требуется одно изменение! — журнал За рулем
Пора поднять статус водительских прав до удостоверения личности!
Материалы по теме
Министерство внутренних дел выступило с проектом изменения формата водительского удостоверения, а также СТС (свидетельства о регистрации) и ПТС.
Изменения в документах на транспортное средство предполагаются скорее «технологические»: куда какую графу сместить, где печать ставить, определен порядок получения дубликата ПТС для транспорта, который еще не вставал на учет (в случае утери документов).
А вот изменения в водительском удостоверении — важные.
Права — это Документ!
Суть в том, что на лицевой стороне «прав» надпись «Водительское удостоверение» хотят продублировать на французском (Permis de conduire) и английском языках (Driving licence). Как вы помните, предыдущее бежевое удостоверение имело надпись на французском, но ее почему-то «потеряли» при внедрении прав нового образца. Кто прошляпил этот момент — теперь уже не так важно. В 2019 году надпись вернули да вдобавок продублировали на английском. И всё это якобы соответствовало ведомственному приказу № 390 от 2002 года. Теперь же их хотят закрепить законодательно. И это правильно.
Материалы по теме
Но знаете, что странно? Когда в США у меня спрашивают «ай-ди» (ID, удостоверение личности) — например, при оплате крупной покупки кредитной картой — американцев устраивают наши права, даже без надписи «Permis de conduire». Знаете почему? Потому что у граждан Америки уже отпечаталось на генетическом уровне, что водительские права — это Документ с большой буквы «D». Потому что заламинированная карточка, которую я им протягиваю, выглядит как права. Есть фотография, подпись владельца, защитные знаки, а фамилия и имя продублированы латиницей. Всё, этого достаточно!
В России водительские права по-прежнему не являются удостоверением личности. По ним даже бутылку вина не купишь, если человек в таком возрасте, когда продавщицы еще спрашивают паспорт. По паспорту моряка можешь купить, а по правам — нет. И это несмотря на то, что Верховный суд РФ в свое время разъяснял, что водительские права обладают всеми атрибутами, которые позволяют идентифицировать личность. А уж установить возраст — тем более! Странно, правда? В Штатах нашим правам верят больше, чем в России.
Так вот, «узаконивание» дублирующих надписей на иностранных языках поднимет статус наших водительских удостоверений — тем паче, что,
Электронные права? Это вряд ли
Материалы по теме
Еще одна инициатива вряд ли пройдет. Депутаты Госдумы предложили перевести в электронный вид не только ПТС, но также СТС и водительские удостоверения. Посыл простой: потерял человек вдали от дома документы на машину (забыл на пляже, украли в гостиничном номере) — как вернуться домой на машине, если путь не близкий? Вот если бы все документы были в электронном виде, то при наличии паспорта — для идентификации личности — инспектор ГИБДД мог бы легко проверить существование и прав, и СТС.
Красивая идея. И правильная. Поддерживаю. Однако как все это будет работать? Благодаря какой единой базе? А если интернет-связи устойчивой у инспектора нет? Если вместе с правами украли и паспорт? Тогда инспекторам ГИБДД, в идеале, вообще нужен сканер лица: навел на человека, программа распознавания лиц идентифицировала личность — и система выдает всю информацию, от наличия прав и неоплаченных штрафов до прописки и уплаты налогов. Но на современном этапе развития техники и российского законодательства такой вариант — из области фантастики.
Давайте начнем с малого — сделаем так, чтобы водительское удостоверение оказалось приравнено к удостоверению личности. А там уже проще будет!
В России утвердили изменения в права и другие документы для водителей: Общество: Россия: Lenta.ru
В России утвердили изменения в водительские права, паспорт транспортного средства (ПТС), а также свидетельство о его регистрации (СТС). Соответствующий приказ подписал глава Министерства внутренних дел (МВД) Владимир Колокольцев. Документ опубликован на портале правовой информации.
Изменения водительского удостоверения затронут название документа, которое располагается в верхней части его лицевой стороны. Теперь оно будет написано в три строки на трех языках: русском, французском и английском.
«Надписи: «Водительское удостоверение», «Permis de conduir», «Driving Licence», выполненные сиреневым цветом, размещенные в три строки в указанной последовательности», — уточняется в приказе.
В документе содержится образец водительского удостоверения нового образца.
Согласно тому же приказу, в паспорт транспортного средства (ПТС) решено внести дополнительную информацию.
Она будет содержать данные о количестве мест для сидения за исключением водительского, а также о допустимой максимальной массе и проверках, проводившихся органами внутренних дел ранее.
Также в ПТС будут указывать год первой регистрации транспортных средств, если установить год выпуска невозможно. В случае, если владельцем машины является не ее собственник (если собственником является, например, юридическое лицо), последний теперь будет внесен в ПТС.
Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) также претерпит изменения. В документе появятся дополнительные данные, в том числе о мощности двигателя в лошадиных силах и о таможенных ограничениях.
Кроме того, для транспортных средств, поставленных на учет на ограниченный срок, добавят сведения о его окончании.
В приказе указано, что имеющиеся на данные момент бланки ПТС и СТС старого образца должны использоваться до тех пор, пока они не закончатся, но только до 1 января 2025 года.
Помимо этого, изменится инструкция о выдаче разрешений на установку устройств для специальных световых и звуковых сигналов.
Быстрая доставка новостей — в «Ленте дня» в Telegram
Новые водительские права в Украине: как будут оформлять?
Кабинет Министров внес изменения в Положение о порядке выдачи удостоверений водителя (от 8 мая 1993 года) и допуска граждан к управлению транспортными средствами. Теперь появятся новые отметки в водительских правах.
ФОКУС в Google Новостях.
Подпишись — и всегда будь в курсе событий.
При сдаче экзамена на авто с АКПП водить «на ручке» будет запрещено [+–]Новые отметки в водительских правах
В частности, водительские права нового образца будут содержать информацию об ограничениях по управлению транспортным средством, наложенных на гражданина. Их причины могут быть разными:
- Медицинские показания – наличие у водителя очков, контактных линз, слуховых аппаратов, средств для общения, протезов конечностей;
- Приспособление транспортного средства – только автоматическая трансмиссия, ручное управление автомобилем, специальные приспособления для управления трансмиссией и сцеплениям;
- Ограничения на управление транспортным средством только в дневные часы или в пределах определенного города/региона, или в радиусе нескольких километров от места проживания.
Например, если практический экзамен по вождению сдавался на автомобиле с автоматической КПП, то ездить на авто с механикой будет запрещено. Или если была отмена водительских прав или выдача их дубликата. Во всех этих случаях появятся соответствующие новые отметки в водительских правах.
В случае открытия двух категорий прав экзамен сдается по более высокой из них [+–]Процедура сдачи на новые водительские права
Внесены изменения и в процедуру сдачи экзаменов на получения водительских прав в Украине. В случае открытия сразу двух категорий экзамен сдается по более высокой из них. Таковыми считаются категории:
- DE по отношению к D1E
- D по отношению к D1
- CE по отношению к C1E
- C по отношению к C1
- A по отношению к A1
Капсула времени: в Украине обнаружена редкая 35-летняя Волга без пробега
К тому же, результаты теоретического экзамена теперь являются действительными в течение двух лет, но не больше срока действия свидетельства об окончании автошколы.
Ранее Фокус сообщал, что оформить водительские права теперь можно не выходя из дома, а обучение в автошколе может происходить дистанционно.
Эксперт рассказал, где будут действовать российские права нового образца
С 3 декабря в России вступили в силу изменения в водительских удостоверениях, паспорте транспортного средства (ПТС) и свидетельстве о регистрации машины. В частности, права нового образца будут с надписями на иностранных языках. Рассказываем, что еще изменилось в документах и в какие страны можно с ними отправиться.
Фото: Вячеслав Прокофьев/ТАСС
По новым правилам
В России вступил в силу приказ главы МВД Владимира Колокольцева об изменениях во внешнем виде свидетельства о регистрации автомобиля (СТС) и паспорта транспортного средства (ПТС). Помимо этого, водителям начали выдавать права нового образца.
В верхней части прав на лицевой стороне теперь размещается надпись «Водительское удостоверение» на трех языках: русском, французском и английском.
В новых СТС при необходимости будут указывать срок окончания временной регистрации автомобиля, а среди возможных указываемых цветов появился серый.
В паспорте автомобиля (ПТС) в раздел «особые отметки» теперь могут быть внесены данные о дополнительной маркировке, таможенных ограничениях и о количестве сидячих мест в пассажирских и грузовых автомобилях.
Кроме того, если в ПТС автомобиля юридического лица была допущена ошибка, то исправления должны заверяться подписью директора или другого уполномоченного лица и печатью организации. Если же юрлицо владеет машиной на основе договора аренды, то в ПТС укажут настоящего собственника.
Ранее в ГИБДД поясняли, что удостоверения СТС и ПТС нового типа уже выдаются водителям-новичкам, поэтому было принято решение привести приказ в соответствие с практикой. Кроме того, в Москве права нового типа начали выдавать еще в начале 2020 года.
С 1 ноября в России перестали выдавать бумажные паспорта транспортных средств (ПТС). При покупке новой машины документ оформляется в электронном виде, где указана вся история автомобиля, включая обслуживание и аварии. При этом владельцам бумажного документа нет необходимости его менять.Фото: Агентство «Москва»/Андрей Никеричев
Технические изменения
Автоэксперт Игорь Моржаретто рассказал Москве 24, что самое большое изменение, вводимое приказом МВД, касается дублирования названия водительского удостоверения на иностранные языки.
«Я ездил по правам, на которых нет надписи на трех языках 10 лет, никаких вопросов не было. Наши права всегда соответствовали международной конвенции, просто это было внесено потому, что у некоторых граждан были проблемы с заграничными полицейскими», – пояснил эксперт.
Игорь Моржаретто
автоэксперт
Глава Федерации автовладельцев России Максим Едрышов также пояснил, что правки в документах имеют больше технический характер. По его словам, для водителей нет никаких революционных изменений, поэтому менять права пока не надо.
«Когда подойдет срок замены прав, то человек получит корочку с надписью на трех языках. Вполне возможно, что это облегчит жизнь водителям, которые собираются ехать за границу и им не понадобятся международные права», – пояснил собеседник Москвы 24.
Максим Едрышов
глава Федерации автовладельцев России
Едрышов также добавил, что с российскими правами можно отправиться в любую страну, подписавшую Венскую конвенцию. По его словам, туда входят все европейские страны, страны СНГ и другие – всего около 90 государств. Не входят в этот список в том числе США и Япония.
Читайте также
в декабре вступает в силу ряд важных законов
В декабре в России вступает в силу несколько важных законов и правил. Об информировании граждан о положенных им льготах, «цифровом нотариате» и других нововведениях последнего месяца 2020 года сообщается на сайте Госдумы.
1 декабря
Россиян начнут уведомлять о полагающихся льготах, выплатах и пособиях. Необходимую информацию можно будет получить в личном кабинете на сайте госуслуг.
Фото: «БИЗНЕС Online»
Также медики смогут пожаловаться на отсутствие спецвыплат за работу с COVID-19, несвоевременное или неполное начисление этих денег через портал госуслуг. По результатам рассмотрения жалобы будет проведена проверка.
Льготникам упрощают покупку ж/д билетов. Они смогут покупать билеты на электрички и поезда дальнего следования дистанционно уже с учетом положенной скидки.
3 декабря
Изменится форма водительских прав, ПТС и СТС. В верхней части лицевой стороны водительского удостоверения будут расположены надписи на трех языках — русском, английском и французском. Обновляется перечень сведений, которые необходимо внести в форму паспорта транспортного средства и свидетельства о его регистрации. Так, в СТС будут указывать данные о мощности двигателя. При этом бланки ПТС и свидетельства, изготовленные по ранее утвержденным образцам, можно будет использовать до 2025 года.
При вывозе редких музыкальных инструментов из России у граждан попросят специальную маркировку на самом инструменте или смычке. Помимо уникальной метки, закон требует оформление паспорта в минкультуры на 10-летний срок.
29 декабря
Вступают в силу поправки о «цифровом нотариате». Закон допустит дистанционные сделки с участием нескольких нотариусов — чтобы, к примеру, переоформить квартиру, находящуюся в другом регионе. Нотариус сможет идентифицировать клиента с помощью единой биометрической системы при возникновении сомнений.
Также начинает действовать закон, контролирующий оборот этилового спирта.
31 декабря
Истекает срок подачи работниками заявления о ведении трудовой книжки в электронном виде или о сохранении бумажной трудовой книжки. «Те, кто не имеет возможности подать заявление до 31 декабря, смогут это сделать в любое время», — уточняется на сайте Госдумы. Переход строго добровольный.
Новые правила сдачи экзамена на водительские права вступят в силу с 1 апреля 2021 года
Об этом Королёвскому информагентству сообщили сотрудники городского отдела ГИБДД. Так, из процедуры на получение прав для водителей автобусов, легковых и грузовых автомобилей уберут «площадку». Такие нормы содержатся в новом регламенте МВД по проведению экзаменов на право управления транспортными средствами.
Сейчас документ согласовывают с другими ведомствами.
Теоретическая часть экзамена не изменится, МВД передумало её усложнять. В билете будет четыре тематических блока. Для ответа на 20 вопросов даётся всего 20 минут.
А вот практическую часть экзамена нужно будет сдавать в городе. Причём заранее маршрут экзаменуемому не будет известен, инспектор ГИБДД выберет его на своё усмотрение.
Изменится и система оценки навыков будущих водителей. В проекте регламента предусмотрены 19 грубейших ошибок, из-за которых вас сразу отправят на пересдачу. В их число входит непристёгнутый ремень и использование за рулём мобильного телефона. За менее грубые ошибки начислят штрафные баллы.
Экзамен будет считаться несданным, если кандидат в водители наберёт пять и более штрафных баллов.
Кстати, получить водительские права теперь можно будет не с 18, а с 16 лет. Правда, для этого потребуется письменное согласие родителей.
А вот в каких случаях к сдаче экзамена не допустят:
– ученик автошколы предоставил недостоверную информацию или поддельные документы;
– кандидат в водители ранее был лишён прав;
– кандидат имеет неоплаченную госпошлину или учился в автошколе без лицензии.
Для тех, кто собирается ездить на мотоциклах, мопедах, квадроциклах и трициклах экзамен будет по-прежнему проводиться на специально оборудованных площадках.
Подготовила Наталия Подольская
Источник: http://in-korolev.ru/novosti/novye-pravila-sdachi-ekzamena-na-voditelskie-prava-vstupyat-v-silu-s-1-aprelya-2021-goda
Новые водительские удостоверения в Украине: что изменилось
Водительские права, действительные в Украине по состоянию на 2019 год, относятся сразу к нескольким поколениям документов.
Какие же документы считать пригодными для использования, а какие стоит поменять?
Новые водительские права в Украине — это права образца 2014 года, так называемые «синие» (в отличии от ранее выдававшихся «розовых»). Более «нового» образца документов нет, и именно «синие» почему-то иногда называют «международными». Новых преимуществ перед предыдущим форматом они не обещают, так почему же некоторые граждане хотят получить «новые» права?
Действуют все права
Начнем с того, что в Украине целиком полноправны водительские права советского образца, выданные еще в 1970-е годы (как книжечкой, так и одним листком), хотя несколько лет назад пытались ограничить срок их действия 1.01.2014 г. Сегодня никаких ограничений их держатели в пределах страны не имеют. Естественно, остаются действующими и похожие на них первые права Независимости — розовые бумажные, с надписями на украинском языке, так называемые «ламинированные».
В 2006 году «картон» сменили на «пластик» — ту самую карточку розового цвета. После 2011 г., когда в ней стали проставлять срок действия, помимо Украины с ней стало можно управлять автомобилем и в большинстве стран Европы. Самыми новыми правами в Украине считаются документы, которые начали выдавать весной-летом 2014 года, так называемые «международные». На самом деле международными их называть нельзя — хотя бы потому, что существует официально признанное Женевской и Венской конвенциями международное водительское удостоверение — IDP, International Driving Permit. А каждая страна имеет свои национальные права своего формата, отвечающие определенному перечню требований.
Менять или не менять?
Когда вам начинают говорить о замене водительского удостоверения на «новое» или на «международное», вы должны знать, для чего вам может пригодится новый документ. Так, если ездить только по территории Украины, то можно пользоваться даже максимально старыми советскими правами. К тому же, граждане Украины могут ездить с ними и в некоторых постсоветских странах, с которыми есть соглашение.
А вот розовый «пластик», выданный после 2011 г., хорош тем, что он признан во многих зарубежных странах, которые состоят членами Венской конвенции о дорожном движении 1968 г. Абсолютно то же можно сказать и про самые «свежие» водительские удостоверения — пластиковые синего цвета: международными их можно считать условно, поскольку без дополнительной корочки IDP они применимы только в странах Венской конвенции.
Украинские пластиковые права с 2011 г. получили срок действия, после чего стали действительны в странах, присоединившихся к Венской конвенции от 1968 г.
Менять права нужно, если:
— у вас удостоверение без срока действия, и вы выезжаете в страны далекого зарубежья. В некоторых случаях можно обойтись и старым документом, только это зависит от степени подкованности конкретного полицейского.
Менять права не нужно, если:
— вы передвигаетесь только по Украине, а ваше старое удостоверение в хорошем состоянии и не имеет повреждений.
Международное водительское удостоверение IDP нужно, если:
— вы едете в страну, которая не признает украинское водительское удостоверение;
— у вас национальные права без срока действия;
— вы собираетесь брать автомобиль в прокате. Многие иностранные прокатные конторы требуют от клиента именно IDP.
Международное водительское удостоверение IDP желательно получить, если:
— вы собираетесь в длительное автопутешествие по нескольким странам, во время которого вам придется контактировать с чиновниками, официальными представителями страховых компаний и тому подобное.
По материалам сайта znaj.ua
Покупка новой машины | Информация для потребителей FTC
Новый автомобиль уступает только дому как самая дорогая покупка для многих потребителей. По данным Национальной ассоциации автомобильных дилеров, средняя цена нового автомобиля, продаваемого в США, составляет около 30 000 долларов. Вот почему так важно знать, как совершить выгодную сделку.
Покупка нового автомобиля
Подумайте, какую модель автомобиля и какие опции вы хотите и сколько готовы потратить.Провести исследования. Вы с меньшей вероятностью будете вынуждены принять поспешное или дорогостоящее решение в выставочном зале и с большей вероятностью заключите более выгодную сделку.
Рассмотрите следующие предложения:
- Ознакомьтесь с публикациями и веб-сайтами, на которых обсуждаются характеристики новых автомобилей и цены. В них может содержаться информация о расходах дилера на конкретные модели и опции.
- Присмотритесь к магазинам, чтобы получить наилучшую возможную цену, сравнивая модели и цены в объявлениях и в выставочных залах дилеров. Вы также можете обратиться в службы покупки автомобилей и брокерские службы для сравнения.
- Планирую договориться о цене. Дилеры могут быть готовы торговаться по своей прибыли, часто от 10 до 20 процентов. Обычно это разница между рекомендованной производителем розничной ценой (MSRP) и ценой в счете.
- Поскольку цена является фактором в расчетах дилера, независимо от того, платите ли вы наличными или финансируете автомобиль, а также влияет на ваши ежемесячные платежи, согласование цены может сэкономить вам деньги.
- Рассмотрите возможность заказа нового автомобиля, если вы не видите то, что вам нужно, на стоянке у дилера.Это может повлечь за собой задержку, но автомобили на участке могут иметь нежелательные опции, и это может повысить цену. Однако дилеры часто хотят быстро продать свои текущие запасы, поэтому вы можете заключить выгодную сделку, если имеющийся на складе автомобиль соответствует вашим потребностям.
Изучение терминов
Переговоры часто имеют собственный словарь. Вот несколько терминов, которые вы можете услышать, когда говорите о цене.
- Счет-фактура Цена — это первоначальная сумма, которую производитель выставляет дилеру.Обычно это выше, чем окончательная стоимость дилера, потому что дилеры получают скидки, надбавки, скидки и поощрительные вознаграждения. Как правило, цена счета должна включать фрахт (также известный как пункт назначения и доставка). Если вы покупаете автомобиль на основе цены счета-фактуры (например, «по счету», «100 долларов ниже счета-фактуры», «на два процента выше счета-фактуры») и если фрахт уже включен, убедитесь, что фрахт не добавлен снова в договор купли-продажи.
- Базовая цена — это стоимость автомобиля без опций, но включает стандартную комплектацию и заводскую гарантию.Эта цена напечатана на наклейке Monroney. Цена на наклейке «
- Monroney» (MSRP) показывает базовую цену, установленные производителем опции с рекомендованной производителем розничной ценой, транспортные расходы производителя и экономию топлива (пробег). Эта наклейка прикрепляется к окну автомобиля и является обязательной в соответствии с федеральным законом, и ее может удалить только покупатель.
- Цена стикера дилера, обычно на дополнительной наклейке, представляет собой цену стикера Monroney плюс рекомендованную розничную цену установленных дилером опций, таких как дополнительная дилерская наценка (ADM) или дополнительная прибыль дилера (ADP), подготовка дилера и грунтовка.
Финансирование вашего нового автомобиля
Если вы решите профинансировать свой автомобиль, имейте в виду, что финансирование, полученное дилером, даже если он свяжется с кредиторами от вашего имени, может быть не лучшим вариантом, который вы можете получить. Контактные кредиторы напрямую. Сравните финансирование, которое они предлагают вам, с финансированием, которое предлагает вам дилер. Поскольку предложения различаются, выбирайте лучшую сделку, сравнивая годовую процентную ставку (APR) и продолжительность ссуды. Ведя переговоры о финансировании автомобиля, остерегайтесь сосредотачиваться только на ежемесячной оплате.Общая сумма, которую вы заплатите, зависит от цены автомобиля, о которой вы договариваетесь, годовой процентной ставки и срока ссуды.
Иногда дилеры предлагают очень низкие ставки финансирования для определенных автомобилей или моделей, но могут не захотеть вести переговоры о цене на эти автомобили. Чтобы претендовать на специальные ставки, вам может потребоваться внести крупный первоначальный взнос. При таких условиях вы можете обнаружить, что иногда более доступным является оплата более высоких финансовых сборов за более дешевый автомобиль или покупку автомобиля, требующего меньшего первоначального взноса.
Прежде чем подписывать договор на покупку или финансирование автомобиля, обдумайте условия финансирования и оцените, доступно ли оно. Перед тем как выехать со стоянки, убедитесь, что у вас есть копия контракта, который подписали вы и дилер, и убедитесь, что все поля заполнены.
Некоторые дилеры и кредиторы могут попросить вас приобрести страховку по кредиту для выплаты ссуды, если вы умрете или станете инвалидом. Прежде чем покупать кредитную страховку, подумайте о стоимости и целесообразности.Проверьте существующие политики, чтобы избежать дублирования преимуществ. Страхование кредита не требуется федеральным законом. Если ваш дилер требует, чтобы вы приобрели страховку кредита для финансирования автомобиля, она должна быть включена в стоимость кредита. То есть это должно быть отражено в годовом доходе. Генеральный прокурор вашего штата также может предъявлять требования о страховании кредита. Проконсультируйтесь с комиссаром по страхованию вашего штата или в государственном агентстве по защите прав потребителей.
Прежде чем договариваться о цене вашего следующего нового автомобиля, используйте этот рабочий лист, чтобы определить место для переговоров.* Вы можете узнать цену в счете-фактуре, просмотрев счет-фактуру дилера или просмотрев публикации по автомобилям.
Торговля старым автомобилем
Обсуждайте возможность обмена только после того, как вы договорились о наилучшей возможной цене для вашего нового автомобиля и после того, как вы выясните стоимость своего старого автомобиля. Узнайте, сколько стоит ваш нынешний автомобиль, прежде чем договариваться о покупке нового автомобиля. Ознакомьтесь с руководствами Национальной ассоциации автомобильных дилеров (NADA), Эдмундсом и Синей книгой Келли.Эта информация может помочь вам получить более выгодную цену у дилера. Хотя самостоятельная продажа машины может занять больше времени, обычно вы получите больше денег, чем если бы вы ее обменяли.
Рассмотрение договора на оказание услуг
Сервисные контракты, которые вы можете купить вместе с новым автомобилем, предусматривают ремонт определенных деталей или неисправностей. Эти контракты предлагаются производителями, дилерами или независимыми компаниями и могут или не могут предоставлять покрытие, выходящее за рамки гарантии производителя. Помните, что гарантия включена в стоимость автомобиля, а контракт на обслуживание стоит дополнительно.
Перед тем, как принять решение о покупке контракта на обслуживание, внимательно прочтите его и ответьте на следующие вопросы:
- В чем разница между покрытием по гарантии и покрытием по контракту на обслуживание?
- Какой ремонт покрывается?
- Покрывается ли плановое обслуживание?
- Кто оплачивает труд? Части?
- Кто ремонтирует? Можно ли сделать ремонт в другом месте?
- Каков срок действия контракта на обслуживание?
- Каковы правила отмены бронирования и возврата денег?
Права на новую машину: могу ли я отказаться от своей машины?
Автомобильная промышленность создана для того, чтобы сделать покупку нового автомобиля максимально простой и удобной.Доступный кредит, бесконечные возможности персонализации и исчерпывающие гарантии позволяют получить желаемый автомобиль по доступной цене, и все это подкреплено гарантией.
Тем не менее, машина все же иногда может выйти из строя. Но это не означает, что вы автоматически столкнетесь с машиной, которая вам не нужна. Если вам не повезло купить автомобиль с длинным списком неисправностей или если дилер не смог должным образом устранить какие-либо проблемы, вы имеете право отклонить автомобиль как непригодный для использования.
Как вы понимаете, это нелегкий процесс. Однако в качестве последнего средства разрешения стрессового кошмара, связанного с покупкой автомобиля, важно знать, каковы ваши права.
Покупка нового автомобиля: основные советы
Когда отказываться от автомобиля
Любой продукт, который вы покупаете, должен быть «удовлетворительного качества», а в случае с автомобилем он должен:
- — Получить от От A до B без поломки
- — Работайте, как ожидалось, без каких-либо неисправностей
- — Будьте в соответствии с описанием в любом объявлении, брошюре или листе заказа
Если по той или иной причине приобретаемый вами автомобиль не соответствует одному или нескольким требованиям из этих критериев, и дилер не смог их исправить, вы имеете право отклонить его как продукт неудовлетворительного качества.Ваши права ранее были защищены Законом о продаже товаров, но все, что куплено с октября 2015 года, подпадает под действие Закона о правах потребителей, который немного отличается, но на самом деле работает немного больше в вашу пользу.
Предполагая, что купленный вами автомобиль был приобретен после октября 2015 года, если он выйдет из строя в течение первых 30 дней владения, вы можете просто отказаться от него и получить полный возврат средств. Если неисправность возникает после этих 30 дней, но в течение первых шести месяцев, у дилера есть один шанс исправить ее.Если они этого не сделают, вы имеете право на полное или частичное возмещение после учета использования вами автомобиля.
Важно помнить, что некоторые автомобильные детали считаются предметами, подверженными износу. Это означает, что такие вещи, как тормоза, шины, ступичные подшипники и сцепления, не покрываются страховкой, поскольку предполагается, что они со временем потребуют замены. Тем не менее, вы также должны ожидать, что они прослужат дольше шести месяцев с момента появления нового, если только автомобиль не подвергался интенсивному изнурительному вождению.В нормальных условиях вам следует связаться с продавцом, если в этот срок возникнет проблема.
Перед тем, как отказаться от неисправного автомобиля
Хотя можно отклонить новый неисправный автомобиль и вы имеете на это право (особенно если проблемы возникают в течение 30 дней после покупки), часто лучше позволить дилеру попытаться исправить любые проблемы Сама первая. Отказ от машины может быть длительным процессом, не в последнюю очередь потому, что вам придется пройти через трудности, связанные с поиском другой машины. Часто вам (и дилеру) проще попытаться исправить ситуацию в первую очередь.Однако будьте осторожны и убедитесь, что вы согласовали любую работу в письменной форме и понимаете, какие затраты (если таковые имеются) связаны с работой.
Также имейте в виду, что большая часть этих работ должна подпадать под гарантию автомобиля, поэтому может быть несколько обстоятельств, когда вас попросят оплатить работы по исправлению.
Если вы отказываетесь от автомобиля
Если вы все же решите отказаться от автомобиля, это необходимо сделать в течение шести месяцев с момента доставки. Отказ от автомобиля — это очень прозаичный бизнес: вы отвозите свою машину вместе с комплектом ключей и всей документацией дилеру вместе с письмом, в котором излагаются причины отказа от машины.Будьте как можно более конкретными и объективными и не забудьте сохранить копию этого письма для себя.
Дилер может отказаться принять ваш отказ, и в этом случае вам следует связаться с производителем напрямую, поскольку он может вести переговоры с дилером от вашего имени.
Отказ от автомобиля, приобретенного в финансовом порядке
Если вы использовали финансовый пакет, такой как соглашение PCP или договор аренды по личному контракту, для покупки автомобиля, отказаться от него может быть сложнее.Это потому, что, пока вы являетесь зарегистрированным владельцем, автомобиль остается собственностью финансовой компании до тех пор, пока вы не совершите последний платеж.
Если вы использовали собственный финансовый отдел автопроизводителя для покупки автомобиля, все должно быть немного проще, чем со сторонним финансистом. Первым пунктом вашего захода должна быть финансовая компания, так как ей нужно будет провести переговоры с дилером, который поставил автомобиль. Попробуйте поговорить с конкретным лицом из финансовой компании и использовать его в качестве контактного лица на всех переговорах — всегда стоит записывать его имя и прямой телефон для обращения в будущем.Обязательно ответьте на все телефонные звонки в письменной форме.
Если у вас возникли трудности с финансовой компанией, Управление финансового надзора (FCA) может оказать некоторую поддержку или, по крайней мере, более подробно разъяснить ваши права. AA, RAC или торговые стандарты также должны помочь в более общем плане.
Отказ от машины: последние мысли
Отказ от машины всегда должен быть вашим последним возможным вариантом, если вы покупаете неисправный автомобиль. Это может быть трудный и разочаровывающий процесс (несмотря на то, что закон достаточно четкий), и любая репутация, которую вы, возможно, накопили с дилером, будет потеряна.
Несмотря на это, если ваш автомобиль не был отремонтирован к вашему удовлетворению или вы потеряли веру в него из-за объема и объема проблем, иногда последнее средство — это тактика, которую необходимо использовать, чтобы гарантировать, что ситуация разрешена. В этом случае знание своих прав — это первый шаг в этом процессе.
Щелкните здесь, чтобы узнать больше о гарантиях на автомобиль и финансировании автомобиля.
Что делать, если у вашего нового автомобиля есть проблемы или он лимонный
Когда вы покупаете дорогой новый продукт, например, автомобиль, вы ожидаете, что он сработает.Но что произойдет, если с вашей новой покупкой возникнут проблемы?
Мы разъясняем ваши права потребителя и объясняем, как получить возмещение, отремонтировать или заменить автомобиль, если автомобиль оказался лимоном.
На этой странице:
Что такое лимонный автомобиль?
Лимонная машина — это совершенно новая машина, которая оказывается никудышной. И они встречаются чаще, чем вы думаете.
Отчет CHOICE о лимонных автомобилях за 2016 год показал, что две трети австралийцев (66%) сообщают о проблемах с их новыми автомобилями в течение первых пяти лет, при этом 14% сообщают о серьезных проблемах, которые либо привели к прекращению работы автомобиля, либо серьезно ухудшили его работу. .
Что делать, если ваша новая машина лимонная
1. Обратитесь к дилеру и в австралийский головной офис автомобильной компании
.2. Изложите все свои сообщения в письменной форме
3. Укажите Закон Австралии о защите прав потребителей и гарантии защиты прав потребителей, применимые к вашей проблеме.
4. Упомяните термины «серьезная неисправность» или «незначительная неисправность»
5. Упомяните ACCC и добросовестную торговлю / дела потребителей
Каковы мои потребительские права?
Ваши потребительские права (или потребительские гарантии) отделены от гарантии производителя и не имеют установленной даты окончания.
Они применяются в течение периода времени, который потребитель разумно ожидал бы, учитывая стоимость и качество товара. Они также применяются независимо от любого договора, гарантии или соглашения о неразглашении, с которым вы соглашаетесь в отношении вашего нового автомобиля.
Когда дело доходит до новых автомобилей, в ваши права входит то, что автомобиль должен:
- быть приемлемого качества (безопасными, прочными и не имеющими дефектов)
- соответствовать назначению
- соответствует предоставленному описанию
- имеют запасные части и ремонтную мастерскую.
Могу ли я получить возврат или замену?
Если в вашем новом автомобиле имеется серьезная неисправность , вы можете выбрать замену, возврат или ремонт.
Серьезным отказом считается любая проблема, которая:
- невозможно отремонтировать или его слишком сложно отремонтировать в разумные сроки
- не позволяет вам использовать свой автомобиль и не может быть отремонтирован в разумные сроки (например, автомобиль не заводится)
- делает вашу машину небезопасной для вождения (например,грамм. неисправность торможения)
- помешал бы разумному потребителю купить автомобиль, если бы он знал, что проблема может произойти
Кроме того, по состоянию на декабрь 2020 года, если у продукта есть два или более незначительных сбоя, и вы не купили бы продукт, если бы знали характер и степень этих сбоев, это может быть серьезным отказом. (Примечание: эти сбои не обязательно связаны с той же потребительской гарантией.)
Можно ли отремонтировать мою машину бесплатно?
Если в вашем новом автомобиле имеется небольшая неисправность , вы должны согласиться на бесплатный ремонт, если вам его предложат.
Незначительная неисправность возникает, когда ваш новый автомобиль может быть отремонтирован или проблема может быть решена в разумные сроки. Вы имеете право на бесплатный ремонт, даже если неисправность не мешает безопасной эксплуатации автомобиля. (Однако, если в продукте есть два или более незначительных отказа, это можно считать серьезным отказом.)
Если дилер не предоставит ремонт в разумные сроки, вы можете:
- Отнесите свой автомобиль в другое место для ремонта и возместите расходы
- запросить бесплатную замену или возврат.
Вы также можете иметь право на компенсацию от продавца или производителя за любые убытки или ущерб, понесенные в результате серьезной или незначительной неисправности.
Путаница в законодательстве о защите прав потребителей
Отчет ACCC о розничной торговле новыми автомобилями за 2017 год показал, что покупатели новых автомобилей испытывают трудности с пониманием и обеспечением соблюдения своих прав потребителей.
Во время продажи дилеры сосредотачиваются на гарантии производителя и продаже расширенной гарантии, что может оставить потребителей в неведении относительно их неотъемлемых прав потребителей.
Ваши права потребителя отделены от гарантии, и для них не установлена дата окончания.
Коммерческие договоренности между производителями и дилерами, в которых основное внимание уделяется гарантийным правам, исключая потребительские гарантии, ограничивают возможности дилеров по возврату средств, замене или ремонту.
Это означает, что когда люди сталкиваются с проблемой, связанной с их новым автомобилем, они часто не получают того средства правовой защиты, на которое имеют право.
Почему нам нужна политика возврата за 60 дней
Проблемы с обработкой жалоб потребителей были выявлены во всей отрасли, но большое количество жалоб на Холдена и Volkswagen привело к юридически обязывающему соглашению с ACCC, которое выходит за рамки существующих обязательств ACL.
Это соглашение включало введение «60-дневной политики», согласно которой производители автоматически предлагают возмещение или замену, если дефект препятствует управлению автомобилем в течение 60 дней с момента покупки.
В январе 2019 года компания Toyota, являющаяся лидером на рынке продаж новых автомобилей, также приняла эту политику 60-дневного возмещения.
CHOICE призывает автомобильные компании действовать
CHOICE призывает к принятию 60-дневной политики возврата денежных средств всеми автомобильными компаниями в Австралии.
«Когда вы покупаете новую машину и она неисправна, вам должны предложить возмещение. Это очень просто, — говорит активистка кампании CHOICE Эми Перейра.
«60-дневная политика возврата денег не оставляет места для интерпретаций, что упрощает возврат денег за вашу лимонную машину».
Покупка новой машины | Генеральный прокурор Айовы
Для многих из нас новый автомобиль означает азарт и приключения, возможность стать владельцем автомобиля или грузовика или наши мечты.Но блестящий внешний вид и колесные диски могут скрыть множество проблем, а выбор финансирования может сэкономить или стоить покупателям много денег.
Ежегодно Отдел защиты прав потребителей получает сотни жалоб от жителей Айовы по поводу продаж новых автомобилей и финансирования. Будете ли вы довольны своей покупкой через год после того, как выгнали ее со стоянки? Эти простые рекомендации помогут вам получить максимальную отдачу от следующей покупки автомобиля.
Если у вас есть проблема, дайте возможность продавцу или кредитору решить ее.Если это не сработает, обратитесь в Отдел защиты прав потребителей.
Сделайте домашнее задание: узнайте, что вы хотите, прежде чем делать покупки
- Определите, сколько вы готовы потратить, а затем прочитайте автомобильные и потребительские журналы, чтобы узнать, что доступно в вашем ценовом диапазоне.
- Учитывайте общую стоимость покупки, включая проценты, а не только ежемесячные платежи.
- Не сосредотачивайтесь на конкретной марке или модели; выделите несколько функций, которые, по вашему мнению, важны, и посмотрите, какие модели их предлагают.
- Проверьте надежность каждой модели.
Присмотритесь: не покупайте первую понравившуюся машину
- Посетите несколько дилеров. Вы можете найти автомобиль с аналогичными характеристиками по более низкой цене.
- Сделайте пробную поездку на любом автомобиле, который вы собираетесь купить, но не забудьте рассмотреть и сравнить все характеристики.
- Сравните гарантии производителя, а также варианты. Хорошая гарантия может увеличить стоимость автомобиля.
- Присмотритесь и к финансированию.Сравните финансирование дилера с финансированием нескольких кредитных организаций, чтобы найти лучшую процентную ставку.
Пересмотрите дополнения: не покупайте ненужные дополнения
- Некоторые производители автомобилей не рекомендуют защищать новые легковые и грузовые автомобили от ржавчины. Антикоррозионная обработка нового автомобиля может даже аннулировать вашу гарантию.
- Тонирование стекол вашего автомобиля или грузовика может сделать незаконным работу в Айове. Закон штата Айова требует, чтобы лобовое стекло и передние боковые окна пропускали 70% доступного света.
- Контракт на обслуживание может не понадобиться, если на ваш автомобиль или грузовик действует хорошая гарантия.
- Если вы все же решите приобрести надстройки, сравните цену дилера с ценами независимых торговых точек автоматической настройки.
Обмены: получите лучшее предложение на свой старый автомобиль
- Вы можете получить больше денег за свой старый автомобиль или грузовик, если продадите его сами, а не обменяете.
- Решите ли вы продать свой старый автомобиль или обменять его, узнайте, сколько он стоит, прежде чем идти в автосалон.Проверьте справочник цен на подержанные автомобили в вашем банке или библиотеке.
Сделайте предложение: Договоритесь по лучшей цене
- Большинство дилеров ожидают, что вы сделаете более низкое предложение, чем заплатите полную цену.
- Некоторые дилеры попросят внести залог, чтобы оставить автомобиль для вас. Перед внесением депозита спросите, подлежит ли депозит возврату, и получите письменную копию условий возврата. Дважды подумайте, покупая автомобиль у любого дилера, который не предоставит письменные условия возврата и не даст вам копию.
Прочтите договор: не подписывайте, пока не будете готовы купить
- Найдите время, чтобы внимательно прочитать любой договор купли-продажи.
- Узнайте ответы на эти вопросы, прежде чем подписывать договор купли-продажи:
- Сколько у меня первоначального взноса?
- Сколько у меня ежемесячных платежей?
- Какая процентная ставка?
- Убедитесь, что любые устные договоренности записаны в контракте в «других условиях продажи».
- Не позволяйте дилеру заставлять вас принять решение, пока вы не будете готовы. Если вы не готовы, попросите копию предложения, заберите ее домой и вернитесь позже, если решите купить.
- Получите копию всего, что вы подписываете.
- Помните, у вас нет 3-дневного права на расторжение контракта или покупку на складе автосалона.
Купить или сдать в аренду? Знайте разницу между покупкой и сдачей в аренду
- Когда вы арендуете автомобиль или грузовик, в большинстве случаев вы не будете владеть этим транспортным средством по истечении срока аренды.
- Вам может быть отказано в покупке автомобиля по окончании срока аренды. Если вам разрешат его купить, вам нужно будет заплатить дополнительные деньги.
- От вас могут потребовать уплаты штрафа, если ваш пробег превышает пробег, оговоренный в договоре аренды.
- Также могут быть существенные штрафы, если вы решите досрочно расторгнуть договор аренды, даже если вы хотите купить машину.
Контакт
Электронная почта
Телефон
515-281-5926
888-777-4590 (за пределами района метро Де-Мойн)
Факс
515-281-6771
Почта
Офис генерального прокурора штата Айова
Отдел защиты прав потребителей
Государственное управление Гувера, здание
1305 E.Уолнат-стрит
Де-Мойн, Айова 50319-0106
Можете ли вы вернуть новую машину? Знай свои права
Автомобили, наверное, самое сложное оборудование, которое у нас есть. Поэтому неудивительно, что даже новые моторы время от времени выходят из строя.
Тем не менее, они не должны давать сбой, чтобы водители захотели вернуть их. Иногда неорганизованные дилеры заказывают неправильные функции для нового автомобиля — например, механическую коробку передач, когда запрашивалась автоматическая коробка передач.
К счастью, закон на стороне клиента. С момента вступления в силу Закона о правах потребителей в октябре 2015 года покупатели автомобилей защищены лучше, чем когда-либо. Но вам нужно знать, где вы стоите, чтобы действовать правильно и убедиться, что любая проблема решена к вашему удовлетворению.
30-дневный период возврата без лишних вопросов
Закон о правах потребителей 2015 г. упростил жизнь покупателям автомобилей.
Теперь в течение первых 30 дней владения вы имеете право отказаться от некачественного автомобиля и получить полную компенсацию.Поэтому, если вы действительно недовольны автомобилем, будь то плохое лакокрасочное покрытие, механическая неисправность, которая делает его непригодным для дороги, или неправильная коробка передач, очень важно не откладывать и не отказываться от автомобиля в течение 30-дневного периода. .
Понимание того, что означает «неудовлетворительно»
Товар — в данном случае автомобиль — должен быть удовлетворительного качества, соответствовать своему назначению и соответствовать описанию.
Если в машине что-то не работает, или это мешает вам ее использовать, или вы заказали трехдверный хэтчбек с автоматической коробкой передач, но появляется пятидверная модель с механической коробкой передач, это неудовлетворительно.
Вы действительно хотите отказаться от машины?
Отказ от новой машины может быть трудным процессом.
Например, вам, возможно, придется обратиться в окружной суд, чтобы ваше дело было рассмотрено и закон оставил в силе. Перед тем, как принять решение об отказе, стоит рассмотреть все предлагаемые дилером решения.
Если возникла проблема, прекратите использование автомобиля и позвоните дилеру, чтобы предупредить его о своем намерении отказаться от автомобиля
Уведомление автосалона
Как только проблема возникнет, прекратите использование автомобиля и позвоните дилеру, чтобы предупредить его. ваше намерение отказаться от машины.
Сообщите об этом письменно, по электронной почте или письмом. Подробно опишите неисправность и дайте понять, что вы хотите отказаться от автомобиля и что по закону вы имеете право требовать возмещения первоначальной покупной цены. Установите 14-дневный период для возврата и объясните, что по истечении этого срока вы подадите иск к дилеру в окружной суд.
Отказ от автомобиля по истечении 30 дней
Посмотрим правде в глаза; вероятность того, что неисправности всплывут в голове в течение первых 30 дней владения новым автомобилем, была бы слишком удобной.Так что же происходит, когда проблемы возникают после первых 30 дней владения новым автомобилем?
Ваши права на полный возврат средств потеряны. Вместо этого для автомобилей возрастом от одного до шести месяцев дилеру должен быть предоставлен один шанс отремонтировать автомобиль или предложить замену.
Если первое не помогает понять корень проблемы или второе не устраивает покупателя, то дилер должен предложить частичное возмещение.
Как правило, сумма возмещения зависит от возраста и состояния автомобиля.К сожалению, это неизбежно означает, что вы рискуете потерять деньги: даже двухмесячные автомобили могут существенно обесцениться по сравнению с их первоначальными ценами в выставочном зале.
Проблемы с автомобилями старше шести месяцев
Если новому автомобилю более шести месяцев, гарантия производителя транспортного средства помогает водителям исправить ситуацию. Новые автомобили обычно имеют трехлетнюю защиту, но некоторые предлагают гарантию сроком на пять или даже семь лет.
Гарантия распространяется не на все элементы автомобиля — у вас есть так называемые исключения износа.Это означает, что такие компоненты, как шины, части тормозов или выхлопная система, вероятно, не будут покрыты. Обратитесь к дилеру, у которого вы купили автомобиль, и примите меры, чтобы он исследовал неисправность и выполнил ремонт.
Если вам нужна дополнительная информация о ваших правах при отказе от транспортного средства, обязательно ознакомьтесь с этими ссылками:
Citizens Advice
Consumer Council (Северная Ирландия)
Motorcycle Industry Association
Retail Motor Industry Federation
Trading Standards Institute
Something’s вверх | AA
Телефон доверия в Великобритании 24/7
0800 88 77 66
Член или нет, мы можем помочь — убедитесь, что вы в безопасном месте, прежде чем звонить.
Сообщайте онлайн и следите за своим спасением
Или скачайте наше приложение
Это самый быстрый способ обратиться к нам за помощью и отследить наше прибытие.
Потеряли ключи от машины?
Вызов помощника по клавишам AA
0800 048 2800
пн – вс с 7 до 22
Неправильное топливо в вашей машине?
Позвоните в службу помощи топливом AA
0800 072 7420
Линии открыты круглосуточно
Телефон доверия для Европы 24/7
00 800 88 77 66 55
Или со стационарных телефонов Франции:
08 25 09 88 76
04 72 17 12 00
Или из других стран ЕС и мобильных телефонов Великобритании:
00338 25 09 88 76
00334 72 17 12 00
Заявления по страхованию автомобилей
0800 269 622
Линии открыты круглосуточно
Заявления по страхованию жилья
Чтобы сообщить о любых потерях или повреждениях, вам необходимо позвонить в службу страховой защиты и иметь под рукой номер полиса.Оба они указаны в вашем страховом свидетельстве. Консультант по претензиям поможет с вашей претензией.
Защитная крышка UK
0800 085 2721 Пн – пт с 9 до 18, сб с 9 до 17
Европейская пробойная крышка
0800 072 3279 Пн – пт 8–18, сб 9–17
Страхование автомобиля
0800 316 2456 Пн – пт с 9 до 18, сб с 9 до 17
Страхование жилья
0800 197 6169 Пн – пт с 9 до 18, сб с 9 до 17
Уроки вождения
0800 587 0087
Пн – Пт с 8:30 до 20:00, сб с 9:00 до 17:00
Уроки для новых учеников Вход для существующих учеников
Купить крышку пробоя UK
0800 085 2721
пн – пт 9–18, сб 9–17
Купить европейскую пробойную крышку
0800 072 3279
пн – пт 8–18, сб 9–17
Претензии на запчасти и гараж
0344 579 0042
пн – пт с 9 до 17, сб с 9 до 13
Смените аварийное покрытие
0343 316 4444
пн – пт 8–18, сб 9–17
Купить автострахование
0800 316 2456
пн – пт 9–18, сб 9–17
Заявления по страхованию автомобилей
0800 269 622
Линии открыты круглосуточно
Запросы политики
0370 533 2211
пн – пт 9–18, сб 9–17
Купить страховку мотоцикла
0344 335 2932
пн – пт с 9 до 18, сб с 9 до 16
Существующие клиенты по страхованию фургонов
0800 953 7537
пн – пятница с 9 до 19, сб с 9 до 13
Купить страхование жилья
0800 197 6169
пн – пт 9–18, сб 9–17
Запросы политики
0370 606 1617
пн – пт 9–18, сб 9–17
Прикрытие для экстренной помощи дома
— сообщить об экстренной ситуации0800 316 3984
Линии открыты круглосуточно
Книга уроков вождения
Новый ученик
0800 587 0087
Пн – Пт с 8:30 до 20:00, сб с 9:00 до 17:00
Уроки для новых учеников Вход для существующих учеников
Обучение на инструктора по вождению
0800 316 0331
пн – чт с 9 до 20, пт с 9 до 17:30, сб с 9 до 16
Присоединяйтесь к нам в качестве инструктора по вождению
0800 587 0086
пн – чт с 9 до 20, пт с 9 до 17:30, сб с 9 до 16
AA Автошкола для справок
Отдел обслуживания клиентов, Автошкола AA, 17-й этаж Capital Tower, Greyfriars Road, Cardiff CF10 3AG
Чтобы защитить вашу личную информацию, нам нужно задать вам несколько вопросов безопасности по телефону, прежде чем мы сможем помочь.По этой причине мы не можем отвечать на финансовые запросы по электронной почте.
Семейные инвестиции ISA, открытая после октября 2015 года
0333 220 5069
пн – пт с 9 до 19, сб с 9 до 13
Счета участников Saver / Easy Saver, открытые после февраля 2017 г.
0800 917 8612
пн – пт 8–20, сб 9–17
Сберегательные счета, открытые до 2 сентября 2015 г.
0345 603 6302
пн – сб 8–20
Кредитные карты Банка Ирландии после июля 2015 г.
0345 600 5606
пн – пт с 8 до 20, сб с 9 до 17, праздничные дни с 10 до 17
Кредитные картыAA, выпущенные до июля 2015 года компанией MBNA
0345 603 6302
пн – сб 8–20, закрытые праздничные дни
Утерянные и украденные кредитные карты
0800 028 8997
Или, если вы находитесь за пределами
0044 800 028 8997
Линии открыты круглосуточно
Общие вопросы по кредитам AA, полученным с ноября 2015 г.
0345 266 0124
пн – сб 8–20, вс 9–17
Просрочка или запросы о платежах по займам AA, полученным с ноября 2015 года
0800 032 8180
пн – сб 8–20, вс 9–1.30 вечера
Скачать приложение
Загрузка нашего приложения — это самый быстрый и простой способ получить доступ ко всем вашим преимуществам, включая скидки в ресторанах, уход за автомобилем, выходные и многое другое. Войдите в систему, указав свой номер участника и почтовый индекс, чтобы увидеть свои преимущества.
Ваша личная информация
Вы можете прочитать наше уведомление о конфиденциальности, политику использования файлов cookie и правила и условия веб-сайта, когда наш веб-сайт будет резервным.Или вы можете связаться с нами, используя указанную выше информацию.
На этой странице и на нашем веб-сайте используются файлы cookie, чтобы вы получили максимум удовольствия от посещения. Файлы cookie позволяют нам не только улучшать работу определенных функций, но и собирать отзывы и информацию о том, как вы использовали сайт, чтобы мы могли продолжать улучшать его для вас.
Используя этот сайт, мы предполагаем, что вы принимаете использование нами файлов cookie и других подобных технологий.
:: CLOUDFLARE_ERROR_500S_BOX ::
Покупка автомобиля | Штат Вашингтон
Знайте свои потребности
Изучив свои личные потребности, а также свои права и обязанности как потребителя, вы значительно снизите свои шансы на финансовый риск.Это также значительно снизит вероятность того, что вы станете жертвой тех, кто хочет воспользоваться вами или вашей семьей. Ниже приводится базовое руководство по покупке нового или подержанного автомобиля. Чтобы увидеть конкретную информацию о действиях, которые могут быть сочтены нарушением Закона о защите прав потребителей, посетите наш сайт «Перед покупкой».
Для вас важно определить свои автомобильные потребности и бюджетные ограничения, прежде чем вы начнете процесс получения нового, подержанного или арендованного автомобиля.Некоторые общие вопросы могут включать:
- Каким образом я буду водить машину?
- Кого или что я буду перевозить?
- Какой у меня ежемесячный бюджет на оплату автомобиля, бензин, страховку и техническое обслуживание?
- Сколько машины я действительно могу себе позволить?
Вам будет намного проще этот процесс, если вы также поймете, что у вас есть право делать покупки и сравнивать не только ваши местные автосалоны, но также варианты финансирования и гарантии.
Мы предоставили обширную информацию о ваших правах и обязанностях на автомобильном рынке штата Вашингтон.Общие советы и предложения по покупке автомобилей также можно найти в нескольких некоммерческих организациях и агентствах штата и на федеральном уровне, включая Федеральную торговую комиссию, Ассоциацию автомобильных дилеров штата Вашингтон, Washington Law Help и Департамент лицензирования штата Вашингтон.
[В начало]
Цены на автомобиль
После того, как вы определите свои потребности и то, что вы можете себе позволить, вам следует изучить рыночную стоимость различных марок и моделей, прежде чем вы начнете искать свой автомобиль, чтобы не переплачивать за автомобиль, который вы покупаете.Дилеры часто называют «цену автомобиля» суммой, которую вы должны заплатить, но часто дилер готов продать автомобиль по более низкой цене. Вы можете получить информацию о том, во что обходится дилеру покупка конкретной модели и дополнительного оборудования (так называемая стоимость счета), обратившись к ряду публикаций и услуг, включая Consumer Reports Magazine, Edmunds True Market Value и The Car Book. Эти справочники по ценам могут помочь вам определить, с чего начать переговоры. Несколько дополнительных справочников по ценам на автомобили (например, «Синяя книга Келли» и «Официальные автомобильные справочники NADA») также помогут вам определить стоимость подержанного автомобиля или сумму, которую вы обменяете.Эти справочники по ценам часто доступны в вашем банке, кредитном союзе, в Интернете или в местной библиотеке.
[В начало]
Сравнение автокредитов
Перед посещением дилера вы можете рассмотреть возможность изучения различных вариантов автокредитования, существующих на сегодняшнем рынке. Ссуды доступны из нескольких источников, включая кредитные союзы, банки, ссудно-сберегательные учреждения и дилеров.
При сравнении кредитов обязательно учитывайте следующее:
- процентная ставка (годовая процентная ставка или «годовая процентная ставка»)
- первоначальный взнос; Ваш примерный ежемесячный платеж
- количество платежей и общая стоимость кредита (кредитор может произвести расчет за вас)
Срок кредита может составлять от одного до семи лет.Долгосрочные ссуды могут быть не очень хорошей идеей, если вы планируете обменять автомобиль через три или четыре года; в этот момент вы все еще можете задолжать по кредиту больше, чем стоит машина. Возможно, вы захотите рассмотреть более короткий срок ссуды с более высокими выплатами, чтобы избежать потенциальной проблемы «отрицательного капитала» (остаток ссуды превышает стоимость автомобиля на момент перепродажи).
Дилеры и производители иногда предлагают ссуды под очень низкие проценты на особых условиях. Знайте свои варианты финансирования, прежде чем брать на себя обязательства по финансовому пакету.
Вы имеете право:
- Договоритесь о вашем финансовом пакете отдельно от покупной цены автомобиля
- Обратиться за предварительным одобрением в кредитный союз, банк и другие ссудно-сберегательные учреждения
- Обсудите финансирование перед выбором автомобиля
Советы по автофинансированию:
- Оставайтесь в рамках своего бюджета.
- Узнайте свой кредитный рейтинг. Посетите нашу страницу о замораживании кредита и предупреждениях о мошенничестве для получения дополнительной информации.
- Сохраните деньги на первоначальный взнос, чтобы уменьшить сумму займа.Это может значительно сэкономить на выплатах процентов в течение срока кредита.
- Прежде чем посетить дилера, изучите его в Интернете. Принесите копию объявления или предложения, которое вы видели в Интернете.
[Наверх]
Лизинг v Покупка
Лизинг сильно отличается от покупки автомобиля. Лизинг или покупка будут иметь разные преимущества, которые следует тщательно оценить и согласовать с вашими потребностями. Прочтите раздел о лизинге и подумайте о том, чтобы проконсультироваться с финансовым консультантом, чтобы он помог принять лучшее решение для вас.
[В начало]
Закупочные услуги
Существует ряд автоконсультаций и услуг по покупке, которые могут помочь вам выбрать марку и модель, а затем провести переговоры за вас. Это может значительно сэкономить время в процессе покупки автомобиля. Прежде чем подписаться на такую услугу, узнайте, сколько именно она будет стоить и что вы получите за свои деньги. Не отдавать деньги за автомобиль брокеру или в службу покупки; деньги должны быть выплачены непосредственно дилеру, который доставит автомобиль.
[В начало]
Правда в рекламе автомобилей
Еще один шаг к покупке автомобиля — проверить объявления в газетах, Интернете и журналах и сравнить. Помнить; даже если вы не знаете о существующих объявленных ценах, у дилеров есть юридическое обязательство предложить вам цену, которая была объявлена публично. Даже боковая наклейка на транспортном средстве считается рекламой и по закону должна быть размещена на стекле транспортного средства.
Если вам станет известно, что вам не предложили объявленную цену, сделайте копию объявления и подайте жалобу Генеральному прокурору.
[В начало]
Переговоры
Хотя вы, вероятно, будете вести переговоры о цене автомобиля, вам также может потребоваться обсудить другие аспекты сделки, включая условия финансирования и стоимость обмена. Дополнительные дополнения к покупке также могут быть предметом переговоров. Сюда могут входить контракты на обслуживание, надстройки, такие как спойлеры, варианты защиты автомобиля, такие как защитные лакокрасочные покрытия, и страхование кредита.
Во время переговоров по стоимости вашего автомобиля вы должны сообщить дилеру любую «марку», которая появляется в названии, например, «восстановленный», «утилизированный» или «несоответствие».Если вы не раскрываете «фирменный» титул, дилер может вернуться к вам, когда «бренд» будет обнаружен, и попытается пересмотреть стоимость обмена.
Важно помнить, что вы всегда имеете право уйти, если вы не на 100% удовлетворены своей сделкой или дилерским центром. Однако вы должны уйти, прежде чем подписывать какие-либо контракты. После того, как вы подписываете контракты, не существует закона, позволяющего вам расторгнуть контракт по любой причине в течение трех дней с момента покупки.
[В начало]
Договоры купли-продажи
Условия договора
ПЕРЕД подписанием запомните:
Если вы не понимаете всех условий, не подписывайте
Никогда не подписывайте договор с пустыми ячейками, отметьте их или заполните соответствующим образом
По закону дилер должен отдельно в письменной форме раскрыть финансовые расходы, расходы на страхование, налоги и другие сборы, которые вы будете нести ответственность за
Вы всегда должны получать копию каждого документа, который вы подписываете для своих записей.
Получите все устные обещания и заявления в письменной форме
Если какие-либо условия отличаются от тех, которые вы согласовали, настаивайте на их исправлении в письменной форме.
После подписания контракта вы будете связаны этим контрактом
У вас НЕТ трехдневного права на отказ от покупки автомобиля или договора аренды
Если в вашем контракте указано, что он «подлежит финансированию» или какому-либо другому непредвиденному обстоятельству, не рекомендуется забирать автомобиль домой до тех пор, пока не будут выполнены договоренности о финансировании или не будут выполнены непредвиденные обстоятельства. По закону у дилера есть 4 рабочих дня с момента покупки (исключая субботу, воскресенье и праздничные дни), чтобы найти финансирование или урегулировать непредвиденные обстоятельства и завершить продажу. Если этого не сделать, то договор, имеющий обязательную силу, отсутствует, и дилер должен предложить вернуть ваши контрактные документы, авансовый платеж и обменять автомобиль, прежде чем пытаться заключить с вами новое соглашение. Если вы завладели автомобилем, вы должны незамедлительно вернуть его.
Изменение условий контракта
После того, как сделка будет согласована и контракт подписан, если с вами свяжется дилер и скажет, что теперь ему требуется больший первоначальный взнос или более высокие ежемесячные платежи, вы не обязаны принимать эти новые термины.
По закону у дилера есть 4 рабочих дня с момента покупки / аренды (исключая выходные и праздничные дни), чтобы найти финансирование и завершить продажу в соответствии с условиями контракта. Когда дилеру не удается найти финансирование, указанное в контракте, в этот период времени, обязывающий контракт отсутствует, и дилер должен предложить вернуть ваши контрактные документы, авансовый платеж и замененный автомобиль, прежде чем пытаться заключить с вами новое соглашение. .
Если вы вступили в владение автомобилем, вы должны незамедлительно вернуть его, когда получите уведомление о том, что транзакция не может быть завершена в течение 4 рабочих дней.