Украли номера: Что делать, если у вас украли автомобильные номера

В Казахстане участились случаи воровства автомобильных номеров

Простота хуже воровства

ГРНЗ, или, как их называют водители, госномера всегда были уязвимой составляющей автомобиля. Ведь действительно, потеряв даже один из двух номеров, ты лишаешься права передвижения на машине. И хорошо, если исчезнувший номер окажется у полицейского инспектора, который конфисковал ГРНЗ за какое-либо нарушение, скажем, за неправильную парковку. В этом случае не составит большого труда найти как самого инспектора, так и «свой» номер. К сведению читателя, своим ГРНЗ называть неправильно. Ведь, даже несмотря на то, что при постановке автомобиля на учет вы платите деньги за номерные знаки из своего собственного кармана, они остаются государственной собственностью. Именно поэтому их нельзя сверлить, гнуть, пилить, и любое из подобных деяний может рассматриваться как порча госимущества.

Точнее, сверлить для закрепления их все-таки можно, но с оговоркой: для крепления номерных знаков должны применяться болты или винты с головками, имеющими цвет поля знака или светлое гальваническое покрытие. Болты, винты и рамки не должны закрывать или искажать имеющиеся на знаках символы Государственного флага Республики Казахстан, отличительный знак KZ, буквы, цифры и окантовку. К тому же действующие образцы госномеров, которые начали выдавать в конце 2012 года, в отличие от их предшественников лишены технологических отверстий, что облегчило процесс снятия.

Увы, этим «преимуществом» пользуются не только инспекторы полиции, но и злоумышленники. Преступники снимают номера с припаркованных автомобилей, после чего требуют с водителей выкуп за их возвращение. И если раньше такой вид мошенничества не пользовался большой популярностью, поскольку вероятность быть пойманным при передаче денег была очень высока, то в век цифровых технологий все стало гораздо проще. Веб-мани, виртуальные кошельки и целый ряд других высокотехнологичных «плюшек» позволяют проворачивать грязные делишки без визуального и физического контакта.

По-настоящему вопиющий случай произошел полторы недели назад, 15 февраля, в одном из микрорайонов города Алматы. Злоумышленники обезличили таким образом 38 автомобилей и за выкуп каждого ГРНЗ требовали по 15 тысяч тенге. Суммарный объем «сделки» мог бы составить 570 тысяч тенге, если бы не… Но обо всем по порядку.

На лобовом стекле каждого автомобиля, оказавшегося втянутом в эту интригу, пострадавшие автовладельцы нашли записки с одним и тем же текстом. В нем говорилось, что оплату нужно было провести в течение светового дня через «электронный кошелек» системы Allpay. К слову, воры оказались в некоторой степени эстетами. Ведь помимо требований и указания номера получателя они любезно расписали, как пользоваться системой электронного кошелька, а также предупредили «партнеров», что в случае использования в переписке матерных слов автор будет «оштрафован» еще на 2000 тенге.

«Предприниматели» настолько прониклись идеей быстрого и легкого заработка, что даже не постеснялись в соцсетях, где вели шантаж, вербовать себе «сотрудников», обещая им высокий заработок. Но эйфория длилась недолго, самоуверенных аферистов вычислили и задержали в течение суток. Теперь за кражу, совершенную группой лиц по предварительному сговору, им будет грозить не административная, а уголовная ответственность сразу по двум статьям: за кражу — до пяти лет с конфискацией, за вымогательство — до семи лет реального срока.

Мал «золотник», да дорог!

Пусть и с меньшей частотой и не в таких количествах, но госномера воровали и раньше, когда их прикручивали исключительно на болты и шурупы, то есть процесс снятия занимал не 5-10 секунд, как сейчас, а значительно больше времени. Сегодня ситуация обратная. А вышеуказанный пример, когда воришек удалось выявить и поймать весьма оперативно, скорее исключение, чем правило. Мы не будем раскрывать все тонкости и нити, благодаря которым оперативники на них вышли, скажем лишь, что сейчас у полицейских гораздо больше технических возможностей по вычислению мошенников, которые опрометчиво думают, что за «стеной» мессенджеров они неуязвимы. И все же стоит отметить, что есть сценарии, когда, даже зная месторасположение преступника, взять его непросто.

Например, в России подобные схемы проворачивают под четким управлением организаторов, находящихся в местах не столь отдаленных. Да-да, именно из тюрем. На воле есть исполнители-подельники, в чьи функции входит несложный процесс по снятию номеров. Что примечательно, аферисты избегают лишних рисков — снятые ГРНЗ они не носят с собой под мышкой, а прячут в том же дворе (или в соседнем), где находится автомобиль жертвы. Они могут закопать номер в сугроб, забросить на крышу одного из гаражей или спрятать за табличку номера дома. Снял номер, перепрятал, оставил записку под щеткой очистителя лобового стекла и растворился в ночной темноте.

Даже если написать заявление в полицию, то шанс поймать организатора с поличным невелик. Да, по сетке сотовой связи можно быстро вычислить место расположения абонента. Допустим, это будет тюрьма. Но, даже узнав, из какой примерно камеры был сделан звонок, определить звонящего крайне сложно, поскольку в каждой может быть до 20 заключенных, ни один из которых не выдаст сокамерника.

Заплатить, решив вопрос быстро, или обратиться в полицию? Эта дилемма возникает перед каждым автолюбителем, попавшим в неприятную ситуацию. Вышеупомянутый случай говорит о том, что обращение в органы власти все-таки не бессмысленно. Ведь смогли же вычислить преступников и вернуть награбленное, причем в очень короткий срок. А как быть, если есть эпизод с управлением процесса из тюрьмы?! Ведь, отказав шантажистам, можно навсегда лишиться своего номера. С этой позиции принятие решения уже не выглядит столь очевидным.

Не будем забывать и о том, что номер номеру рознь. Среди вполне обычных ГРНЗ есть и «красивые» или, как их принято называть официально, «номера повышенного спроса». Хорошо известно, что такие таблички покупают за весьма солидные деньги. Для примера, зеркальные «010», «070» официально стоят более 150 тысяч тенге; в свою очередь серия «001», «007» — уже более 600 тысяч тенге. Такие же, но с одинаковыми буквенными обозначениями, обойдутся еще на 150 тысяч тенге дороже. Риск навсегда распрощаться с красивым номером из-за кражи несопоставим с той ценой, которую запрашивают злоумышленники, и некоторые соглашаются заплатить те же 15 тысяч, чем терять 750.

Существуют и более расчетливые воры, которые подходят к вопросу выбора жертвы выборочно. Они предпочитают не распыляться на простые номера, а присматриваются исключительно к VIP-сериям.

Другой важный момент, почему автолюбители могут пойти на поводу мошенников — место/страна регистрации транспортного средства. К счастью, не так давно в Казахстане ввели новые правила выдачи ГРНЗ, и теперь практически в каждом СпецЦОНе страны можно получить госномер любого из регионов. Другое дело, когда ГРНЗ заграничные — российские, киргизские, армянские или даже белорусские. Что делать автолюбителю, если он остался без номера: перегонять машину обратно в Красноярск или в Ереван?

На авось не надейся

Хорошо известно, что болезнь проще предупредить, чем лечить. Вот и здесь многим автомобилистам хотелось бы сработать на опережение, чем думать, как бороться с последствиями. Только, по большому счету, вариантов для защиты своего номера не так много и все они давно известны.

Самый простой и бюджетный способ — использовать качественный двухсторонний скотч. Достаточно хорошо подготовить поверхность и тщательно проклеить клейкую ленту по всей плоскости номера. Такой простой метод его защиты вызовет дополнительные сложности у вора, что может повлиять на итог и сохранить номерной знак. Ведь вор рассчитывает отщелкнуть табличку за пять секунд, а через 10 — уже скрыться с места происшествия.

Другой вариант — металлические рамки, закрепленные болтами с нестандартными головками. Обычной отверткой их не снимешь, хотя подобрать инструмент можно. Но все понимают, что в этом деле вор предпочтет переключиться на более доступные автомобили. Смысл долго добывать один номер, если за это же время можно снять дюжину.

Самый сложный, но эффективный способ — подключение сигнализации к государственному номеру автомобиля. Ведь ее визг в ночной тишине и мерцание габаритных огней — это то, с чем преступник хотел бы встретиться меньше всего. Существует довольно дорогой способ — поставить механизм, прячущий номер в бампер автомобиля, но это настоящая экзотика, к которой прибегают единицы.

На самом деле ни один метод защиты госномеров не дает стопроцентную гарантию от воровства. Они лишь продлевают время, которое необходимо на хищение номера, но чаще всего этого вполне достаточно, чтобы спугнуть мошенника. Если автовладелец сильно переживает за свой знак, то, вероятно, следует подумать над тем, как установить механизм, позволяющий снимать его быстро. В этом случае можно будет уносить его с собой и не переживать, что ночью кто-то отирается возле твоего или соседского автомобиля.

В Киеве украли номера с автомобиля сотрудника посольства России

https://ria.ru/20190902/1558150138.html

В Киеве украли номера с автомобиля сотрудника посольства России

В Киеве украли номера с автомобиля сотрудника посольства России — РИА Новости, 03.03.2020

В Киеве украли номера с автомобиля сотрудника посольства России

Номерные знаки украли с автомобиля сотрудника посольства РФ в Киеве, передает в понедельник агентство УНН со ссылкой на правоохранителей. РИА Новости, 03.03.2020

2019-09-02T09:46

2019-09-02T09:46

2020-03-03T15:48

в мире

украина

киев

россия

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn21.img.ria.ru/images/150159/10/1501591073_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_ebe6b8ea536fd2cad44e88335ebaa428.jpg

КИЕВ, 2 сен — РИА Новости. Номерные знаки украли с автомобиля сотрудника посольства РФ в Киеве, передает в понедельник агентство УНН со ссылкой на правоохранителей.»С автомобиля Volkswagen Touran, который принадлежит посольству РФ, сняли автомобильные номера. С заявлением об этом обратился сотрудник посольства, гражданин РФ», — говорится в сообщении.Как отмечается, знаки украли, когда автомобиль был припаркован рядом с жилым домом. Возбуждено уголовное дело по статье «кража», санкция которой предусматривает до трех лет лишения свободы.

https://ria.ru/20190702/1556141969.html

украина

киев

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2019

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/150159/10/1501591073_171:0:2902:2048_1920x0_80_0_0_0b804c03a0faf151683af054ef02b773.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

в мире, украина, киев, россия

Потерял номера что делать — украли номера с машины — украли номера что делать — кража номерных знаков

Как восстановить украденные номера украинскому автовладельцу

Если у автовладельца на территории Украины украли номера с машины, и он не знает, что же надо делать, то мы можем посоветовать ему – паниковать точно не имеет смысла. Кража номерных знаков является правонарушением, безусловно, поэтому автовладельцу необходимо составить заявление в ГАИ о том, что у него украли гос номера при невыясненных обстоятельствах. На самом деле украдены номера авто или автовладелец сам где-то потерял авто номер принципиального значения не имеет. Иногда автовладельцы задаются сакраментальным вопросом: где искать украденные номера, однако если они и найдутся, то случиться это может нескоро. Решить эту проблему можно только двумя легальными способами: во-первых, получить новые номера в ГАИ или, во-вторых, сделать дубликаты утерянных старых номеров. Нужно сказать, что восстановление украденных номеров или потерянного номерного знак государственной регистрации путём изготовления дубликата – самый простой из этих двух вариантов.

Если автовладелец обратится в ГАИ, то из-за того, что ГАИ не делает восстановление номера взамен утерянного, поэтому ему придется проходить полную процедуру, связанную с перерегистрацией автомобиля, то есть как бы поставить на учёт свою машину заново. Автовладелецу нужно будет пройти все долгие соответствующие процедуры: получить в ГАИ квитанции, затем произвести оплату в банке, представить авто на смотровой площадке, чтобы сверить номера агрегатов и уже после этого получить новые номера вместе с новым техпаспортом, а ещё и заплатить налог с машины. Единственно, не нужно платить налог в пенсионный фонд, как и налог с оценочной стоимости этого транспортного средства. Всё это обойдется более чем в 1000 гривен. Изготовление же дубликатов в нашей компании стоит гараздо дешевле.

 

Если автовладелец потерял номерной знак что делать?

Структуры ГИБДД не изготавливают дубликаты номерных знаков!

В МРЭО могут только снять автомобиль с учета и поставить заново на новые гос номера.

Обратившись в ГАИ Вам обеспечены многие хлопоты, трата нервов, денег и времени, которое будут необходимо потратить в бесконечных очередях, и которое никто, по понятным причинам, компенсировать не будет. Если исходить из времени и количества документов, которые необходимо оформить, то гораздо удобнее воспользоваться услугой, предоставляемой нашей компанией, а именно возможностью заказать изготовление утерянных номеров или точнее – их дубликатов.

Для этого достаточно всего лишь обратиться лично в наш офис или заказать дубликаты на нашем веб-сайте через интернет. Часто автовладелец, который потерял регистрационный номер своего автомобиля или у которого украли автомобильные номера, не имеет ни самого малейшего представления о том, что можно легко восстановить потерянные номера на предприятии, занимающегося изготовлением дубликатов утерянных номеров. Автовладельцу не стоит тратить драгоценное время и пытаться вычислить, где прячут украденные номера злоумышленники или вспоминать: потерял номер автомобиля он тогда, когда припарковался неудачно в сугробе или ещё где-нибудь. Ему достаточно просто-напросто заказать у нашей компании восстановление украденных номеров.

Некоторых автовладельцев волнует: а что если номера сняли с машины в другом регионе Украины или украли номера в другом городе оставили записку, то пока он будет ездить с дубликатами, с ними спокойно будут ездить злоумышленники и совершать правонарушения, а ему придётся отвечать перед законом. На самом же деле, если заявление автовладельца будет лежать в РОВД, про то, что у него украли номерной знак, то это и обеспечит его алиби в случае если даже злоумышленники на машине с его оригинальными номерами сделают что-либо противоправное.

что делать, если украли автомобильные номера — УСИ Online

 

Украинская Служба Информации подготовила несколько советов для автолюбителей, которые ранее сталкивались или столкнулись с подобной ситуацией.

Итак, если вы стали свидетелем подобного деяния, или данное происшествие произошло у вас лично, следует немедленно обратиться в правоохранительные органы. Ваш государственный номер может быть использован в уголовном деянии, ответственность за которое будет нести собственник, если не обратится в полицию.

Многие из нас постоянно испытывают дефицит свободного времени, и иногда кажется, что легче пойти на поводу у воров и грабителей, однако это неправильный выход. Заплатив однажды, вы способствуете процветанию и продолжению воровства, так как грабитель получит то, что желал и это его не остановит.

Например, весной 2015 года в Одессе сотрудники полка патрульной службы милиции задержали 51-летнего местного жителя, который снимал номера с машин. За одну ночь он похитил 23 автомобильных номера в Киевском районе. Действовал вор с помощью отвертки. Номерные знаки он планировал возвращать владельцам за денежное вознаграждение.

Ежемесячно в Украине по разным причинам пропадает несколько сотен государственных номеров автомобилей. Номера теряются в лужах, отлетают на скорости или же их воруют. Отметим, чаще всего номера снимают с автомобилей иностранцев и потом требуют выкуп. Процедура такая: воры скручивают госномера и оставляют записку в которой указан номер мобильного телефон, сумма выкупа и дальнейшая инструкция. Деньги «передаются» путем перевода на кредитную карту или пополнения счета мобильного телефона.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Акцент делается на то, что хозяин ТС пойдет на сделку, т.к. не захочет тратить уйму времени на общение с сотрудниками местных правоохранительных органов. Помимо требований выкупа, кража номерных знаков также осуществляется с целью их дальнейшего использования на машинах-двойниках, на угнанных и нерастаможенных авто. Причем, как правило, номера ставятся на однотипные автомобили – такой же марки, модели, типа кузова, цвета и даже года выпуска, как у тех транспортных средств, которые уже стоят на учете в правоохранительных органах. В данном случае водители автомобилей-двойников используют поддельные свидетельства о регистрации (техпаспорта). Самые наглые воры – выставляют госномера на продажу на тематических интернет-сайтах.

Если номера не удалось найти, то остается 3 варианта: заплатить выкуп в надежде на возврат номеров от машины, обратиться в МРЭО для перерегистрации и 3-й вариант — сделать дубликат ваших номеров.

В настоящее время в Одессе существует много фирм, которые предоставляют данные услуги.

Дубликаты номеров изготовляются при утере, повреждении автомобильных знаков или их хищении, а также в тех случаях, когда невозможна реставрация автономеров. Часто пострадавшие от утери или повреждения номеров обращаются в МРЭО, однако там не занимаются изготовлением номерных знаков взамен краденых или утерянных. Вам смогут предложить только перерегистрацию авто с заменой всех документов и выдачей новых знаков. Такая процедура длительная и требует последующей замены многих документов. Поэтому существует такая услуга как дубликат госномера. В фирме, предоставляющей данные услуги, нас заверили, что дубликаты номерных знаков автомобиля изготавливаются по гостам ДСТУ 25/88-94, ДСТУ 3650-1997, ДСТУ 4278-2004, ДСТУ 4278:2006, на номерах есть все системы защиты: светоотражающая пленка, штамп завода-изготовителя, голограммы.

Итак, что делать если произошла утеря одного номерного знака?

Если у вас украли номерной знак, произошла утеря номерного знака на трассе, в луже после дождя или номер потерян за городом в лесу и т.д., то восстановить один утерянный автомобильный номер или один украденный номер можно без справок из правоохранительных органов. Для этого достаточно только предоставить документы на транспортное средство. На основании этого вам сделают дубликат утерянного номера. Однако, для собственного спокойствия, заявить об утере в ближайшем отделении полиции совсем не помешает.

Что делать, если утеряны или украдены оба автономера с машины?

Необходимо написать заявление в ближайший отдел полиции о краже госномера. Ваше заявление обязаны рассмотреть на протяжении 10 дней и если номера не найдут, выдадут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Однако ели вы не можете или не хотите ждать, пока ваше дело рассмотрят в полиции, вы можете обратиться в ближайшее МРЭО, пройти осмотр у специалиста и получить от него справку «висновок спецiалiста з комплексного дослiдження транспортного засобу». Стоимость такого заключения обойдется до 200 гривен. Оно выдается сразу после осмотра авто специалистом. После чего с этим заключением, с копиями техпаспорта на автомобиль и паспорта владельца (или прав), вы можете обратиться в фирму, которая занимается изготовлением дубликатов утраченных номеров. Стоимость данной услуги варьируется от 260 до 460 гривен.

Отметим, в создании дубликата все же имеется один минус — у вас остаются старые номера, но точно такие могут оказаться и на другом автомобиле. Опять же, в случае дорожно-транспортного происшествия с участием «двойника» отвечать придется вам. Именно поэтому от официального заявления о пропаже номера никуда не уйти. В случае кражи или утери автомобильного номера данная информация вносится в базу данных «Розыск», благодаря чему их законное и беспрепятственное использование в дальнейшем невозможно. На поиски утраченных номеров у милиции есть десять дней. Если поиски закончатся неудачей, выдается постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

Далее нужно предъявить это постановление в районное МРЭО и написать заявление с просьбой о выдаче новых номерных знаков. Там проведут комплексное обследование автомобиля, проверят по имеющимся базам данных, не числится ли он в угоне, и, если все в порядке, перерегистрируют, выдав новые номера и техпаспорт.

Как решать проблему пропажи номеров, решать вам. Но лучше все же действовать по закону. Тогда не возникнет дальнейших проблем. Если люди перестанут платить злоумышленникам выкуп за украденные номера, этот вид преступлений исчезнет.

На всякий случай советуем надежно закрепить номера с помощью винтов с нестандартными головками или «посадить» их на заклепки, что обойдется на одесских СТО в 50-100 гривен.

Как сообщала USI.online, полицейскими Малиновского райотдела задержан злоумышленник, который пытался заработать, похищая автомобильные номера.

Украли сейф из номера!!! — отзыв о Les Balcons Du Savoy, Шамони, Франция

Отель с апартаментами. Номера большие, с кухней, спальней, гостиной. Раздельный санузел с ванной и очень просторный балкон с чудесным видом долину Савуа и Альпы (и Монблан в частности). На балконе кресла и стол. Завтраки не включены (но возможность есть — 11 евро взрослый, 8 — ребёнок), учитывая, что это апартаменты, а на кухне есть СВЧ печь, чайник, кофеварка (Nespresso) и плита, то он не особо и нужен, тем более, что если вы несколько опоздали на завтрак, а персонал ещё не ушёл, то… кофе с круассаном вам организуют совершенно бесплатно. Персонал исключительно доброжелательный и с искренним желанием помочь — организуют трансфер. забронируют ресторан, всё подскажут и всё расскажут, те же халаты для бассейна и полотенца (piscine kit) — дадут бесплатно. Помимо всего прочего в холле есть камин, в номерах тепло (что немаловажно зимой), парковка в подземном паркинге бесплатна. Так же бесплатны очень хороший и достаточно просторный бассейн (для детей и взрослых с площадью для лежаков), сауна и хаммам. В отеле делают несколько видов массажа. В общем, отель очень хорош. Недостаток — нет полноценного ресторана (бара), что опять же искупается его прекрасным местоположением — 5-10 минут пешком и вы в центре города. с ресторанами, кафе, магазинами и супермаркетами. Очень близко вокзал, с которого на паровозе можно уехать на самый большой ледник Европы — «Море льда». В нескольких минутах пешком подъёмник на Brevant. А если вы с детьми — прямо у отеле большая зона катания ( с тремя подъёмниками) — La Savoy. С балкона отеля можно наблюдать за катающимися детьми постарше, а с младшими — минута — и вы катаетесь)). Санки в отеле вам дадут бесплатно, а в 2 минутах ходьбы пункт проката лыжного снаряжения для детей и взрослых. Резюмируя — для детей и взрослых — зимой — это по всем параметрам прекрасный отель, остаётся только предвкушать как там чудесно летом)) 4-ку ставлю только за отсутствие ресторана, на самом деле это плюс, ибо кухня в ресторанах в пешей доступности великолепна по любым стандартам и даже неожиданна в таком небольшом городке. По всем остальным параметрам отель заслуживает 5-ки. Да — ежедневная уборка платна — 20 евро в день за простую уборку и 40 за «капитальную» (с мытьём посуды etc). Но опять же — «минус» ли это? При желании её элементарно заказать, но эта услуга не навязана — и никто не выгоняет Вас из номера для уборки в определённое время, если вам в это время хочется остаться в номере. Запланировали уборку — заказали — ушли — убрали. Нет — нет)

5 способов украсть данные вашей карты и как это предотвратить

В то время как внедрение технологии «чип-и-пин» затруднило использование украденной кредитной карты для совершения мошеннических транзакций лично, хакеры, как правило, бесконечно изобретательны, когда дело касается краж. Реальность такова, что воры могут получить доступ к номерам ваших кредитных карт множеством способов, которые они могут легко использовать для совершения покупок или других видов хаоса, используя ваше имя.

Украденная кредитная карта или номер счета также могут быть одним из первых признаков кражи личных данных, поэтому следите за мошенничеством с кредитными картами и примите меры для уменьшения ущерба, если вы его обнаружите.

5 способов кражи номеров кредитных карт

Поскольку ваша физическая кредитная карта больше не является типичной целью, вам может быть интересно, как хакеры и воры могут получить в свои руки номер вашей кредитной карты для начала. Это может произойти множеством способов, включая следующие:

1. Фишинговые сообщения электронной почты

Фишинговые сообщения электронной почты могут выглядеть официальными, но эти мошеннические сообщения созданы с гнусной целью. Большинство фишинговых писем пытаются заставить вас щелкнуть кнопку или ссылку, которая приведет вас на знакомый мошеннический сайт для ввода информации об учетной записи.

Еще одна распространенная тактика фишинга — предоставить срочную (и полностью надуманную) причину, по которой вам нужно позвонить в компанию, например в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту или в офис социального обеспечения. Они укажут мошеннический номер телефона и, когда вы позвоните, запросят вашу личную информацию и даже данные вашей карты, чтобы «подтвердить вашу личность».

2. Шпионское ПО

Загрузка или открытие неправильного файла из электронной почты или веб-сайта может добавить на ваш компьютер шпионское ПО, которое помещается туда с целью экспорта данных вашей карты и другой информации, которую хакеры могут использовать для кражи ваших денег или вашей личности. .Будьте осторожны при загрузке и предотвратите шпионское ПО, купив собственное антивирусное программное обеспечение.

3. Общедоступные сети Wi-Fi

Общедоступные сети Интернет, подобные тем, которые вы найдете в отелях и аэропортах, могут легко подвергнуть вас риску, если вы вводите данные своей учетной записи или открываете конфиденциальные документы, а кто-то отслеживает сеть. Обязательно установите VPN на свой компьютер, если вам нужно довольно часто пользоваться Интернетом вдали от дома.

4. Серьезная утечка данных

Крупные учреждения, включая банки и розничные предприятия, могут быть подвержены целевым утечкам данных, которые подвергают риску информацию о вашей кредитной карте и другие личные данные.Некоторые из крупнейших утечек данных за последнее десятилетие, в том числе утечка данных Capital One в 2019 году, привели к краже информации у десятков миллионов потребителей.

5. Старомодные способы: ваш мусор и сбор банкоматов

Наконец, не забывайте, что некоторые воры все еще пытаются украсть данные вашей кредитной карты по старинке. Ваш мусор может стать настоящей находкой, когда нужно найти номера кредитных карт и счетов или выяснить, какие компании вы используете для своих сберегательных или инвестиционных счетов.

В настоящее время скимминг банкоматов встречается реже. Этот тип мошенничества происходит, когда банкоматы и другие платежные терминалы оснащены записывающими устройствами, которые собирают информацию о вашей карте, когда вы вставляете или проводите карту.

Что делать, если номер вашей кредитной карты украден

Если номер вашей кредитной карты был украден, Федеральная торговая комиссия (FTC) указывает шаги, которые вы должны предпринять немедленно:

• Сообщите о потере кредитной карты или номер карты вашему эмитенту немедленно.Обычно это можно сделать по бесплатному номеру телефона или по номеру круглосуточной службы экстренной помощи.
• Затем отправьте письмо или электронное письмо, в котором будет указан номер вашего счета, дата и время, когда карта была замечена пропавшей, и когда вы сообщили о потере.
• Внимательно проверьте выписку по кредитной карте на предмет покупок, которые вы не совершали, и немедленно сообщите о любых мошеннических транзакциях.
• Внимательно следите за своими кредитными отчетами, чтобы убедиться, что никто не владеет дополнительной информацией о вас и что кража вашей карты не привела к другим случаям кражи личных данных.
• Вы можете бесплатно проверять свои кредитные отчеты один раз в год во всех трех кредитных бюро — Experian, Equifax и TransUnion — используя веб-сайт AnnualCreditReport.com.

Несу ли я ответственность за мошеннические покупки по кредитной карте?

Хорошая новость о краже кредитных карт заключается в том, что большинство кредитных карт предлагают нулевую защиту от мошенничества, а это означает, что вы не рискуете получить ни цента за мошеннические покупки. Тем не менее, максимальная сумма, за которую вы можете нести ответственность, — это 50 долларов, благодаря мерам защиты, включенным в Закон о справедливом выставлении счетов за кредит (FCBA).

Это огромный отход от вашей потенциальной ответственности за мошеннические покупки, совершенные с помощью дебетовой карты, которая может включать все деньги на вашем банковском счете, если вор сможет использовать номер вашего дебетового счета для их слива, а вы не заметите мошенничество в течение 60 дней с момента отправки вам вашей банковской выписки.

Как защитить информацию о кредитной карте

Когда дело доходит до защиты информации и личности вашей кредитной карты, есть множество шагов, которые вы можете предпринять прямо сейчас.Большинство из них также легко реализовать, в том числе следующие:

Используйте только защищенные веб-сайты

По данным ФБР, крайне важно избегать ввода номеров своих кредитных карт и личной информации на незащищенных веб-сайтах. «Иногда кажется, что крошечный значок в виде замка символизирует более высокий уровень безопасности при передаче данных», — говорится на сайте бюро. «Этот значок не является гарантией безопасности сайта, но дает некоторую уверенность».

Не сообщайте номер своей учетной записи по телефону.

Федеральная торговая комиссия предупреждает, что вам следует действовать осторожно со всеми, кто хочет получить номер вашей кредитной карты по телефону.Это особенно актуально, если они звонили вам, чтобы инициировать транзакцию.

Регулярно проверяйте выписки по кредитной карте.

Лучший способ защититься от мошенничества с кредитными картами — это внимательно следить за своими счетами. Проверяйте выписки по кредитной карте не реже одного раза в месяц, чтобы убедиться, что все списания с вашей кредитной карты действительно принадлежат вам. Если вы обнаружите подозрительные платежи или покупки на своих счетах, немедленно сообщите об этом эмитенту кредитной карты.

Следите за своей картой во время личных транзакций

Если вы используете кредитную карту в ресторане или розничном магазине, постарайтесь избегать ситуаций, когда сотрудник, обрабатывающий вашу карту, уходит от вас и забирает вашу карту. вашего взгляда.Если они смогут перенести вашу карту в другое место подальше от вас, у них может быть возможность записать номер вашей карты, дату истечения срока действия и код безопасности.

Итог

Кредитные карты всегда будут подвержены мошенничеству, но есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы уменьшить шансы стать жертвой. Также приятно знать, что независимо от того, сколько мошенник списывает с вашей кредитной карты, вы можете нести ответственность только на сумму до 50 долларов, и вполне вероятно, что эмитент вашей кредитной карты не потребует от вас возмещения каких-либо сборов.

В любом случае, убедитесь, что вы храните номер своей кредитной карты и информацию в максимальной безопасности. Ваши финансовые потери из-за мошенничества с кредитными картами могут быть ограничены, но вам все равно придется справляться со всеми хлопотами и стрессом.

Что происходит с украденными номерами кредитных карт? — Советник Forbes

От редакции. Советник Forbes может получать комиссию за продажи по партнерским ссылкам на этой странице, но это не влияет на мнения или оценки наших редакторов.

У миллионов людей хотя бы раз украли кредитные карты.Федеральная торговая комиссия сообщила о более чем 270000 случаев мошенничества с кредитными картами в США только в 2019 году. Мошенничество с кредитными картами стало настолько обычным явлением, что банки предлагают жертвам круглосуточные горячие линии, чтобы они могли сообщить об утерянных или украденных картах. Хотя это всегда хлопотно, процесс обработки мошенничества с кредитными картами может быть относительно безболезненным для потребителей. Но по мере того, как утечки данных, интернет-магазины и виртуальная экономика становятся все более распространенными, ожидается, что мошенничество с кредитными картами будет продолжать расти.

Банки и эмитенты кредитных карт делают все возможное, чтобы предотвратить мошенничество и минимизировать последствия для банковских счетов клиентов, но что происходит с номером кредитной карты после ее кражи?

Хорошая новость заключается в том, что если кража ограничивается номером кредитной карты и именем держателя карты, волноваться не о чем.Плохие новости? Это может стать намного более сложным — и обычно так оно и есть.

Кража данных и личных данных: организованный бизнес

Большинство мошенников с кредитными картами думают не только о покупке предметов роскоши. Преступники все чаще действуют в составе более крупных организаций, занимающихся данными и выявляющими кражи.

Хотя есть соблазн принять кражу личных данных на свой счет, правда заключается в том, что к тому времени, когда держатели карт начинают получать предупреждения от банков о подозрительной деятельности, украденная информация уже упакована массово вместе с информацией тысяч других жертв — и, вероятно, была куплена и продана. неоднократно со стороны нескольких преступных группировок.

Некоторые группы специализируются на краже и продаже данных кредитных карт. Другие сосредоточены на контроле качества; убедитесь, что карты и информацию можно использовать. Третьи сосредоточены на монетизации карт, совершая покупки для перепродажи за наличные. Большинство жертв узнают о взломе кредитных карт только на этом последнем этапе, поскольку именно тогда платежи начинают появляться в транзакциях по банковским счетам.

Почему преступникам нужна личная информация

Но почему так много шагов? А зачем заниматься оптом? Неудивительно, что все сводится к деньгам.

Карта с украденной кредитной информацией отдельного потребителя продается по цене от 5 до 150 долларов в зависимости от количества включенных дополнительных данных. Имя, адрес и номер CVV увеличивают ценность карты, но ненамного. Номер социального страхования, дата рождения и девичья фамилия матери могут позволить продавцу взимать плату по более высокой цене. Но низкие цены означают, что преступникам не стоит прилагать усилия для продажи украденных номеров кредитных карт по одному. Продажа оптом гарантирует прибыльную выплату, даже если мошенничество в конечном итоге не увенчается успехом.

Вот почему утечки данных могут иметь такие разрушительные последствия для жертв. В зависимости от того, какая компания была взломана и сколько данных было украдено, преступники могут украсть не только основную информацию — они также могут узнать покупательское поведение и покупательские привычки. Наличие таких высоко персонализированных данных означает, что человек, использующий карту потребителя, может имитировать поведение, снижая шансы быть пойманным банком или даже потребителем.

Когда такого рода целенаправленная, специализированная, продуманная кража происходит сразу с сотнями, тысячами или миллионами жертв, даже небольшие утечки данных могут иметь далеко идущие последствия.

Принимая во внимание эту шкалу, становится понятно, что киберпреступность и кража кредитных карт становятся все более организованными. Несколько групп, действующих на каждом этапе мошенничества, снижают общий риск: лица, участвующие в краже карт, не несут ответственности за их монетизацию. Они могут даже не делать основной объем продаж.

Рост криптовалют, таких как Биткойн, и специализированных рынков «даркнета» (таких как недавно закрытый, но очень успешный Тайник Джокера), ориентированный конкретно на продажу данных кредитных карт и другой личной информации, позволил преступникам действовать эффективно и, что наиболее важно, -анонимно.Транзакции могут происходить с невероятно высокой скоростью, что затрудняет отслеживание, куда перемещаются данные.

Украденные номера кредитных карт: финал

Давайте разберем этапы гипотетического ограбления кредитной карты:

1. Данные кредитной карты, включая SSN держателя карты, были украдены в результате утечки данных.
2. Виновные преступники собирают всю полученную информацию, включая десятки, сотни или тысячи индивидуальных данных о держателях карт, и выставляют ее на продажу в темной сети.
3. Список куплен другой группой. На этом этапе данные могут входить в период, когда они покупаются и продаются неоднократно или даже проверяется качество на легитимность. Хотя не существует конкретных временных рамок в отношении того, как долго украденные данные остаются в обращении, это может быть от нескольких минут до дней или лет.
4. В конце концов покупатель начинает использовать украденные данные для совершения покупок в Интернете или в обычных магазинах с использованием поддельной карты. Они перепродают эти покупки за наличные.
5. Будем надеяться, что это заставит отдельных потребителей получать уведомление о подозрительной активности из своего банка (ов).Прежде чем ситуация может ухудшиться, эти потребители могут аннулировать свои карты и успешно оспорить покупки.

Хотя это может быть слишком упрощенный пример, он подчеркивает, какие данные кредитной карты необходимо совершить после того, как они украдены у вас.

Итог

В конечном итоге, проверка покупок по кредитным картам, знание политики банка по выявлению подозрительной активности и внимание к данным, передаваемым в Интернете, могут иметь большое значение для сохранения кредитной карты там, где она должна быть, — в безопасности внутри кошелька.

Найдите лучшие услуги по защите от кражи личных данных в 2021 году

Защитите свое интеллектуальное устройство | Федеральная комиссия по связи

Высокая стоимость смартфонов при перепродаже вместе с личной информацией, содержащейся на таких устройствах, делает их главной целью для преступников и похитителей личных данных. Вы можете защитить себя, свое устройство и данные, которые оно содержит, в случае потери или кражи устройства, следуя приведенным ниже инструкциям.

Защита от кражи смарт-устройств

• Учитывайте свое окружение и используйте устройство осторожно.
• Никогда не оставляйте устройство без присмотра в общественном месте. Не оставляйте его на виду в машине без присмотра.
• Запишите марку устройства, номер модели и серийный номер, а также его уникальный идентификационный номер устройства — международный идентификатор мобильного оборудования (IMEI), номер идентификатора мобильного оборудования (MEID) или электронный серийный номер (ESN). Идентификационный номер устройства обычно находится в настройках вашего устройства или напечатан на этикетке, прикрепленной к вашему устройству под аккумулятором.Эта информация может понадобиться полиции, если устройство украдено или потеряно.
• Просмотрите свою гарантию или соглашение об обслуживании, чтобы узнать, что произойдет, если ваш телефон будет украден или утерян.
• Вы также можете рассмотреть возможность приобретения страховки устройства.

Как защитить данные на телефоне

• Установите надежный пароль для ограничения доступа. Если ваше устройство украдено или потеряно, это поможет защитить вас как от нежелательной платы за использование, так и от кражи и неправомерного использования ваших личных данных.
• Установить и обслуживать противоугонное программное обеспечение. Доступны приложения, которые:
  • Найдите устройство с любого компьютера или устройства, подключенного к Интернету.
  • Заблокируйте устройство, чтобы ограничить доступ.
  • Удалите с устройства конфиденциальные данные, включая контакты, текстовые сообщения, фотографии, электронную почту, историю браузера и другие учетные записи пользователей.
  • Включите устройство, чтобы издать громкий звук, чтобы полиция могла его обнаружить.
• Используйте экран блокировки для отображения контактной информации, такой как адрес электронной почты или альтернативный номер телефона, чтобы телефон можно было вернуть вам в случае обнаружения.Избегайте включения конфиденциальной информации, например домашнего адреса.

Будьте внимательны при хранении информации. Социальные сети и другие приложения могут разрешать нежелательный доступ к вашей личной информации.

Что делать, если ваше беспроводное устройство украдено

• Попытайтесь найти устройство, позвонив на него или используя GPS-локатор с программным обеспечением для защиты от краж.
• Если на вашем устройстве установлено противоугонное программное обеспечение, используйте его, чтобы заблокировать телефон, стереть конфиденциальную информацию и / или активировать будильник.Даже если вы думаете, что могли только потерять устройство, вам следует удаленно заблокировать его в целях безопасности.
• Если устройство было украдено, немедленно сообщите в полицию о краже, указав марку и модель, серийный номер и номер IMEI, MEID или ESN. Некоторые поставщики услуг требуют доказательства того, что устройство было украдено, и эта документация будет предоставлена ​​в полицейском отчете.
• Немедленно сообщите поставщику услуг о краже или потере. Вы будете нести ответственность за любые расходы, понесенные до того, как вы сообщите об украденном или утерянном устройстве.
• Ваш поставщик услуг может использовать ваш номер IMEI, MEID или ESN, чтобы отключить ваше устройство и заблокировать доступ к информации, которую оно передает.
• Запросите у поставщика услуг письменное подтверждение того, что вы сообщили об отсутствии устройства и что оно было отключено.

Версия для печати

Защитите свое интеллектуальное устройство (pdf) | en Espanol (pdf)

фактов + статистика: кража личных данных и киберпреступность

Масштабы кражи личных данных

По данным Aite Group, в 2020 году 47 процентов американцев столкнулись с кражей финансовых данных.В отчете группы US Identity Theft: The Stark Reality установлено, что убытки от кражи личных данных обошлись в 502,5 миллиарда долларов в 2019 году и увеличились на 42 процента до 712,4 миллиарда долларов в 2020 году. Группа объясняет, что огромный рост был вызван высоким уровнем кража личных данных по безработице во время пандемии, поскольку увеличение и расширение пособий по безработице сделали этот сектор привлекательной мишенью для мошенников.

Прогнозируется, что в 2021 году убытки снова увеличатся до 721,3 миллиарда долларов. Исследование сузило определение кражи личных данных, включив в него только мошенничество с приложениями, когда преступники использовали личность жертвы для открытия новой учетной записи определенного типа, и захват учетной записи, когда учетная запись создается таким образом, чтобы преступники могли украсть деньги или получить доступ к вознаграждениям.Примеры учетных записей включают поощрительные счета для авиакомпаний, отелей или продавцов; страховые полисы; и другие аккаунты.

За последние два года 37 процентов потребителей стали жертвами мошенничества с приложениями, а 38 процентов испытали захват аккаунтов. Наибольший процент жертв в 2020 году составляли потребители в возрасте от 35 до 44 лет, и на их долю приходилось 30 процентов всех жертв кражи личных данных. Результаты получены в результате онлайн-опроса, проведенного в декабре 2020 года среди 8 653 U.Потребители S. возрастом 18 лет и старше.

Жалобы на кражу личных данных и мошенничество

Сеть Consumer Sentinel Network, поддерживаемая Федеральной торговой комиссией (FTC), отслеживает жалобы на мошенничество потребителей и кражу личных данных, которые были поданы в федеральные, государственные и местные правоохранительные органы и частные организации. В 2020 году FTC было получено 4,8 миллиона сообщений о краже личных данных и мошенничестве, что на 45 процентов больше, чем в 3,3 миллиона в 2019 году, в основном из-за увеличения числа жалоб на кражу личных данных на 113 процентов.В 2020 году 1,4 миллиона жалоб были на кражу личных данных по сравнению с 651000 в 2019 году. Жалобы на кражу личных данных составили 29 процентов всех жалоб, полученных Федеральной торговой комиссией, по сравнению с 20 процентами в 2019 году. Около 2,2 миллиона жалоб были жалобами на мошенничество и 1,2 миллиона — с жалобами на мошенничество. другие жалобы.

Из 4,8 миллиона сообщений, полученных FTC в 2020 году, больше всего по категориям приходилось на жалобы на кражу личных данных. Что касается кражи личных данных, почти одна треть была связана с мошенничеством, связанным с получением или запросом государственных пособий.Согласно Equifax, федеральные стимулирующие платежи были легкой мишенью для преступников и были мошенничеством номер один в отношении COVID-19. Мошенничество со счетами новых кредитных карт было следующим по величине мошенничеством с кражей личных данных, около 30% всех жалоб на кражу личных данных. Мошенничество с самозванцами было второй худшей категорией жалоб FTC, с почти полумиллионом сообщений.

Из 2,2 миллиона случаев мошенничества 34 процента заявленных денег были потеряны. Потребители сообщили, что потеряли более 3,3 миллиарда долларов в связи с жалобами на мошенничество, что на 1 доллар больше.5 миллиардов с 2019 года. Средняя сумма, которую потребители заплатили в этих случаях, составила 311 долларов. В 22 процентах случаев мошенничества-самозванца сообщалось о потере денег на общую сумму около 1,2 миллиарда долларов.

В первую пятерку штатов по кражам личных данных по количеству сообщений на население вошли Канзас, Род-Айленд, Иллинойс, Невада и Вашингтон. (См. Таблицу ниже). По мошенничеству и другим жалобам в пятерку крупнейших штатов вошли Невада, Делавэр, Флорида, Мэриленд и Джорджия.

Отчеты о краже личных данных и мошенничестве, 2016-2020 гг. (1)

(1) Проценты основаны на общем количестве отчетов Consumer Sentinel Network за календарный год.Эти цифры не включают жалобы реестра «Не звонить».

Источник: Федеральная торговая комиссия, Consumer Sentinel Network.

Просмотр заархивированных графиков

Пять основных типов кражи личных данных, 2020 (1)

Тип кражи личных данных Количество отчетов Процент от общей пятерки Заявленные / полученные государственные пособия 394 324 90 249 32.0% Мошенничество с кредитными картами — новые аккаунты 365,597 29,7 Кража личных данных (2) 281 434 22,9 Бизнес / частный кредит 99,667 8,1 Налоговое мошенничество 89 391 7,3 Итого, первая пятерка 1,230,413 100,0%

(1) Потребители могут сообщать о нескольких типах кражи личных данных.В 2020 году 15 процентов сообщений о краже личных данных включали более одного типа кражи личных данных.
(2) Включает мошенничество при совершении покупок в Интернете и мошенничество с платежными счетами, мошенничество с электронной почтой и социальными сетями, а также медицинские услуги, мошенничество со страховкой и счетами ценных бумаг, а также другие кражи личных данных.

Источник: Федеральная торговая комиссия, Consumer Sentinel Network.

Просмотр заархивированных таблиц

Кража личных данных государством, 2020 (1)

Государство Отчеты на 100000 населения (2) Количество отчетов Рейтинг (3) Государство Отчеты на 100000 населения (2) Количество отчетов Рейтинг (3) Алабама 354 17 376 90 249 21 Монтана 228 2,439 32 Аляска 127 926 47 Небраска 113 2 182 49 Аризона 380 27,661 14 Невада 740 22 801 4 Арканзас 579 17 470 90 249 8 Нью-Гэмпшир 169 2,301 38 Калифорния 373 147 382 90 249 15 Нью-Джерси 362 32,125 19 Колорадо 361 20 762 90 249 20 Нью-Мексико 165 3,454 40 Коннектикут 191 6 821 35 Нью-Йорк 345 67,202 23 Делавэр 449 4 374 90 249 13 Северная Каролина 288 30,176 26 Д.С. 368 2,595 18 Северная Дакота 166 1,266 39 Флорида 472 101,367 11 Огайо 222 25 893 90 249 33 Грузия 654 69 487 7 Оклахома 349 13,797 22 Гавайи 271 3 835 28 Орегон 176 7 432 90 249 37 Айдахо 132 2,353 45 Пенсильвания 265 33 886 29 Иллинойс 1,066 135 038 3 Пуэрто-Рико 52 1,663 52 Индиана 257 17 306 90 249 30 Род-Айленд 1191 12 621 2 Айова 96 3 022 50 Южная Каролина 373 19,193 15 Канзас 1,483 43 211 90 249 1 Южная Дакота 72 637 51 Кентукки 127 5 693 90 249 47 Теннесси 281 19 182 90 249 27 Луизиана 473 21 976 10 Техас 465 134 788 12 Мэн 534 7 183 90 249 9 Юта 292 9,366 25 Мэриленд 343 20 718 90 249 24 Вермонт 130 810 46 Массачусетс 661 45,575 6 Вирджиния 183 15,632 36 Мичиган 244 24,370 31 Вашингтон 712 54 247 90 249 5 Миннесота 146 8 246 90 249 44 Западная Вирджиния 148 2 646 90 249 43 Миссисипи 371 11 048 17 Висконсин 154 8,986 41 Миссури 222 13 653 33 Вайоминг 151 875 42

(1) Включает округ Колумбия и Пуэрто-Рико.
(2) Численность населения основана на оценках переписи населения США 2019 года.
(3) Рейтинг по жалобам на 100 000 населения. Государства с одинаковым количеством жалоб на 100 000 населения получают одинаковый рейтинг.

Источник: Федеральная торговая комиссия, Consumer Sentinel Network.

Просмотр заархивированных таблиц

См. Также раздел «Кража личных данных» на нашем веб-сайте. Нажмите здесь

.

10 лучших авторов по страхованию от кражи личных данных по прямым страховым взносам, 2020 г. (1)

Рейтинг Группа / компания Выплата прямых премий (2) В процентах от общих выписанных прямых премий 1 Общенациональная взаимная группа 33 005 долларов США 13.9% 2 Совхоз 32 694 13,7 3 Travellers Companies Inc. 23 812 90 249 10,0 4 Hanover Insurance Group Inc. 13,352 5,6 5 Liberty Mutual 13 174 5,5 6 Allstate Corp. 10 630 90 249 4.5 7 Группа компаний «Страхование фермеров» 10 430 90 249 4,4 8 Американская группа семейного страхования 10,138 4,3 9 Страховая группа Эри 8 917 90 249 3,7 10 Mercury General Corp. 6 614 2,8

(1) Включает автономные политики и часть политик пакетов, касающуюся кражи личных данных.Не включает премии от компаний, которые
не могут сообщить о страховых взносах за защиту от кражи личных данных, предоставляемую в рамках политики пакета.
(2) До сделок перестрахования.

Источник: данные NAIC, взятые из S&P Global Market Intelligence, Страхового информационного института.

Просмотр заархивированных таблиц

Киберпреступность

По мере того, как предприятия все больше зависят от электронных данных и компьютерных сетей для выполнения своих повседневных операций, растущие объемы личной и финансовой информации передаются и хранятся в сети.Это может привести к тому, что отдельные лица будут подвержены нарушениям конфиденциальности, а финансовые учреждения и другие предприятия будут подвергаться потенциально огромной ответственности в случае нарушения безопасности данных.

Громкие утечки данных продолжают угрожать бизнесу потерями, а потребителям — раскрытием их личных данных. В 2021 году более 280 миллионов записей клиентов Microsoft остались незащищенными в Интернете в январе. К марту Агентство по кибербезопасности и безопасности инфраструктуры США, отдельное федеральное агентство США в составе Министерства внутренней безопасности, посоветовало всем организациям во всех секторах следовать его указаниям по устранению уязвимостей почтового сервера Microsoft.По данным Triple-I, количество затронутых организаций в США оценивается как минимум 30 000, в то время как во всем мире это число приближается к 100 000. Другие заметные нарушения в 2021 году касались Colonial Pipeline Co., газовой компании на Восточном побережье, которая подверглась атаке с использованием программ-вымогателей, которая остановила компанию на шесть дней, а также взломы Facebook и Volkswagen of America. В марте 2020 года в Marriott Hotels была взломана система данных, содержащая личную информацию около 5,2 миллиона клиентов, а MGM Resorts пострадала от утечки данных в феврале 2020 года, в результате которой была раскрыта личная информация более 10.6 миллионов гостей. Также следует отметить, что в конце 2020 года преступники, предположительно происходящие за пределами Соединенных Штатов, взломали до 18000 государственных учреждений с помощью программного обеспечения SolarWinds, компании, предоставляющей услуги по разработке программного обеспечения. Нарушение оставалось незамеченным в течение нескольких месяцев и было вызвано изменениями, внесенными в обновление программного обеспечения. Целевая информация, по-видимому, представляет собой корпоративную и государственную интеллектуальную собственность, а не информацию о потребителях. В 2019 году самыми серьезными утечками данных были взлом Capital One Financial Corp. в июле, в результате которого было обнаружено 100 миллионов записей, и октябрьское нарушение Adobe Creative Cloud, в результате которого было обнаружено 7 миллионов пользователей.В 2017 году крупнейшее кредитное бюро США Equifax Inc. пострадало от взлома, в результате которого были раскрыты личные данные, включая номера социального страхования, 145 миллионов человек. Это была одна из самых серьезных нарушений в истории из-за кражи большого количества конфиденциальной информации. В 2019 году количество атак программ-вымогателей — типа вредоносного ПО, которое запрещает доступ к системе организации — увеличилось более чем вдвое по сравнению с 2018 годом. В 2019 году организация становилась жертвой программ-вымогателей в среднем каждые 14 секунд. Также беспокоит то, что, хотя все больше организаций приобретают страховку для защиты от риска, требования выкупа растут, поскольку злоумышленники понимают, что компании могут удовлетворить эти требования.

Центр ресурсов по краже личных данных (ITRC) сообщил в начале 2021 года, что киберпреступники по-прежнему менее заинтересованы в краже больших объемов личной информации непосредственно у потребителей, а вместо этого используют плохое поведение потребителей для совершения преступлений с использованием личных данных против предприятий, использующих украденные учетные данные, такие как логины и пароли. Преступники используют эти учетные данные для осуществления программ-вымогателей и фишинговых атак на предприятия.

В 2020 году произошло 1108 утечек данных, что на 19 процентов меньше, чем 1362 утечки в 2019 году, согласно отчету ITRC о нарушениях данных на конец 2020 года .Также значительно уменьшилось количество пострадавших. В 2020 году утечки данных затронули 300,6 миллиона человек, что на 66 процентов меньше, чем 887,3 миллиона человек в 2019 году. Кибератаки были наиболее часто используемой причиной компрометации, на их долю приходилось 878 событий, от которых пострадали 170 миллионов человек. Одна из форм кибератак с использованием электронных писем (фишинг) или текстов (смайлинг) якобы от уважаемой компании, которая побуждает людей предоставлять личную информацию, была наиболее часто используемым методом кибератак, составляя 44 процента всех кибератак.На программы-вымогатели приходится 18 процентов кибератак, на вредоносное ПО — 12 процентов. Из-за человеческих и системных ошибок произошло 152 события, в которых пострадали 130 миллионов человек. Физические атаки, такие как кража устройства или документа, составили 78 событий, от которых пострадали около 943 000 человек. Атаки цепочки поставок, нацеленные на поставщика, составляют оставшуюся часть атак.

К первой половине 2021 года ITRC сообщила, что количество утечек данных должно превысить количество, зафиксированное в 2020 году, и может достичь нового рекорда, в то время как количество затронутых лиц имеет тенденцию к снижению.В первой половине 2021 года было зафиксировано 846 случаев компрометации (взломов и раскрытия данных), что составляет около 75 процентов всех взломов в 2020 году. Пострадало около 118,7 миллиона человек по сравнению с 300,6 миллиона в 2020 году. Фишинг и программы-вымогатели были двумя основными причинами заражения. компрометация данных в первой половине 2021 года. Компромиссы в производственных и коммунальных компаниях увеличились в пять раз в первой половине 2021 года по сравнению с прошлым годом и более чем вдвое в секторе розничной торговли. Наибольшее количество компрометаций, 162, произошло в секторе здравоохранения, но их количество снизилось на 7 процентов по сравнению с прошлым годом.В рейтинге затронутых лиц сектор технологий занял первое место с 36,6 млн пострадавших, затем следуют профессиональные услуги с 20,1 млн, финансовые услуги с 9,7 млн ​​и здравоохранение с 9,1 млн.

По отраслевым данным, по данным Accenture, страховые компании были наиболее уязвимыми для атак программ-вымогателей, составляя почти четверть всех атак программ-вымогателей на клиентов Accenture. Второе и третье места заняли потребительские товары и услуги, а также телекоммуникации.

Согласно отчету о затратах на утечку данных 2020, финансируемому IBM Security и проводимому Институтом Ponemon, глобальные утечки данных обходятся компаниям в среднем в 3,86 миллиона долларов за нарушение. В период с августа 2019 г. по апрель 2020 г. в рамках исследования было опрошено более 500 организаций по всему миру. В число факторов затрат, включенных в исследование, входили юридические, нормативные и технические мероприятия, связанные с нарушениями. Личная информация клиентов (PII) была раскрыта в 80% утечек, произошедших в прошлом году.Почти 40 процентов злонамеренных инцидентов были вызваны кражей или взломом учетных данных и неправильной конфигурацией облака. Злоумышленники использовали ранее раскрытые адреса электронной почты и пароли в одном из пяти изученных случаев взлома, что связано с более чем 8,5 миллиардами записей, обнаруженных в 2019 году. Компании, которые столкнулись с нарушениями корпоративных сетей из-за использования украденных или скомпрометированных учетных данных, получили почти 1 миллион долларов, добавленных к затратам на утечку данных выше среднемирового показателя, или 4,77 миллиона долларов. Неправильная конфигурация облака использовалась для взлома сетей почти в 20% случаев, что увеличивало стоимость взлома более чем на полмиллиона долларов до 4 долларов.41 миллион в среднем. Спонсируемые государством субъекты угроз были наиболее разрушительным типом злоумышленников, обнаруженных в исследовании 2020 года, хотя на них приходилось 13 процентов всех атак. В результате взлома стоила в среднем 4,43 миллиона долларов. Пандемия COVID-19 увеличила риск утечки данных, поскольку условия удаленной работы создали менее контролируемую среду. В отчете говорится, что 70 процентов исследованных компаний, которые внедрили удаленную работу во время пандемии, ожидают, что это приведет к увеличению затрат на утечку данных.

По данным Института страховой информации и Дж.D. Power 2019 Обзор киберстрахования и безопасности малого бизнеса ^SM , 12 процентов опрошенных предприятий пострадали от одного или нескольких киберинцидентов в 2019 году, по сравнению с 10 процентами в 2018 году. Почти 71 процент заявили, что они «очень обеспокоены» этим. киберинцидентов по сравнению с 58 процентами в 2018 году. Семьдесят пять процентов заявили, что, по их мнению, риск стать жертвой кибератаки растет тревожными темпами по сравнению с 70 процентами в 2018 году. Среди 44 процентов респондентов, которые заявили, что в настоящее время нет имеют киберстрахование, а 21 процент заявили, что не знают, есть ли у них страхование от киберпространства, 64 процента заявили, что не планируют приобретать полис киберстрахования в следующие 12 месяцев.Это число снизилось с 70 процентов в 2018 году. Учитывая растущую осведомленность малых компаний о киберрисках и их обеспокоенность, страховщики, агенты и брокеры потенциально могут усилить свою общую поддержку этого рынка, решив проблемы доступности и ограничений покрытия, которые кажутся препятствием. к покупке.

Киберстрахование развивалось как продукт в Соединенных Штатах в середине-конце 1990-х годов, когда страховщикам пришлось расширять страхование рисков, которые быстро меняются по масштабу и характеру.Согласно данным, полученным от S&P Global Market Intelligence, в 2020 году 203 группы страховщиков сообщили о страховании от киберпространства в одной или нескольких своих дочерних компаниях, по сравнению с 197 в 2019 году. Сумма прямых страховых премий в 2020 году составила 2,8 миллиарда долларов от компаний, которые могут сообщать о страховых взносах для отдельных компаний и покрытии, предоставляемом в рамках пакетных политик, по сравнению с 2,2 миллиардами долларов в 2019 году. Дополнительную информацию о киберстраховании см. В главе 7 «Коммерческие направления».

IC3 сообщает, что жалобы и потери в долларах за 2020 год были самыми высокими с тех пор, как центр начал отслеживать статистику киберпреступности в 2000 году.В 2020 году IC3 получила и обработала 791 790 жалоб, что на 69 процентов больше, чем в 2019 году 467 361. Убытки физических и юридических лиц составили 4,2 миллиарда долларов, что на 20 процентов больше, чем в 2019 году. Компрометация деловой электронной почты продолжала приносить наибольшие убытки: убытки составили около 1,8 миллиарда долларов, затем последовали мошенничества с доверием или романтические отношения с потерями в 600,2 миллиона долларов. При взломе деловой электронной почты преступник обычно подделывает законный адрес электронной почты. Например, сотрудник может получить сообщение, которое, как представляется, исходит от руководителя его компании с просьбой осуществить платеж или банковский перевод, который направляет деньги непосредственно преступнику.Около 19 400 человек стали жертвами мошенничества с адресами электронной почты. Мошенничество с доверием происходит, когда преступник обманывает жертву, заставляя ее поверить в то, что у них есть доверительные отношения, и убеждает жертву отправить деньги или личную и финансовую информацию. В 2020 году около 23750 человек сообщили о мошенничестве с доверием.

Жалобы на киберпреступность, 2016-2020 гг. (1)

(1) На основании жалоб, поданных в Центр жалоб на Интернет-преступления.

Источник: Центр жалоб на Интернет-преступления.

Просмотр заархивированных графиков

Топ-10 государств по количеству жертв киберпреступлений и убыткам, 2020 г. (1)

Рейтинг Государство Число Рейтинг Государство Убытки (в миллионах долларов) 1 Калифорния 69,541 1 Калифорния $ 621,5 2 Флорида 53,793 2 Нью-Йорк 415.8 3 Техас 38,640 3 Техас 313,6 4 Нью-Йорк 34 505 4 Флорида 295,0 5 Иллинойс 20,185 5 Огайо 170,2 6 Пенсильвания 18 636 6 Иллинойс 150.5 7 Вашингтон 17 229 90 249 7 Миссури 115,9 8 Невада 16,110 8 Пенсильвания 108,5 9 Нью-Джерси 14 829 9 Вирджиния 101,7 10 Мэриленд 14 804 10 Колорадо 100.7

(1) На основе общего количества жалоб, поданных в Центр жалоб на Интернет-преступления через его веб-сайт из каждого штата, где заявитель предоставил информацию о состоянии.

Источник: Центр жалоб на Интернет-преступления.

Просмотр заархивированных таблиц

10 лучших авторов по страхованию кибербезопасности по прямым премиям, 2020 (1)

долл. США Рейтинг Группа / компания Выплата прямых премий (2) В процентах от общих выписанных прямых премий 1 Chubb Ltd. 404 144 14,7% 2 AXA XL 293 025 10,7 3 Американская международная группа (AIG) 228,425 8,3 4 Travellers Companies Inc. 206 817 7,5 5 Beazley Plc 177 746 90 249 6,5 6 AXIS Capital Holdings Ltd. 133,550 4,9 7 CNA Financial Corp. 119 612 4,4 8 Fairfax Financial Holdings 108 543 90 249 4,0 9 Hartford Financial Services 102 865 90 249 3,7 10 БКС Иншуранс Ко. 86,583 3,2

(1) Включает автономные политики и часть политик пакетов, относящуюся к кибербезопасности.Не включает премии от компаний, которые не могут сообщить о страховых взносах за кибербезопасность, предоставляемую в рамках политики пакета.
(2) До сделок перестрахования.

Источник: данные NAIC, взятые из S&P Global Market Intelligence, Страхового информационного института.

Просмотр заархивированных таблиц

Дополнительные ресурсы

Федеральная торговая комиссия

Центр жалоб на Интернет-преступления

Утерянные или украденные кредитные, банкоматные и дебетовые карты

Если ваша кредитная, банкоматная или дебетовая карта утеряна или украдена, федеральный закон ограничивает вашу ответственность за несанкционированные платежи.Ваша защита от несанкционированных платежей зависит от типа карты и от того, когда вы сообщаете о потере.

Немедленно сообщить об утере или краже

Оперативное действие ограничивает вашу ответственность по списаниям, которые вы не санкционировали. Как можно скорее сообщите об утере или краже вашей карты эмитенту карты. У многих компаний есть бесплатные номера и круглосуточная служба на случай чрезвычайных ситуаций. После того, как вы сообщите об утере банкомата или дебетовой карты, федеральный закон гласит, что вы не можете нести ответственность за несанкционированные переводы, которые происходят после этого времени.

• Напишите письмо или электронное письмо. Укажите номер вашего счета, дату и время, когда вы заметили, что ваша карта пропала, и когда вы впервые заявили о потере.
• Внимательно проверьте выписку по карте на предмет транзакций, которых вы не совершали. Сообщите об этих транзакциях эмитенту карты как можно быстрее. Обязательно отправьте письмо по адресу, указанному для ошибок при выставлении счетов.
• Проверьте, покрывает ли страховой полис вашего домовладельца или арендатора вашу ответственность за кражи карт.В противном случае некоторые страховые компании позволят вам изменить свой полис, чтобы включить эту защиту.

Как сообщать о мошеннических операциях

1. Обратитесь в банкомат или к эмитенту дебетовой карты.
   1. Сообщить о мошеннической транзакции.
      Действуйте, как только обнаружите, что отказались от покупки или отказались от покупки.
2. Напишите дополнительное письмо, чтобы подтвердить, что вы сообщили о проблеме.
   1. Сохраните копию своего письма.
   2. Отправьте его заказным письмом и попросите квитанцию ​​о вручении.
3. Обновите свои файлы.
   1. Запишите даты, когда вы звонили или отправляли письма.
   2. Храните копии писем в своих файлах.

Как ограничить свои потери

Закон о справедливом кредитном выставлении счетов (FCBA) и Закон об электронных денежных переводах (EFTA) обеспечивают защиту в случае утери или кражи вашей кредитной, банкоматной или дебетовой карты.

Потеря кредитной карты или мошеннические платежи

Согласно FCBA, ваша ответственность за несанкционированное использование вашей кредитной карты превышает 50 долларов.Однако, если вы сообщите об убытке до того, как ваша кредитная карта будет использована, FCBA скажет, что вы не несете ответственности за любые списания, которые вы не санкционировали. Если номер вашей кредитной карты украден, но не сама карта, вы не несете ответственности за несанкционированное использование.

Утеря банкомата или дебетовой карты или мошеннические переводы.

Если вы сообщаете об отсутствии банкомата или дебетовой карты до того, как кто-то ими воспользуется, EFTA заявляет, что вы не несете ответственности за любые несанкционированные транзакции. Если кто-то использует ваш банкомат или дебетовую карту до того, как вы заявите об утере или краже, ваша ответственность зависит от того, как быстро вы сообщите об этом:

Если вы сообщите:	Ваш максимальный убыток:
До того, как будут произведены какие-либо несанкционированные платежи.	$ 0
В течение 2 рабочих дней после того, как вы узнали об утере или краже.	$ 50
Более чем через 2 рабочих дня после того, как вы узнали об утере или краже, но менее чем через 60 календарных дней после отправки вам выписки,	$ 500
Более 60 календарных дней после отправки вам выписки.	Все деньги сняты со счета вашего банкомата / дебетовой карты и, возможно, больше; например, деньги на счетах, привязанных к вашему дебетовому счету.

Если кто-то совершает несанкционированные транзакции с номером вашей дебетовой карты, но ваша карта не потеряна, вы не несете ответственности за эти транзакции, если сообщите о них в течение 60 дней с момента отправки вам выписки.

Как защитить свои карты и информацию о счете

Для кредитных и банкоматных или дебетовых карт

• Не сообщайте номер своего счета по телефону, если только вы сами не позвоните.
• Защитите свою учетную запись. Никогда не оставляйте его открытым и не пишите на конверте.
• Запишите номера своих счетов, даты истечения срока действия и номера телефонов каждого эмитента карты, чтобы вы могли быстро сообщить о потере.
• Проведите линию через пробелы. на накладных расходах или дебетах над общей суммой, чтобы нельзя было изменить сумму.
• Не подписывайте пустой платежный или дебетовый чек.
• Разорвите копии и сохраните квитанции, чтобы сверить их с ежемесячными выписками.
• Разрежьте старые карты — вырезая номер счета — перед тем, как выбросить их.
• Своевременно открывайте ежемесячные отчеты и сравнивайте их со своими квитанциями. Сообщайте об ошибках или неточностях как можно скорее.
• Носите только те карты, которые вам нужны.

Для банкоматов или дебетовых карт

• Не носите свой PIN-код в бумажнике, кошельке или кармане — и не записывайте его в банкомате или дебетовой карте.Сохраните это в памяти.
• Никогда не пишите свой PIN-код на внешней стороне платежной квитанции, конверта или других бумаг, которые можно потерять или просмотреть.
• Тщательно проверяйте операции через банкомат или дебетовую карту ; средства за этот товар будут быстро переведены с вашего текущего или другого депозитного счета.
• Периодически проверяйте активность своего счета , особенно если вы выполняете банковские операции онлайн. Сравните текущий баланс и транзакции в вашей выписке с записанными вами.Немедленно сообщайте о любых несоответствиях эмитенту вашей карты.

В 2017 году хакеры набрали больше номеров социального страхования, чем номеров украденных кредитных карт.

Борьба с цифровым мошенничеством всегда была игрой в шутку, но эти надоедливые кроты становятся все умнее — находят новые способы использовать украденную информацию для получения прибыли. мошенничество. И, несмотря на все возрастающие попытки их остановить, плохие парни побеждают.

Согласно недавно опубликованному исследованию мошенничества с идентификационными данными от Javelin Strategy & Research в 2018 году, «болезнь мошенничества с идентификационными данными» достигла «уровня эпидемии».Прошлый год был лучшим годом для мошенников: больше жертв и украдено больше денег. Цифры, о которых сообщает Javelin, открывают глаза:

• Мошенничество с использованием личных данных достигло нового рекордного уровня в 2017 году. По оценкам, в прошлом году жертвами стали 16,7 миллиона американцев, что на восемь процентов больше, чем в 2016 году, или на 1,3 миллиона больше жертв.
• Мошенники успешно украли 16,8 миллиарда долларов в 2017 году, что является максимальной суммой за четыре года. Они совершают покупки в Интернете, используя украденные номера кредитных карт, выводят деньги с банковских счетов, получают контроль над счетами мобильных телефонов и даже крадут бонусные баллы.
• Впервые за всю историю взлома данных было скомпрометировано больше номеров социального страхования (35 процентов), чем номеров кредитных карт (30 процентов). Во многом это произошло из-за взлома Equifax.

Жертвы мошенничества и убытки продолжают расти за три года. Javelin Strategy & Research

Аль Паскуаль, директор по исследованиям Javelin и глава отдела мошенничества и безопасности, ожидает, что 2018 год станет еще одним рекордным годом для мошенничества с идентификационными данными, поскольку воры приспособились к новым мерам безопасности.

«Теперь они умнее.У них есть все данные, необходимые для совершения мошенничества, и они точно знают, как их использовать », — сказал Паскуаль NBC News. «Они становятся более изощренными быстрее, чем мы можем ответить — и это большая проблема».

В отчете Javelin есть одна хорошая новость: переход на чиповые карты EMV, которые практически невозможно подделать, резко сократил количество случаев мошенничества в точках продаж. Visa недавно сообщила, что у продавцов, использующих платежные терминалы со считывателем чипов, потери от мошенничества с поддельными картами в июне 2017 года снизились на 66% по сравнению с июнем 2015 года.

Мошенники реагируют на карты EMV изменением вещей и переходом от физических мест к цифровым каналам. Они используют номера украденных кредитных и дебетовых карт для покупок в Интернете или по телефону — там, где им не нужна физическая карта, а только украденные данные учетной записи.

Мошенничество без предъявления карты (CNP) в настоящее время на 81 процент более вероятно, чем мошенничество в точках продаж (POS), это самый большой разрыв, который когда-либо наблюдал Javelin. В прошлом году почти вдвое больше потребителей неправильно использовали свои карты в транзакциях CNP, чем в кассовых аппаратах.

Меняющийся характер мошенничества

Вооруженные вашей личной информацией, такой как номер социального страхования, дата рождения и пароль, преступники могут захватить ваши существующие финансовые счета — чтобы украсть деньги или пойти по магазинам — или открыть новые счета в вашем имя в своих гнусных целях.

Мошенничество с новыми учетными записями в 2017 году резко возросло на 70 процентов, как выяснил Javelin, поскольку мошенники использовали украденную информацию для открытия новых учетных записей мобильных телефонов, учетных записей онлайн-платежей и учетных записей электронной коммерции.

Убытки от перехвата счетов (ATO) в прошлом году достигли 5,1 миллиарда долларов, что на 120 процентов больше, чем в 2016 году. Мошенничество с использованием ATO продолжает оставаться «одним из самых сложных видов мошенничества», при этом жертвы платят в среднем 290 долларов из собственного кармана. и на ее решение уходит в среднем 16 часов.

Связанные

Творческие преступники придумали новый способ скрыть то, что они делают. «Схема перекрестного захвата» включает в себя компрометацию двух учетных записей одной и той же жертвы — финансовой учетной записи и учетной записи мобильного телефона или электронной почты, куда отправляются инструкции по смене пароля или одноразовые пароли.Это упрощает защиту от мошенничества, например двухфакторную аутентификацию, и вывод денег с целевой учетной записи.

«Интернет-магазины хорошо умеют обнаруживать мошенничество, — сказал DJ Мерфи, главный редактор CardNotPresent.com. «Но они до смерти боятся атак, связанных с созданием новых учетных записей и захватом существующих учетных записей, потому что гораздо сложнее определить, является ли транзакция законной или нет. У мошенников есть полномочия, необходимые, чтобы их обмануть.”

Согласно новому отчету ThreatMetrix, в период праздничных покупок на киберпреступные атаки приходилось более 10 процентов всего сетевого трафика. «Скорее всего, мошенники создали несколько тестовых учетных записей до этого периода, решив атаковать под прикрытием больших объемов транзакций и больших размеров корзины, надеясь, что их поведение с меньшей вероятностью будет обозначено как высокий риск», — отмечается в отчете.

«Среда стала более опасной»: уровень атак увеличился на 44% в 2017 году и все чаще исходят от мобильных устройств, — сказала NBC News Ванита Пандей, вице-президент по маркетингу и стратегии продуктов ThreatMetrix.«В то же время компаниям становится все труднее отличить хорошего клиента от плохого, потому что киберпреступники могут склеивать правильные идентификаторы и имитировать шаблоны доверенных пользователей, чтобы избежать обнаружения».

Взломы и взломы берут свое.

Непрекращающаяся волна утечек данных заставляет американских потребителей терять доверие к учреждениям, которые собирают и хранят их личные данные.

Общественность также скептически относится к тому, как бороться с утечками данных, обнаружил Javelin.Люди все чаще верят, что уведомления о взломе «в основном служат для защиты интересов взломанной компании», и мало что делают для их защиты. Так думают чуть более половины (53 процента) всех потребителей и 64 процента жертв нарушений.

Связанные

«Потребители явно обеспокоены, и они больше не чувствуют, что могут успешно защитить себя — и это проблематично», — сказал Паскаль из Javelin NBC News. «Потребители играют центральную роль в защите своей личности.Похоже, что многие из них чувствуют себя довольно беспомощными, и они переложили воспринимаемую ответственность за предотвращение мошенничества с себя на другие организации, такие как их финансовое учреждение ».

Однако есть вещи, которые каждый может сделать, чтобы уменьшить свои шансы снова получить ожоги или стать жертвами. Javelin предлагает:

1. Включите двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно: Требование отдельного действия после предоставления имени пользователя и пароля для доступа к учетной записи значительно усложняет мошенникам захват ваших учетных записей.
2. Защитите все свои устройства. Преступники переключили свое внимание на мобильные устройства для доступа к учетным записям и информации, которую они хранят или передают. Защитите онлайн и мобильные устройства с помощью блокировки экрана, зашифруйте данные, хранящиеся на этих устройствах, установите программное обеспечение безопасности и избегайте общедоступных Wi-Fi, если вы не используете виртуальную частную сеть (VPN).
3. Заморозьте или заблокируйте свои кредитные файлы: это поможет предотвратить открытие кем-либо нового финансового счета на ваше имя. За замораживание вашей учетной записи в Experian и TransUnion может взиматься небольшая плата.Equifax будет делать это бесплатно до 30 июня. И Equifax, и TransUnion предлагают бесплатную услугу запирания.
4. Подпишитесь на уведомления об аккаунте: большинство финансовых учреждений и компаний, выпускающих кредитные карты, позволяют клиентам получать уведомления о различных транзакциях в текстовом или электронном виде. Эти предупреждения, которые включают снятие средств в банкоматах, зарубежные транзакции и покупки без предъявления карты, предоставляют вам обновления в режиме реального времени, которые упрощают быстрое обнаружение подозрительной активности.

Херб Вайсбаум — человек-потребитель.Следуйте за ним в Facebook и Twitter или посетите веб-сайт The ConsumerMan.

Сообщить об утерянном или украденном бумажнике — Wells Fargo

Чтобы заменить поврежденную, утерянную или украденную дебетовую или кредитную карту Wells Fargo, зарегистрируйтесь на сайте Wells Fargo Online ^® или на сайте www.wellsfargo.com/replacemycard, чтобы запросить новую замену карты онлайн. Это быстро и легко, и вы получите новую карту через 5-7 календарных дней. Если ваша текущая карта была настроена с помощью службы Card Design Studio ^® , ваша новая карта будет иметь то же изображение.

Если вы подозреваете мошенничество или несанкционированные транзакции в своей учетной записи и вам необходимо подать претензию, немедленно свяжитесь с нами.

Продукт	Номер телефона
Персональные кредитные, дебетовые, банкоматные и предоплаченные карты или чеки	1-800-869-3557
Бизнес-кредитные, дебетовые и банкоматные карты	1-800-225-5935

Кончик

Если вы путешествуете за границу, позвоните нам по телефону 1-925-825-7600 (личные кабинеты) или 1-916-480-3190 (бизнес-счета).Просмотрите наш список кодов международного доступа.

После того, как вы уведомите Wells Fargo о своей утерянной или украденной карте, мы отправим вам замену карты по почте. Ваша новая карта будет содержать новый номер карты и дату истечения срока действия. Новую карту можно отправить по адресу, который вы указали вместе с нами, или по одноразовому адресу доставки, если вы путешествуете.

В случае утери или кражи чеков посетите филиал Wells Fargo или позвоните по телефону 1-800-TO-WELLS (1-800-869-3557) . Банкир Wells Fargo будет работать с вами, чтобы принять соответствующие меры в отношении вашего счета и заказать новые необходимые чеки.

Что делать, если у меня пока что нет других способов оплаты?

Нужен доступ к вашим средствам раньше? Если вы не можете дождаться получения новой карты, мы предлагаем различные решения для удовлетворения ваших потребностей.

Цифровые кошельки

Если вы уже добавили свои подходящие дебетовые карты Wells Fargo в поддерживаемые Wells Fargo цифровые кошельки, вы можете продолжать использовать свои цифровые кошельки, пока ждете прибытия новой карты.Вы можете использовать свои цифровые кошельки для покупок в магазинах, в Интернете или в приложениях или для доступа к любому банкомату Wells Fargo, нажав на бесконтактный символ ^.

Срочное обслуживание кредитных карт

Спешите или скоро в пути? Мы понимаем, что кредитные карты могут понадобиться вам раньше, чем при стандартной доставке. Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы обсудить варианты срочной обработки в зависимости от ваших потребностей. Мы можем заменить вашу карту всего за 24 часа (может взиматься дополнительная плата).

Если вы уже зарегистрированы в системе оповещений по картам, мы сделаем все возможное, чтобы перенести ваши подписки на уведомления на новый номер карты.Чтобы проверить текущую подписку на оповещения в любое время, войдите в приложение Wells Fargo Online ^® или Wells Fargo Mobile ^® , выберите «Управление оповещениями» и выберите учетную запись, для которой вы хотите добавить или отредактировать оповещения.

Рассмотрите возможность подписки на оповещения по карте и счету, чтобы получать информацию о действиях в вашей учетной записи. Получайте своевременные информативные оповещения на свой смартфон ^{или по электронной почте.}

Получайте важные для вас предупреждения

Банкоматы / дебетовые карты, карты предоплаты и счета

Вы можете получать уведомления, когда:

• Ваш баланс выше или ниже выбранной вами суммы
• Вывод средств , депонируйте или проверяйте сообщения на свой счет
• Покупка за границей или снятие средств через банкомат с помощью карты превышает выбранную вами сумму
• Покупка через Интернет, по телефону или по почте с использованием карты превышает выбранную вами сумму

Установить банкомат / Оповещения о дебетовой карте, предоплаченной карте и счете

Оповещения о кредитной карте

Получайте важные напоминания и своевременные обновления, когда с вашей кредитной картой Visa ^® или American Express ^® происходят действия. ^{Получайте уведомления по электронной почте или текстовыми сообщениями о различных действиях, которые помогут вам контролировать и управлять своей учетной записью, в том числе:}

• Причитающийся и проведенный платеж
• Приближается кредитный лимит
• Покупки, превышающие установленную сумму
• Внешние операции
• Онлайн , покупки по телефону или почте

Настройка предупреждений по кредитным картам

Круглосуточный мониторинг мошенничества

Мы регулярно проверяем ваши учетные записи на предмет необычной активности.Если вы получили от нас уведомление о потенциальной подозрительной активности по карте, просмотрите и незамедлительно ответьте, чтобы подтвердить транзакции. Вам не нужно регистрироваться, чтобы получать это оповещение.

Как мне сообщить об утере или краже банкомата, дебетовой или предоплаченной карты?

Немедленно сообщите об утерянных или украденных картах в Wells Fargo через Интернет, с помощью мобильного приложения Wells Fargo Mobile ^® или позвонив нам. Для личных дебетовых или предоплаченных карт звоните 1-800-TO-WELLS ( 1-800-869-3557 ).По поводу бизнес-дебетовых карт звоните 1-800-CALL-WELLS (1-800-225-5935). Вы также можете посетить местный филиал, чтобы поговорить с банкиром. Если вы потеряете свою карту во время поездки за пределы США, позвоните нам по телефону 1-925-825-7600 для личных карт или 1-916-480-3190 для визитных карточек, а затем следуйте голосовым инструкциям.

Как активный клиент интернет-банка с действующим основным адресом электронной почты, Wells Fargo отправит вам уведомление о доставке карты, когда ваша новая заменяющая карта будет отправлена ​​по почте.Если вы оплачиваете счета своей картой, не забудьте сообщить этим продавцам номер новой заменяющей карты и дату истечения срока действия, чтобы избежать перебоев в обслуживании. Чтобы просмотреть свои регулярные платежи и подписки, войдите в систему и выберите Control Tower ^® .

Когда вы получите новую карту по почте, немедленно активируйте ее.

Как мне сообщить об утерянной или украденной кредитной карте?

Если ваша кредитная карта утеряна или украдена, вы можете сообщить об этом онлайн, через приложение Wells Fargo Mobile ^® или позвонив нам по телефону 1-800-869-3557 .

Обратите внимание: Когда вы сообщите о своей кредитной карте как утерянной или украденной, вы получите новую карту с новым номером счета.

Продолжайте вносить платежи в обычном режиме, за исключением спорных сумм. Если вы зарегистрированы в сервисах автоматической оплаты или защиты от овердрафта, эти сервисы могут быть временно недоступны на срок до 72 часов, пока мы создадим вашу новую учетную запись.

Когда моя постоянная карта придет по почте?

Ваша постоянная карта придет по почте в течение 5-7 календарных дней.После получения постоянной карты активируйте ее.

Для банкоматов / дебетовых карт и предоплаченных карт вы можете начать использовать их со своим существующим персональным идентификационным номером (PIN).

Как мне сообщить об утерянных или украденных чеках?

Посетите филиал Wells Fargo или позвоните по телефону 1-800-TO-WELLS ( 1-800-869-3557 ) для личных счетов или 1-800-CALL-WELLS ( 1-800-225-5935 ) для бизнеса учетные записи, чтобы сообщить о ваших потерянных или украденных чеках.

Банкир Wells Fargo будет работать с вами, чтобы принять соответствующие меры в отношении вашего счета и заказать новые необходимые чеки.

Как мне активировать мою новую карту Wells Fargo?

Вы можете активировать новую карту, позвонив по номеру, указанному на наклейке на лицевой стороне новой карты.

Для дебетовых и предоплаченных карт вы также можете активировать карту онлайн или использовать ее в любом банкомате Wells Fargo.

Для личных кредитных карт вы также можете активировать карту онлайн.

Что делать, если я клиент Apple Pay

^® , Google Pay ^TM или Samsung Pay и потерял свою дебетовую, предоплаченную или кредитную карту Wells Fargo?

Чтобы заменить утерянные или украденные карты, войдите в Wells Fargo Online или через www.wellsfargo.com/replacemycard. Ваш приемлемый цифровой кошелек будет обновлен в рамках процесса замены карты. Если вы подозреваете мошенничество или вам необходимо подать иск, свяжитесь с нами по телефону 1-800-869-3557 для личных дебетовых или предоплаченных карт или 1-800-225-5935 для бизнес-дебетовых карт и укажите, что вы являетесь электронный кошелек покупателя. Мы закроем вашу карту, чтобы больше нельзя было совершать покупки. Вам также следует удалить утерянную или украденную карту из вашего устройства.

Что делать, если по моей карте есть неавторизованные транзакции?

На ваши кредитные, дебетовые, банкоматные и предоплаченные карты Wells Fargo распространяется гарантия нулевой ответственности ^{без каких-либо дополнительных затрат.Если ваша карта или номер карты утеряны, украдены или использованы без вашего разрешения, вы не несете ответственности за любые несанкционированные транзакции по карте, о которых было сообщено незамедлительно.}

Как включить или выключить банкомат / дебетовую, предоплаченную или личную кредитную карту?

Если вы потеряли свою карту и вам нужно время, чтобы ее найти, вы можете временно отключить свою карту, чтобы предотвратить несанкционированные транзакции по карте. ^{Когда вы его найдете, можете легко снова включить карту. Войдите в Wells Fargo Online или войдите в свое мобильное приложение Wells Fargo, чтобы получить доступ к Turn Card On or Off .}

No related posts.