Содержание:

·       Анализ сущности управления.

·       Принципы построения организации и основные типовые структуры.

·       Оценка видов информации, необходимая
для эффективного управления ресурсами вверенного структурного подразделения.

·       Оценка персонала, критерии подбора новых сотрудников.  Управление персоналом.  Мотивация.  Принципы создания карт компетенции для персонала организации.

·       Управление в организации, координация
видов деятельности, анализ различных управленческих структур.

·       Разрешение конфликтов, анализ ситуации
и подготовка к изменениям.

·       Изучение внешней по отношению к менеджеру среды, методика анализа внешних факторов, влияющих на организацию, средства анализа конкурентного окружения, рефлексивный взгляд
на работу менеджера.

·       Контроль и планирование.  Методы планирования
и распределения работ.  Проблемы и ограничения при планировании.

·       Ситуативное руководство.  Методы.  Осуществление изменений в организации.

·          Антикризисные стратегии управления организацией, комплекс навыков, определяющий порядок действий по выведению фирмы из кризисной ситуации.

·       Основы делового общения.  Основные коммуникации.

·       Роли и функции менеджера при управлении своей рабочей нагрузкой, способы принятия решения.