Дубай полиция: Полиция Дубая

Содержание

Закон и порядок… или Дубай и его полиция

Беседовали: Сергей Токарев и Елена Ольховская

Наше интервью с генералом Джумой Обейдом Аль Саехом, в свое время занимавшим высшие руководящие посты в Дубайской полиции, состоялось в офисе его собственной компании, которая занимается весьма мирной деятельностью – сделками с недвижимостью. Несмотря на выход в отставку, генерал Джума и сегодня является авторитетным экспертом для многих молодых офицеров, несущих службу в рядах полиции эмирата. Наша беседа, в основном, тоже касалась вопросов безопасности и ее обеспечения в современных условиях.

Дубай имеет репутацию одного из самых безопасных городов мира. Каким образом Правительству и полиции Дубая удалось создать такую обстановку практически полного отсутствия криминала. В чем кроется главный секрет?

Во-первых, самой большой удачей Дубая является то, что его правителем является Его Высочество шейх Мухаммед бин Рашид Аль Мактум. Любой человек может сразу увидеть, насколько глубоко шейх Мухаммед любит Дубай, и как всем сердцем живет он во имя своего эмирата.

Вторая удача состоит в том, что в свое время шейх Мухаммед окончил военную академию в Великобритании, и сразу после выпуска его отец – ныне покойный шейх Рашид бин Саид Аль Мактум, возложил на сына дополнительные обязанности по службе в Дубайской полиции. И третья удача Дубая в том, что и шеф, и все инспекторы Дубайской полиции с честью выполняют свои ежедневные обязанности, кроме того, все они имеют высшее военное образование. Все эти факторы привели к тому, что Дубай сегодня обладает одной из лучших систем безопасности в мире, может гордиться практически полным отсутствием криминала и своим многонациональным безопасным обществом. Конечно же, не без помощи Аллаха.

Генерал Джума, нам известно, что Вы долгое время служили в Дубайской полиции и, наверняка, сталкивались по роду службы с какими-нибудь необычными случаями. Вы могли бы нам рассказать о самом интересном из них?

Интересных случаев в моей практике было много. Помню, однажды, во времена правления Его Высочества шейха Рашида бин Саида Аль Мактума, я был назначен ответственным за эскорт английской королевы Елизаветы II, приглашенной на фестиваль в Дубай. Когда ее величество спросили о причинах её приезда в Дубай, она ответила: «Дубай очень быстро развивается. Мне всегда было странно и интересно понять, как человек без специального академического образования смог достичь таких невероятных высот. И я приехала в Дубай, чтобы встретиться с ним лично и ознакомиться с его мыслями и идеями». Надо сказать, что шейх Рашид был очень мудрым человеком и настоящим патриотом своей страны. Сегодня весь мир является свидетелем начатых им преобразований. И даже, когда его не стало, мир продолжает хранить память о нем (пусть душа его покоится с миром).

Служба в полиции – это серьезная работа. Но, как и во всей нашей жизни, даже в ежедневной работе полицейских могут происходить забавные случаи. Не припомните какой-нибудь забавной истории из будней Дубайской полиции?

В свое работе полиция постоянно сталкивается с забавными ситуациями. Однажды, один бизнесмен был по делам в Италии. Прогуливаясь по городу, он набрел на ювелирный магазин, зашел внутрь и нашел там роскошное кольцо, стоимостью свыше 300 тысяч дирхамов. Он купил кольцо, но в целях безопасности решил отправить покупку по почте на свой адрес в Дубае. По возвращении в Дубай он получил посылку, и когда открыл ее, то нашел там дешевый дверной замок вместо своего роскошного ювелирного украшения. Я как раз был в своем офисе, когда этого незадачливого бизнесмена привезли в полицейский участок. Дежурный полицейский, доставивший мужчину, сказал мне, что тот пьян и причиняет беспокойство остальным. Я попросил потерпевшего подождать немного, пока я закончу работу с документами. Вдруг, я увидел, как он начал снимать с себя рубашку, брюки, обувь…. Я закричал, чтобы он немедленно прекратил, и поинтересовался, что это он делает. Мужчина ответил, что он хотел немного поплавать, показывая пальцем на стакан воды на моем столе. Как позже выяснилось, парень находился под действием гашиша, и все произошедшее с ним было иллюзией.

Как вы можете описать обычного дубайского полицейского? Кто он – гражданин Эмиратов или одной из соседних стран Залива? Каков его возраст? Каковы его цели?

Обычные дубайские полицейские – это граждане ОАЭ или государств ССАГПЗ.

В Объединенных Арабских Эмиратах, как и в любой другой стране, ключевые посты в полиции и других департаментах по обеспечению безопасности, могут занимать только граждане ОАЭ, соответствующие данным должностям. Однако иностранные специалисты, обладающие профильным образованием и уровнем определенных знаний, также принимаются на службу в особые подразделения полиции Дубая. Это, в первую очередь, касается специалистов по IT-технологиям, сетевых администраторов, которые могут оказать существенную помощь в деле применения суперсовременных технологий, например, при борьбе с Интернет-преступлениями. Офицеры Дубайской полиции должны пройти четырехгодичное обучение на специальных курсах, в рамках которых они изучают законы и получают все необходимые полицейскому навыки для несения службы.

Кто может стать студентом Полицейской Академии Дубая? Каковы основные требования к абитуриентам? Как осуществляется выбор наиболее предпочтительных кандидатов?

На этот вопрос смогут лучше ответить руководители Академии и главы соответствующих департаментов Дубайской полиции, которые несут службу по сей день. Я ушел из полиции на пенсию четыре года назад, и боюсь, что за это время было проведено немало реформ и модификаций.

Являются ли обучение в Полицейской Академии Дубая и дальнейшая служба в Дубайской полиции престижными среди молодого поколения граждан ОАЭ?

Думаю, что и обучение, и служба в Дубайской полиции – это престижно, если опираться на данные статистики. Молодые граждане ОАЭ с удовольствием идут служить в полицию Дубая, и часто, Полицейская Академия Дубая является одним из приоритетных вариантов при выборе ими учебного заведения для дальнейшего построения карьеры. Я в данном случае, могу лишь сослаться на количество поданных заявлений в отдел кадров штаб-квартиры полиции Дубая. На сегодняшний день оно в пять-шесть раз превышает потребности Дубайской полиции в сотрудниках. И это говорит о многом.

Останавливаясь на вопросах безопасности в Дубае, что бы Вы назвали в качестве основных требований или рекомендаций иностранным туристам и гостям эмирата?

Каждая страна всегда следует своим собственным законам и правилам. Мы в Дубае знаем, что у нас исламское государство и исламское правительство, поэтому совершенно естественно ожидаем от иностранцев проявления уважения к законам и традициям ислама. Второе, нам бы очень хотелось, чтобы все иностранцы хорошенько ознакомились с правилами дорожного движения. Третье, каждый человек волен делать то, что он хочет, если только это не беспокоит и не оскорбляет окружающих его людей. И, наконец, хотелось бы, чтобы иностранные туристы и резиденты ОАЭ были более пунктуальными и старались уважать свое и чужое время.

Какие основные правила должны соблюдать иностранные резиденты, проживающие в Дубае? Какого поведения на рынке со стороны иностранных инвесторов ожидает деловое сообщество Дубая?

Прежде чем ответить на этот вопрос, я бы хотел обратиться к сути вопроса. Международные правила гласят, что в любой стране не может проживать более 10% не местных граждан, экспатриантов и резидентов. Принимая во внимание данные правила, становится очевидным, насколько гибким и добрым является законодательство ОАЭ по отношению к иностранным гражданам, которые составляют более 85% населения Эмиратов.

Такая репутация бесценна. И поскольку местные граждане ОАЭ составляют всего лишь 15% от всего населения страны, коренные жители Эмиратов вправе ожидать от иностранных инвесторов понимания и достойного поведения на рынке, настолько достойного, на какое они сами могли бы рассчитывать.

Что бы Вы хотели пожелать нашим русскоязычным читателям, как туристам, так и резидентам Дубая?

Поддерживайте свою репутацию. Русские – это экстраординарные люди, и среди них есть много наших друзей. Мы глубоко ценим их воспитание, скромность, хорошие манеры, уважительное отношение к окружающим. Люди, прошедшие через войны, «железный занавес» и множество других проблем, смогли сохранить себя. Это важно.

Спасибо за беседу, генерал. Желаем Вам удачи.

Полиция в Дубае, ОАЭ — Russian Dubai

Полиция в Дубае, ОАЭ

Дубай является настоящим украшением Объединенных Арабских Эмиратов. Уровень комфорта и безопасности проживания в этом городе сделал его весьма привлекательным для всех желающих жить и работать в полной безопасности. С каждым годом все больше иностранных граждан выбирают в качестве места для постоянного жительства Арабские Эмираты, и чаще всего это именно Дубай.

 

Должный уровень безопасности проживания и надлежащего правопорядка обеспечивают силовые структуры Арабских Эмиратов. Необходимо отдать должное Дубайским полицейским. На сегодняшний день полиция Дубая имеет все необходимые ресурсы, чтобы обеспечить соблюдение общественного правопорядка в городе.

Дорожная полиция Дубая ежегодно активно расширяет свой автомобильный парк. Сегодня не секрет, что именно арабские правоохранительные органы могут похвастаться самыми современными автомобилями. Новые мощные модели позволяют эффективно противостоять правонарушениям, связанным с нарушением установленного законом скоростного режима.

Дубайские полицейские получили в свое полное распоряжение три абсолютно новых супер автомобиля, среди них, Bentley Continental GT, Aston Martin One-77 и Mercedes-Benz SLS AMG. Необходимо отметить, что ранее стражам порядка уже были переданы такие модели современных автомобилей как, Ferrari FF и Lamborghini Aventador.

С этого момента самым дорогостоящим и престижным автомобилем в полицейском автомобильном парке Дубая, стал суперкар Aston Martin One-77. Данная модель имеет 7,3 литровый двигатель, общей мощностью в 760 лошадинных сил. Его максимальная скорость может доходить до 355 километров в час. По оценкам экспертов, средняя стоимость такой модели может превышать 1,5 миллиона долларов США. Как пишут местные средства массовой информации, данный автомобиль не приобретался управлением полиции Дубая, а был презентован полицейским одним весьма состоятельным жителем города Дубай. Полиция в Дубае пользуется заслуженным почетом и уважением.

Полиция Дубая систематически ведет обновление своего автомобильного парка. Вот и теперь коллекция самых роскошных полицейских автомобилей в мире пополнилась четырьмя новыми спортивными автомобилями. К слову следует сказать, что в городскую патрульную службу входит двенадцать современных спортивных автомобилей. Среди них такие известные модели как, Bugatti Veyron, Ferrari FF, Mercedes SLS, Aston Martin, Bentley Continental и Lamborghini Aventador.

Каждый из этих роскошных представителей автомобильной индустрии оформлен в фирменные бело-зеленые цвета Дубайской полиции. 

Все используемые модели автомобилей на службе правоохранительных органов Дубая — это современные автокары которые были представлены на международных автомобильных выставках и завоевали больше симпатий и доверия. Полиция Дубая включает в свой автомобильный парк следующие современные автокары: Mercedes G-Class, Mercedes SL, Nissan GTR и Audi R8.

Как заявляют представители правоохранительных органов Дубая, спортивные автокары используются исключительно для туристических целей, а преследовать преступников на таких автомобилях пока не приходилось. Они поясняют, что шикарные и роскошные спортивные автомобили украшают современный город и способствуют активному продвижению имиджа Дубайских полицейских, как лучших патрульных служб во всем мире. Многочисленные гости и туристы страны с великим удовольствие фотографируются у современных полицейских автокаров, украшенных фирменными бело-зелеными эмблемами.

Также одной отличительной чертой Дубайской полиции является тот факт, что в полиции Дубая также служат женщины полицейские. Департамент полиции Дубая насчитывает 39 сотрудников женщин, которые проходят специальную подготовку и специализируются на охране значимых персон. Среди специальных курсов для этих сотрудников — скоростное вождение и уроки эффективной самообороны и рукопашного боя.

Женщины — полицейские готовы к выполнению самых сложных задач, проходят различные уровни обучения  и показывают превосходные результаты профессиональной подготовки. За прошедший год женским полицейским подразделением проведено свыше ста успешных операций, среди которых охрана и защиты представительных особ. Помимо этого, женщины полицейские участвуют в обеспечении охраны различных торжественных мероприятий и празднований, спортивных событий, международных выставок и тематических конференций.

Руководство полиции Дубая высоко оценивает квалификацию и профессиональную подготовку женского подразделения. Высокая квалификация и пунктуальность, свойственная женщинам, стала настоящим залогом успеха в полиции Дубая. Такая возможность для женщин служить в полиции стала возможной только с активной поддержки руководящей элиты государства.

В последнее время все больше туристов удивлены таким интересным зрелищем, когда женщина — офицер полиции осуществляет патрулирование города на роскошном спортивном автомобиле. Гости и туристы в Дубае воспринимают такую картину как настоящее украшение современного города, однако вместе с тем, эти женщины занимаются самой что ни есть серьезной работой и патрулируют город.      

Дубай — первый современный город в Персидском заливе, где патрулирование города осуществляет женское подразделение полиции.  Такое решение было принято чтобы обеспечить дополнительное внимание гостей и туристов со всего света и доказать, что Дубай самый роскошный и стильный город.

Полиция в Дубае старается всеми силами обеспечить надлежащий правопорядок на улицах, но при этом не забывают укреплять профессиональный имидж своих сотрудников. Современные и роскошные автокары осуществляют патрулирование всех туристических районов, обеспечивая, таким образом, и эстетическую красоту городских пейзажей, и максимальный уровень безопасности для гостей и туристов.

Полиция в Дубае берет на вооружение самые современные разработки и технологии. К примеру, служебно-розыскные собаки оснащаются специальными GPS камерами и системами спутниковой навигации. Подобные портативные устройства значительно увеличивают эффективность оперативно розыскных мероприятий. А сотрудники полиции смогут качественно и своевременно определять место нахождения служебной собаки. Четвероногие помощники задействованы в самых важных операциях и спасательных работах. Помимо спасательных работ, собаки используются для обнаружения наркотических и взрывчатых веществ, а также для поимки и преследования преступных элементов. Кроме того, возможно использование устройств, для подачи удаленных команд служебным собакам.

Таким образом, подводя итоги можно отметить, что полиция в Дубае оснащена самыми современными устройствами и техникой для обеспечения высокой степени безопасности проживания на территории государства.

Медицина в Дубае, ОАЭ ЧИТАТЬ     Что такое Дубай по-русски? ЧИТАТЬ     Русская Медицина в ОАЭ Дубай ЧИТАТЬ     Законы и обычаи в Эмиратах ЧИТАТЬ     Спорт в Дубае, ОАЭ ЧИТАТЬ     Образование в ОАЭ для русскоязычных граждан ЧИТАТЬ     Дубай курс валюты ЧИТАТЬ     Дети в Дубае, ОАЭ — образование ЧИТАТЬ     Дубай, ОАЭ — кредиты ЧИТАТЬ     Безопасность Эмиратов ЧИТАТЬ     В Абу-Даби открылись 2 новые художественные галереи ЧИТАТЬ     В Дубае можно воспользоваться услугами VIP-такси ЧИТАТЬ     Положение и права женщины в Дубае, ОАЭ ЧИТАТЬ     Полиция в Дубае, ОАЭ ЧИТАТЬ     Дубай — русский дом – сайт о Дубае и других Эмиратах ОАЭ ЧИТАТЬ     Аренда недвижимости в Дубае, ОАЭ ЧИТАТЬ     Проливные дожди в Дубае ЧИТАТЬ     Рамадан в ОАЭ — правила поведения для туристов ЧИТАТЬ     Русские праздники ЧИТАТЬ     Красные дни календаря ОАЭ ЧИТАТЬ     Дубай по — русски ЧИТАТЬ     Песчаные бури в ОАЭ ЧИТАТЬ     Работа в ОАЭ Дубай ЧИТАТЬ     Женский пляжный день ЧИТАТЬ     Парки Абу-Даби, ОАЭ ЧИТАТЬ     Законы Дубая, ОАЭ ЧИТАТЬ     Свадьба ОАЭ ЧИТАТЬ    

≡ Полиция Дубая • DRIVERU.

RU / Пост

В продолжение темы Лучших полицейских автомобилей предлагаю сейчас ознакомиться с автомобильным парком полиции Дубая.

Как видим из этого буклета, самая дорогая машина в гараже полицейских Дубая — Aston Martin One-77Q. Но ребята уже купили McLaren MP4-12C и планируют приобрести Bugatti Veyron. В интернете уже гуляют нарисованные версии последнего, например:

Дальше в статье только реальные снимки, а не фотошоп.

Brabus G63 AMG

Lamborghini Aventador V12

Mercedes SLS AMG V8

Aston Martin One-77Q V12

Bentley Continental GT W12 Biturbo

Lamborghini Aventador V12

Chevrolet Camaro SS

Mercedes SLS AMG V8

Lamborghini Aventador V12

Lamborghini Aventador V12

Mercedes SLS AMG V8

Bentley Continental GT W12 Biturbo

Ferrari FF

Ferrari FF

BMW 5-Series E60

McLaren MP4-12C

Audi R8

BMW 5-Series F10

Видео

Dubai Police McLaren Patrol Car Cruising in UAE

Dubai Police Chevrolet Camaro, Al Ghandi Auto

Dubai Police with Lambo, Ferrari FF, Chevy Camaro

BBC News — On Ferrari patrol with the Dubai police

Dubai Police Supercars World (MIND-BLOWING)

Еще раньше на патрульную службу поступили Chevrolet Camaro и BMW 5 серии. Патрульный автомобиль Bentley дубайской полиции получил номер 4, Mercedes SLS — номер 5, Lamborghini Aventador — номер 8, Ferrari FF — номер 9. Патрульным автомобилем пол номером 9 управляют две женщины из подразделения полиции Дубая, Мариам Аль Кааби и Бадрия Аль Сувейди. Обе они являются многодетными матерями и отлично справляются со своими служебными обязанностями.

Все автомобили на службе Дубайской полиции собраны и укомплектованы в соответствии со спецификацией правоохранительных органов эмирата с целью помочь полиции усилить возможности патрулирования дорого и максимально увеличить степень безопасности движения в Дубае. По комментариям высших чинов Дубайской полиции, преследовать нарушителей и транспортировать задержанных в дорогих автомобилях не планируется, так как для этих целей будут использоваться простые полицейские машины. Одной из основных целей элитного автомобильного подразделения является вызвать восхищение туристов и продемонстрировать роскошь Дубая во всех отношениях.

Оставить комментарий

Полиция Дубая заказала Tesla Cybertruck для добавления к уже впечатляющему автопарку

  • Полиция Дубая опубликовала изображение полицейской машины Tesla Cybertruck в Твиттере, объявив, что один из электрических пикапов пополнит свой парк в 2020 году.
  • Cybertruck был представлен на прошлой неделе в Лос-Анджелесе, но производство не ведется. ожидается, что начнется как минимум до конца 2021 года.
  • На сегодняшний день генеральный директор Tesla Илон Маск написал в Твиттере, что его компания по производству электромобилей получила более 250 000 заказов на Cybertruck, предположительно в том числе из Дубая.

    Полиция Дубая известна своим ярким парком гоночных автомобилей, и теперь полиция объявила в Твиттере, что недавно представленный Tesla Cybertruck станет ее последним пополнением. Его твит показал, как может выглядеть такая полицейская машина.

    Этот контент импортирован из Twitter. Вы можете найти то же содержимое в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

    Генерал-майор полиции Дубая Абдулла Халифа Аль Марри сообщил Arabian Business , что полностью электрический пикап будет использоваться в качестве патрульной машины в местах, популярных среди туристов.

    Cybertruck — не единственный скоростной автомобиль, который копы Дубая добавили на этой неделе. В понедельник силы объявили, что они также приобретут Mercedes-AMG GT 63 S, который присоединится к Aston Martin One-77, Bentley Continental GT, Bugatti Veyron, Ferrari FF, Lamborghini Aventador и другим, уже имеющимся в автопарке.

    Среди особенностей, которые могли привлечь внимание силовиков: Cybertruck, как утверждается, имеет «пуленепробиваемые» окна, и все Cybertruck оснащены регулируемой пневматической подвеской, которую можно поднимать или опускать на ходу, обеспечивая до 16 дюймов хода. Дорожный просвет.Бюджет полиции Дубая должен быть внушительным, учитывая автомобили, которые у нее уже есть, поэтому мы можем подозревать, что она выберет эту топ-модель, трехмоторную версию, которая, как утверждает Тесла, по существу телепортируется с нуля до 60 миль в час за 2,9 секунды и предлагают целых 500 миль диапазона.

    Хотя полиция Дубая написала в Твиттере, что силы получат Cybertruck в 2020 году, Tesla не обещала начать производство грузовика до конца 2021 года. Tesla принимает депозит в размере 100 долларов для резервирования Cybertruck, однако, и, предположительно, полиция сделал так много.Цена на одномоторный грузовик начинается с 39 900 долларов, двухмоторный — 49 900 долларов, а трехмоторный — от 69 900 долларов.

    Этот контент импортирован из {embed-name}. Вы можете найти то же содержимое в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

    Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты. Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на пианино.io

    Полиция Дубая арестовала вторую вечеринку на яхте из-за нарушения протоколов COVID-19

    Яхта в Дубай Марине. Изображение только в иллюстративных целях. Кредит изображения: предоставлено / Архив новостей Персидского залива

    Дубай: Полиция Дубая приостановила деятельность оператора яхты на месяц и выплатила штраф в размере 50 000 дирхамов за организацию частной вечеринки на яхте без соблюдения мер предосторожности в отношении COVID-19.

    Полиция Дубая в сотрудничестве с Dubai Tourism оштрафовала каждого участника на 25 000 дирхамов.

    По данным полиции Дубая, вечеринка на частной яхте нарушила правила социальной дистанции. Были нарушены и правила ношения масок.

    Это вторая яхтенная вечеринка, которая была арестована полицией, поскольку власти продолжают кампанию против нарушителей правил безопасности COVID-19. В воскресенье на этой неделе полиция Дубая арестовала еще одну вечеринку на яхте и оштрафовала оператора в размере 50 000 дирхамов.

    Также на этой неделе полиция Дубая в сотрудничестве с Департаментом туризма оштрафовала на 50 000 дирхамов за организацию вечеринки в квартире в Дубае.Штраф был выписан за несоблюдение протокола COVID-19, в том числе за несоблюдение социального дистанцирования и ношение масок. На каждого участника был также наложен штраф в размере 25 000 дирхамов.

    В рамках серии новых мер по сдерживанию распространения вируса Высший комитет по управлению кризисами и стихийными бедствиями Дубая ввел в действие новые правила, которые вступили в силу 2 февраля.

    Согласно директивам, пабы и бары будут закрыты, в то время как отели должны будут работать на 70 процентов от их общей вместимости.

    Рестораны и кафе должны закрываться к часу ночи. Им также не разрешат проводить какие-либо развлекательные мероприятия в своих помещениях.

    Недавно полиция Дубая призвала общественность сообщать о любых нарушениях мер предосторожности COVID-19 через свой колл-центр (901) или службу «Police Eye».

    В воскресенье выяснилось, что за неделю с 31 января по 6 февраля было получено около 1000 сообщений от общественности о нарушениях COVID-19.

    Дубайская полиция владеет самой быстрой полицейской машиной в мире

    Автор Кэти Скотт, CNN

    Нигде в мире вы не сможете поймать полицейскую машину и сделать селфи с водителем. Нигде в мире такой полицейской машиной не может быть Bugatti Veyron, Ferrarri FF или Lamborghini Aventador.

    Это Дубай, где полиции только что был вручен сертификат Книги рекордов Гиннеса за то, что у нее на вооружении самая быстрая полицейская машина в мире — Bugatti Veyron — всего лишь один из 14-ти суперкаров.

    Парк роскошных суперкаров может показаться диковинным, но он идеально соответствует духу Дубая.

    В городе, где ваш Bentley или Rolls Royce должен быть обернут в золото, для полиции кажется нормальным иметь в своем распоряжении набор суперкаров.

    Парк включает сделанный на заказ Aston Martin One-77, из которых когда-либо было построено только 77, Bentley Continental GT, три гибридных Porsche Panamera и два BMW i8.

    Tour de force Дубая

    Но флагман флота — это Veyron с ошеломляющей максимальной скоростью 253 миль в час (407 км / ч).

    Его 16-цилиндровый двигатель развивает мощность в 1000 лошадиных сил, разгоняя его от 0 до 100 км / ч всего за две с половиной секунды.

    Предыдущий рекордсмен принадлежал итальянской полиции — Lamborghini Gallardo LP560-4, который развивает максимальную скорость 230 миль / ч (370 км / ч).

    Но суперфлот полиции Дубая не используется для скоростных преследований по бульвару Шейха Мохаммеда ибн Рашида или для выполнения очень многих полицейских функций в этом отношении. Вместо этого автомобили курсируют по району Dubai Mall и Jumeirah Beach Residence в поисках туристов и внимания.

    «Арестуйте меня, пожалуйста!»

    «Роль флота состоит в том, чтобы разрушить барьеры между полицией и общественностью», — объясняет майор Султан Аль Марри из Главного управления транспорта и спасения Дубая.

    «Мы не хотим просто похвастаться автомобилем, мы хотим показать туристам, насколько дружелюбна полиция здесь, в Дубае», — сказал Султан CNN. «Мы постоянно ищем способы общаться с людьми».

    1/23 — Закат в Дубае

    Со стороны Дубай, казалось, вышел на мировую арену как полностью сформированный глобальный мегаполис.Примерно за пять десятилетий то, что когда-то было сонным форпостом в пустыне, превратилось в один из самых быстрорастущих городов в мире. Но чтобы понять ускоренный рост Дубая, мы должны взглянуть в его прошлое. Предоставлено: Фил Инглис / Getty Images Europe / Getty Images

    Помимо ярких автомобилей, полиция Дубая хочет рекламировать свои принципы гендерного равенства, демонстрируя тот факт, что многие водители — женщины. «Самые дорогие автомобили — Ferrari и Bentley — управляют женщины-полицейские», — сказал Султан.

    Хотя для работы необходимы многоязычие и хорошие коммуникативные навыки, водителям также необходимо иметь хорошее чувство юмора. Султан говорит, что люди часто в шутку просят полицию арестовать их, чтобы они могли ездить на машинах.

    Выбор суперкаров

    Полиция Дубая использует свой суперпарк как маркетинговую возможность с 2013 года, когда она впервые представила Lamborghini Aventador.

    «Для нас было большим успехом продвигать наш город и нашу полицию», — сказал Султан.

    С самого начала автопроизводители боролись за место в автопарке, которое они рассматривают как возможность продвигать свой собственный бренд, по словам руководителя производителя автомобилей премиум-класса.

    «Это очень престижно, когда вашим клиентом будет полиция Дубая, и за это будут бороться все дилеры», — сказал он. «После того, как вы потратили много лет, пытаясь попасть во флот, вы хотите остаться в нем. И все остальные пытаются войти».

    Когда дело доходит до выбора автомобилей, Султан объясняет, что полиция Дубая ищет машины, которые вызывают шум в СМИ.Но помимо скорости, его стратегия заключается в том, чтобы к 2030 году гибридные или электрические автомобили составляли не менее 25% государственного парка автомобилей. Два BMW i8 и три Porsche Panamera S E-Hybrids уже добавлены в полицейский парк.

    «Это покажет с нашей стороны, что правительство действительно заботится об окружающей среде», — сказал Султан.

    10 безумных суперкаров в парке полиции Дубая

    Источник: полиция Дубая через Facebook

    В мире нет другого крупного города, более похожего на Дубай.Расположенный на берегу Персидского залива на краю Аравийской пустыни, город за несколько десятилетий превратился из небольшого форпоста в крупный международный торговый центр. Известный как «торговая столица Ближнего Востока», это один из самых богатых городов мира, ставший одним из основных международных туристических направлений. С такой высокой концентрацией богатства Дубай также является домом для некоторых из самых аппетитных суперкаров на планете — на самом деле так много, что некоторые даже оказываются брошенными в пустыне.

    С этими невероятно быстрыми автомобилями-мечтами, выстроенными вдоль улиц Дубая, как удержать их от скорости по одному из самых оживленных туристических мест в мире? Богатство города распространяется на его полицейские силы, и он считает, что лучший способ бороться со скоростью — это скорость. Конечно, у полицейских сил в других странах есть несколько гало-автомобилей, которые отлично подходят для рекламных целей, но список парка полиции Дубая читается как список суперкаров.

    Используется в основном для шоу и для патрулирования более богатых туристических районов, в Дубае Finest есть Porsche Panamera, Ford Mustang GT, Chevrolet Camaro SS и даже Bentley Continental GT — и это одни из наименее интересных автомобилей по сравнению с остальной флот.Вот 10 суперкаров, которые делают автопарк полиции Дубая предметом зависти для каждого патрульного в мире.

    1. Brabus G 700

    Источник: Brabus

    Когда безумного G63 AMG в 536 лошадиных сил недостаточно, появляется Brabus G 700. Основанная в 1977 году, Brabus является одной из крупнейших тюнинговых компаний в мире. Он продал свой первый автомобиль в ОАЭ в 1979 году, когда дебютировал Mercedes G-Class. В 2013 году лучшие в Дубае стали владельцем одного из супергрузовиков мощностью 690 лошадиных сил. Из парка суперкаров в Дубае G700 лучше всего подходит для бездорожья, но сомнительно, что грузовик за 230 000 долларов будет подвергаться многим в пустыне.

    2. Audi R8 V10

    Источник: Audi

    R8 с двигателем V10 был одним из лучших автомобилей в мире с момента его дебюта в 2008 году, и полиции Дубая он так понравился, что они купили два. Благодаря среднему расположению двигателя мощностью 525 лошадиных сил, позаимствованному у Lamborghini Gallardo, R8 может разогнаться с нуля до 60 менее чем за четыре секунды. Репутация Audi как одного из немногих надежных суперкаров на планете должна пригодиться, когда некоторые из наиболее темпераментных автомобилей Дубая попадают в магазин.

    3. McLaren MP4-12C

    Источник: полиция Дубая через Facebook.

    McLaren MP4-12C был первым дорожным автомобилем компании после легендарного F1 1992–1998 годов. McLaren следующего поколения не похож на самый быстрый серийный автомобиль в мире, как его предшественник, но его 604-сильный двигатель V8 и максимальная скорость более 200 миль в час гарантируют, что у него не будет проблем с движением. Полиция Дубая добавила к своему автопарку один из британских суперкаров в декабре 2013 года.

    4. Nissan GT-R

    Источник: Nissan

    При базовой цене около 100 000 долларов GT-R является выгодной сделкой по сравнению с некоторыми другими автомобилями в парке Дубая.Почтенный GT-R имеет собранный вручную двигатель V6 с двойным турбонаддувом мощностью 545 лошадиных сил и максимальную скорость 196 миль в час, что делает его одним из самых быстрых автомобилей в автопарке. Полиция Дубая купила свой GT-R во время того же шоппинга в 2013 году, когда они забрали домой Brabus, один из Audi R8 и Mercedes-AMG S63.

    5. Mercedes-Benz SLS AMG

    Источник: Mercedes-Benz

    Двери типа «крыло чайки» обычно не считаются важной особенностью полицейских машин, но использование полицией Дубая SLS AMG может заставить другие департаменты пересмотреть свое решение.но хитрые двери — не единственный трюк большого Mercedes: с 6,3-литровым двигателем V8 мощностью 539 лошадиных сил, разгоняющим автомобиль с нуля до 60 за 3,6 секунды, SLS AMG является одним из самых серьезных суперкаров в мире. Мир.

    6. Bugatti Veyron

    Источник: полиция Дубая через Facebook.

    Veyron — один из самых узнаваемых автомобилей в мире и, несомненно, лучший автомобиль в парке автомобилей Дубая. Bugatti долгие годы считался самым быстрым и самым дорогим серийным автомобилем в мире, а в 2014 году журнал «Finest Дубая» решил, что это хороший 1 доллар.6 миллионов пополнение автопарка. С тех пор Bugatti прекратил производство Veyron, но с максимальной скоростью 247 миль в час на планете не так много всего, что он может обогнать.

    7. Aston Martin One-77

    Источник: Aston Martin

    Aston Martin уже давно славится созданием одних из лучших в мире гранд-туреров, но One-77 — это совсем другой зверь. One-77 — это суперкар из углеродного волокна, выпущенный ультра-ограниченным тиражом из 77 автомобилей по цене около 1,5 миллиона долларов и развивающий максимальную скорость 220 миль в час.Полиция Дубая, вероятно, не захотела бы использовать One-77 для маневров PIT, но его ослепляющая скорость и угрожающий вид пригодятся в погоне на высокой скорости.

    8. Lamborghini Aventador

    Источник: Flickr — Abdullah AlBargan

    Немногие автопроизводители могут соперничать с репутацией Lamborghini как производителя самых экстремальных дорожных автомобилей в мире, и его полноприводный Aventador тому подтверждение. Оснащенный центральным двигателем V12 мощностью 691 л.с., Dubai Police Aventador может разогнаться с нуля до 60 менее чем за 3 секунды и развивает максимальную скорость 217 миль в час.Даже в ряду с другими в парке Дубая, Aventador — просто один из самых безумных автомобилей, когда-либо служивших на правой стороне Тонкой синей линии.

    9. Феррари FF

    Источник: полиция Дубая через Facebook.

    В отличие от большинства суперкаров в парке Дубая (и большинства других Ferrari), FF является четырехместным. Возможно, он имеет репутацию одного из самых необычно выглядящих Ferrari, построенных за последние годы, но полноприводный автомобиль с двигателем V12 — это суперкар. От нуля до 60 получается всего 3.7 секунд, а его максимальная скорость составляет 208 миль в час.

    10. БМВ i8

    Источник: полиция Дубая через Facebook.

    i8 — это новейшее пополнение парка автомобилей Дубая, а с момента его появления в 2014 году футуристический BMW провозглашается будущим суперкаров. Благодаря установленному посередине трехцилиндровому двигателю, соединенному с двумя электродвигателями мощностью 357 лошадиных сил, i8 разгоняется до нуля за 4,2 секунды, а максимальная скорость ограничена электроникой в ​​155 миль в час.По сравнению с некоторыми другими суперкарами Дубая приятно видеть, что полиция Дубая покупает разумный автомобиль — 76 миль на галлон i8 должны помочь департаменту сократить расходы на топливо.

    Ни одно полицейское управление в мире не занимается связями с общественностью так, как полиция Дубая. Парк суперкаров поднял престиж департамента до мирового уровня, и с каждой новой машиной департамент остается в заголовках новостей по правильным причинам. Машины могут быть мало подвержены ежедневному износу, который испытывает большинство полицейских машин, но их функции не менее важны.Дубай — один из самых богатых и желанных городов в мире, его уникальный парк полицейских суперкаров — напоминание о том, почему Дубай не похож ни на одно другое место на земле.

    Просмотрите шпаргалку по автомобилям на Facebook

    15 фактов о полицейских машинах Дубая, которые они хотят оставить DL

    Дубай — интересное место. Хотя он известен как страна излишеств и роскоши, он по-прежнему соблюдает множество невероятно строгих законов, некоторые из которых более чем нелепы.Например, никому не разрешают пить или есть что-либо в общественном транспорте, а владельцы обязаны иметь чистую машину, но не могут мыть ее в жилых районах. В Дубае нельзя даже ругаться; даже не в WhatsApp!

    Полиция Дубая соблюдает все эти законы, а также строгие правила дорожного движения.Полиция Дубая — относительно уважаемая, если не боязливая компания, — не пустяк. И если вы попытаетесь ускользнуть от них на своем суперкаре, думая, что это будет легкий побег, вы ошибетесь.

    У полиции Дубая есть не только быстрые машины; в их автопарке одни из самых безумных автомобилей, которые когда-либо производились. Вот 15 фактов об автомобилях полиции Дубая, которых достаточно, чтобы превратить всех нас в образцовых граждан или туристов.

    15 Полицейский флот Дубая полон суперкаров

    через GaadiWaadi

    Полиция Дубая не верит в загонщиков и спящих. В их автопарке есть почти все суперкары на планете, включая Lamborghini Aventador с модифицированной скоростью, который может разогнаться до 100 км / ч за 2 секунды.9 секунд и развивает 690 лошадиных сил. Мы сомневаемся, что какой-нибудь злодей сможет обогнать эту машину на дороге!

    14 Официально: в Дубае самая быстрая полицейская машина в мире

    через CNN

    Согласно CNN, книга рекордов Гиннеса засвидетельствовала, что полиция Дубая имеет самую быструю полицейскую машину в мире — Bugatti Veyron со скоростью 254 миль в час.Это может показаться немного чрезмерным, но мы говорим здесь о Дубае, где каждая машина на дороге — это роскошь, грабящая банкротство.

    13 Огромный полицейский флот Дубая

    через Pinterest

    Парк суперкаров полиции Дубая насчитывает около 14 автомобилей, и мы уверены, что их количество будет увеличиваться по мере того, как вы читаете эту статью. Помимо упомянутого нами Lamborghini Aventador и Bugatti Veyron, есть несколько других редких суперкаров, таких как Aston Martin One-77, Bentley Continental GT, Ferrari FF, Mercedes-Benz Brabus G-Wagon, Camaro и многие другие. .

    12 Не обращайте внимания на окна, когда появится Cybertruck

    через LabelMagazine

    Несмотря на то, что Cybertruck был неоднозначным автомобилем с момента его раскрытия, полиция Дубая более чем счастлива иметь такой автомобиль.И через Twitter они объявили о своих планах включить Cybertruck, безобразие и все такое, в свой полицейский флот в 2020 году. Мы уверены, что Маск на седьмом небе от счастья … или над Марсом?

    СВЯЗАННЫЕ: 15 фактов о Saleen S7, которые поразят вас

    11 Будет ли в Дубае W Motors Fenyr SuperSport тоже?

    через Twitter

    Кто-то представил W Motors Fenyr SuperSport в цветах полиции Дубая, и мы должны признать, что он идеально вписывается в дорожную этику Дубая. Кроме того, поскольку Абу-Даби получил Lykan Hypersport в составе своего флота, почему Дубай должен оставаться позади? А учитывая, что W Motors — саудовская компания, Fenyr SuperSport может вскоре привлечь особое внимание.

    : 10 уже добавили Mercedes AMG GT 63S

    через Carscoops

    Подобно Toyota Supra в модели Fast & Furious , которую Брайан О’Коннер из Пола Уокера обычно называет «10-секундной машиной», это 10-секундная машина для полиции Дубая.Mercedes AMG GT 63S также может разогнаться до 100 км / ч за 3,2 секунды, и, хотя он не будет преследовать злодеев, он будет использоваться, чтобы вызвать интерес у полиции Дубая на мероприятиях.

    9 Они тоже заботятся об окружающей среде

    через Эмирейтс247

    Супер-милый одноместный автомобиль, экологически чистый мини-автомобиль полиции Дубая, будет использоваться для преследования антиобщественных элементов на оживленных и узких улицах, таких как Дейра и Наиф. Поскольку это довольно популярно, его также можно будет использовать в качестве туристической достопримечательности в Дубае, пока он патрулирует вокруг, сохраняя жителей и туристов в целости и сохранности.

    8 с Veyron, Дубай превосходит США

    через Индию

    До того, как полиция Дубая приобрела Bugatti Veyron, сделавшую его самой быстрой полицейской машиной в мире, титул принадлежал Lamborghini в США.Veyron запускается как ракета, прежде чем достичь максимальной скорости 233 миль в час, ограниченной электроникой. С 8,0-литровым двигателем W16, выдающим 1200 лошадей, мы не удивлены.

    СВЯЗАННЫЙ: 10 автомобилей JDM, которые быстрее американских маслкаров (и 5 непревзойденных американских гиперкаров)

    7 Только в Дубае

    через CNN

    Звучит диковинно — иметь Bugatti Veyron или Lamborghini Aventador в составе полицейского флота. Большинство полицейских машин не выглядят так спортивно или даже угрожающе. Во многих странах полицейские машины — это не более чем груда хлама в плохом состоянии. Но с такой суммой денег на колесах на дорогах Дубая эти сверхдорогие суперкары должны чувствовать себя как дома.

    6 У них также есть редкий Aston Martin

    через Pinterest

    Aston Martin One-77 был выпущен ограниченным тиражом — всего 77 автомобилей, каждая из которых стоила более 1 доллара.79 миллионов. С монококовым шасси из углеродного волокна, безнаддувным двигателем V12 объемом 7,3 литра, развивающим 750 лошадиных сил, и легким алюминиевым кузовом, этот автомобиль разгоняется до 100 км / ч за 3,7 секунды. Это красивая и редкая машина, и полиция Дубая прихорашивается.

    5 мотоциклов, которые поднимаются в воздух

    через CNN

    Полиция Дубая занимается не только автомобилями; они тоже любят мотоциклы.В том же контексте генерал-майор Абдулла Халифа Аль-Марри в 2008 году сформировал мотоциклетное подразделение, а затем поручил ему охранять VIP-персон на загруженных дорогах. Если этого было недостаточно, у них также есть летающие мотоциклы, также известные как HoverSurfs.

    4 Вскоре после Ламбо появился Феррари

    через Pinterest

    Всего через несколько недель после того, как они интегрировали Lamborghini Aventador в парк полиции Дубая, они пошли дальше и купили Ferrari DD. С 6,3-литровым атмосферным двигателем V12, мельница развивает наши 650 лошадиных сил, которые разгоняют автомобиль до 100 км / ч за впечатляющие 3,7 секунды.

    СВЯЗАННЫЕ: 15 спортивных автомобилей и суперкаров, которые могут похвастаться 1000+ лошадиных сил

    3 Флот со многими первыми

    через Autogespot

    В отличие от наших людей в синем, автопарк полиции Дубая великолепен в бело-темно-зеленой цветовой гамме с синими аварийными огнями. На каждом автомобиле также указан веб-сайт полиции Дубая и адрес электронной почты. Самое интересное, что полиция Дубая была первой силой, которая начала использовать системы GPS для отслеживания угнанных автомобилей.

    2 Да, это McLaren

    через Pinterest

    Для тех из нас, кто никогда не видел McLaren лично, пора совершить поездку в Дубай.Суперкар McLaren MP $ 12C оснащен 3,8-литровым двигателем V8 с двумя турбинами, который развивает 590 лошадиных сил и крутящий момент около 445 фунт-футов. Этот изящный суперкар стоимостью более 200 000 долларов разгоняется до 60 миль в час за 3,1 секунды и развивает безумную максимальную скорость более 200 миль в час.

    1 У них также самая уродливая и самая совершенная полицейская машина за всю историю

    через вождение

    На основе Chevrolet Tahoe, который не является самым красивым внедорожником, компания W Motors создала Ghiath. Предполагается, что до сих пор это была самая передовая машина для борьбы с преступностью на колесах, со встроенным ИИ и системами распознавания лиц для сканирования толпы на ходу. Итак, что такое Ghiath, это не суперкар, это все же супергерой с сомнительной внешностью.

    СЛЕДУЮЩИЙ: 15 потрясающих модифицированных спортивных автомобилей Nissan Z, которые нужно увидеть

    Следующий 10 японских автомобилей, которые доминируют в соревнованиях в 2020 году

    Об авторе Арун Сингх Пундир (Опубликовано 464 статей)

    Арун Сингх Пундир давно занимается медиа-взломом и большую часть своей жизни проработал в сфере продаж и маркетинга. В 2018 году он официально перешел на сторону редакционной статьи. Он живет со своей женой, двумя сыновьями-негодяями и в свободное время увлекается автомобилями и мотоциклами. Не то чтобы у него слишком много свободного времени. В настоящее время он пишет для HotCars все, что имеет любое количество колес. Он также пишет о поп-культуре, образе жизни и всем вещах, богатых для TheRichest. На данный момент он считает свои Isuzu D-Max V-Cross, Suzuki Ciaz и Royal Enfield Classic 500 тремя нынешними огнями своей жизни. Его мечта — объехать весь мир; даже если это займет более восьмидесяти дней.

    Ещё от Arun Singh Pundir

    Полиция Дубая — Wavetec

    Уникальное решение, обеспечивающее возможности увеличения стоимости

    Приспосабливаясь к высококлассным индивидуальным требованиям и возрастающим предпочтениям полиции Дубая, Wavetec помогла ей очень тонко управлять потоком посетителей. Дополнительные функции с уникальной комбинацией наших продуктов для управления очередью помогли полиции Дубая получить оптимальные преимущества.

    «У полиции Дубая одна из самых загруженных и загруженных рабочих мест на Ближнем Востоке. Мы знаем это, и то, что мы разработали для них, было специально разработано, чтобы снизить уровень их стресса и позволить им облегчить тяжелые шаги посетителей ».
    Тобиас Бессоне, генеральный директор Wavetec, Ближний Восток

    Обслуживание с опытом и заинтересованностью

    Наши решения обеспечивают эффективный опыт и возможности взаимодействия для сотрудников, это дает им больше шансов относиться к представителям общественности и коллегам с большим уважением, вежливостью и большим индивидуальным вниманием.

    Наши системы установлены более чем в 12 различных полицейских участках, некоторые из которых являются наиболее загруженными зонами обслуживания клиентов по всей ОАЭ. В таких случаях посещаемость очень высока и в среднем колеблется от 600 до 1100 посетителей в день.

    Дубайские полицейские участки используют хорошо подходящую комбинацию из двух или более киосков для выдачи билетов, дисплеев счетчиков, центральной системы отчетности, программных кассовых терминалов и плазменного ЖК-экрана с медиа-контроллером во всех отделениях.Для решения проблем, с которыми сталкивается полиция Дубая, ей также была предоставлена ​​дополнительная возможность — приложение для комплексного управления пользователями, которое было разработано с учетом сложных требований полиции Дубая.

    Эксклюзивность для бесчисленных преимуществ

    Мы в Wavetec понимаем, что полиция Дубая работает в среде, где люди, с которыми они имеют дело, происходят из деликатных ситуаций, например, в случаях краж, грабежей, нападений или любых других неприятных событий.Крайне необходимо, чтобы с людьми обращались справедливо, и сотрудники полиции старались максимально разрешить их жалобы всякий раз, когда люди обращаются к ним. Система управления качеством Wavetec предоставляет первоклассные решения для достижения этого видения и основных ценностей и помогает им работать с максимальной вежливостью и честностью.

    • С концепцией виртуальных очередей длинные физические очереди исчезли, а длинные очереди ожидания были заменены удобным, увлекательным и интерактивным оживленным ожиданием.Это дало штабным офицерам свежий ветерок самоконтроля, комфорта, терпения и беззаботного отношения даже в самые загруженные рабочие часы.
    • Власти полиции Дубая хотели иметь интерактивную среду и отслеживать реакцию посетителей. По этой причине на каждой станции было установлено два KIOSK, один из которых находится в пункте прибытия, чтобы упростить выдачу билетов, а другой KIOSK используется в качестве модуля обратной связи с клиентами, который помогает полиции Дубая получать отзывы от клиентов и, следовательно, дает полиции Дубая возможность чтобы укрепить свои связи и решить проблемы людей.
    • Недостаточно хороших слов о людях, которые каждый день подвергают себя опасности, чтобы мы могли оставаться в безопасности дома. Команда Wavetec хотела внести какой-то вклад, чтобы получить должное признание и признательность этим сотрудникам. Плазменный ЖК-экран с медиа-контроллером помогает полиции Дубая отображать видеоконтент с высоким разрешением для представления информации, обновлений и признания текущих достижений в полиции. Два KIOSK в каждом из полицейских участков Дубая также отображают информацию для СМИ, когда KIOSK не используются посетителями i.е., когда они находятся в режиме ожидания. Медиа-контроллеры Wavetec также превращают ЖК-телевизоры в блок отображения состояния, который показывает прямую трансляцию вместе с информацией об очереди, обеспечивая посетителям непревзойденный комфорт. Это также сокращает предполагаемое время ожидания посетителей, и они теперь относительно более расслаблены.
    • Полиция Дубая хотела, чтобы Центральная база данных отчетности была в Oracle, поэтому в рамках их требований мы использовали Oracle в качестве серверной базы данных, интегрированной с нашими системами. Наше средство управления базой данных клиентов включает в себя широкий спектр программного обеспечения или приложений для облачных вычислений, предназначенных для предоставления крупным организациям быстрого, эффективного и удаленного доступа к данным клиентов.
    • Полицейские участки часто становятся свидетелями ситуаций, связанных с перемещением персонала, ротацией должностей и временными изменениями в объявлениях о вакансиях, из-за которых требовалась легкодоступная система для решения этой проблемы. В соответствии с этой потребностью компания Wavetec разработала приложение для комплексного управления пользователями, которое позволяет передавать учетные записи и другую информацию полицейского из одного отделения в другое.Это означает, что всего несколькими щелчками мыши учетные записи сотрудников перемещаются на новые станции или в новые категории.
    • Отчеты о работе станции включают в себя среднее время ожидания посетителя, общее количество отвеченных жалоб, часы пиковой работы и все другие необходимые подробности, запрашиваемые властями. Средство Wavtec для мониторинга в реальном времени и создания отчетов помогает руководству постоянно следить за производительностью филиалов в разных регионах из одного центрального места, в основном из головного офиса или любого другого удаленного места.
    • Отдельный дисплей счетчика уведомляет ожидающих посетителей о состоянии счетчика и о билетах, обслуживаемых на каждой стойке. Решение разработано таким образом, что каждого посетителя, прибывающего на станцию, обслуживает лучший сотрудник, который занимается конкретным запросом, зарегистрированным в киоске выдачи билетов. Сотрудники офиса теперь хорошо осведомлены о ситуации посетителя и наиболее возможных требованиях еще до того, как человек действительно подойдет к стойке.
    • Полиция Дубая столкнулась с уникальной проблемой: им нужна была многоязычная система связи, как на английском, так и на арабском языках, в связи с локализацией в полиции Дубая.По этой причине Wavetec преобразовала все значения времени касания для клиентов на английском и арабском языках. Учитывая тот факт, что руководству полиции Дубая было бы намного удобнее просматривать все отчеты о потоках клиентов / панель отчетности на арабском языке. Таким образом, Wavetec предоставила им абсолютно многоязычную систему.
    • Полиция Дубая обслуживает различные группы лиц в ОАЭ. Крайне важно, чтобы обслуживающий персонал в офисе был безупречным, а люди, посещающие филиалы, чувствовали себя комфортно и расслабленно с момента входа на станцию ​​до момента выхода из помещения станции.Кассовые станции на базе программного обеспечения Wavetec помогают сотрудникам полиции вызывать следующего человека, как только они освобождаются, и могут предоставить личное и индивидуальное время каждому посетителю. Напряжение физических очередей, стоящих прямо перед сотрудниками, было устранено системой управления очередью Wavetec.

    Во что мы верим

    Предоставление решений «под ключ» полиции Дубая было нашей частью помощи тем, кто ежедневно рискует своей жизнью, чтобы защитить наш мир и сделать его лучше. Полиция Сотрудники правоохранительных органов никогда не находятся «вне службы». Они являются преданными служащими, которые поклялись защищать общественную безопасность в любое время и в любом месте, где существует угроза миру.

    Полиция Дубая — Менеджер года по обслуживанию клиентов

    Компания: Полиция Дубая, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты
    Описание компании: Полиция Дубая
    Категория номинации: Награды за обслуживание клиентов и колл-центр Отдельные категории
    Подкатегория номинации: Менеджер года по обслуживанию клиентов

    Расскажите, чего добился этот номинант с начала июля 2017 года (до 650 слов).Сосредоточьтесь на конкретных достижениях и свяжите эти достижения с прошлой производительностью или отраслевыми нормами. Не забудьте упомянуть преодоленные препятствия, сделанные инновации или открытия, а также результаты:

    Major. Маджид Насер Албардан
    Менеджер отдела по работе с клиентами, Полиция Дубая, Дубай, Объединенные Арабские Эмираты. www.dubaipolice.gov.ae

    Преобразование обслуживания клиентов в полиции Дубая

    Основное представление:

    Dubai-Police с 2016 года приступила к преобразованию своего опыта работы с клиентами для достижения наивысшего уровня удовлетворенности клиентов; И в гонке за удовлетворение потребностей клиентов высокая удовлетворенность клиентов была бы лишь одним из плодов.

    Я майор. Маджид Албардан и я были продвинуты руководством полиции Дубая на руководство отделом по работе с клиентами и этим чрезвычайно амбициозным преобразованием.

    Мой путь к лидерству и успеху в этом был за гранью удивительного, и моя команда и я чувствуем себя счастливыми за то, что меня выбрали для реализации проекта, который имеет прямое влияние на Дубай, его пользователей и его стратегическую цель номер один — стать « Самый счастливый город на Земле ».

    Одним из основных факторов трансформации стало требование правительства Дубая перейти от измерения удовлетворенности клиентов к измерению удовлетворенности клиентов . Другие триггеры: желание полиции Дубая глубже погрузиться в жизнь клиента и стать настоящей организацией, ориентированной на граждан, которая думает об услугах извне, а не изнутри.

    Инструменты и методы

    для программы трансформации включали создание желаемой команды, проведение нескольких сессий мозгового штурма, фокус-групп, совместного творчества, инновационных лабораторий и открытых инноваций с участием клиентов, партнеров и заинтересованных сторон.

    Входные данные, такие как данные о клиентах, отзывы клиентов, карты пути клиентов, жалобы, предложения, опросы удовлетворенности, отчеты тайных покупателей и результаты сессий дизайн-мышления, которые анализируются и визуализируются с помощью современных инструментов аналитики, таких как Microstrategy, Power BI и Tableau «прочитать полезную информацию».

    Dubai-Police — уникальная организация, являющаяся одним из подразделений правительства Дубая, а также стратегически связанная с Министерством внутренних дел; А также быть местным, региональным и международным игроком.

    Таким образом, стратегия DP должна соответствовать требованиям всех партнеров и удовлетворять все потребности и ожидания клиентов и партнеров.

    На уровне правительства Дубая «Счастье людей» было поставлено в качестве стратегической цели номер один. Аналогичные цели существуют и на уровне Министерства внутренних дел.

    Дубай также стремится стать самым счастливым городом на Земле и принял модель обслуживания под названием «Модель обслуживания 7 звезд», а также ряд других инициатив, таких как «Дубай 10 X», цель которых — производить продукты и услуги на 10 лет вперед.

    Быстрые изменения в обслуживании клиентов и появлении новых технологий сделали качество обслуживания клиентов подвижной целью, и удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов уже недостаточно для достижения высокого уровня удовлетворенности / счастья клиентов.

    Сделать клиентов счастливыми — это сейчас цель, и для этого полиция Дубая должна постоянно глубоко погружаться в клиентов, проверять сегменты клиентов, определять потребности, ожидания, пульс клиентов и анализировать их аппетит к полицейским службам Дубая. , Каналы и точки касания.

    Вышеупомянутое и многое другое положило начало «Программе преобразования клиентского опыта DP» с целью вывести клиентский опыт на новый уровень, который соответствует потребностям и ожиданиям клиентов и намного превосходит их.Уровень, который мы называем DP «Будущее современной полиции».

    Достижение, поддержание и рост успеха этой инициативы имеет решающее значение для расширения возможностей Дубая в достижении своей цели — стать самым счастливым городом на Земле.

    Для реализации этой «Программы трансформации» мы с моей командой спроектировали, разработали и развернули программу и связанные с ней проекты при непосредственном сотрудничестве полиции Дубая и ее партнеров, поставщиков и клиентов.

    Несколько ключевых инициатив были разработаны, запланированы и реализованы для достижения успеха программы трансформации, а именно:

    1. «Умный полицейский участок (SPS)», (рекордсмен Книги Гиннеса как первый беспилотный полицейский участок в мире)
    2. «Инициатива Smart Step»,
    3. «Проезд через полицейские пункты обслуживания»,
    4. Сертификат TISSE (Международный институт обслуживания клиентов «TICSI») для всех полицейских сервисных центров — (Полиция Дубая получила рейтинг 5 звезд с результатом 97%.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *