящий говорит — слишком громко, неприятно или потому, что говорящий монополизирует разговор
Посмотрите это выступление на Ted Talk о 10 способах улучшить общение
Мы фильтруем информацию по нашим предубеждениям, ценностям, эмоциям, значениям слов и физическому состоянию.Будьте осторожны с:
- Слышать то, что вы хотите слышать, а не то, что на самом деле сообщается
- Прошлый негативный опыт окрашивает то, что вы слышите
- Пытается услышать то, что соответствует вашим желаниям или желаниям
- Формирование мнения о ценности того, что говорится, т.е. слишком скучно, слишком сложно, ничего нового, неважного, желая, чтобы говорящий дошел до сути
- Эмоционально заряженные слова, используемые в общении, такие как абсолюты, предположения и требования: «ты должен», «ты должен», «тебе не хватает», «ты никогда», «ты всегда», «ты не понимаешь», «каждый раз вы «запутались» и т. д.
- Низкое энергопотребление и как это влияет на слушание и реакцию
- Предполагая, что ваше собственное значение слов и выражений такое же, как у говорящего
Как правильно слушать
- Перед встречей распознать и понять эмоции. Ты нервный? Вы злитесь на другого человека? Вы чем-то разочарованы? Спросите себя, что вызывает эмоции. Вы переносите эмоции из одной проблемы в другую? Есть ли личные проблемы из дома, мешающие работе?
- При встрече обратите внимание на говорящего.Не отвлекайтесь. Положите ручку, смотрите ей в глаза и наклонитесь вперед, чтобы показать свой интерес. Не перебивай. Сделайте заметки, если это поможет.
- Слушайте открытым и любопытным умом. Не судите, что другой человек говорит «неправильно». Уточните смысл, задавая вопросы, чтобы получить дополнительную информацию. Попробуйте: «Пожалуйста, помогите мне понять…» или «Как вы сказали, что это произошло?»
- Не реагируйте на эмоциональные всплески. Поговорите с другой стороной об их эмоциях. Говорите о своих эмоциях.Активное признание эмоции не позволит ей доминировать в обсуждении. Примеры того, что вы можете сказать «Вы чувствуете, что…» или «Должно быть, было неприятно иметь…»
- Размышляйте и проясняйте значения. После того, как докладчик закончит, скажите: «Я правильно понял, что вы говорите…?» «Дайте мне посмотреть, правильно ли я понял…» «С вашей точки зрения, ситуация такая…» Попробуйте резюмировать, отзеркаливать или переосмыслить.
- Подведите итоги, чтобы начать обсуждение и проверить, как продвигается работа.
Библиография по управлению конфликтами
- Библиография
по управлению конфликтами (PDF) — узнайте больше о том, как разрешать конфликты на рабочем месте; понимать аспекты общения, которые уменьшают конфликт, такие как управление эмоциями и трудные разговоры; и узнать больше о навыках посредничества, ведения переговоров и фасилитации.
Как извлечь выгоду из ситуации • Сила рефрейминга
Разум и смыслСообщение от: Команда Тони
То, как мы относимся к чему-либо, полностью зависит от нашего восприятия этого. Несчастье — это точка зрения. То есть, хорошие и плохие вещи случаются с каждым человеком на планете, но то, как мы на это реагируем — будь то положительно или отрицательно — находится в наших руках.Ваша головная боль — возможность продавцу аспирина. Мы склонны создавать вещи на основе того, как мы воспринимали их в прошлом. Изменяя эти привычные паттерны восприятия — посредством процесса, называемого рефреймингом — вы можете найти наиболее полезную основу для любого опыта, чтобы вы могли превратить ее во что-то, что работает на вас вместо против вас, и узнать, как изменить свою ситуацию для лучше.
Есть два типа рефрейминга, которые вы можете использовать, чтобы изменить свое восприятие события:
Тип №1: рефрейминг контекста
Рефрейминг контекста включает взятие того, что кажется расстраивающим или нежелательным, и демонстрацию того, что то же самое на самом деле является большим преимуществом в другом контексте.Красноносый олень Рудольф — прекрасный тому пример. Его нос, который выделял его среди сверстников, сделал его героем в контексте темной и бурной рождественской ночи.
В следующий раз, когда вы столкнетесь с проблемой, спросите себя, как этот недостаток можно превратить в преимущество, просто изменив контекст и подумав о том, что можно сделать, чтобы изменить ситуацию. Например, возможно, вы боитесь публичных выступлений, но вам нужно сделать презентацию перед всей компанией.Вместо того, чтобы позволять страху и тревоге одолеть вас, подумайте о том, как изменить свою ситуацию, и рассматривайте ее как положительную. Может быть, у вас не так много времени наедине с руководящим персоналом в вашей компании, и эта речь, какой бы нервной она ни была, покажет вашим коллегам и начальству другую сторону вас, которой в противном случае у них не было бы имел возможность засвидетельствовать.
Тип № 2: рефрейминг контента
Рефрейминг контента предполагает взятие той же самой ситуации и изменение ее значения.Компания Procter & Gamble представила Pampers на китайском рынке в 1998 году, предложив свои одноразовые подгузники по низкой цене. Пострадали качество и продажи. Их следующая ставка заключалась в том, чтобы увеличить поглощение и комфорт, но они все еще не получали желаемых результатов. Только когда компания P&G провела обширные исследования сна и не показала, что дети, которые носили памперсы, засыпали на 30% быстрее, их продажи действительно начали расти. Благодаря кампании «Золотой сон» Pampers теперь является брендом №1 в Китае.Те же подгузники, тот же рынок — но, изменив значение, P&G смогла изменить правила игры для себя в Китае.
Рефрейминг контента — один из настоящих секретов жизни. Если вы сможете найти вдохновляющий смысл во всем, что происходит, будь то хорошее или плохое, вы сможете управлять своей жизнью эмоционально.
Другими словами, вместо того, чтобы позволять себе жить в негативном состоянии в следующий раз, когда жизнь преподнесет вам проблему, переосмыслите ситуацию, чтобы найти вдохновляющий смысл, независимо от того, насколько мала может быть серебряная подкладка. Изменив значение, вы измените свои эмоции и переместитесь в состояние позитива вместо состояния беспокойства.
Из обновленного, сбалансированного или того, что Тони называет «прекрасным» состоянием, вы можете принимать более правильные решения, видеть новые возможности и улучшать свое положение, даже посреди сложной задачи. Это — это сила рефрейминга.
Команда Тони«Определите свои проблемы, но отдайте свою силу и энергию решениям». –Тони Роббинс
Команда Тони культивирует, курирует и делится историями и основными принципами Тони Роббинса, чтобы помочь другим добиться выдающейся жизни.
,